程華

摘要：文章認(rèn)為目前河南縣級圖書館面臨經(jīng)費不足、基礎(chǔ)設(shè)施差、人才素質(zhì)急待提高、讀者到館率低、服務(wù)方式單一等困境。針對這種狀況，本文提出了一些對策。

關(guān)鍵詞：河南；縣級；圖書館

對河南人民來說，河南縣級公共圖書館是群眾接受終身教育的學(xué)校，獲得信息的中心，文化活動的場所，是兩個文明建設(shè)的重要陣地。然而，進入新世紀(jì)以來，河南縣級圖書館遇到了眾多的問題與挑戰(zhàn)，在圖書擁有量、更新率、流通率和讀者數(shù)量上均呈現(xiàn)下降趨勢，除少部分縣級圖書館處境較好外，大多處于困頓之中。但是，盡管前面的道路曲折而不平坦，但解決問題的對策和出路仍然是有的，河南縣級圖書館仍有充滿光明的未來。

一、河南縣級圖書館的困境

河南縣級圖書館是我省圖書館事業(yè)的基礎(chǔ)，在國家文獻信急資源保障體系和圖書館服務(wù)中擔(dān)負(fù)著承上啟下的重要作用，可是目前我省縣級圖書館的發(fā)展?fàn)顩r很不盡如人意，主要存在以下問題：第一，經(jīng)費不足。這在河南縣級圖書館中都是一個普遍現(xiàn)象。第二，基礎(chǔ)設(shè)施差。由于各縣受經(jīng)濟發(fā)展條件的制約，各縣對公共圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入也有限，縣級各館普遍年久失修，存在著場館老化、缺乏現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)空白等硬件設(shè)施落后現(xiàn)象。第三，隊伍建設(shè)問題突出，人員素質(zhì)急待提高。一是縣館的學(xué)歷水平偏低。大專以上學(xué)歷人員數(shù)占職工總數(shù)之比只有52.3%，有的縣級圖書館只有14%。而在這些大專以上學(xué)歷的人員中，從正規(guī)院校畢業(yè)的為數(shù)不多，在這本已不多的人員中，具備圖書館學(xué)、情報學(xué)學(xué)歷的人員更是是寥寥無幾。第四，讀者到館率低。第五，服務(wù)方式過于單一。目前河南很多縣級圖書館基本上還停留在保證開館時間和圖書借閱服務(wù)方式上，不能提供讀者歡迎、體現(xiàn)地方特色的服務(wù)項目和內(nèi)容，比如定期服務(wù)、信急咨詢服務(wù)、科技課題服務(wù)等等，缺少獨特的辦館方式，不能滿足讀者對信急服務(wù)的需求，也不能適應(yīng)時代需求。

二、河南縣級圖書館的對策

針對河南縣級圖書館存在的問題，筆者認(rèn)為采取積極有效地對策才能找到出路，這些對策是：

首先，爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，加大經(jīng)費投入。當(dāng)前，河南縣圖書館正面臨著出版物激增、價格猛漲，而實際購書經(jīng)費不斷下降、藏書量年年減少、讀者減少、隊伍不穩(wěn)定等困難局面。購書經(jīng)費少一直成為困擾圖書館文獻資源建設(shè)的突出問題。經(jīng)費的匱乏，嚴(yán)重地影響、制約著圖書館的生存與發(fā)展。公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組部分，在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、促進社會進步、滿足群眾精神文化需求等方而具有十分重要的作用。作為一項公益性事業(yè)，應(yīng)引起各級政府和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)史多的關(guān)注和重視，也應(yīng)該得到公共財政更多的支持和保障。因此一定要千方百計地提高河南各級領(lǐng)導(dǎo)對河南縣級圖書館建設(shè)重要性的認(rèn)識，要領(lǐng)導(dǎo)主動加大資金支持力度，保障縣級圖書館現(xiàn)代化建設(shè)步伐。首先應(yīng)保證經(jīng)費的落實，確保圖書館的正常運轉(zhuǎn)。其次，河南各級文化部門要按照有關(guān)規(guī)定，加大對縣級圖書館事業(yè)建設(shè)的支持力度，改善縣級圖書館人文環(huán)境，盡快建起縣級圖書館的電子閱覽室，使館藏圖書加入全國文化信息資源共享工程，實現(xiàn)真正意義上的資源共享，為讀者提供更快捷、更實際的服務(wù)。

其次，加強人才隊伍建設(shè)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。人是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，加強河南縣級圖書館工作人員隊伍建設(shè)，是提高圖書館管理水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。我省縣級圖書館的管理部門應(yīng)針對社區(qū)圖書館管理人員現(xiàn)狀，舉辦短期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，使縣級圖書館的工作人員了解和掌握有關(guān)圖書館工作的基本知識、技能和技巧，開闊其視野，提高其工作能力，勝任本職工作。在勝任工作的基礎(chǔ)上，還要加強對縣級圖書館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，對管理規(guī)范、服務(wù)效益好的先進圖書館、優(yōu)秀圖書管理員進行表彰并制定一個比較長遠(yuǎn)的管理人員培訓(xùn)計劃，為縣級圖書館培訓(xùn)一批業(yè)務(wù)骨干，儲備一支適應(yīng)社區(qū)建設(shè)工作需要和經(jīng)濟社會發(fā)展的圖書館專業(yè)人才隊伍。

第三，創(chuàng)新服務(wù)模式，延伸服務(wù)觸角。目前河南縣級圖書館正處于發(fā)展的瓶頸，過于單一的服務(wù)方式已不能適應(yīng)時代對于圖書館的要求，因此要求我們的縣級圖書館要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)模式，努力提高服務(wù)水平。要積極主動地搞好館內(nèi)服務(wù)，為讀者提供優(yōu)美的環(huán)境和高質(zhì)量的服務(wù)，既要滿足他們求知的欲望，又要讓他們享受在“書香門第”讀書的樂趣。首先，縣級圖書館要打破以往傳統(tǒng)的服務(wù)模式，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變等讀者上門為我們主動上門服務(wù)，走變單一服務(wù)為多樣化服務(wù)的路線，充分發(fā)揮縣級圖書館的職能作用，挖掘館藏信息資源，最大限度為讀者服好務(wù)，其次是延伸圖書館服務(wù)觸角，增加圖書覆蓋率，可以走出圖書館，走進社區(qū)、走進校園、走進農(nóng)村，為廣大市民，特別是老人、兒童和農(nóng)民提供特殊服務(wù)，通過各種活動，把圖書館和老百姓緊緊連接在一起，切實解決人民群眾看書難的問題，讓史多的人因此而認(rèn)識圖書館、了解圖書館，不斷擴大圖書館的讀者群。

最后，提高服務(wù)水平、宣傳圖書館、增強全社會的圖書館意識。河南縣級圖書館要努力促使圖書館成為群眾讀書活動的主陣地，一方面強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，最大限度地發(fā)揮圖書館的社會教育、傳播知識、傳遞信息的職能，樹立圖書館新的社會形象，強化圖書館對本地經(jīng)濟建設(shè)和社會生活的介入與參與，充分發(fā)揮圖書館在社會主義兩個文明建設(shè)中的作用。另一方面充分利用新聞廣播、電視、報刊等大眾傳播媒介，宣傳讀書，宣傳圖書館，增強全社會的圖書館意識，調(diào)動社會各方面積極因素，使各級政府與社會各界共同重視、理解縣級圖書館，關(guān)心、支持縣級圖書館，走出一條融社會各方面力量為一體的發(fā)展圖書館事業(yè)的路子。

（作者單位：安陽師范學(xué)院圖書館）