日后成為英國精神分析學(xué)家和群體動(dòng)力學(xué)研究先驅(qū)的威爾弗雷德·比昂(Wilfred Bion),在第一次世界大戰(zhàn)期間曾擔(dān)任坦克指揮官。對于大多數(shù)從未坐過坦克的人來說,坦克是一個(gè)非常狹小的“工作環(huán)境”。然而,就是在這樣的“工作環(huán)境”中,比昂卻獲得了許多關(guān)于小群體行為的知識(shí)。戰(zhàn)爭結(jié)束后,比昂開始思考,如何將他在服兵役時(shí)掌握到的一些知識(shí)運(yùn)用到醫(yī)學(xué)治療上。他的研究引起了很多人的興趣,但他卻并不善于語言表達(dá)。在一次學(xué)術(shù)論壇上,大家對他的學(xué)術(shù)報(bào)告充滿了期待。據(jù)說,比昂走上講臺(tái),看著座無虛席的禮堂,只是尷尬地說了句“大家好”,就草草地結(jié)束了演講。
在人們當(dāng)眾發(fā)言之前,可能很多想法都會(huì)涌現(xiàn)在自己腦海里——恐怕當(dāng)年比昂也是這樣。但能不能將自己的想法清楚地闡述出來,就是另外一回事了。
在《領(lǐng)導(dǎo)的奧秘》一書中,作者對人的內(nèi)心世界給予了相當(dāng)多的關(guān)注。作者堅(jiān)信,沒有任何一個(gè)個(gè)體是一座孤島,每個(gè)人在與其他人的交往中必然產(chǎn)生相互作用,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者如何對那些與其共同工作和生活的人施加影響。
本書中所包含的很多評論和結(jié)論,都是以對領(lǐng)導(dǎo)行為的大量研究為依據(jù)的。這本書看似很學(xué)術(shù),實(shí)際上卻是一本地道的管理者“業(yè)務(wù)手冊”。書中很多練習(xí)讓渴望了解更多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的行政人員——即想改善自己的領(lǐng)導(dǎo)效率的個(gè)人——積極地參與進(jìn)來。
本書雖然傾向于實(shí)踐,卻并不是簡簡單單地告訴讀者“如何去做”,同時(shí)這也是對領(lǐng)導(dǎo)行為本質(zhì)的一種嘗試性思考。雖然書中一些內(nèi)容并不是最新的,但是那些沒有披著金光閃閃的“新穎”外衣的想法,不應(yīng)因此而被遺忘。建議讀者結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)來讀這本書,并以批判的眼光來評估自身的經(jīng)驗(yàn)。叩問自己如何處理領(lǐng)導(dǎo)行為,如何實(shí)踐有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,是否為成為一個(gè)更有效率的領(lǐng)導(dǎo)者做出計(jì)劃和實(shí)踐,有沒有做到言出必行,有沒有努力讓自己做到盡可能的高效等等。
還有這樣一則故事,一只青蛙正趴在池塘中央,四周被鱷魚包圍,青蛙完全不知道自己如何才能逃出困境。這時(shí),它抬頭看到一只落在樹上的貓頭鷹,就問道:“聰明的貓頭鷹,請幫幫我吧!我怎樣才能既不被鱷魚吃掉還能順利過河呢?”貓頭鷹說:“很簡單,用力拍打你的腿,這樣你就能像我一樣飛起來?!鼻嗤苈爮牧素堫^鷹的建議。就在它掉進(jìn)水里被一只鱷魚猛然吞進(jìn)肚里之前,它問貓頭鷹:“你為什么給我提這個(gè)建議?我馬上就要被吃掉了!”貓頭鷹說:“對不起,我只對想法感興趣,把想法付諸實(shí)踐可不是我喜歡干的事兒?!?/p>
這個(gè)故事告訴我們,在不少組織所制定的策略當(dāng)中,只有非常少的一部分能夠被有效地付諸實(shí)踐,大多數(shù)人并不擅長將設(shè)想和行動(dòng)同步起來,也不擅長將想法和實(shí)施密切地結(jié)合在一起。所有負(fù)責(zé)出主意的人,都需要考量人們將這些主意付諸實(shí)踐的能力,而僅僅盯住中心點(diǎn)并不能讓空想家們將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)者想要成功,必須既了解理論,更了解行動(dòng)。