《毛澤東語錄》曾是中國最暢銷的書,而2011年中國最暢銷的書當(dāng)推《喬布斯傳》。春節(jié)之前,一位金融界的副部級(jí)干部講話時(shí)引用了喬布斯的語錄,激勵(lì)同志們排除萬難、爭取勝利??梢?,喬布斯的光輝形象在我們這里深入人心,而且得到了高級(jí)干部的肯定。
《喬布斯傳》的作者沃爾特·艾克森曾經(jīng)擔(dān)任過《時(shí)代》雜志的主編,文筆流暢,善寫夾敘夾議的傳記。喬布斯本人的經(jīng)歷就是一個(gè)動(dòng)人的故事:幼年被親生父母送人;為減輕養(yǎng)父、養(yǎng)母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),青年主動(dòng)從大學(xué)退學(xué);中年又推出讓消費(fèi)者癡狂的蘋果手機(jī);最后是功成名就、英年早逝。
喬布斯是美國的傳奇英雄,蘋果的美好故事到處傳頌。2011年11月,《紐約時(shí)報(bào)》作過一次民意調(diào)查,應(yīng)答者中56%的人想不出蘋果有什么負(fù)面問題,14%的人認(rèn)為蘋果最大的問題是產(chǎn)品太貴,只有2%的人提到蘋果的勞工問題。
但蘋果有硬傷:蘋果在華供應(yīng)商問題不斷。蘋果的供應(yīng)商讓工人用有毒化學(xué)藥劑清洗蘋果產(chǎn)品屏面,導(dǎo)致很多工人中毒,而且供應(yīng)商的車間不止一次發(fā)生爆炸。喬布斯生前曾經(jīng)討論過蘋果供應(yīng)商的問題。2010年在一次行業(yè)會(huì)議上,喬布斯自我標(biāo)榜道:“我們了解我們的供貨鏈的工作條件。我認(rèn)為,這方面蘋果在我們行業(yè)做得最好,有可能在所有行業(yè)做得最好。我是說,你不妨去看一看,那是一家工廠,有餐館、電影院、醫(yī)院,還有游泳池?!北鶅鋈?,非一日之寒。喬布斯在世的時(shí)候,蘋果供應(yīng)商的問題就應(yīng)當(dāng)存在了,為何他未聞未見?
本來可以用酒精清洗蘋果產(chǎn)品屏面,但有毒化學(xué)藥劑蒸發(fā)快,可以提高工人的工作效率,所以供應(yīng)商便用了有毒化學(xué)藥劑。直接釀成工傷事故的供應(yīng)商十分可惡,但如果蘋果沒有給供應(yīng)商合理的利潤空間,那無異于變相唆使或逼迫供應(yīng)商壓榨個(gè)人。惠普以及其他一些跨國公司的做法就更近情理:給供應(yīng)商更多的利潤空間,并給改善工作條件的供應(yīng)商一定獎(jiǎng)勵(lì)。
對于許多美國跨國企業(yè)來說,外包制造業(yè)不僅是為了降低成本,同時(shí)也是為了避免責(zé)任。有的供應(yīng)商又再轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù),繞來繞去,就更難追究蘋果的責(zé)任。
但蘋果還是遇到了一些麻煩,不僅中國媒體報(bào)道了蘋果供應(yīng)商在中國的問題,美國媒體也報(bào)道了同樣的問題。美國媒體主要是抨擊蘋果,并沒有將矛頭對準(zhǔn)中國的供應(yīng)商。美國媒體縱有千般不是,但在揭批蘋果的問題上還是公正的,真正體現(xiàn)了國際主義。但從另一方面解釋,蘋果的問題已經(jīng)到了令人發(fā)指的地步,否則美國媒體不會(huì)抨擊自己的明星企業(yè)。
“繁星點(diǎn)點(diǎn)人間淚,聚作銀河萬古流?!碧O果手機(jī)的制造血淚斑斑,我們怎么能夠使用有同胞血淚的蘋果手機(jī)呢?但很多朋友愛煞蘋果手機(jī),北京還出現(xiàn)了搶購風(fēng)波。
讀過魯迅作品的朋友大多記得魯迅中途退出課堂的故事。當(dāng)時(shí)課堂上放映的是部紀(jì)錄片,拍的是日軍在華屠殺中國人,但居然有很多中國人圍觀,既麻木不仁,又興致勃勃,所以魯迅憤然退場。當(dāng)然,不能將蘋果公司等同于日本軍國主義,喬布斯也決不是東條英機(jī),但國人的麻木不仁卻沒有變。今天我們愛國,既要反對歷史上的日本軍國主義,也要反對掠奪成性的美國資本主義。今天我們愛國,并不需要拋頭顱、灑熱血,只需要不買或少買蘋果新款手機(jī),想來這并不太難辦到。
有些朋友會(huì)說,蘋果固然有問題,但我們自己的一些企業(yè)問題更大,制造污染、投放毒奶更加肆無忌憚,更加喪心病狂。不錯(cuò),蘋果可能不是世界上最差的公司,但問題是蘋果標(biāo)榜自己是最好的公司,并且被視為先進(jìn)企業(yè)而受到很多人的追捧,很多人還要爭當(dāng)中國的喬布斯。再有,對于中國的壞企業(yè),我們很多時(shí)候確實(shí)是敢怒不敢言,而且還必須使用其中的一些產(chǎn)品;沒有辦法,我們命苦:人不吃飯不行,食品有毒也必須吃。但是,不用手機(jī)人可以活下去,至少?zèng)]有必要頻繁更新手機(jī)。
朱偉一
專欄作者
Columnist
他人酒杯,自己塊壘