余大寧
[摘 要]隨著改革開放的不斷深入,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)正在快速成長(zhǎng)。同時(shí),也顯示出民營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中舉步維艱。提高競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)當(dāng)前面臨的重要課題。本文認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)需要從品牌建設(shè)和創(chuàng)新能力兩方面作出努力,才能有效地提升其競(jìng)爭(zhēng)能力,并提出了相應(yīng)建議。
[關(guān)鍵詞]民營(yíng)企業(yè) 品牌培育 創(chuàng)新能力 競(jìng)爭(zhēng)力
一、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)
民營(yíng)企業(yè)是指由本國(guó)公民出資興辦和經(jīng)營(yíng)的從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)法人實(shí)體,具有自行組建、自行籌資、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自謀發(fā)展的特征。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和改革開放的不斷推進(jìn),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。據(jù)《2009年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》統(tǒng)計(jì),全國(guó)有3200多萬戶個(gè)體私營(yíng)企業(yè),解決了8000萬人的就業(yè)問題,其中注冊(cè)資本金達(dá)到5000萬元以上的民營(yíng)企業(yè)戶數(shù)已達(dá)800萬家。有關(guān)民營(yíng)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示:企業(yè)總數(shù)約占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%、工業(yè)產(chǎn)值60%、工業(yè)增加值40%、利稅77%、出口額60%、城鎮(zhèn)就業(yè)崗位數(shù)75%,民營(yíng)企業(yè)的年產(chǎn)值增長(zhǎng)率一直保持在30%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。截至2011年第三季度,全國(guó)登記注冊(cè)的私營(yíng)企業(yè)已經(jīng)超過900萬家,私營(yíng)企業(yè)注冊(cè)資金總額近25萬億元,從工業(yè)企業(yè)增加值看,2011年前10個(gè)月,民營(yíng)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值累計(jì)增速達(dá)到19.6%,顯著高于國(guó)有工業(yè)企業(yè)的10.1%和全部工業(yè)企業(yè)14.1%的平均水平,2011年前11個(gè)月,全國(guó)民營(yíng)企業(yè)出口總額超過5700億美元,占全國(guó)出口總額的三分之一,這些都充分表明我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)近年來成長(zhǎng)迅速,并已在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有了重要地位。
同時(shí),我們也要看到,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,也遇到了諸多問題。這些問題來自兩個(gè)方面:從企業(yè)內(nèi)部看,主要有資金短缺、技術(shù)落后、產(chǎn)品質(zhì)量差,“家族式”治理、管理體制落后,業(yè)主素質(zhì)偏低、決策多有盲目性等。從外部環(huán)境看,主要有國(guó)際金融危機(jī)、人民幣升值、原材料漲價(jià)、勞動(dòng)力成本上升、資金融通困難等等。所有這些問題都將使民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)一步發(fā)展的道路上步履維艱。
二、民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在下降
與國(guó)有企業(yè)相比,民營(yíng)企業(yè)原本具有體制優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì),產(chǎn)權(quán)清晰、機(jī)制靈活、勞動(dòng)力工資低、使用自然資源(如水、礦產(chǎn)、天然氣等)支付成本低。這些優(yōu)勢(shì)決定了民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展初期具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,使民營(yíng)企業(yè)的這些優(yōu)勢(shì)在不斷減弱甚至消失,民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在不斷下降。
在體制方面,經(jīng)過多年的努力,國(guó)有企業(yè)體制的弊端在不斷克服, 內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制在不斷完善,已經(jīng)基本上達(dá)到了現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,國(guó)有企業(yè)煥發(fā)了活力,競(jìng)爭(zhēng)力得到了提升。相比之下,民營(yíng)企業(yè)在體制上的弊病則愈發(fā)彰顯。
在成本方面,民營(yíng)企業(yè)有些成本優(yōu)勢(shì)原本就是通過內(nèi)部成本的外部化而得以實(shí)現(xiàn)的,如污染成本的外化轉(zhuǎn)移,過度使用自然資源而不計(jì)或少計(jì)成本,企業(yè)員工福利成本轉(zhuǎn)移等。顯然這些成本優(yōu)勢(shì)是與國(guó)際國(guó)內(nèi)大環(huán)境背道而馳的,也是不可能長(zhǎng)久持續(xù)的,這方面的優(yōu)勢(shì)也正在消失。因此,民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力普遍下降。
與外資企業(yè)或國(guó)外企業(yè)相比,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)更是缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,我國(guó)的能源成本低、人工成本低、環(huán)境成本低的“三低”時(shí)代已經(jīng)過去,而民營(yíng)企業(yè)中加工貿(mào)易型、資源依賴型、能源消耗型企業(yè)所占比例依然較大,處于產(chǎn)業(yè)鏈低端、缺乏關(guān)鍵核心技術(shù)和自主品牌的企業(yè)數(shù)量依然較多。
民營(yíng)企業(yè)只有努力提升自身實(shí)力,才能克服前進(jìn)中的重重困難。自助者,天助之。
三、出路在于品牌和創(chuàng)新
1.品牌培育是民營(yíng)企業(yè)生存之本
品牌是一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)企業(yè)在視覺、理念和文化等方面的綜合形象,集中的體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的整體素質(zhì),標(biāo)志著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù),是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。實(shí)施自主品牌戰(zhàn)略,培養(yǎng)和發(fā)展自主品牌,是實(shí)施經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型轉(zhuǎn)向集約型,提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效率的重要條件,也是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,開拓市場(chǎng)有力措施。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,降價(jià)空間越來越小,從而導(dǎo)致了企業(yè)贏利少,發(fā)展空間受到很大限制。對(duì)此,企業(yè)要想獲得更大的利潤(rùn),就不可能只停留在靠拼價(jià)格來吸引顧客的層面上,而應(yīng)該樹立起良好品牌。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論觀點(diǎn),產(chǎn)品同質(zhì)性越強(qiáng),則價(jià)格差異越小。企業(yè)只有打造出具有獨(dú)特個(gè)性的品牌,使產(chǎn)品形象和企業(yè)形象明顯區(qū)別于同類產(chǎn)品和企業(yè),才能使自己避開價(jià)格大戰(zhàn),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足于江湖。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來說,由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原因,在價(jià)格戰(zhàn)中并不占有優(yōu)勢(shì),品牌競(jìng)爭(zhēng)尤為重要。
另外,在某些已經(jīng)進(jìn)入成熟期的行業(yè)和領(lǐng)域,市場(chǎng)格局已經(jīng)趨于塵埃落定,強(qiáng)勢(shì)品牌業(yè)已形成,后來者的市場(chǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)不多,而在尚未形成強(qiáng)勢(shì)品牌或仍處于成長(zhǎng)期的領(lǐng)域,市場(chǎng)參與者則面臨著大好的機(jī)會(huì),民營(yíng)企業(yè)如果正確選擇了自己的細(xì)分市場(chǎng),以自己的品牌進(jìn)入,更有機(jī)會(huì)占據(jù)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位。
在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,新技術(shù)革命與國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的不斷融合,導(dǎo)致國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工重新洗牌,促進(jìn)了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和國(guó)際資本流動(dòng)的快速發(fā)展。國(guó)際資本輸出更多地體現(xiàn)為品牌輸出。品牌作為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化的重要組成部分,作為企業(yè)寶貴的“無形資產(chǎn)”,作為產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的含金量最高的一種力量,在發(fā)達(dá)國(guó)家早已成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的公開秘訣。
企業(yè)無品牌就沒有立足之地,市場(chǎng)無品牌就不成其為市場(chǎng)。面對(duì)品牌的挑戰(zhàn),越來越多的企業(yè)家意識(shí)到,僅僅依靠降低成本和價(jià)格,是難以在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的。企業(yè)必須不斷地培養(yǎng)和壯大自己的品牌,并力爭(zhēng)在市場(chǎng)上成為馳名品牌。
品牌是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,企業(yè)品牌意識(shí)的形成是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐相適應(yīng)的,不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下,由于社會(huì)觀念及規(guī)范等文化行為的不同,使得消費(fèi)者對(duì)于品牌的訴求度、訴求點(diǎn)產(chǎn)生了極大的差異。只有在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的階段上,才能產(chǎn)生現(xiàn)代品牌理念,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是名牌創(chuàng)造和發(fā)展的搖籃,這已經(jīng)由當(dāng)今發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的實(shí)踐所證明,幾乎所有經(jīng)得起時(shí)間和競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)的名牌全部誕生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),名牌成長(zhǎng)得越快,名牌越集中,名牌的品級(jí)越高。以美國(guó)為例,當(dāng)今美國(guó)之所以能夠壟斷世界馳名品牌前50名中的31個(gè),原因就在于其先進(jìn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度、體制、秩序和規(guī)則。
2.自主創(chuàng)新是民營(yíng)企業(yè)動(dòng)力源泉
在改革開放初期的粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過程中,民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)得益于賣方市場(chǎng),有許多空白的市場(chǎng)空間可以進(jìn)入。而隨著改革開放的深入,這些市場(chǎng)空白迅速被填滿。缺乏創(chuàng)新能力的企業(yè)只能靠壓縮利潤(rùn)空間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。雖然民營(yíng)企業(yè)可以憑借低成本、薄利潤(rùn)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中暫時(shí)取得一席之地,但近年來各國(guó)都加強(qiáng)了對(duì)本土市場(chǎng)的保護(hù),競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。在這種形勢(shì)下,民營(yíng)企業(yè)只有依靠自主創(chuàng)新才能使企業(yè)擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新是企業(yè)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式,提高產(chǎn)品質(zhì)量、開發(fā)新的產(chǎn)品、提供新的服務(wù)的市場(chǎng)行為。通過創(chuàng)新可以重新組織生產(chǎn)條件和要素,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本,使企業(yè)效能更強(qiáng)、效率更高,從而獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
雖然民營(yíng)企業(yè)在過去的若干年里取得了長(zhǎng)足發(fā)展,部分民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新能力也不斷增強(qiáng),但絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)依然是規(guī)模不大、層次不高,普遍存在創(chuàng)新能力弱、缺乏自主品牌和核心技術(shù)、發(fā)展動(dòng)力不足等短板。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新能力和水平高低已經(jīng)成為制約民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。民營(yíng)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和全球化挑戰(zhàn)中獲得生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間,就必須通過提高創(chuàng)新能力來提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,把握企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。因此,培育企業(yè)創(chuàng)新能力是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的不二選擇。
四、民營(yíng)企業(yè)的品牌與創(chuàng)新對(duì)策
1.民營(yíng)企業(yè)培育品牌的對(duì)策
首先,培育品牌要有明確的目標(biāo)和清晰的定位。品牌的競(jìng)爭(zhēng)力在于特色,培育品牌需要以優(yōu)勢(shì)資源為依托,開展錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。在買方市場(chǎng)占明顯主導(dǎo)的今天,大多數(shù)的市場(chǎng)都已經(jīng)進(jìn)入“紅?!睜顟B(tài),或者正走在從“藍(lán)?!比ネ凹t?!鞭D(zhuǎn)的路上。供給很充足、競(jìng)爭(zhēng)很激烈,顧客有很大的選擇空間,如果企業(yè)沒有獨(dú)特的品牌、缺乏清晰的定位,則很快就會(huì)被淘汰。
其次,展開有效的營(yíng)銷溝通。通過多種途徑、多個(gè)渠道宣傳企業(yè)品牌、建立營(yíng)銷溝通。對(duì)不同的溝通形式(如一般性廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等)的預(yù)期效果和戰(zhàn)略地位做出評(píng)估,并通過對(duì)分散的信息加以綜合,將以上形式結(jié)合起來,從而達(dá)到明確的、一致的及最大程度的溝通。
第三,選擇適合自己的品牌塑造戰(zhàn)略。品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的過程,民營(yíng)企業(yè)的最佳選擇是采取漸進(jìn)的、低成本的品牌塑造戰(zhàn)略。例如,實(shí)力較弱的民營(yíng)企業(yè)可采用“低價(jià)格品牌”戰(zhàn)略。知名品牌并不必然都是高價(jià),民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)恰恰在于其低成本,而在我國(guó)還存在相當(dāng)一部分價(jià)格敏感度非常高的消費(fèi)者。再比如,已經(jīng)樹立了良好口碑的“搜尋商品”提供商,可以將其品牌效應(yīng)延伸到“經(jīng)驗(yàn)商品”,以此擴(kuò)大品牌影響力。
第四,借助他人名牌打造自己品牌。這是一種間接實(shí)現(xiàn)自主品牌的策略,典型的代表是“貼牌”生產(chǎn)。民營(yíng)企業(yè)可以首先建設(shè)高品質(zhì)生產(chǎn)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)體系,保證產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的質(zhì)量,利用為其他知名品牌進(jìn)行“貼牌”生產(chǎn)的過程,逐漸壯大自己的實(shí)力,滲透自己的品牌。另一種間接創(chuàng)造自主品牌的典型途徑是,將自己掌握的某項(xiàng)優(yōu)勢(shì)核心技術(shù)用于別人的名牌產(chǎn)品,英特爾公司就是采用這一途徑成功地實(shí)現(xiàn)了品牌塑造。
第五,打造國(guó)際名牌,走國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之路。經(jīng)濟(jì)全球化使資源在全球范圍內(nèi)進(jìn)行重新配制。它是一種新的國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系體制的重建,是全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)融合。品牌產(chǎn)品只有走向國(guó)際市場(chǎng),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際名牌,走國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之路,融入國(guó)際市場(chǎng),才能成為真正的名牌,獲取最大的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.民營(yíng)企業(yè)修煉創(chuàng)新能力的對(duì)策
首先,要加強(qiáng)創(chuàng)新型民營(yíng)企業(yè)家和創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè)。要建立企業(yè)家培訓(xùn)制度,通過開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”專題培訓(xùn),創(chuàng)新能力系統(tǒng)培訓(xùn),提升民營(yíng)企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新理念和創(chuàng)新智慧。
企業(yè)應(yīng)立足現(xiàn)有科技隊(duì)伍,著力加強(qiáng)企業(yè)科技人才的培訓(xùn),優(yōu)化科技人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高科技創(chuàng)新人員的整體素質(zhì)。企業(yè)可以經(jīng)常性、制度性的選派科技人員到高校和科研院所進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、進(jìn)修、深造,經(jīng)常性地邀請(qǐng)大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)的專家教授來企業(yè)做報(bào)告,傳授科技知識(shí)、解決技術(shù)難題。企業(yè)應(yīng)拋棄人才選拔和使用上唯親的家族模式,建立科學(xué)的人才引進(jìn)和使用機(jī)制,建立對(duì)企業(yè)家、技術(shù)研發(fā)人員和普通員工的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,建立基于企業(yè)績(jī)效設(shè)計(jì)的企業(yè)家、技術(shù)研發(fā)人員分配制度,企業(yè)要給技術(shù)人員提供寬松和靈活的工作環(huán)境,通過設(shè)立創(chuàng)新專項(xiàng)基金鼓勵(lì)和支持全體員工的創(chuàng)新行為。
其次,建立和完善民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新機(jī)制。建立利益補(bǔ)償機(jī)制,激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新;健全創(chuàng)新合作機(jī)制,推進(jìn)開放創(chuàng)新;推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)與大專院校、科研院所、以及其他所有制企業(yè)之間的創(chuàng)新合作;促進(jìn)官產(chǎn)學(xué)研之間以分工合作的方式進(jìn)行重大的技術(shù)創(chuàng)新的聯(lián)合研發(fā),讓民營(yíng)企業(yè)與合作伙伴在創(chuàng)新合作中優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使民營(yíng)企業(yè)獲得持續(xù)的創(chuàng)新能力;建立創(chuàng)新投入保障機(jī)制,從企業(yè)制度層面確保創(chuàng)新研發(fā)所需經(jīng)費(fèi)來源,比如可以硬性規(guī)定營(yíng)業(yè)收入的一定比率要用作創(chuàng)新投入,并設(shè)立專門的創(chuàng)新資金管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督企業(yè)的創(chuàng)新資金的使用。
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