□方翰青 譚 明

最早提出“職業(yè)生涯阻礙”這一概念的學(xué)者是Crites(1969)，他認為，職業(yè)生涯阻礙指的是在生涯發(fā)展的歷程中，個體所遭遇到的內(nèi)在沖突與外在挫折，如自我概念、成就動機、性別歧視等[1]。研究職業(yè)阻礙頗負盛名的Swanson&Woitke(1997)則將職業(yè)生涯阻礙定義為在個體的內(nèi)、外環(huán)境中使職業(yè)生涯進程發(fā)生困難的事件或情境[2]。而Lent等學(xué)者(2000)從社會認知職業(yè)理論的角度把職業(yè)阻礙定義為對個體的職業(yè)發(fā)展有負面的、不利影響的因素[3]。我國研究者李霞、趙梅(2008)則認為職業(yè)生涯阻礙就是個體在當(dāng)前感覺到的或?qū)砜赡苡龅降臅ψ约旱穆殬I(yè)生涯發(fā)展造成負面影響的不利因素[4]。職業(yè)生涯阻礙研究對象最初主要集中于女性、少數(shù)民族、殘障人士等弱勢人群，相對來說，他們可能面臨的職業(yè)生涯阻礙的因素更多。本研究把數(shù)量巨大，職業(yè)素質(zhì)相對較低，社會地位和經(jīng)濟地位相對弱勢的新生代農(nóng)民工作為對象，應(yīng)當(dāng)是充滿了人性關(guān)懷的善舉。通過探索職業(yè)生涯阻礙因素可以了解新生代農(nóng)民工在職業(yè)發(fā)展中可能會遭遇到的阻礙因素，探析各種不同的阻礙因素對于新生代農(nóng)民工的意義，進而可以揭示其職業(yè)價值觀和心理需求，尤其是理想自我，即想成為什么樣的人，這對于用人單位的人力資源管理具有重要意義。同時，對新生代農(nóng)民工個人來說，如果能了解和覺察自己的職業(yè)生涯中將會面臨的阻礙因素，有助于其克服職業(yè)生涯阻礙，邁向職業(yè)成功。本研究主要通過問卷調(diào)查，對新生代農(nóng)民工的職業(yè)生涯障礙進行定量分析，在此基礎(chǔ)上，提出有針對性的建議和對策，有效解決新生代農(nóng)民工職業(yè)發(fā)展中的阻礙，促進個人和組織的共同發(fā)展。

一、研究方法

（一）研究工具

主要參考田秀蘭(1998)“生涯阻礙因素量表”[5]，將職業(yè)生涯阻礙因素分為背景與環(huán)境因素、社會與人際因素、心理與態(tài)度因素三個方面，自編 “職業(yè)生涯阻礙測驗”調(diào)查問卷。背景與環(huán)境因素包括：性別因素3個項目、生理因素4個項目、工作單位7個項目、就業(yè)市場5個項目、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗4個項目；社會與人際因素包括：民族宗教4個項目、親友影響4個項目、人際網(wǎng)絡(luò)3個項目、家庭負擔(dān)3個項目；心理與態(tài)度因素：包括方向選擇5個項目、環(huán)境適應(yīng)3個項目、特質(zhì)表現(xiàn)9個項目、信息檢索4個項目。問卷采用5級計分，“1”為“完全不符”，“5”為“完全符合”。 由“1”到“5”代表符合程度由低到高。其中第1題和第5題是反向計分題。問卷的克龍巴赫α系數(shù)分別為：背景與環(huán)境因素0.83，社會與人際因素0.89，心理與態(tài)度因素0.91，總量表0.92。

研究中所有數(shù)據(jù)使用SPSS 17.0分析處理。

（二）研究對象

本研究被試為長三角地區(qū)六家公司的新生代農(nóng)民工，采取隨機抽樣的方法進行調(diào)查，共發(fā)放問卷357份，回收有效問卷261份，有效率為73.1%。根據(jù)回收的有效問卷，進行樣本人口學(xué)變量分析，如表1所示。

表1 樣本分布情況

二、研究結(jié)果

（一）職業(yè)生涯阻礙總體情況的描述性統(tǒng)計結(jié)果

表2 職業(yè)生涯阻礙各變量的描述性統(tǒng)計

由表2可知，環(huán)境適應(yīng)、方向選擇和人際網(wǎng)絡(luò)三項平均分最高，表明這三項成為新生代農(nóng)民工職業(yè)生涯阻礙中較為突出的因素。生理因素和民族宗教兩項平均分最低，表明新生代農(nóng)民工的民族，宗教信仰以及生理因素對職業(yè)發(fā)展造成的負面作用較小。

（二）職業(yè)生涯阻礙各因素人口學(xué)變量差異研究結(jié)果

1.背景與環(huán)境因素。由表3可知，經(jīng)單因素方差分析，單位規(guī)模在“背景與環(huán)境因素”上的均分之間存在非常顯著性差異（p＜0.01）。

經(jīng)事后q檢驗發(fā)現(xiàn)，單位規(guī)模為50～100人與單位規(guī)模為100～500人、單位規(guī)模為50～100人與單位規(guī)模為500人以上和單位規(guī)模為100～500人與單位規(guī)模為500人之間有顯著性差異。

表3 背景與環(huán)境因素上人口學(xué)變量均數(shù)差異顯著性檢驗結(jié)果

2.社會與人際因素。由表4可知，經(jīng)t檢驗，已婚者和未婚者在“社會與人際因素”上的均分存在顯著性差異(p＜0.05)；經(jīng)單因素方差分析，在“社會與人際因素”上，不同文化程度者的均分存在顯著性差異(p＜0.05)；在“社會與人際因素”上，單位規(guī)模方面存在非常顯著性差異(p＜0.01)。

經(jīng)事后q檢驗發(fā)現(xiàn)，單位規(guī)模為50人以下與單位規(guī)模為50～100人、單位規(guī)模為500人以上與單位規(guī)模為50～100人和單位規(guī)模為500人以上與單位規(guī)模為100～500人之間有顯著性差異。經(jīng)事后q檢驗還發(fā)現(xiàn)，文化程度為初中及以下與文化程度為大專及以上之間有顯著性差異。

3.心理與態(tài)度因素。由表5可知，經(jīng)單因素方差分析，p＜0.001，單位規(guī)模在心理與態(tài)度因素上有極其顯著性差異。性別、年齡、婚姻狀況、工作年限和文化程度在社會與人際因素上則不存在顯著性差異。

表4 社會與人際因素上人口學(xué)變量均數(shù)差異顯著性檢驗結(jié)果

經(jīng)事后q檢驗發(fā)現(xiàn)，單位規(guī)模為50人以下與單位規(guī)模為50～100人、單位規(guī)模為100～500與單位規(guī)模為50～100人、單位規(guī)模為500人以上與單位規(guī)模為50～100人和單位規(guī)模為500人以上與單位規(guī)模為100～500人之間有顯著性差異。

三、分析與討論

（一）新生代農(nóng)民工職業(yè)生涯阻礙總體情況分析

1.背景與環(huán)境因素。背景與環(huán)境因素包括性別因素、生理因素、工作單位、就業(yè)市場和工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。性別因素的平均數(shù)為1.94，生理因素的平均數(shù)為1.89，低于總量表均分。性別與生理條件往往是先天性因素決定的，后天無法改變。較低的分值說明，從長時間來看，先天性生理因素對職業(yè)的負面影響并不突出。但是，性別因素的標(biāo)準(zhǔn)差較高，表明就極端個案而言，性別有可能成為突出的阻礙因素。就業(yè)市場的平均分為2.21，是環(huán)境與背景因素中得分最高的，與現(xiàn)在供過于求的就業(yè)市場形勢相符合。新生代農(nóng)民工在就業(yè)中遇到的最大問題是就業(yè)人數(shù)的急劇增加，而就業(yè)崗位的增加較為緩慢，面臨巨大的就業(yè)競爭壓力。其標(biāo)準(zhǔn)差較小，說明就業(yè)市場帶來的壓力較為普遍，而大部分新生代農(nóng)民工在面對競爭壓力時表現(xiàn)得不夠自信。

表5 心理與態(tài)度因素上人口學(xué)變量均數(shù)差異顯著性檢驗結(jié)果

本研究認為，這種來自于背景與環(huán)境因素的職業(yè)生涯阻礙的降低，有賴于社會法律法規(guī)和組織管理政策的建立和干預(yù)。比如，國家有關(guān)部門必須進一步完善立法和執(zhí)法，改進企業(yè)用人政策，杜絕某些企業(yè)經(jīng)營者對性別等的歧視行為，營造兩性平等的職場氛圍；組織應(yīng)倡導(dǎo)公平公正的組織文化、雇用政策和晉升政策[6]，以減少新生代農(nóng)民工職業(yè)發(fā)展中的阻礙因素。

2.社會與人際因素。社會與人際因素包括民族宗教、親友影響、人際網(wǎng)絡(luò)和家庭負擔(dān)。人際網(wǎng)絡(luò)的平均數(shù)為2.31，是社會與人際因素中得分最高的，而且其標(biāo)準(zhǔn)差較大，由此得知，人際關(guān)系對新生代農(nóng)民工職業(yè)發(fā)展的作用明顯，在特定時期里甚至?xí)鸬疥P(guān)鍵性的作用?？梢哉f，關(guān)系是中國人十分重要的一個特點，人際關(guān)系是決定待遇的重要影響因素，關(guān)系本身就是一種極其重要的資源[7]。因此，調(diào)查項目中的“人際交往能力”、“人事背景”以及“在單位中與老板、同事的合作”，就成為了新生代農(nóng)民工在職業(yè)生涯發(fā)展過程中不得不關(guān)注的問題。家庭負擔(dān)的標(biāo)準(zhǔn)差最大，這表明對部分新生代農(nóng)民工而言，家庭負擔(dān)往往會成為巨大的阻礙因素。一方面，家庭貧困會限制個體的職業(yè)選擇范圍；另一方面，富裕的家庭能提供職業(yè)晉升的經(jīng)濟投入，而且有著更寬廣、更堅實的人事關(guān)系背景，這無疑將增加職業(yè)晉升與發(fā)展的概率。

本研究認為新生代農(nóng)民工要發(fā)展支持性的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，許多實證研究都表明，發(fā)展支持性的環(huán)境對個體應(yīng)對職業(yè)生涯阻礙來說非常重要。支持性的環(huán)境對自己的職業(yè)發(fā)展來說是一張安全網(wǎng),是碰到職業(yè)生涯阻礙時的緩沖劑[8]。建立良好的同事關(guān)系，結(jié)交知心朋友，在遭遇職業(yè)生涯阻礙的時候，就能從中獲得情感支持、物質(zhì)幫助和各種有益資訊。

3.心理與態(tài)度因素。心理與態(tài)度因素包括方向選擇、信息檢索、特質(zhì)表現(xiàn)和環(huán)境適應(yīng)，其平均分為2.36，高于總分平均分，是比較顯著的阻礙因素。方向選擇和環(huán)境適應(yīng)的平均分都為2.69，得分最高，表明職業(yè)方向不明確和不能及時適應(yīng)新的工作環(huán)境，對新生代農(nóng)民工的職業(yè)發(fā)展起到顯著的阻礙作用。特質(zhì)表現(xiàn)的平均分為2.13，低于總分平均分，說明個性對職業(yè)發(fā)展的不利影響較小。

本研究認為企業(yè)應(yīng)根據(jù)新生代農(nóng)民工的具體情況和需要，采取不同的培訓(xùn)方式，設(shè)計有針對性、效果明顯的培訓(xùn)課程，積極幫助他們努力提高職業(yè)技能。要將職業(yè)咨詢和心理咨詢結(jié)合起來，通過職業(yè)咨詢，幫助新生代農(nóng)民工實現(xiàn)“人職匹配”，擺脫職業(yè)困境；通過心理咨詢，舒緩新生代農(nóng)民工的心理壓力，進行心理危機干預(yù)，達到助人自助的目標(biāo)[9]。新生代農(nóng)民工應(yīng)正確認識自我，培養(yǎng)悅納自我的態(tài)度，揚長避短，不斷充實和完善自我。

（二）職業(yè)生涯阻礙各因素人口學(xué)變量差異研究結(jié)果分析

新生代農(nóng)民工職業(yè)生涯阻礙在婚姻狀況、文化程度和單位規(guī)模上有顯著性差異，在性別、年齡和工作年限上的差異不明顯。其中未婚的職業(yè)生涯阻礙感比較大，這可能是因為他們沒有家庭負擔(dān)，做事比較莽撞，對自己的前途有太多的未知，會主觀猜想將會遇到諸多阻礙；已婚者因為要照顧家庭，有較強的責(zé)任感，能有效制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，處理好職業(yè)發(fā)展過程中的阻礙。而文化程度在初中及以下的職業(yè)生涯阻礙感較大，這可能是因為他們文化水平較低，沒有接受過系統(tǒng)的職業(yè)教育，一方面不能做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，另一方面，會為自己設(shè)定比較多的條條框框；文化程度較高者，接受過一定的職業(yè)教育，清楚地了解自身的優(yōu)缺點，對于職場能夠進行理性地分析，較少會因為未知而產(chǎn)生挫折感。單位規(guī)模在50人以下和500人以上的職業(yè)生涯阻礙感最大，這可能是因為單位規(guī)模小的時候，職業(yè)生涯發(fā)展受到限制，覺得自己前途渺茫，從而產(chǎn)生一些虛無的設(shè)想，主觀認為自己將會遇到諸多阻礙；單位規(guī)模大時，競爭壓力可能更大，生存空間相對狹小，但又因單位的發(fā)展前景廣闊而不愿離開，這種矛盾激活了他們的負面猜想，夸大了實際存在的阻礙。

本研究認為用工單位要積極創(chuàng)新組織文化，改變新生代農(nóng)民工將“成功”簡化為“職務(wù)晉升”的觀念，同時要對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育和引導(dǎo)，重視崗位培訓(xùn)，加大專業(yè)技能培養(yǎng)力度，擴大他們的發(fā)展空間；理順更多的職業(yè)發(fā)展通道，包括管理、技術(shù)和業(yè)務(wù)等不同的職級序列，而且這些職級序列是平行的，在薪酬設(shè)計上相互銜接和對應(yīng)，可以進一步拓展新生代農(nóng)民工職業(yè)生涯的發(fā)展空間，打通職業(yè)發(fā)展的路徑，從而有效地幫助他們走出職業(yè)生涯困境，獲得更好的、更適合自己的職業(yè)發(fā)展機會。

四、研究結(jié)論

1.新生代農(nóng)民工職業(yè)生涯阻礙程度中等；

2.“背景與環(huán)境因素”均分在單位規(guī)模大小之間存在非常顯著性差異；

3.“社會與人際因素”均分在婚姻狀況、文化程度、單位規(guī)模等方面存在顯著性差異；

4.“心理與態(tài)度因素”均分在單位規(guī)模大小之間存在極其顯著性差異。

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[4][6][8]李霞,趙梅.略論企業(yè)員工的職業(yè)生涯阻礙及應(yīng)對策略[J].華東經(jīng)濟管理,2008(11)：125-128.

[5]田秀蘭.生涯阻礙因素量表之編制及其因素結(jié)構(gòu)[J].屏東師院學(xué)報,1998(2)：81－104.

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