杜新軍
教育培訓(xùn)是指單位為使員工獲得與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度和行為,或者有利于工作而開(kāi)展的某種思想上的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn),以改進(jìn)觀念、提高效率,從而更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)系統(tǒng)化的過(guò)程。新聞單位的教育培訓(xùn)是新聞單位人力資本開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備和投資的主要手段,是增強(qiáng)其工作績(jī)效的有效途徑。當(dāng)前,各新聞單位對(duì)教育培訓(xùn)的重視和投入程度也存在著較大的差異,隨著新聞事業(yè)的不斷發(fā)展和新聞從業(yè)人員的逐年增多,樹(shù)立科學(xué)的教育培訓(xùn)觀念,積極組織相關(guān)人員培訓(xùn),提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),成為對(duì)新聞單位教育培訓(xùn)工作提出的新要求。
教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人力資源重要性的日漸凸顯,教育培訓(xùn)工作也受到了越來(lái)越多的重視。但面對(duì)新形勢(shì),當(dāng)前新聞單位的教育培訓(xùn)工作也存在一些亟待解決的問(wèn)題。
觀念上缺乏深刻認(rèn)識(shí)。一些新聞單位管理者對(duì)培訓(xùn)工作的重要性還沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),缺乏戰(zhàn)略眼光,沒(méi)有把加強(qiáng)人員培訓(xùn)當(dāng)做一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。有的管理者甚至對(duì)教育培訓(xùn)存在偏見(jiàn),認(rèn)為業(yè)務(wù)工作是第一位的,教育培訓(xùn)投資大、周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢,浪費(fèi)大量時(shí)間和精力,得不償失。少數(shù)新聞單位人員對(duì)培訓(xùn)抱著無(wú)所謂的態(tài)度,參與的積極性不高。這些膚淺的認(rèn)識(shí)在一定程度上都阻礙了教育培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
組織上缺乏嚴(yán)格管理。首先,在培訓(xùn)的安排上,新聞單位相關(guān)組織部門對(duì)培訓(xùn)目的、類型等把握不清,缺乏科學(xué)周密的系統(tǒng)規(guī)劃,培訓(xùn)決策容易簡(jiǎn)單化和隨意化;其次,在培訓(xùn)的過(guò)程中,沒(méi)有一套行之有效的管理制度和紀(jì)律,參與培訓(xùn)人員素質(zhì)參差不齊,態(tài)度不端、紀(jì)律松散的情況時(shí)有出現(xiàn),使得培訓(xùn)效果大打折扣。
培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)嚴(yán)重。培訓(xùn)的一個(gè)重要的原則是與實(shí)際相結(jié)合,這是推進(jìn)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中,一些新聞單位沒(méi)有結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和自身實(shí)際,從提升從業(yè)人員的新聞素養(yǎng)和專業(yè)技能方面下工夫,而是片面追求規(guī)模和形式,忽略了培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容。這導(dǎo)致培訓(xùn)的內(nèi)容寬泛與空洞,既無(wú)任何針對(duì)性和操作性,又與單位的實(shí)際業(yè)務(wù)毫無(wú)契合點(diǎn),與培訓(xùn)的初衷背道而馳。
培訓(xùn)方式枯燥單一。靈活多樣的方式是培訓(xùn)取得成功的保證。當(dāng)前,一些新聞單位不重視培訓(xùn)方式的創(chuàng)新,在一定程度上還延續(xù)著多年的老套路,拘泥于課堂、講座等幾種有限的形式,缺乏教與學(xué)之間的互動(dòng)交流,常常是以會(huì)代訓(xùn)的短期行為。在培訓(xùn)班次的設(shè)計(jì)上,也沒(méi)有充分結(jié)合培訓(xùn)對(duì)象的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)等特點(diǎn)合理安排培訓(xùn)班次,“一刀切”和“一個(gè)方子吃藥”的現(xiàn)象比較普遍。
培訓(xùn)考核把關(guān)不嚴(yán)。當(dāng)前新聞單位的培訓(xùn)考核在多數(shù)情況下成了一種形式,培訓(xùn)人員“寬進(jìn)寬出”的現(xiàn)象十分普遍。一些針對(duì)培訓(xùn)的考核不很嚴(yán)格,培訓(xùn)考試要么開(kāi)卷,要么象征性地寫篇論文,而管理部門對(duì)此也沒(méi)有足夠的重視,對(duì)培訓(xùn)的考核結(jié)果僅憑印象判定,主觀臆斷成分居多。這種“學(xué)與不學(xué)、學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”的考核機(jī)制,不僅挫傷了培訓(xùn)人員的積極性,同時(shí)削弱了培訓(xùn)自身的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
改進(jìn)的方法和對(duì)策
轉(zhuǎn)變教育培訓(xùn)觀念,健全相關(guān)管理制度,成為當(dāng)前新聞單位改進(jìn)教育培訓(xùn)工作的迫切要求。針對(duì)教育培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,新聞單位必須積極尋求改進(jìn)的方法和對(duì)策。
深化對(duì)教育培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。新聞單位負(fù)責(zé)人要認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作對(duì)新聞單位長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的重要意義,將教育培訓(xùn)工作當(dāng)做一項(xiàng)人力資本的長(zhǎng)期投資。單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立科學(xué)的人才觀,強(qiáng)化人才意識(shí),并在實(shí)際工作中從人力、財(cái)力、物力等方面給予培訓(xùn)工作大力支持和幫助。同時(shí),要在新聞單位內(nèi)部宣傳“終身學(xué)習(xí)”的觀念,鼓勵(lì)全體員工積極參與培訓(xùn)工作,增強(qiáng)員工的緊迫感、責(zé)任感和危機(jī)感,從而使教育培訓(xùn)工作完成由被動(dòng)組織到主動(dòng)參與的轉(zhuǎn)變。
建立和完善教育培訓(xùn)制度。要建立一套完善的教育培訓(xùn)管理制度,明確各部門的分工職責(zé),加強(qiáng)協(xié)商與溝通,統(tǒng)籌安排、交流信息,共同推動(dòng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展。主管部門需要制訂中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃以及年度培訓(xùn)計(jì)劃,從宏觀上加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。監(jiān)督部門需要嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,努力杜絕培訓(xùn)期間的各種違紀(jì)行為,為培訓(xùn)工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
積極革新培訓(xùn)內(nèi)容和形式。在培訓(xùn)的內(nèi)容選擇上,要能夠與社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系,與新聞單位自身的業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合。一方面,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,要對(duì)單位自身業(yè)務(wù)的開(kāi)展有幫助;另一方面,也要注重其可操作性,能夠迅速被應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中。在培訓(xùn)方式的選擇上,努力擺脫大課堂的固定形式,多運(yùn)用集體討論、小組辯論、師生互動(dòng)等方式,適當(dāng)引入網(wǎng)絡(luò)教育、電化教育等現(xiàn)代化教學(xué)手段,使教學(xué)手段更為豐富和多樣。同時(shí),結(jié)合學(xué)員實(shí)際,大力開(kāi)展研究式教學(xué)、案例式教學(xué)等創(chuàng)新教學(xué)模式,調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”的良好互動(dòng)。
認(rèn)真做好培訓(xùn)考核工作。首先,要規(guī)范培訓(xùn)考核制度,建立培訓(xùn)考核評(píng)估體系。在培訓(xùn)開(kāi)始之前,主管部門根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果設(shè)定預(yù)期目標(biāo)。在培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和日常表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,在培訓(xùn)結(jié)束之后通過(guò)老師打分、學(xué)員互評(píng)、提交心得等方式對(duì)學(xué)員進(jìn)行完整考核,并將考核結(jié)果上報(bào)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的主管領(lǐng)導(dǎo)。其次,認(rèn)真落實(shí)對(duì)培訓(xùn)考核不合格學(xué)員的懲罰措施,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明。新聞單位考核部門可通過(guò)內(nèi)部通報(bào)、減少考核不合格人員所在部門下次培訓(xùn)名額等具體處罰措施,確保培訓(xùn)考核工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
(作者單位:河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源部)
編校:董方曉