王少雙

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)有企業(yè)改革的步伐也在加快,現(xiàn)代企業(yè)管理要求企業(yè)必須建立新的管理機(jī)制,各級(jí)管理部門,各類管理人員必須轉(zhuǎn)變職能,企業(yè)的秘書作為企業(yè)主要部門的高級(jí)管理人員思想必須與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)變崗位職能,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需要,促進(jìn)企業(yè)快速的發(fā)展。

1 企業(yè)管理與文秘的綜合作用

1.1 轉(zhuǎn)變思想,更新觀念

當(dāng)今企業(yè)的工作重點(diǎn)就是發(fā)展經(jīng)濟(jì),創(chuàng)造利潤(rùn),一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心,爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)為目的,企業(yè)的秘書工作也必須以創(chuàng)造效益、創(chuàng)造價(jià)值為自己的工作重點(diǎn),因此企業(yè)文秘的思想觀念和思維方式必須要敏感,要及時(shí)感覺市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,并能及時(shí)調(diào)整自己的工作方式,使自己的工作永遠(yuǎn)適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化。今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,必須要優(yōu)化企業(yè)資源配置,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)為了本企業(yè)的生存和發(fā)展不受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的牽制,必須要根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)分析,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,企業(yè)文秘在參與企業(yè)的管理中,應(yīng)該對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及其各階段的薄弱環(huán)節(jié)嚴(yán)加把握,而且更要將自身思維和行動(dòng)方式轉(zhuǎn)變,隨時(shí)參與對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng),及時(shí)更新思維行動(dòng)方式,把握市場(chǎng)動(dòng)向,收集有效信息,搞好調(diào)查研究,發(fā)揮最好的參謀助手作用,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路不斷拓展。企業(yè)的秘書作為企業(yè)的高層管理人員必須牢固樹立:全局意識(shí)、超前意識(shí)、形象意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和廉政意識(shí)。

1.2 發(fā)揮好參謀作用,為企業(yè)出謀劃策

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,企業(yè)面臨著重大的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也存在嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策富有更大的挑戰(zhàn)性、風(fēng)險(xiǎn)性和靈活性,使領(lǐng)導(dǎo)決策變得更加復(fù)雜和困難。企業(yè)的秘書作為企業(yè)高層管理人員的參謀和助手作用就顯得特別重要。這就要求企業(yè)的秘書具有高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)心,為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好參謀和助手作用,企業(yè)秘書的主要工作要以領(lǐng)導(dǎo)的工作為主,以企業(yè)黨政的重大部署、重大行動(dòng)為主,真正做到和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)同呼吸、共命運(yùn),目標(biāo)相同、思想相同、言語(yǔ)相同、行動(dòng)相同。企業(yè)的秘書要努力學(xué)習(xí)信息技術(shù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的信息參謀。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、信息技術(shù)的迅速普及,信息流量的加快,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是信息的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)掌握先進(jìn)的信息,誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,企業(yè)的秘書必須掌握先進(jìn)的信息技術(shù),要把做好信息工作作為領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)調(diào)、的基礎(chǔ)和手段,將采集到的各種信息進(jìn)行分析、收集、處理、加工,提出預(yù)案,主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,降低領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)險(xiǎn)度。要以信息服務(wù)為載體,把企業(yè)秘書工作提高到一個(gè)新水平。

1.3 降低工作風(fēng)險(xiǎn)、拓寬工作領(lǐng)域

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和改革開放的不斷深入,秘書工作也越來(lái)越向著開放型發(fā)展,秘書工作的領(lǐng)域也大大的拓寬,不僅要處理企業(yè)的內(nèi)部事務(wù),還要處理好企業(yè)的外部事務(wù),對(duì)企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的處理,接人待物、協(xié)調(diào)工作、各部門的溝通等等,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)按部就班的發(fā)展,對(duì)外部事務(wù)的處理包括:收集和交流信息、呈報(bào)經(jīng)驗(yàn)材料,反映主要問(wèn)題,參與經(jīng)濟(jì)與文化交往活動(dòng),配合經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品訂貨會(huì)、慶典會(huì)等對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而進(jìn)行大量的策劃和籌集工作。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)壓力也越來(lái)越大,企業(yè)要和政府、用戶建立和諧的關(guān)系,以利于企業(yè)的發(fā)展,這就要求企業(yè)秘書不僅要有良好的口頭表達(dá)能力,寫作能力及敏銳的觀察、思考、調(diào)研、分析能力,而且還必須有較強(qiáng)的處理人際關(guān)系的能力、社會(huì)活動(dòng)能力、干練的辦事和熟練的公關(guān)能力。以適應(yīng)工作要求,拓寬工作領(lǐng)域。

1.4 不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)新的挑戰(zhàn)

由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)壓力的增加,這就要求企業(yè)的秘書必須成為企業(yè)的智囊人物,領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,要求企業(yè)的秘書必須是復(fù)合型的人才,只有復(fù)合型的人才才能幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開拓新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。企業(yè)的秘書要不斷學(xué)習(xí),不僅要掌握現(xiàn)代化的知識(shí),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)超前,還應(yīng)該熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等先進(jìn)的辦公設(shè)備,同時(shí)要積極適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的需要,主動(dòng)了解計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r,將最新技術(shù)用于秘書業(yè)務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的把握瞬息萬(wàn)變的商機(jī),搜集整理信息資料,為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),適應(yīng)新時(shí)期的新的挑戰(zhàn)。

2 結(jié)語(yǔ)

總之,企業(yè)的發(fā)展是目標(biāo),建立現(xiàn)代化的管理制度是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,這就要求企業(yè)廣大的文秘工作者不斷學(xué)習(xí)、勇于克服困難、切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,在企業(yè)的管理中發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。

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