李艷
摘要:本文對如何實(shí)現(xiàn)基層施工項(xiàng)目效率、效益的最大化做了簡要論述。
關(guān)鍵詞:基層施工項(xiàng)目 效率 效益
效率是企業(yè)的發(fā)動機(jī),效益是企業(yè)的油箱。因此,實(shí)現(xiàn)他們的最大化,一直是現(xiàn)代基層施工項(xiàng)目及現(xiàn)代企業(yè)管理的最終追求。
那么,如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代基層施工項(xiàng)目效率、效益的最大化?我認(rèn)為:“以人為本,實(shí)現(xiàn)基層施工項(xiàng)目透明化、民主化管理,是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代基層施工項(xiàng)目效率、效益最大化的核心“。
首先,實(shí)行基層施工項(xiàng)目透明化、民主化管理,能調(diào)動管理層作業(yè)層的積極性,提高工作效率。就拿項(xiàng)目分包付款來說,如果每次付款都是項(xiàng)目經(jīng)理一人點(diǎn)頭,施工隊(duì)就能拿來錢。久而久之,項(xiàng)目部其他人員的力度會逐漸淡化,現(xiàn)場負(fù)責(zé)施工的技術(shù)人員單單靠講道理、說理論,不可能有效地控制工程進(jìn)度,質(zhì)量安全、文明施工,技術(shù)人員的工作思想、技術(shù)要求不能在施工中有效的體現(xiàn),他們的工作熱情會受到影響,而項(xiàng)目經(jīng)理又并不能對現(xiàn)場生產(chǎn)面面俱到。這樣,就造成生產(chǎn)與管理的無序狀態(tài),從而使工程質(zhì)量進(jìn)度達(dá)不到合同條款要求引起業(yè)主投訴;分包隊(duì)伍付款超出合同規(guī)定的比例;技術(shù)人員指揮不了施工隊(duì);材料供應(yīng)數(shù)量不明確,材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo);項(xiàng)目部不能有效地控制供貨商,反而讓供貨商牽著項(xiàng)目部的鼻子走;材料采購數(shù)量、向分包隊(duì)伍調(diào)撥數(shù)量、工程中實(shí)際發(fā)生的數(shù)量三者自相矛盾;分包隊(duì)伍完成的工程量不明確,工程竣工后對業(yè)主、分包的結(jié)算一拖再拖;工程施工過程中發(fā)生的圖紙以外的工程量不能及時(shí)索賠;項(xiàng)目部內(nèi)部相互猜疑、責(zé)任不明確;管理層、作業(yè)層工作積極性低;工程利潤流失等等一系列的問題。反之,每一筆款項(xiàng)支付之前讓大家都清楚其來龍去脈,款項(xiàng)支付時(shí),項(xiàng)目部內(nèi)部應(yīng)實(shí)行會簽制,就避免項(xiàng)目權(quán)利過于集中,責(zé)任明確,減少項(xiàng)目部內(nèi)部的推委、扯皮現(xiàn)象,提高工作效率,有利于大家從各方面控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全和文明施工,實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利對等,從而調(diào)動起管理層、作業(yè)層的積極性,提高工作效率。
其次,實(shí)行基層施工項(xiàng)目透明化、民主化管理,能縮短工程工期,減少很多不必要的浪費(fèi)和開支,為公司創(chuàng)造效益。首先,應(yīng)該讓項(xiàng)目部所有人員對項(xiàng)目承包合同全面掌握,目前,大多數(shù)項(xiàng)目都實(shí)行承包制,工程承攬后,主管部門根據(jù)項(xiàng)目的類別、規(guī)模、工期、工程所在地、投標(biāo)中是否讓利等情況,將項(xiàng)目的利潤、管理人員數(shù)量、崗薪總額、績效薪總額、招待費(fèi)、辦公費(fèi)、勞保費(fèi)、差旅費(fèi)、房屋租賃費(fèi)等全部考核后定數(shù),一一體現(xiàn)在項(xiàng)目承包合同中。大家知道了項(xiàng)目的各種指標(biāo),根據(jù)公司的制度、章程,討論約定一下項(xiàng)目部具體的條條杠杠,譬如:除公司規(guī)定的休假日外,個(gè)人事假期間崗薪和績效薪如何發(fā)放,項(xiàng)目平常的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)怎樣設(shè)定,材料采購招議標(biāo)小組成員、付款程序、各種獎罰細(xì)則等,實(shí)際上這些事宜公司的制度很詳細(xì),讓大家坐在一起討論具體一些,進(jìn)一步民主化、透明化,可以增加對每個(gè)人的自我約束,在項(xiàng)目運(yùn)行過程中,更有利于項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格、順利執(zhí)行公司的種種制度,達(dá)到減少浪費(fèi),為公司創(chuàng)造效益的目的。
再次,實(shí)行基層施工項(xiàng)目透明化、民主化管理,降低施工過程中的材料消耗率,為公司創(chuàng)造最大效益,如果項(xiàng)目管理不民主、不透明,給公司造成損失的概率就大得多。就以材料采購招、議標(biāo)為例,如果公司不能夠通過透明、民主的方式定出材料負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利,“功而不賞,錯(cuò)而不罰”,而是項(xiàng)目結(jié)束后搞平均分配,那樣不僅影響材料負(fù)責(zé)人為公司創(chuàng)造利潤的積極性,而且不利于材料人員整體隊(duì)伍素質(zhì)的更新。另外,盡管公司己經(jīng)實(shí)行材料集中采購,但公司的項(xiàng)目那么多,而且分散在各地,各個(gè)地方的市場情況不一樣,所說的“集中”也是相對的,采購合同簽定前的大部分工作還需要項(xiàng)目部具體的負(fù)責(zé)人來做,詢價(jià)、比價(jià)、預(yù)選廠家、去廠家考察、初定采購價(jià)格等過程,項(xiàng)目部內(nèi)部都需要公開透明,做到獎罰分明。這樣可以廣開言路、集思廣益,能激發(fā)材料員及大家工作熱情,不但能為公司贏得最大限定的利益,而且可以提高大家工作的積極性。
最后,實(shí)行基層施工項(xiàng)目透明化、民主化管理,能夠最大限度地提高項(xiàng)目利潤,增加職工收入。財(cái)務(wù)公開是項(xiàng)目管理透明化、民主化核心。項(xiàng)目管理應(yīng)明確規(guī)定公開財(cái)務(wù)每月的資金狀況、各種費(fèi)用報(bào)表。同時(shí)也將項(xiàng)目部每人的崗薪、績效薪酬、辦公費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)列表公布,項(xiàng)目經(jīng)理本人主動將自己的各種費(fèi)用數(shù)據(jù)給大家解釋,這樣有利于項(xiàng)目部團(tuán)結(jié)、消除疑慮、樹立項(xiàng)目經(jīng)理本人的威望、提高大家工作的主動性,促進(jìn)項(xiàng)目部的廉政,減少項(xiàng)目隱性開支從而提高利潤。
另外,項(xiàng)目部應(yīng)要求施工隊(duì)的財(cái)務(wù)也要公開(不是全部),這方面不能強(qiáng)制執(zhí)行,要和施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人協(xié)商,爭取他們的理解同意。所要公開的主要有兩項(xiàng):一是工人的收入,二是項(xiàng)目部撥付給施工隊(duì)的每筆款項(xiàng),讓施工隊(duì)中工長以上的管理人員知道。以往有很多例子,項(xiàng)目部按合同比例己將工程款撥付給施工隊(duì)了,施工隊(duì)給工人的工資沒完全兌現(xiàn),他們的借口往往是項(xiàng)目部撥付的工程款不夠,讓工人們把矛頭指向項(xiàng)目部,尤其到年底,矛盾激化到一定程度,就會出現(xiàn)工人圍攻項(xiàng)目部,甚至到法院起訴,不僅不利于穩(wěn)定兩個(gè)隊(duì)伍的建設(shè),而且嚴(yán)重影響公司的聲譽(yù)。所以,日常工作中要經(jīng)常了解工人的收入,督促施工隊(duì),平日根據(jù)施工情況將工人的工資按比例發(fā)放,年終全部兌現(xiàn)。后者是對前者的保障,實(shí)際上是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,施工隊(duì)的工長是工人們的核心,他們了解了施工隊(duì)的收入,工人們也不會被蒙在鼓里,這樣有利于工人收入的穩(wěn)定和提高,增強(qiáng)工人生產(chǎn)積極性,達(dá)到為公司和工人創(chuàng)收目的,形成良性循環(huán)。此外項(xiàng)目資金狀況公開了,有利于公司掌握各地項(xiàng)目部的資金情況,可以根據(jù)項(xiàng)目部的生產(chǎn)隨時(shí)調(diào)用資金,達(dá)到資金優(yōu)化利用。
同時(shí),我們也要正確理解項(xiàng)目管理透明化、民主化。任何一個(gè)企業(yè)都有自己的商業(yè)機(jī)密,項(xiàng)目管理透明化指的是在企業(yè)內(nèi)部公開透明,而不是對外公開,任何一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過程中,肯定有一些信息、資料、數(shù)據(jù)不能對外公開,或是是集中公開,否則會給企業(yè)發(fā)展帶來損失。項(xiàng)目實(shí)行民主化管理,并不是項(xiàng)目全體管理人員一團(tuán)和氣、不講原則,甚至為了謀取項(xiàng)目部的小團(tuán)體利益,破壞公司的制度、損壞企業(yè)利潤,更不是講哥們義氣。項(xiàng)目管理民主化,要求項(xiàng)目部的主要責(zé)任人講原則、以身作則。搞管理,在某些情況下肯定要引起極個(gè)別人的不滿,如果讓個(gè)別想破壞制度、損壞企業(yè)利益的人滿意了,那么大部分人就會不滿意,工程利潤就要受到流失。項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人只要站在公平、公正的立場,個(gè)別人的不滿只是暫時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理的心態(tài)擺正了,其他人也就沒有越軌的想法了。
項(xiàng)目管理透明化、民主化,其本質(zhì)就是要項(xiàng)目部的主要責(zé)任人淡化權(quán)利意識和名利意識,要求項(xiàng)目部的全體管理人員有強(qiáng)烈的協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識,一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)有機(jī)的整體,大家要時(shí)時(shí)刻刻有一盤棋的思想,項(xiàng)目管理的透明化、民主化,給企業(yè)帶來的不只是經(jīng)濟(jì)效益的提高,更多的是讓每個(gè)管理人員都以主人翁的姿態(tài)在自己崗位上工作,從而挖掘他的潛能、調(diào)動他們的積極性,由此而帶來的效益和提高的效率是不可估量的。
以上是我搞項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)體會,寫出來與大家共享。有偏頗和不當(dāng)之處,懇請大家批評指正。