王雪

摘要良好的人際關(guān)系是大學(xué)生身心得以健康發(fā)展的重要外部條件，它不僅關(guān)系到大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活及身心發(fā)展，而且對大學(xué)生畢業(yè)后乃至一生都具有深遠(yuǎn)的影響。本文擬從影響大學(xué)生人際交往的主要因素進(jìn)行分析，有針對性地提出一些解決措施，以幫助大學(xué)生提高人際交往能力、改善人際關(guān)系，適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活以及未來工作及社會生活。

關(guān)鍵詞大學(xué)生人際交往影響因素

良好的人際關(guān)系不僅關(guān)系到大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活及身心發(fā)展，而且對大學(xué)生畢業(yè)后乃至一生都具有深遠(yuǎn)的影響。盡管多數(shù)大學(xué)生都十分重視交往能力的培養(yǎng)與提高，但在實際過程中卻往往會因彼此一些差異，成為交往方面的障礙，影響學(xué)習(xí)、生活。影響大學(xué)生人際交往的主要因素有：

（1）家庭背景差異。主要表現(xiàn)在，有的同學(xué)出身“貴族”，父母或高官、或個體大老板、或高級知識分子；有的同學(xué)出身一般，父母或農(nóng)民、或工人、或個體小老板；有的同學(xué)出身貧寒，或是父母雙亡、或是單親家庭、或父母殘疾等，靠拿貸款、別人借助學(xué)習(xí)生活。具有這樣家庭背景差異群體在一起學(xué)習(xí)生活，難免導(dǎo)致在交往中出現(xiàn)一些問題，如：有些家庭富裕學(xué)生交往帶有“功利性”，不愿與貧困生交往，而有些貧困生因自卑也不敢不愿與富裕學(xué)生交往。

（2）成績差異。大學(xué)生在中學(xué)時代大多數(shù)是學(xué)?；蛩诳h、區(qū)、市或省的成績嬌嬌者，有的甚至是高考狀元，但到高校以后，由于多方面原因，彼此成績出現(xiàn)差異，有的考試學(xué)科甚至出現(xiàn)“掛科”現(xiàn)象。如有的同學(xué)學(xué)習(xí)上缺乏上進(jìn)心，怕吃苦，整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)，因而成績每況愈下，而成績好的學(xué)生一般不愿和沒有上進(jìn)心的同學(xué)交往。

（3）理想目標(biāo)差異。當(dāng)代大學(xué)生，每個同學(xué)或因家庭的要求，或自身的理想抱負(fù)彼此不同，有的同學(xué)只要求平時學(xué)科成績及格就行，本科順利畢業(yè)找工作即可，有的同學(xué)準(zhǔn)備考研、考博，有的同學(xué)更有遠(yuǎn)大抱負(fù)——出國留學(xué)讀研讀博，理想抱負(fù)不同，也是影響彼此交往的一個重要因素。

（4）區(qū)域差異。我校屬于211985工程學(xué)校，學(xué)生來源于全國各地，當(dāng)然廣東學(xué)生居多，也有港、澳及外國留學(xué)生，彼此語言、風(fēng)俗習(xí)慣、生活習(xí)慣等差異較大，部分學(xué)生平時孤家寡人，沉默寡言，平時往來于教學(xué)樓、宿舍、食堂、圖書館，只有在周末才找家鄉(xiāng)人相聚相敘，不愿與外地學(xué)生交往，

（5）個人心理差異。個性差異往往是影響人際交往的一大障礙，如；有的同學(xué)“自卑心理”較重，總覺得自己在容貌、身材、知識、能力、口才甚至衣著等各方面不如別人，低人一等，害怕與人交往，常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)；有的同學(xué)“孤獨(dú)心理”較重，在日常生活中游離于集體之外，限制了正常的人際交往；有的同學(xué)“嫉妒心理”較重，表現(xiàn)為對他人的長處、成績心懷不滿，報以嫉恨，甚至采取不道德行為，導(dǎo)致人際沖突和交往障礙；有的同學(xué)“羞怯心理”較重，據(jù)調(diào)查顯示，承認(rèn)自己因為害羞而不敢與人交往的占49.7%。關(guān)于這個問題，在異性交往中比較常見。如果過度害羞，就會使人在交往活動中無法充分表達(dá)自己的愿望和情感，無法與人溝通，妨礙著良好人際關(guān)系的形成；有的同學(xué)“自負(fù)心理”較中重，在與同伴相處時常以“自我”為中心，表現(xiàn)為傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大，只關(guān)心個人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人，因而在交往必定以失敗而告終；有的同學(xué)存在與“異性交往”困惑，在不良心理因素的作用下，有些大學(xué)生與異性交往總感到比與同性交往困難，以至于不敢、不愿異性交往。有些大學(xué)生受傳統(tǒng)觀念的影響，沒有樹立起正確的“異性朋友觀，”這必然會對大學(xué)生異性交往帶來一定的消極影響。

以上是影響大學(xué)生人際交往的主要因素，這些因素有的是客觀的，但大多數(shù)是主觀形成的，需要引起個人、家庭、學(xué)校、社會高度重視，否則就會影響到校園的和諧以及大學(xué)生個人的健康成長。筆者覺得處理好大學(xué)生人際交往中的問題可以采取下列對策：

（1）學(xué)校應(yīng)努力營造良好的人際氛圍。學(xué)校應(yīng)該把培養(yǎng)和營造良好的人際關(guān)系作為學(xué)校德育工作的一項重要任務(wù)，努力打造和諧校園，形成一到大四的一整套的活動方案和考核體系，循序漸進(jìn)地開展各項活動。如開展優(yōu)良學(xué)風(fēng)班或文明班級、文明宿舍評比、道德模范評比，組織開展運(yùn)動會、文藝演出、社會實踐活動、集體郊游，組織參加公益活動等，通過這些活動的開展，讓學(xué)生在活動中潛移默化受到熏陶，增強(qiáng)交流，了解個性特長，建立友誼，打造團(tuán)隊精神。

（2）學(xué)校做好大學(xué)生的心理調(diào)適工作。首先，要普及心理健康知識；其次，要充分發(fā)揮學(xué)?！靶睦碜稍冎行摹弊饔?；最后，動員家庭、社會力量參與大學(xué)生的心理保建工作。

（3）高校輔導(dǎo)員要提高自身的管理水平。輔導(dǎo)員是連接同學(xué)、班級、學(xué)校的橋梁和紐帶，學(xué)生的思想政治工作主要由他來貫徹落實，因此，其管理水平如何直接影響到他所帶的團(tuán)隊。作為輔導(dǎo)員，平時應(yīng)該多深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生所想所急，給予學(xué)生更多的人文關(guān)懷，這樣才能有針對性開展思想政治工作，有效開展各項活動。同時要發(fā)揮好學(xué)生會及各班級班委會以及黨員的作用，定期組織培訓(xùn)，提高自主管理能力，增強(qiáng)班級的凝聚力和向心力，形成良好人際交往氛圍，讓同學(xué)們有集體即家的感覺。

（4）大學(xué)生要掌握人際交往方面基本技巧。在我們的身邊，有的大學(xué)生家庭背景不是很好，經(jīng)濟(jì)條件也不是優(yōu)越，但個人刻苦努力，積極向上，人際關(guān)系處理得非常好的大有人在。筆者認(rèn)為這也是有技巧的，這些技巧包括：

①樹立好第一印象。給人留下良好的第一印象是交往成功的第一步，在交往中，如果你能輕易說出別人的名字，會讓人覺得他在你心目中是重要的，是有位置的，能產(chǎn)生較大的親和力，從而縮短彼此間的心理距離。另外，明確交往沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往才能深交，切忌因工作時間短、經(jīng)驗不足、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因為自己家庭背景好、經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。當(dāng)然良好的儀表、幽默的談吐、機(jī)智的語言等都會給人留下深刻的印象。

②提高自身素質(zhì)。它包括良好的思想道德修養(yǎng)、個性品質(zhì)和行為規(guī)范等。大學(xué)生只有加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)、注重實踐鍛煉，才能做到“誠于內(nèi)而秀于外”，在交往中給人以信任和安全感。比如：學(xué)會給人以真誠的贊美，如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降拈W光處，給予真誠和準(zhǔn)確的贊美，可以拉近彼此之間的心理距離，但要注意贊美別人時，要維護(hù)自我尊嚴(yán)和自我價值，決不能刻意逢迎對方。必要時給人以友善的微笑，在人際交往中，真誠的微笑、燦爛的微笑會令你魅力倍增。

③學(xué)會寬容。表現(xiàn)與同學(xué)相處時對非原則性問題上不斤斤計較，寬容大度，不計較對方的態(tài)度和言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。

總之，解決大學(xué)生人際交往問題不可能一蹴而就，而是要循序漸進(jìn)，需要聯(lián)合學(xué)校、家庭、社會的共同力量，當(dāng)然特別還是靠自己的努力，在交往中要遵循平等、相容、互利、信用、寬容的原則，克服自私心理，走出心理陰影，主動地融入到集體，融入到與他人的交往中。這樣才能在良好的人際環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)、生活，得到健康快樂地成長，也一樣培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生健全的人格。