張 黎

（上海市統(tǒng)計局，上海 200003）

為了解上海市民對公共文化場所的利用狀況，征詢市民對上海文化設施建設的愿望和需求，上海市統(tǒng)計局社情民意調查中心利用12340社情民意調查專線開展了一次專題電話調查。調查采用隨機抽樣的方法，在16-70歲的上海市民群體中獲取成功樣本1000個。

一、上海市民對公共文化場所的總體偏好

公共文化場所門類繁多，為了便于調查分析，我們按照文化特征把公共文化場所分為11類，再按照營利特征分為3大類（表1）。

表1 上海公共文化場所的調查分類

1.綠地類場所最受市民青睞

調查顯示，受訪市民日常最喜歡去的公共文化場所排名前三的分別是綠地類、音樂影劇類和公益類場所，所占比例分別是60.8%、34.2%和26.9%。受訪市民最少光顧的是文化創(chuàng)意園區(qū)，僅占7.5%。

2.不同年齡群體的選擇存在差異

年輕市民最喜歡音樂影劇類場所。56.4%的青年受訪群體（16-30歲）選擇音樂影劇類場所；其次是綠地類場所，占51.3%；第三是棋牌歌舞類場所和健身類場所，同為31.9%。

中年市民最喜歡綠地類場所。62.9%的中年受訪群體（31-50歲）選擇綠地類場所；其次是音樂影劇類場所，占36.5%；第三是公益類場所，占32.2%。

老年市民也最喜歡綠地類場所。65.4%的老年受訪群體（51-70歲）選擇綠地類場所；其次是社區(qū)類場所，占31.8%；第三是地方特色景區(qū)，占22%。

3.不同學歷群體的選擇各有側重

不同學歷市民均最喜歡綠地類場所，但市民受教育程度也影響其對公共文化場所的選擇偏好。

低學歷受訪市民群體（高中及以下學歷）最喜歡綠地類場所，占59.2%；其次為文化特色景區(qū)，占24.2%；第三為社區(qū)類場所，占22%。

高學歷受訪市民群體（大專及以上學歷）也最喜歡綠地類場所，占62.8%；其次為音樂影劇類場所，占53.5%；第三為公益類場所，占36.3%。

4.不同收入群體的選擇不盡相同

市民收入對公共文化場所選擇偏好有影響，雖然不同收入群體位列第一和第二的偏好序列相同，但是各自所占比重差異很大（圖1）。

圖1 不同收入群體的受訪市民去各類文化場所的比例

61%的低收入受訪市民群體（平均月收入5000元及以下）最喜歡去的是綠地類場所；其次是音樂影劇類場所，占31%；第三是公益類場所，占26%。

63.2%的高收入受訪市民群體（平均月收入5001元及以上）最喜歡去的是綠地類場所；其次是音樂影劇類場所，占49.2%；第三是健身類場所，占38.3%。

二、市民對營利性為主公共文化場所的利用狀況

營利性為主的公共文化場所和非營利性為主的文化場所，在文化特征、投資主體、使用功能，以及市民的接受程度和利用方式等方面均有不少差異，因此，本次調查將其分開論述。

1.半數以上市民基本不去營利性文化場所

本次調查選擇了電影院，劇院、音樂廳，書店，歌廳、舞廳，以及體育館、健身房等5類較為典型的營利性文化場展開深入訪問。

當問及過去一年中平均每月去過上述5種營利性文化場所的次數時，89.8%的受訪市民表示沒去或很少去過劇院、音樂廳，78%表示沒去或很少去過歌廳、舞廳，74.4%沒去或很少去過體育館、健身房，65.3%表示沒去或很少去過電影院，58.9%表示沒去或很少去過書店。這表明，市民光顧營利性文化場所的比例并不高，至少半數以上的市民基本沒去或很少去（表2）。

表2 受訪市民平均每月去營利性公共文化場所的頻率單位：%

2.市民去書店、電影院相對較多

書店和電影院是市民相對去的較多的營利性文化場所，分別有41.1%和34.7%。從頻率看，在表示去過書店的市民中，平均每月去1-2次的占75.7%，去3-4次的占17.3%，去5次及以上的占7%；在去過電影院的市民中，平均每月去1-2次的占88.5%，去3-4次的占9.8%，去5次及以上的占1.7%。顯示該部分市民去書店和電影院的頻率絕大多數為每月1-2次。

3.市民去音樂廳、劇院最少

劇院和音樂廳是市民最少去的公共文化場所，89.8%的受訪市民表示過去一年中沒有去過這類場所，去過的僅占10.2%。從頻率看，在表示去過劇院和音樂廳的市民中，平均每月去1-2次的占92.1%，去3-4次的占6.9%，去5次及以上的僅占1%。

4.逾半數市民月均花費不足百元

多數市民在營利性文化場所的花費控制在相對較低水平。當對過去一年中去過上述5種營利性文化場所的受訪市民詢問支出費用時，88.5%的受訪市民表示每月花費不足500元，并且52.8%的受訪市民每月花費在100元以內。

市民在營利性文化場所的花費與其個人收入呈正比，收入越高，相應的支出費用也越高。調查顯示，以每月在營利性文化場所花費501元及以上的受訪市民比例看，平均月收入在1萬元以上的受訪市民比例要比平均月收入在2500元及以下的受訪市民的比例高18.2個百分點。

三、市民對非營利性為主公共文化場所的利用狀況

非營利性為主的公共文化場所主要為圖書館、博物館、美術館、紀念館等公益類場所，以及社區(qū)文化活動中心、居委會活動室、公園、公共綠地等場所。部分營利性文化場所也有一些常規(guī)化的非營利性公益行為，本次調查選擇了周二半價電影活動進行針對性調查。

1.市民對美術館、博物館的參觀率不高

（1）逾半數市民知曉美術館、博物館免費。上海博物館和上海美術館分別于2008年和2011年起免費對外開放。調查顯示，56.6%的受訪市民知曉這項舉措。

（2）三分之一市民去年曾參觀過美術館、博物館。調查顯示，65.2%的受訪市民表示在過去一年中沒有去參觀過美術館或博物館，26.7%表示去過1-2次，僅有6.2%表示去過3-4次。

（3）閑暇時間少、館址離家遠抑制參觀熱情。當對沒去過和僅去過1-2次的受訪市民問及“不去或很少去的原因”時，39.2%表示“沒有時間”，35.8%表示“離家遠，不方便”，而表示“對藝術沒有興趣”的僅占10%。這說明一些客觀因素妨礙了市民參觀愿望的實現，特別是休閑時間不足，直接限制了市民的興趣空間。

2.老年人成為社區(qū)文化活動中心活動主體

（1）逾七成市民知曉社區(qū)文化活動中心。目前，上海已建有203個社區(qū)文化活動中心，實現了對全市所有街道的全覆蓋。調查顯示，71.8%的受訪市民知曉所在街道設有社區(qū)文化活動中心，表明社區(qū)文化活動中心已經深入到市民日常生活之中。

（2）老年人參與熱情最高。老年群體是社區(qū)文化活動中心活動的主要參與者。調查顯示，在過去一年中，老年、中年和青年群體中曾經參與過社區(qū)文化活動中心活動的比率為49.2%、38.5%和28.6%，老年群體的參與率明顯高于青年和中年群體。

從參與頻率看，19.4%的老年人表示過去一年中每月都去社區(qū)文化活動中心活動，而這個比例在中、青年群體中分別為9.2%和6.1%，顯示老年人是社區(qū)文化活動中心最主要的活動參與者。

（3）社區(qū)活動內容有待改進。調查顯示，市民對社區(qū)文化活動中心活動的參與度比知曉度要低，沒參加過活動的受訪市民占58.9%。當問及這部分受訪市民“不去或很少去”的原因時，47.1%表示“沒有時間”，23.4%表示“沒有興趣”，10.3%表示“活動內容單調，不吸引人”。

3.周二電影半價叫好不叫座

（1）逾半數市民知曉周二電影半價。2005年起，每周二為電影半價日。半價日活動對緩解票價貴，吸引更多中低收入觀眾走進影院起到了重要作用。調查顯示，56.8%的受訪市民知曉這項措施，知曉率較高。

（2）經常受惠市民不足兩成。周二電影半價知曉率高，但受惠率并不高。調查顯示，在知道周二電影半價的受訪市民中， 65.7%表示過去一年中沒有在周二去看過半價電影，15.3%表示只去看過1-2次，只有19%表示去看過3次以上，即經常受惠者不足兩成。

（3）與工作日沖突是最大矛盾。當對不去或少去周二享受電影半價的受訪群體問及原因時，53.3%表示“沒時間”；其次是“沒有感興趣的電影”，占13.5%；第三是“即使半價票價也高”，占9.4%。這表明市民沒能享受到這項優(yōu)惠措施的主要原因還在于周二對于大多數市民而言是工作日，時間上沖突。

四、市民對文化創(chuàng)意園區(qū)的利用狀況

文化創(chuàng)意園區(qū)是文化產業(yè)集聚的載體，不僅對文化創(chuàng)新能力和經濟效益的提高有重要意義，也是新興的城市旅游、休閑的重要地標。目前，上海已經擁有8號橋、M50、1933老場坊等幾十家文化創(chuàng)意園區(qū)。

1.三分之一市民知曉文化創(chuàng)意園區(qū)

調查顯示，35.2%的受訪市民表示知曉上海有文化創(chuàng)意園區(qū)，總體上知曉率不高。

分年齡看，年齡因素對市民的知曉率沒有明顯影響，青年群體的知曉率為34.4%，中年和老年群體分別為35.9%和35.1%。

分學歷看，高學歷者的知曉率要高于低學歷者。高學歷群體的知曉率為45.4%，比低學歷群體高18.7個百分點。

分收入看，高收入群體的知曉率要高于低收入群體。高收入群體的知曉率為52.3%，比低收入群體高20.6個百分點。

2.多數市民未去過文化創(chuàng)意園區(qū)

當對知曉文化創(chuàng)意園區(qū)的受訪群體問及過去一年中去過幾次時，76.4%的受訪市民表示沒去過，表示去過的占23.6%，表示去過3次以上的僅占6.8%。

分年齡看，中年群體光顧文化創(chuàng)意園區(qū)相對較多。在對知曉文化創(chuàng)意園區(qū)的受訪群體問及過去一年中去過幾次時，30.4%的中年群體表示去過，而這個比例在青年和老年群體中分別為22.3%和18%。

分學歷看，高學歷群體光顧相對較多。在過去的一年中，高學歷群體表示去過文化創(chuàng)意園區(qū)的比例為26.7%，比低學歷群體高7.5個百分點。

分收入看，高收入群體光顧相對較多。在過去一年中，高收入群體去過文化創(chuàng)意園區(qū)的比例為30.7%，比低收入群體高9.3個百分點。

3.不同群體較少光顧的原因各不相同

當對在過去一年中“沒去過”或“去過1-2次”文化創(chuàng)意園區(qū)的受訪市民群體征詢不去或少去的原因時，30.8%的受訪市民表示“沒有時間”， 27.4%表示“離家遠、不方便”，15.6%表示“沒有興趣”，14.9%表示“不了解”。可見，市民缺乏足夠的休閑時間是較少光顧文化創(chuàng)意園區(qū)的主要原因。

分年齡看，在過去一年中“沒去過”或“去過1-2次”的受訪群體中，青年和中年群體表示的第一原因都是“沒有時間”，但老年群體的第一原因則是“離家遠，不方便”。

分學歷看，高學歷和低學歷群體選擇不去或少去光顧的第一原因都是“沒有時間”。

分收入看，高收入群體不去或少去光顧的第一原因是“沒有時間”，而低收入群體的第一原因則是“離家遠，不方便”。

由此可見，文化創(chuàng)意園區(qū)的光顧率與市民教育素質成正比，高學歷群體年齡相對較輕，收入相對較高，對文化創(chuàng)意園區(qū)的興趣也越高，應是目前上海文化創(chuàng)意園區(qū)重點營銷的對象。

五、市民對上海文化發(fā)展和公共文化場所建設的意愿和建議

1.市民認為上海文化發(fā)展最需要解決的問題

對于目前上海文化發(fā)展中需要解決的問題市民也做出了自己的選擇。調查顯示，市民首先希望的是 “降低各類演出及電影票價”，選擇比例占47.9%。如上所述，劇院、音樂廳、大型演唱會等音樂影劇類場所是市民僅次于綠地率的最喜歡去的文化場所。但是，目前市場上劇院票價動輒上千元，電影票價也是百元上下，成為橫亙在市民與劇院電影院之間的“藩籬”。降低票價，增加公益演出，是滿足市民文化消費期望的重要舉措。市民其次希望的是“增加免費的各種公益文化活動”，選擇比例達40.3%；市民第三希望的是“增加市民的休閑時間”，選擇比例達30.1%。

2.市民認為上海文化場所最需要加強的方面

當問及上海哪些方面的公共文化場所建設還需要加強時，列前三位的都是非營利性公共文化場所。首先是綠地類場所，受訪市民的選擇比例達51.7%；列第二和第三的是社區(qū)類場所和公益類場所，分別占37.2%和34.1%。這說明，市民對進一步加強上海的公益性、非營利性的公共文化場所建設充滿期待，值得引起重視。