安中原
摘要隨著醫(yī)藥行業(yè)的快速增長(zhǎng),對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求也快速增長(zhǎng),對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求,一個(gè)新生的專業(yè),課程怎樣設(shè)置才能適應(yīng)市場(chǎng)的需要。本文分析探討了醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置的基本內(nèi)容以及課程設(shè)置過(guò)程中需要解決的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞醫(yī)藥營(yíng)銷課程設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷
醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量顯著增加,生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)模也在擴(kuò)大,醫(yī)藥行業(yè)總體趨勢(shì)保持較快增長(zhǎng)。醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)是隨著醫(yī)藥行業(yè)的快速增長(zhǎng)應(yīng)運(yùn)而生的,由于開(kāi)設(shè)時(shí)間不長(zhǎng),醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)對(duì)各高職高專類院校來(lái)說(shuō),都是新生專業(yè)。因?yàn)獒t(yī)藥院校缺乏這方面的專業(yè)人才和辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),所以課程體系建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和整體性,課程內(nèi)容設(shè)置也不夠合理。因此,研究新時(shí)期的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)課程體系,設(shè)置合理課程,對(duì)21世紀(jì)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)具有指導(dǎo)意義。
醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)本是一個(gè)注重理論聯(lián)系實(shí)踐、重視學(xué)生實(shí)際操作技能培養(yǎng)的應(yīng)用型專業(yè),培養(yǎng)的是醫(yī)藥市場(chǎng)緊缺的既懂醫(yī)又懂藥,既懂營(yíng)銷又懂管理的復(fù)合型應(yīng)用人才。但是目前在醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中也出現(xiàn)了許多問(wèn)題。
1 醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中的問(wèn)題
(1)人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求有一定的差距由于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)同藥學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、臨床醫(yī)學(xué)等許多相鄰專業(yè)的關(guān)系不易劃分清楚,因此,許多院校不能清晰地界定所培養(yǎng)的醫(yī)藥營(yíng)銷人才未來(lái)的就業(yè)方向,如到底是面向藥店、制藥公司還是醫(yī)藥公司等,不能滿足社會(huì)精細(xì)分工的要求。
(2)課程設(shè)置不夠合理科學(xué)。目前大部分院校醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)課程都是由管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)藥學(xué)為主干學(xué)科,課程體系主要有公共課、基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)拓展課組成。但是也存在很多問(wèn)題,如知識(shí)面狹窄,基礎(chǔ)知識(shí)薄弱;重理論,輕實(shí)踐;課程內(nèi)容交叉重復(fù);教材內(nèi)容陳舊等。
鑒于以上問(wèn)題,我們提出以就業(yè)為導(dǎo)向構(gòu)建高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)課程體系,直接為地方和行業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),滿足醫(yī)藥行業(yè)對(duì)技術(shù)應(yīng)用性人才的需要。
2 醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置的具體內(nèi)容
(1)基礎(chǔ)學(xué)科設(shè)置。這個(gè)一般是學(xué)校統(tǒng)一開(kāi)設(shè)的公共基礎(chǔ)課程,包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論、大學(xué)英語(yǔ)、體育等課程,這些課程一般為必修課。另外,還需要人文素養(yǎng)課程,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)管理、社交禮儀、演講與口才。這些課程可讓大學(xué)生具備德智體美和技能方面的修養(yǎng)。
(2)突出醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)必備的專業(yè)知識(shí)課程,它又包括醫(yī)藥類課程和營(yíng)銷課程,使學(xué)生具備必要的理論功底。另外,要參照職業(yè)資格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置部分方便學(xué)生考證(醫(yī)藥商品購(gòu)銷員,藥師)的課程,為畢業(yè)生取得“雙證書”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)突出醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)方向特色課程,一個(gè)專業(yè)往往有幾個(gè)不同方向,實(shí)現(xiàn)按不同職業(yè)方向進(jìn)行人才分流培養(yǎng),能較好地解決專業(yè)的針對(duì)性問(wèn)題。例如醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的其中一個(gè)方向藥店連鎖方向,就業(yè)方向主要在藥店,因此要開(kāi)設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)管理,藥店?duì)I業(yè)員培訓(xùn)課程等。培養(yǎng)了學(xué)生突出的專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,也相應(yīng)的增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)力。
(4)要突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)。校內(nèi)方面可以建立模擬藥房實(shí)訓(xùn)室,讓學(xué)生有種身臨其境的感覺(jué)。校外方面,大力加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),與醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)合建立一些實(shí)習(xí)基地,給學(xué)生一個(gè)充分實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使學(xué)到的理論得以在實(shí)踐中檢驗(yàn),提高學(xué)生的各項(xiàng)技能。為了更好的與行業(yè)零距離接觸,推行例如 “2+1”模式,使學(xué)生定崗實(shí)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1年,充分為醫(yī)藥行業(yè)提供了技能過(guò)硬的人才。
3 醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置應(yīng)注意的問(wèn)題
(1)理論課與實(shí)踐課的比例關(guān)系。 在課程體系中,應(yīng)改變過(guò)去過(guò)去理論教學(xué)過(guò)重、實(shí)踐教學(xué)較輕的做法。所以該增加實(shí)踐課教學(xué)時(shí)數(shù),提高實(shí)踐教學(xué)比例。每門課程根據(jù)性質(zhì)不同,實(shí)踐課時(shí)可不同,但是一定要有。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的增加,可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)理解和掌握,同時(shí)也會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的觀察能力、分析能力、溝通能力和動(dòng)手能力。
(2)參照職業(yè)資格制度 。2002年國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部、教育部、人事部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)職業(yè)學(xué)校實(shí)施職業(yè)資格證書制度的意見(jiàn)》明確指出:“在全社會(huì)實(shí)行學(xué)業(yè)證書、職業(yè)資格證書并重制度”。職業(yè)資格證書是高職畢業(yè)生具有某種職業(yè)能力的體現(xiàn)和證明,是高職業(yè)院校畢業(yè)生能夠直接從事職業(yè)崗位的職業(yè)技能憑證 。所以,要合理安排教學(xué)進(jìn)程,保證職業(yè)技能培訓(xùn)考證課時(shí)。
(3)課程設(shè)置要體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)性。高職教育是培養(yǎng)面向企事業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和管理一線的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性人才。結(jié)合醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè),我們要緊跟醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng),所以醫(yī)藥營(yíng)銷課程設(shè)置方面隨著市場(chǎng)的變化而相應(yīng)作出調(diào)整。如近幾年的藥店呈現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)趨勢(shì),所以要設(shè)置連鎖經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)課程,隨著各大醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥代表需求的增加,也應(yīng)開(kāi)設(shè)臨床代表、OTC代表等入門相關(guān)課程。
(4)改革教學(xué)方法。為了培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需要的高素質(zhì)、高規(guī)格人才,在繼承傳統(tǒng)教學(xué)模式優(yōu)勢(shì)的前提下,明確教學(xué)目標(biāo),充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)方法。首先做到教學(xué)方法的多樣化,如案例教學(xué)、多媒體教學(xué)、小組討論、情景模擬等方法運(yùn)用到課堂上。其次可以請(qǐng)企業(yè)界工作經(jīng)驗(yàn)的公司經(jīng)理,優(yōu)秀員工來(lái)給學(xué)生做報(bào)告,來(lái)個(gè)現(xiàn)身說(shuō)法,從而使學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)不斷深刻,對(duì)當(dāng)今醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r更加了解。
(5)重視校外實(shí)踐環(huán)節(jié)。積極拓展校外基地,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和合作,爭(zhēng)取企業(yè)大力的支持,根據(jù)教學(xué)課程需要,平時(shí)組織可以學(xué)生去參觀一些制藥公司、藥品經(jīng)營(yíng)公司、連鎖藥房等,讓學(xué)生感受企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以擴(kuò)大他們的知識(shí)視野和提高他們的動(dòng)手能力。為了讓學(xué)生有足夠的時(shí)間去鍛煉,理論聯(lián)系實(shí)踐,推行 “2+1”模式是有現(xiàn)實(shí)意義的。為了避免實(shí)習(xí)只是走馬觀花,要對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估,以端正學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度。
總之,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人員的需求也會(huì)越來(lái)越大, 同時(shí)對(duì)知識(shí)和能力的要求也越來(lái)越高,高職高專類醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)緊扣時(shí)代脈搏,不斷調(diào)整自身方向,圍繞醫(yī)藥市場(chǎng)需求,培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用性人才。課程體系以人才培養(yǎng)目標(biāo)為前提,也要不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,突出學(xué)習(xí)能力、思考能力、實(shí)踐能力以及就業(yè)能力的培養(yǎng)。目前醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)在高職類院校開(kāi)設(shè)的專業(yè)中還算是比較稀少的專業(yè),有關(guān)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)課程的設(shè)置還有待進(jìn)一步研究和提高。