本刊記者 涂元春
在第64屆IAA展會(huì)上,我們驚喜地看到大量中國企業(yè)的身影。據(jù)展會(huì)主辦方公布的數(shù)據(jù)顯示,本屆展會(huì)共有152家中國企業(yè)參展,展品范圍涵蓋底盤、整車及零部件、工裝配套設(shè)備等多個(gè)領(lǐng)域,是迄今為止IAA展會(huì)上中國專用汽車行業(yè)參展規(guī)模最大、涉及品種最全的一次。
大量中國企業(yè)參展,如果僅僅從數(shù)字變化的角度來看,說明國內(nèi)企業(yè)參與國際化競爭的意愿十分強(qiáng)烈。從某種意義上來說,也可以認(rèn)為國際市場對(duì)中國專用汽車產(chǎn)品的接受程度在日益提升。但看完本屆展會(huì),我們依然還有很多疑問需要解答分別代表各自領(lǐng)域國內(nèi)頂尖水平的“中國制造”,與國外同類產(chǎn)品相比到底還有哪些差距,這些差距到底有多大?近年來,這些差距是在縮小還是在繼續(xù)增大?國際用戶對(duì)中國的企業(yè)及產(chǎn)品的評(píng)價(jià)究竟如何?我們要怎么樣發(fā)展才能真正具備國際競爭力?國際商用車領(lǐng)域新技術(shù)新產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,能給我們帶來什么樣的啟示和機(jī)遇?……
帶著這些問題,本刊記者走訪了多家參展的中國企業(yè)。
深圳市凱卓立液壓設(shè)備有限公司,是國內(nèi)最大的汽車尾板生產(chǎn)制造廠家,目前產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的占有率接近40%;在國際市場上,該公司產(chǎn)品已經(jīng)出口到歐洲、中東、東南亞、澳洲等地區(qū)。
凱卓立自2002年起即參加每屆的IAA展,到今年已經(jīng)是第六次參展。經(jīng)過10多年與國內(nèi)外同行、與客戶的溝通交流,該司董事長王澤黎對(duì)彼此的發(fā)展了然于胸。多次的參展經(jīng)歷,不僅讓凱卓立找到了商機(jī)和合作機(jī)會(huì),還讓王澤黎等人有了更深入的思考,也就有了凱卓立這飛速發(fā)展壯大的10年。
參加完這次IAA展,王澤黎認(rèn)為凱卓立公司參與國際市場競爭的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
本屆展會(huì)在漢諾威展覽歷史上又有新的突破,不僅參展企業(yè)及觀眾數(shù)量較以往尤其是上一屆有增加,而且展品品質(zhì)整體上也有了較大提升,這是本屆展會(huì)給王澤黎留下的總體印象。
王澤黎認(rèn)為,參展企業(yè)和觀眾數(shù)量減少,說明歐美等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯緩的基本局面仍然未能得到好轉(zhuǎn),由此產(chǎn)生的消費(fèi)需求疲軟在很大程度上打擊了企業(yè)參展及觀眾參觀的積極性;而大量新產(chǎn)品的展出,以及新技術(shù)新工藝在專用車領(lǐng)域的應(yīng)用,使得這屆展會(huì)的展品品質(zhì)較以往有了大幅度地提升,意味著歐美同行在創(chuàng)新方面比以往更加關(guān)注。實(shí)際情況是,對(duì)比最近幾屆參展的企業(yè)和產(chǎn)品,不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在依然能夠高調(diào)參展并且還能引起廣泛關(guān)注的企業(yè),往往都是始終在苦練內(nèi)功,在研發(fā)上保持較大投入以保證技術(shù)工藝創(chuàng)新的優(yōu)秀企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)形勢不太樂觀的情況下,創(chuàng)新能力尤其受到國外優(yōu)秀企業(yè)的重視,成為其賴以生存和發(fā)展的根本手段。
對(duì)比國內(nèi)外企業(yè)參展的情況,王澤黎認(rèn)為我們與國外同行的差距不僅依然存在,而且在某些方面還呈現(xiàn)進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
一是產(chǎn)品的工藝水平。國內(nèi)同行在很多領(lǐng)域內(nèi),僅從技術(shù)手段和產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)方面,已經(jīng)接近甚至達(dá)到國際先進(jìn)水平,但是在制造工藝上始終存在較大差距。尤其是在國外同行更加關(guān)注產(chǎn)品工藝,而國內(nèi)同行依然停留在同質(zhì)化低價(jià)競爭的情況下,這種差距更是被放大,兩相對(duì)比差距極其明顯。制造工藝上的差距,最直接的體現(xiàn)就是產(chǎn)品外觀的美感差異,從內(nèi)在來說,勢必影響到整車性能的高低之分。
二是對(duì)車輛的理解差異。專用車輛用于運(yùn)輸或者作業(yè),其最基本的功能就是充當(dāng)生產(chǎn)工具的角色。國內(nèi)市場對(duì)專用車輛的認(rèn)知也僅限于此,在滿足了最基本的車輛使用條件后,市場首先關(guān)注的依然是購置成本;國外市場對(duì)車輛的認(rèn)知早已超出僅僅將其當(dāng)做生產(chǎn)工具這一層面,車輛的舒適性、便捷性、經(jīng)濟(jì)性、智能化等通常被綜合考慮,價(jià)格固然是市場消費(fèi)的一大考慮因素,但早已不是唯一因素甚至是重要因素,所以新材料、新技術(shù)在車輛上的應(yīng)用在國外市場推廣比較容易。國內(nèi)外市場對(duì)專用車輛的理解有差異,彼此關(guān)注的重點(diǎn)不同,直接造成專用汽車產(chǎn)品發(fā)展階段極度不一致。
早在去年年底,凱卓立在江蘇鹽城的生產(chǎn)基地投入使用。王澤黎介紹說,隨著凱卓立新基地的建成,制約公司發(fā)展壯大的加工生產(chǎn)能力已經(jīng)解決,下一步的發(fā)展是通過產(chǎn)品創(chuàng)新來參與國內(nèi)外市場競爭。
通過這次展會(huì)的觀摩,王澤黎提出了“卡車轎車化”的觀念,即轎車上的技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用有逐漸向商用車領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的趨勢。主要表現(xiàn)為:輕量化的發(fā)展趨勢,產(chǎn)品更加注重安全性、舒適性,產(chǎn)品工藝水平更加精細(xì),更多的電子技術(shù)、電子產(chǎn)品在商用車領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用等。凱卓立公司的核心產(chǎn)品汽車尾板,在全球范圍內(nèi)的使用也正朝著這些方向發(fā)展。王澤黎認(rèn)為凱卓立的汽車尾板雖然在工藝、智能化等方面與國外頂尖產(chǎn)品仍有一定差距,但是在產(chǎn)品質(zhì)量功能方面已經(jīng)差別不大,而這些差距以凱卓立的研發(fā)能力和技術(shù)水平,很快就能彌補(bǔ)。王澤黎充滿信心地告訴記者:“等下屆展會(huì),凱卓立展出的汽車尾板將是和他們一樣的產(chǎn)品?!?/p>
凱卓立的產(chǎn)品創(chuàng)新策略,除了對(duì)核心產(chǎn)品的升級(jí)改造之外,還在積極研發(fā)推出新的產(chǎn)品。目前在江蘇鹽城基地,凱卓立已經(jīng)有系統(tǒng)集成產(chǎn)品推出,下一步的重點(diǎn)則是環(huán)衛(wèi)設(shè)備的整體上裝系統(tǒng)。據(jù)王澤黎介紹,凱卓立每年僅在研發(fā)方面的投入大概就有400~500萬元左右,這樣的金額和占公司利潤的比例,在目前我國的專用汽車行業(yè)并不多見。
王澤黎認(rèn)為,凱卓立現(xiàn)在有了鹽城基地作保障,利用產(chǎn)品創(chuàng)新策略作為公司的發(fā)展依仗,已經(jīng)可以全面參與國際市場的競爭,也許是直接競爭,也許是與國外同行進(jìn)行OEM方式的合作。
上海申毅企業(yè)發(fā)展有限公司,專業(yè)生產(chǎn)運(yùn)輸類專用車上裝零部件系統(tǒng)。該公司不僅是國內(nèi)最早開始生產(chǎn)供應(yīng)該類產(chǎn)品的廠家,也是我國專用汽車行業(yè)關(guān)注并參加IAA展會(huì)的企業(yè)中的先行者和領(lǐng)軍者。作為先行者,上海申毅從1996年開始參加IAA展至今,收獲頗豐;做為領(lǐng)軍者,最近幾年的展會(huì)上,上海申毅會(huì)應(yīng)國內(nèi)部分企業(yè)所請(qǐng),牽頭組織國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)參展。在今年的IAA展會(huì)上,上海申毅牽頭組織深圳凱卓立、山東水泊焊割、揚(yáng)州引江蓬帆等企業(yè)聯(lián)合參展,在參展競爭最激烈的展館26號(hào)館獲得了一席之地,與海沃集團(tuán)、帕爾菲格集團(tuán)、塞夫-華蘭德、約斯特等我們耳熟能詳?shù)膰H頂尖零部件供應(yīng)商同臺(tái)展出。該館歷來被認(rèn)為最難進(jìn)駐的展館之一,凡被主辦方接納進(jìn)入的都是國際知名的優(yōu)秀零部件企業(yè)。對(duì)于能夠成功促成上述幾家企業(yè)進(jìn)入該館參展,上海申毅總經(jīng)理李毅認(rèn)為,這與他十幾年來積極參與該展會(huì),并且成功地將上海申毅推入國際市場有關(guān)。
多年來在IAA展會(huì)上的努力,不僅讓上海申毅在國際市場上大有斬獲,也讓李毅對(duì)IAA展會(huì)有了更多感觸,對(duì)世界范圍內(nèi)專用汽車尤其是物流類專用車領(lǐng)域的發(fā)展趨勢有了更清晰的判斷。
上海申毅是國內(nèi)最早從事物流類專用車上裝零部件系統(tǒng)供應(yīng)的專業(yè)制造商,主要為廂式貨車、冷藏保溫車等車型配套供應(yīng)上裝零部件,至今仍是國內(nèi)該領(lǐng)域規(guī)模最大的的供應(yīng)商之一。早在上世紀(jì)90年代,上海申毅在國內(nèi)市場的占有率已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,最高時(shí)達(dá)到95%左右的銷售份額。
2000年以后,上海申毅的市場發(fā)展重點(diǎn)開始向海外市場轉(zhuǎn)移。經(jīng)過近10年的培育,上海申毅在海外市場已經(jīng)擁有200多家客戶和合作伙伴,其中僅在歐洲地區(qū)就有110家左右,產(chǎn)品主要供應(yīng)歐美日等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的市場,同時(shí)拉美、東南亞、非洲等地區(qū)也有固定的合作伙伴。目前,上海申毅每年銷售任務(wù)有80%是在海外市場完成,國內(nèi)市場只占其銷售總額的20%左右,而且產(chǎn)品只供應(yīng)于國內(nèi)高端市場,諸如軍隊(duì)、郵政、銀行等系統(tǒng)所需的物流類專用車上裝部分。
上海申毅在形勢一片大好的情況下放棄國內(nèi)市場,幾乎是從零開始轉(zhuǎn)攻國際市場,這在很多人眼里是不可思議的。對(duì)此,李毅表示雖然經(jīng)歷了企業(yè)轉(zhuǎn)型的艱難時(shí)期,但是當(dāng)時(shí)做出的決定卻是經(jīng)過了仔細(xì)的考慮,選擇這條發(fā)展道路是沒有遲疑的。上海申毅雖然在當(dāng)時(shí)的國內(nèi)市場處于領(lǐng)先地位,但是已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始介入競爭。惡性競爭使這一行業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,混亂不堪的局面讓李毅對(duì)國內(nèi)市場喪失了信心。他說,上海申毅不愿意在這種情況下,用降低自己產(chǎn)品品質(zhì)的方式來迎合市場需求,所以除了保留國內(nèi)部分高端市場的需求外,基本放棄了絕大部分市場。另一方面,李毅對(duì)國內(nèi)市場采購系統(tǒng)多年來形成的所謂慣例等惡習(xí)深惡痛絕,這也是他毅然放棄國內(nèi)市場的關(guān)鍵因素。
事實(shí)證明,上海申毅當(dāng)初的選擇是正確的。李毅介紹說,與國外客戶合作,首先是采購系統(tǒng)公開透明,一般還會(huì)在采購要求中附上樣品、技術(shù)圖紙等,上海申毅在這個(gè)合作過程中,得到的不僅僅是企業(yè)銷售收入的增長,更重要的是與國外優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行合作,在很大程度上保證了上海申毅在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等領(lǐng)域始終保持與國際先進(jìn)水平接軌,公司的發(fā)展是一種可持續(xù)發(fā)展方式。
今年的IAA展會(huì),大量中國企業(yè)參展,李毅的評(píng)價(jià)只有一句話:“讓人歡喜讓人憂!”
李毅表示,本屆展會(huì)中國企業(yè)和觀眾的數(shù)量顯著增加,說明國內(nèi)企業(yè)參與國際市場競爭的欲望增強(qiáng)了,也敢于參與競爭,同時(shí)也說明國際市場對(duì)中國專用汽車及相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)可程度在提升,這些都是可喜的變化。李毅以26號(hào)館國內(nèi)幾家企業(yè)的參展情況舉例,上海申毅、水泊焊割、凱卓立、引江蓬帆等幾家都在本屆展會(huì)上收獲頗豐,都獲得了客戶的高度認(rèn)可,都在歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)找到新的合作伙伴。
這次展會(huì)期間,國內(nèi)某機(jī)構(gòu)組織了一批中國零部件企業(yè)參展,大部分統(tǒng)一安排在23號(hào)館內(nèi)。數(shù)量倒是有100多家,但是參展效果卻是讓人不敢恭維。一方面,絕大部分企業(yè)不注重展臺(tái)裝飾效果,依然沿用國內(nèi)的參展習(xí)慣一個(gè)標(biāo)攤、幾件展品、一堆宣傳資料,與國外同行的布置相比,顯得既寒酸,又雜亂,基本不考慮企業(yè)的品牌建設(shè)、形象塑造等問題;另一方面,在參展的企業(yè)中 30%左右的公司參展產(chǎn)品與IAA展覽基本沒有關(guān)聯(lián)。這一比例在上屆展會(huì)中更是高得離譜,達(dá)到60%左右,實(shí)在是讓人匪夷所思。
對(duì)此李毅認(rèn)為,國內(nèi)大部分參展企業(yè)缺乏對(duì)公司、產(chǎn)品的正確定位,缺乏對(duì)國外市場的基本了解,缺乏對(duì)建立自身品牌和形象的必要認(rèn)識(shí),甚至是對(duì)展會(huì)本身都不太了解,參展功利性太強(qiáng)。
物流類專用車的發(fā)展演變一直是上海申毅關(guān)注的重點(diǎn),本屆展會(huì)上展出的物流類專用車規(guī)模及數(shù)量超過以往任何一屆。其中有兩大現(xiàn)象引起了李毅的注意:一是輕量化物流類專用車已經(jīng)是目前歐美等地區(qū)市場的主導(dǎo)車型,蓬布、鋁合金等輕量化材料在側(cè)簾運(yùn)輸車、廂式車等車型上的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普遍,國外市場輕量化車型的廣泛使用已經(jīng)是常態(tài)而不是所謂的發(fā)展趨勢了,國內(nèi)市場車輛輕量化進(jìn)程則剛剛起步;二是車輛性價(jià)比逐漸成為國內(nèi)物流企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。就在本刊記者采訪李毅的當(dāng)天,由中集(車輛)集團(tuán)組織的一批國內(nèi)物流企業(yè)到達(dá)展會(huì)現(xiàn)場參觀。據(jù)李毅介紹,參觀首日就有兩家企業(yè)共訂購了30臺(tái)頂級(jí)配置的廂式貨車。這些車輛選用奔馳、沃爾沃、斯堪尼亞等品牌的底盤,鋁合金車身及輪轂,空氣懸掛系統(tǒng),智能控制系統(tǒng),等等,價(jià)格雖然昂貴,但是這些企業(yè)看重的是這批車輛高效的運(yùn)輸效率、較低的營運(yùn)養(yǎng)護(hù)成本以及舒適便捷的駕駛性能。這說明物流類專用車的性價(jià)比正日益受到國內(nèi)企業(yè)的重視,這種消費(fèi)觀念和需求的轉(zhuǎn)變,或許將會(huì)引起國內(nèi)物流類專用車領(lǐng)域革命性的突破。
據(jù)李毅介紹,近幾年來,上海申毅又開始重視國內(nèi)市場,專注于推廣物流類專用車上裝集成系統(tǒng),將新型復(fù)合材料板、鋁合金、蓬布等輕量化材料先進(jìn)的應(yīng)用技術(shù)和產(chǎn)品推向整個(gè)行業(yè)。據(jù)悉,上海申毅專門聘請(qǐng)了幾位日籍專家,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的研發(fā)生產(chǎn),另外還派遣員工遠(yuǎn)赴日本,進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理等項(xiàng)目的培訓(xùn)。即將于11月11日在武漢舉辦的中國國際商用車展覽會(huì)上,上海申毅的物流類專用車上裝集成系統(tǒng)將正式亮相。
以中端的價(jià)格,提供高端的產(chǎn)品和服務(wù),專為專用車廠提供上裝配套,這是李毅為推廣其上裝系統(tǒng)定下的基本策略。上海申毅,希望成為國內(nèi)物流類專用車上裝配套領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。
揚(yáng)州市引江蓬帆制品有限公司,是一家專業(yè)生產(chǎn)制造蓬布制品的公司,是國內(nèi)最早生產(chǎn)蓬布制品配套于物流類運(yùn)輸車的企業(yè)。
引江蓬帆總經(jīng)理吳永根介紹說,側(cè)簾運(yùn)輸車是蓬布制品在專用車輛上的典型應(yīng)用,但是目前主要消費(fèi)大多分布在歐美等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)。該類型車輛因?yàn)樵谳p量化、環(huán)保性、便捷性等方面的優(yōu)異表現(xiàn),成為發(fā)達(dá)國家和地區(qū)物流運(yùn)輸?shù)闹髁囆停跉W洲等部分地區(qū)普及率高達(dá)50%以上。國內(nèi)市場上,有中集等企業(yè)致力于此類車型的推廣應(yīng)用,但是起步較晚,市場占有率不高。
引江蓬帆的蓬布制品目前主要供應(yīng)海外客戶,該公司很早就進(jìn)入歐洲市場,在英、法、德等主要?dú)W洲國家均有合作伙伴。吳永根說,引江蓬帆自2008年開始參加IAA展會(huì),每屆展會(huì)都是既有收獲,又有失落。引江蓬帆的產(chǎn)品在歐洲通過了兩個(gè)重要的認(rèn)證,TUV和BV認(rèn)證,產(chǎn)品主要性能指標(biāo)都達(dá)到了歐洲同類產(chǎn)品的水平,加上擁有成本優(yōu)勢,所以每屆展會(huì)都會(huì)得到海外客戶的肯定,也能尋找到新的合作伙伴。但是看到側(cè)簾運(yùn)輸車在海外市場快速發(fā)展,在國內(nèi)市場推廣卻阻力重重,不由得又有強(qiáng)烈的失落感。
本屆展會(huì),吳永根表示收獲多了,失落少了,引江蓬帆在展會(huì)上收獲了信心,看到側(cè)簾運(yùn)輸車在國外市場的應(yīng)用方興未艾,其在國內(nèi)市場的推廣時(shí)機(jī)已經(jīng)到來。
引江蓬帆最近幾屆參加IAA展,吳永根說參展的目的其實(shí)很簡單,并非為了招攬更多的訂單,而是因?yàn)楣镜目蛻糁饕植荚诤M馐袌?,所以想利用這個(gè)機(jī)會(huì),與新老客戶有更多直接交流溝通的機(jī)會(huì)。另一方面,也能在展會(huì)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)國外同行的先進(jìn)設(shè)計(jì)理念,借鑒其成熟的使用技術(shù),考察國外產(chǎn)品的發(fā)展方向。引江蓬帆希望緊跟國外市場的發(fā)展趨勢,以便在國內(nèi)市場推廣蓬布類專用車時(shí),直接以高起點(diǎn)為開端,而不是從低級(jí)階段緩慢發(fā)展。
吳永根總結(jié)這次參展的收獲時(shí)說,引江蓬帆最大的收獲是獲取了兩大信心。一大信心是來自于跟國外同行的對(duì)比。吳永根認(rèn)為以目前引江蓬帆的設(shè)計(jì)能力和制造水平及產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)非常接近國外同類產(chǎn)品;另一大信心來自于國內(nèi)物流企業(yè)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。本屆展會(huì)上,側(cè)簾運(yùn)輸車隨處可見,依然是史密斯、克勞耐等主要運(yùn)輸類專用車制造商主推的主流車型,國內(nèi)物流企業(yè)對(duì)這類車型開始加以關(guān)注。雖說現(xiàn)在側(cè)簾運(yùn)輸車在國內(nèi)市場得到廣泛應(yīng)用還為時(shí)過早,但是國內(nèi)眾多物流企業(yè)消費(fèi)興趣的新轉(zhuǎn)變,完全可以認(rèn)為推廣側(cè)簾運(yùn)輸車的契機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)。
吳永根對(duì)比側(cè)簾運(yùn)輸車和普通廂式貨車的優(yōu)勢所在,認(rèn)為至少有兩大優(yōu)勢證明其價(jià)值。一是生產(chǎn)制造的便捷性。側(cè)簾運(yùn)輸車上裝部分,主要由蓬布制品、聯(lián)接機(jī)構(gòu)、固定裝置組成。這三大系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等都已經(jīng)不存在技術(shù)難題,國內(nèi)專用車企業(yè)所缺乏的僅僅是幾大系統(tǒng)組裝熟練程度。相比傳統(tǒng)車型生產(chǎn)制造涉及到鋁合金、鋼板等金屬材料的焊割等加工問題,使用蓬布制品不僅能節(jié)省多道工序,也完全避免了加工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。第二大特點(diǎn)是成本優(yōu)勢。側(cè)簾運(yùn)輸車上裝系統(tǒng)的主要制造成本就是蓬布制品,目前國內(nèi)蓬布制品的價(jià)格從幾十到上百元每平米不等,相對(duì)于金屬材料,制造成本大大減少。由于蓬布制品自重較輕,側(cè)簾運(yùn)輸車減重效果極其明顯,實(shí)際營運(yùn)過程中車輛的經(jīng)濟(jì)效益顯著增加。
早在2008年,引江蓬帆就和中集車輛合作在國內(nèi)推廣側(cè)簾運(yùn)輸車,但是效果并不是很理想。側(cè)簾運(yùn)輸車在國外受寵,在國內(nèi)卻飽受冷遇,主要原因是不是防盜因素?本刊記者曾以這個(gè)問題向吳永根求證。吳永根直言側(cè)簾車的防盜問題實(shí)際上是個(gè)偽命題:歐洲境內(nèi)同樣存在車輛運(yùn)輸時(shí)的防盜問題,但是側(cè)簾車在當(dāng)?shù)貜V泛應(yīng)用;國內(nèi)的普通廂式貨車即使是金屬材料制造,即使是在封閉狀態(tài)下行駛運(yùn)營,仍然無法完全避免盜竊問題。
吳永根認(rèn)為,側(cè)簾運(yùn)輸車要真正在國內(nèi)市場上得到推廣,需要多重因素相互促進(jìn)。首先是國家涉及車輛生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營等管理的相關(guān)主管部門,需要在政策導(dǎo)向上對(duì)該車型的推廣放寬限制。歐洲等地區(qū)關(guān)于車輛的法律法規(guī)相對(duì)比較完善,通常是先設(shè)定某一個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn),再引導(dǎo)企業(yè)和用戶往這個(gè)努力靠攏;國內(nèi)市場上,有關(guān)新車型的標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)等往往滯后于市場需求的發(fā)展。其次是要改變物流企業(yè)消費(fèi)習(xí)慣和觀念。在側(cè)簾運(yùn)輸車的推廣上,生產(chǎn)企業(yè)、媒體等有責(zé)任向下游用戶介紹其優(yōu)越性,讓更多物流企業(yè)充分了解其優(yōu)勢所在,逐步引導(dǎo)物流消費(fèi)觀念和習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。
引江蓬帆注意到國內(nèi)市場正在發(fā)生著可喜的變化,國家相關(guān)主管部門對(duì)側(cè)簾運(yùn)輸車產(chǎn)品公告申報(bào)、車輛上牌等已經(jīng)放開限制,部分企業(yè)和多家媒體也一直不遺余力地宣傳介紹該類車型,參觀IAA展的眾多物流企業(yè)也借機(jī)重新認(rèn)識(shí)該產(chǎn)品并表示濃厚興趣,無不意味著側(cè)簾運(yùn)輸車全面推廣的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來。
引江蓬帆經(jīng)過多年的耕耘,成功進(jìn)入海外市場采購系統(tǒng),在歐美等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),逐漸擁有了固定的合作伙伴和穩(wěn)定的市場份額,而且隨著蓬布類專用車在上述地區(qū)普及率的提升,公司的銷售業(yè)績也是節(jié)節(jié)攀升。面對(duì)國內(nèi)市場的冷遇,吳永根表示會(huì)依然堅(jiān)持并不遺余力推廣。
吳永根說,引江蓬帆作為一家中國企業(yè),有責(zé)任、有義務(wù)為國內(nèi)市場服務(wù),向國內(nèi)市場推廣推介國外先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品,積極推出滿足客戶需要、適合中國國情的產(chǎn)品,為中國物流業(yè)的發(fā)展盡一份力。
所以我們看到,每次的IAA展會(huì)上,引江蓬帆一面在關(guān)注自身產(chǎn)品和國外同類產(chǎn)品的不足,一面在花費(fèi)大量力氣關(guān)注國外運(yùn)輸類車輛尤其是蓬布類車輛的發(fā)展動(dòng)態(tài),從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),到功能改進(jìn),到上裝系統(tǒng)的配置組合安裝,都在默默地進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備。引江蓬帆,做國內(nèi)物流蓬布系統(tǒng)集成的供應(yīng)商。
山東水泊焊割設(shè)備制造有限公司,作為一家專業(yè)為專用汽車企業(yè)配套焊割設(shè)備的供應(yīng)商,在國內(nèi)市場早已是家喻戶曉,稱其為中國專用汽車行業(yè)專業(yè)焊割設(shè)備第一品牌,相信不會(huì)有多少異議。不僅在國內(nèi)市場獨(dú)占鰲頭,水泊焊割最近幾年在海外市場的表現(xiàn)也讓人眼前一亮。
本屆展會(huì)上,水泊焊割只攜帶了四臺(tái)設(shè)備參展,分別是異形罐環(huán)縫自動(dòng)焊機(jī)、旋邊機(jī)、拼板機(jī)和機(jī)器人工作站。在眾多參展的中國企業(yè)中,水泊焊割絕對(duì)不是規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、名氣最響的那一個(gè),但是人氣冠軍非它莫屬。該公司展臺(tái)前經(jīng)常人潮涌動(dòng),觀摩、詢問、商務(wù)談判的人流絡(luò)繹不絕,以至于記者在采訪該公司總經(jīng)理劉憲福時(shí),因?yàn)槌S锌蛻羟皝聿坏貌欢啻沃袛嗖稍L,斷斷續(xù)續(xù)才得以完成。
水泊焊割地處山東梁山這一彈丸之地,在不具備太多優(yōu)勢條件的情況下發(fā)展為國內(nèi)首屈一指的焊割專家,已經(jīng)是大不易的成就,而今在強(qiáng)者如林的IAA展會(huì)上也能有如此搶眼的表現(xiàn),實(shí)在是更加讓人刮目相看。該司總經(jīng)理劉憲福認(rèn)為,水泊焊割之所以能夠得到國內(nèi)外市場的一致認(rèn)同,主要還是靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量做保障,用心做好了服務(wù)才取得客戶信任。
水泊焊割第一次參加IAA展,是在2008年,也正是從那個(gè)時(shí)候開始真正與國際市場接觸。劉憲福介紹說,2008年的IAA展,水泊焊割首次以展商的身份進(jìn)駐展館,展品是已經(jīng)經(jīng)過了國內(nèi)市場檢驗(yàn)的旋邊機(jī)、環(huán)縫焊機(jī)等設(shè)備。關(guān)于參展的目的,劉憲福說僅僅是想到這樣的頂級(jí)盛會(huì)上了解并對(duì)比國外同類產(chǎn)品,看看有多大的差距,同時(shí)也想聽聽海外客戶對(duì)水泊焊割的產(chǎn)品有什么樣的評(píng)價(jià),本來對(duì)于一步跨入國際市場是不抱太大希望的,結(jié)果卻出于所有人意料之外。水泊焊割的設(shè)備一經(jīng)展出,馬上受到各個(gè)國家和地區(qū)客戶的強(qiáng)烈關(guān)注。經(jīng)過和同類產(chǎn)品對(duì)比發(fā)現(xiàn),原來差距并沒有想像中那么大,水泊的產(chǎn)品在質(zhì)量、性能方面已經(jīng)達(dá)到或者接近國際先進(jìn)水平。展會(huì)臨近結(jié)束時(shí),有客戶向水泊焊割詢價(jià)明確表示希望購買當(dāng)時(shí)的展品,劉憲福試著開出比在國內(nèi)市場高出很多的價(jià)格,對(duì)方毫不猶豫地接受。
首次參展即大獲成功,國際市場對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格給予的高度認(rèn)可,給了劉憲福很大的信心。接下來一兩年內(nèi),水泊焊割迅速推出滿足國際市場需求的產(chǎn)品,充分利用首次參展積累的資源,產(chǎn)品出口很快就步入發(fā)展的快車道,在拉美、中東、東南亞等國家和地區(qū)的市場影響日益擴(kuò)大。
本屆展會(huì)水泊焊割帶去的展品依然不多,僅有異形罐環(huán)縫自動(dòng)焊機(jī)、旋邊機(jī)、拼板機(jī)和機(jī)器人工作站四套設(shè)備,都是在國內(nèi)擁有多項(xiàng)專利技術(shù),代表該公司最先進(jìn)水平的產(chǎn)品,再次獲得國際市場客戶的青睞。尤其是機(jī)器人工作站這套設(shè)備在現(xiàn)場不間斷演試,留住了大量客戶的腳步,引來海外客戶一片贊嘆之聲。該套設(shè)備,是水泊焊割聯(lián)合中國工程院蔡鶴皋院士共同開發(fā)的最新一代焊接機(jī)器人,自由度高達(dá)5個(gè),作業(yè)精準(zhǔn)快捷,已經(jīng)達(dá)到世界領(lǐng)先水平。展會(huì)期間,水泊焊割又陸續(xù)收獲了幾十家意向訂單??蛻魯?shù)量的增長倒還在其次,歐美等發(fā)達(dá)國家的客戶群體開始接受其產(chǎn)品和服務(wù),才是水泊焊割這次最大的收獲。
水泊焊割能夠在短短一兩年的時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品出口得以飛躍式增長,有什么特殊的秘訣嗎?劉憲福給出的答案簡單而又樸實(shí):水泊焊割依靠過硬的質(zhì)量和用心的服務(wù)贏得了國內(nèi)市場,同樣的策略應(yīng)用到國際市場依然奏效。
產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)對(duì)于出口市場來說很重要,這個(gè)簡單的道理其實(shí)每個(gè)企業(yè)都知道,但是知易行難,能夠真正在這兩方面都做到成功的中國企業(yè)少之又少。劉憲福在談到我國專用汽車及相關(guān)產(chǎn)品的出口形勢時(shí),認(rèn)為我們通常存在兩大誤區(qū)或者不足。
其一是對(duì)產(chǎn)品的定位有誤。國內(nèi)很多企業(yè)在做出口市場時(shí),往往對(duì)自身產(chǎn)品競爭力和當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)特點(diǎn)判斷不夠準(zhǔn)確,通常認(rèn)為國產(chǎn)品牌只適合在第三世界國家和地區(qū)的市場推廣,而且該地區(qū)也只會(huì)接受質(zhì)量相對(duì)較差但是價(jià)格低端的產(chǎn)品,所以企業(yè)開拓海外市場的目標(biāo)只盯住上述地區(qū)不放,提供產(chǎn)品也盡可能以低價(jià)吸引客戶,對(duì)于質(zhì)量卻不太在意。其實(shí)不然,高精尖產(chǎn)品在不發(fā)達(dá)地區(qū),低端產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國家市場,都有大量的需求,價(jià)廉而又物美的產(chǎn)品,才能真正得到國際市場的認(rèn)同。
其二是出口企業(yè)普遍缺乏售后服務(wù)意識(shí)和措施。目前國內(nèi)的普遍做法是在當(dāng)?shù)貙ふ掖砩?,國?nèi)企業(yè)只管出口產(chǎn)品及備件,其余不再過問,由代理商解決以后的售后問題。從短期看這種方式好處不少,風(fēng)險(xiǎn)小、投入少,而且又簡單方便;從長遠(yuǎn)來看,國內(nèi)大部分出口企業(yè)缺少與海外市場終端用戶的直接接觸,沒有零距離的技術(shù)支持和售后服務(wù),也無法從海外市場得到自身產(chǎn)品的反饋信息。久而久之,售后問題叢生,而且很難提供真正適合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品。劉憲福向記者說起一樁經(jīng)歷:今年5月份,土耳其一家客戶從水泊焊割采購的設(shè)備在當(dāng)?shù)厣习叮髞頇z查發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸過程中出現(xiàn)問題,設(shè)備已有損壞影響正常使用。水泊焊割原本不需對(duì)此事故承擔(dān)任何責(zé)任,但得知這一消息后,劉憲福帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)即刻出發(fā)趕赴土耳其,義務(wù)協(xié)助該客戶處理修復(fù)工作。最終任務(wù)圓滿完成,從客戶那里得到大量新的訂單返程。
近幾年我國專用汽車產(chǎn)品出口受阻,全球經(jīng)濟(jì)不景氣固然是重要因素之一,國內(nèi)企業(yè)對(duì)出口產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的忽視,也是造成“中國制造”這塊招牌在海外市場口碑下滑的關(guān)鍵原因。劉憲??偨Y(jié)說,最近幾年也有不少國內(nèi)企業(yè),在專用汽車及相關(guān)產(chǎn)品出口市場成就非凡,都是在控制產(chǎn)品質(zhì)量和提供售后服務(wù)上下足了功夫,沒有一個(gè)例外。
第64屆IAA展覽會(huì),給筆者的感受深刻而又復(fù)雜。
看到國內(nèi)有眾多的企業(yè)參展,也許展臺(tái)的布置不夠華麗,也許產(chǎn)品看起來不精美,但是依然有來自世界各地的客戶在給予肯定,在尋求合作,分明能夠真實(shí)地感受到中國制造的巨大進(jìn)步——他們已經(jīng)具備參與國際競爭的底氣和能力了;看到成群結(jié)隊(duì)的中國技術(shù)人員在展館內(nèi)穿梭,或是拍照,或者寫寫劃劃,不禁又是感動(dòng)又是擔(dān)憂:我們畢竟還是來向別人學(xué)習(xí)取經(jīng)的?。∶鎸?duì)國外先進(jìn)產(chǎn)品帶給我們的震撼,面對(duì)我們和對(duì)方在技術(shù)、工藝等各方面的巨大差距,即使我們的汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到產(chǎn)銷量世界第一的規(guī)模,又哪能禁得起半點(diǎn)沾沾自喜,甚至是驕傲的念頭?本屆展會(huì)結(jié)束了,視覺沖擊的震撼留在筆者的相機(jī)內(nèi),另外還有三個(gè)詞語始終盤旋在腦海里,無法釋懷。
文化。這里要說的,往大處說是工業(yè)文化,往小處說是車輛文化。本屆IAA展開始后幾天,恰逢周末。頭幾日還比較冷清的展館內(nèi),突然變得擁擠起來,隨處可見年輕的父母帶著兒童到處參觀,講解,講述者和聆聽者都是一副認(rèn)真的表情。我想對(duì)雙方而言,深層次的技術(shù)問題都未必懂,但是絲毫不妨礙他們?cè)诿鎸?duì)這些龐然大物時(shí)表現(xiàn)出真正的喜愛和尊重。這種喜愛和尊重就是一顆種子,德國人深入到骨髓和血液里的那種對(duì)工業(yè)文明的極度崇拜則是土壤,有這樣的種子和土壤,自然會(huì)生根發(fā)芽長成參天大樹,奔馳、曼,僅僅只是工業(yè)文明之樹上開出的一朵朵小花。這種理念,這種素養(yǎng),值得中國汽車企業(yè)及專用汽車行業(yè)學(xué)習(xí)。我們的業(yè)界,是否有這樣的土壤?我們的心里,能否有這樣的種子?
差距。我們的產(chǎn)品和國外同類產(chǎn)品有巨大的差距,很多人承認(rèn);我們的技術(shù)實(shí)力、加工手段已經(jīng)不會(huì)落后國外同行多少,至少雙方的差距遠(yuǎn)沒有彼此的產(chǎn)品直接對(duì)比所呈現(xiàn)的那么大,很多人也不否認(rèn)。那么差距從何而來?我們的企業(yè)是否是真正在用心地做產(chǎn)品?是否把現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力和加工設(shè)備充分利用到極致?上到老總,下到普通員工,“無所謂”和“過得去”是否才是我們要求自我的唯一準(zhǔn)繩?
競爭。史密斯和克勞耐是歐洲兩大頂級(jí)的專用車廠家,雙方產(chǎn)品雷同,市場定位一致,客戶群體重疊,處處存在對(duì)立和競爭。本屆展會(huì)雙方展臺(tái)相鄰,又是互相較勁的局面。我們看到的是雙方各自推陳出新,技術(shù)比以前更先進(jìn),產(chǎn)品比以前更美觀,雙方還是勢均力敵,都在發(fā)展壯大。再看國內(nèi)市場,半掛、自卸等市場競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,企業(yè)之間價(jià)格傾軋,甚至不惜以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)。我們的同行競爭,能否避免陷入價(jià)格戰(zhàn)的怪圈?能否回到相互激勵(lì)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的正確軌道?我們的企業(yè)決勝,能否靠產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)水平提升來取勝,而不是以低價(jià)為榮?我們企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,能否通過創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型來實(shí)現(xiàn),企業(yè)能否通過引領(lǐng)市場、培育市場來搶占先機(jī),而不是永遠(yuǎn)地在市場變化后急匆匆追趕?