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再見“北冰洋”

2012-04-29 09:30:30熊元
21世紀(jì)商業(yè)評論 2012年1期
關(guān)鍵詞:陳沖北冰洋玻璃瓶

熊元

北京東三環(huán)邊上百環(huán)家園內(nèi)的一個(gè)便民市場內(nèi),成箱的北冰洋汽水被堆放在一個(gè)飲料攤前。飲料攤的生意最近有點(diǎn)火,許多人逛完市場,都會順便買上一瓶新上市的北冰洋汽水?!笆裁茨挲g層的都有,還有些是在朋友的推薦下專門沖著北冰洋汽水來的,就是為了來感受一下那種‘氣兒真沖的味道?!闭f起北冰洋汽水,這位老板還記得當(dāng)年的火爆場面:“一到夏天,家家戶戶成打地買汽水,老崇文區(qū)的老廠門口,一天到晚都有汽車排等拉貨?!?/p>

攤主的這段記憶,應(yīng)該是定格在上世紀(jì)80年代后期,彼時(shí)北冰洋是中國八大汽水品牌之一。不過,在1996年與百事可樂成立合資公司后,北冰洋品牌逐漸消失了蹤影。

闊別市場15年后,北冰洋汽水重新上市。上市40多天以來,北冰洋汽水在全北京市的鋪貨點(diǎn)已接近萬家,按照北冰洋公司提供的數(shù)據(jù),日均銷量可達(dá)10萬瓶。不論是“氣兒真沖”的口感,還是248毫升玻璃瓶的“復(fù)古”包裝,新的北冰洋汽水,都在試圖去喚醒人們對于舊時(shí)光的追溯。

重溫舊夢

北冰洋汽水的歷史要追溯到1949年之前。1936年成立的北平制冰廠從1951年開始生產(chǎn)汽水,并命名為“北冰洋”。當(dāng)時(shí)正值物資極度匱乏的年代,北冰洋旗下的汽水、冷食是少數(shù)人才能享用的稀罕物。在上世紀(jì)80年代,“北冰洋”品牌進(jìn)入了鼎盛時(shí)期。許多北京市民的腦海里至今還留有一幅畫面:街邊小店都擺放著一坨碩大的冰塊,用以冰鎮(zhèn)汽水,店主有節(jié)奏地?fù)u晃著厚厚的玻璃瓶,“砰”的一聲,帶著一股白煙,汽水瓶子被打開……

北京人記憶中的白煙,最終成了這個(gè)城市在改革大潮里失落的一段記憶。在上世紀(jì)90年代的國企“合資潮”中,北冰洋食品公司同外商合作成立了4家合資公司,其中的百事一北冰洋飲料有限公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營“北冰洋”汽水,但此后,北冰洋汽水就逐漸淡出了市場。

對于這一段歷史,北冰洋人情感復(fù)雜。上世紀(jì)80年代曾任北冰洋車間主任的馬遷,因?yàn)楸北笈c百事的合資而離開了崗位。“我一直在車間里管設(shè)備,合資后(的做法)我不理解,對這個(gè)品牌看不到希望?!碧崞鹋f事,已經(jīng)退休的馬遷一陣嘆息。

合資合同于2011年到期,中方隨即收回了北冰洋品牌。新成立的北京市北冰洋飲料食品有限公司(后文簡稱“北冰洋公司”)是一家股份制公司。最大的股東是北京市一輕控股公司,占68%的股份;同屬一輕系統(tǒng)的北京義利面包食品有限公司入股25%;剩下7%由其他公司和個(gè)人人股。新的股份制公司隨即著手運(yùn)作北冰洋再上市。

其實(shí)早在四五年前社會上就出現(xiàn)了呼喚北冰洋回歸的聲音。北冰洋公司市場總監(jiān)陳沖說:“現(xiàn)在的人們不再像以前那樣崇拜洋品牌,而是更希望看到屬于我們自己的民族品牌。北冰洋在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的回歸具備了天時(shí)、地利、人和?!?/p>

而推出北冰洋汽水只是北冰洋公司復(fù)興“北冰洋”這個(gè)老品牌的第一步?!艾F(xiàn)在僅僅處于起步階段,我們準(zhǔn)備將汽水的復(fù)出作為頭炮打出。接下來將逐步把北冰洋冷食生產(chǎn)權(quán)收回,視發(fā)展情況再將罐頭食品重新推出?!北北蠊究偨?jīng)理李奇說。復(fù)出之后

通常,老品牌在復(fù)出時(shí)首先打的一張牌就是懷舊——通過喚醒消費(fèi)者存留心中的久遠(yuǎn)記憶來引發(fā)消費(fèi)熱潮。北冰洋公司也采用了同樣的策略。

為了測試消費(fèi)者對北冰洋汽水重新上市的反應(yīng),北冰洋公司做過四次試銷。2011年11月初,首批試銷汽水到達(dá)北京市福長路的義利面包店。中午12時(shí)整,運(yùn)送汽水的面包車在店前停穩(wěn),身高一米八五的陳沖拉開車門,扛起兩箱北冰洋汽水,直接碼到門口冰柜前,大聲說遭“北冰洋汽水給各位老鄰居請好兒了!”不到2分鐘,從車上抬下來的24箱汽水就將冰柜圍了一圈,過往的顧客又將汽水圍了一圈。陳沖說:“所有消費(fèi)者都覺得還是那個(gè)味,大家對它的口感和味道很認(rèn)可。通過試銷我們知道,北京人還是認(rèn)老理兒!”

聽說“北冰洋”要回歸,馬遷和一幫老同事說不出的高興。他們滿腔熱情幫助北冰洋重出江湖?!艾F(xiàn)在聯(lián)絡(luò)上的老職工有20多人,都是原來飲料車間的。我們這幫老頭義務(wù)幫忙也高興。每天都有人往大興跑,北冰洋需要什么我們就提供什么。”馬遷說,“汽水配方的基礎(chǔ)還是以前的老配方,在配方調(diào)制過程中,每次都請我們觀摩。我們都相信北冰洋還能做得更好?!?/p>

這次回歸,北冰洋公司對老品牌進(jìn)行了詮釋?!拔覀兿M驯北笃放扑茉斐上M(fèi)者身邊的老朋友,離開10多年后又帶著一些新的理念回到了人們身邊?!标悰_說。北冰洋公司的設(shè)想是,在上市之初,要讓北冰洋汽水獲得那些有著懷舊訴求的一群人的認(rèn)可,然后再通過這群人慢慢影響年輕一代的消費(fèi)者。

為此,經(jīng)過再三討論,在明知道玻璃瓶已經(jīng)不是現(xiàn)在流行的飲料包裝的情況下,北冰洋公司仍然決定沿用玻璃瓶包裝。理由是,玻璃瓶的特點(diǎn)是氣壓含量高,而攜帶型包裝氣壓含量低。如果用便于攜帶的包裝形式,新的北冰洋汽水在口感上就很難回到從前,從而讓期待“重溫舊夢”的老消費(fèi)者失望。而在易拉罐、利樂裝的包圍下,北冰洋汽水也希望通過玻璃瓶來實(shí)現(xiàn)差異化競爭。

上市40多天來,和預(yù)期的一樣,北冰洋汽水的購買者主要是60后和70后的群體,但如今80后和90后的年輕人才是飲料消費(fèi)的主力人群,這也是新北冰洋瞄準(zhǔn)的目標(biāo)市場。那么,如何讓那些對北冰洋汽水沒有歷史記憶的年輕人喜歡,這是北冰洋汽水下一階段要解決的問題。

在上市前的籌備期,北冰洋公司特意邀請了兩名80后設(shè)計(jì)師為玻璃瓶設(shè)計(jì)瓶身:美化了的北極熊圖案、設(shè)計(jì)成動漫封面字體的中英文商標(biāo)、瓶身中下部的“橘皮”防滑墊和“如遇瓶口破損,請小心飲用”的盲文注釋。這些元素試圖為北冰洋汽水增添幾分時(shí)尚和人文的色彩。

這些嘗試是否能引爆消費(fèi)流行還有待考驗(yàn),但一個(gè)老品牌的復(fù)興僅有這些還不夠??煜袠I(yè)的兩個(gè)核心要素是品牌和渠道,新北冰洋汽水需要建立適當(dāng)?shù)那荔w系來接近年輕消費(fèi)者。由于玻璃瓶需要回收管理,而剛剛起步的北冰洋又不愿意承擔(dān)賬期風(fēng)險(xiǎn),北冰洋汽水上市初期的銷售渠道主要集中在街邊店、報(bào)亭、社區(qū)的小商店,小型餐飲等,而沒有進(jìn)入到年輕人更喜歡光顧的大型商超和飯店。

這樣的渠道格局顯然不利于北冰洋汽水快速對年輕消費(fèi)者產(chǎn)生影響。重新上市不久的北冰洋汽水,將不得不面臨下一個(gè)挑戰(zhàn):在因懷舊訴求引起的熱潮消退之后,它拿什么來打動那些因選項(xiàng)豐富而變得極為挑剔的年輕人?

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