楊躍輝YANG Yue-hui

（1.瓊州學(xué)院 旅游管理學(xué)院，海南 三亞 572022；2.福建農(nóng)林大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院，福建 福州 350002）

(1.School of Tourism and Administration,Qiongzhou University,Sanya 572022,China;2.School of Economics and Management,Fujian Agricultural and Forestry University,Fuzhou 350002,China)

隨著高等教育的普及化，教育質(zhì)量問題是最嚴重、最普遍性的問題。聯(lián)合國科教文組織在上世紀末，就將教育質(zhì)量定為21世紀教育的三大全球性課題之一，在 《教育的變革與發(fā)展的政策性文件》中指出： “教育對不斷變革世界的響應(yīng)應(yīng)當以針對性、質(zhì)量和國際化為指導(dǎo)”。當前，我國應(yīng)用型本科院校發(fā)展迅速，全國已有200多所。在數(shù)量急劇擴張的同時，普遍面臨的問題就是應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，這就涉及到具體相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。要提高應(yīng)用型本科專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量水平，就必須要先樹立切合實際的人才質(zhì)量觀及衡量人才質(zhì)量的標準。

本文將著重探討應(yīng)用型本科專業(yè)的人才質(zhì)量觀，并結(jié)合瓊州學(xué)院物流管理本科專業(yè)的實際情況，提出具體的人才質(zhì)量觀及其評價標準。

1 應(yīng)用型本科專業(yè)質(zhì)量觀概述

應(yīng)用型本科教育作為高等教育的一個有機組成部分，它的質(zhì)量觀的樹立與發(fā)展和以往高等教育質(zhì)量觀是有緊密關(guān)聯(lián)的。因此，我們有必要先對國內(nèi)外有影響力的高等教育質(zhì)量觀進行簡要回顧。

1.1 適應(yīng)性質(zhì)量觀

適應(yīng)性質(zhì)量觀是指高等教育所提供的產(chǎn)品與服務(wù)要滿足社會及個人需要的程度、滿足高等教育自身發(fā)展的需要。適應(yīng)性是高等教育質(zhì)量的本質(zhì)屬性，社會需要及其得到滿足的程度是高等教育質(zhì)量檢驗的標準。根據(jù)高等教育滿足需要對象的不同，適應(yīng)性質(zhì)量觀可分為內(nèi)適性、個適性及外適性三種質(zhì)量觀。

（1）內(nèi)適性質(zhì)量觀。內(nèi)適性質(zhì)量觀強調(diào)大學(xué)的學(xué)術(shù)價值，認為大學(xué)就是進行高深學(xué)問研究的機構(gòu)，大學(xué)為社會服務(wù)的形式是通過進行科學(xué)研究與培養(yǎng)學(xué)術(shù)精英實現(xiàn)的，因而也被稱為學(xué)術(shù)質(zhì)量觀。它以學(xué)校為中心，強調(diào)學(xué)校系統(tǒng)的內(nèi)在邏輯與對真理的追求精神，因而又被稱為學(xué)校本位質(zhì)量觀。

（2）個適性質(zhì)量觀。個適性質(zhì)量觀強調(diào)大學(xué)生作為人的自由與獨特性、整體性與自我指導(dǎo)性，認為學(xué)生理智的訓(xùn)練、心智的發(fā)展與完善，比功利性目的更為重要；認為個性的陶冶與升華比知識的掌握更為重要。它以學(xué)生為中心，強調(diào)滿足受教育者的個體發(fā)展需要，集中體現(xiàn)一種 “以人為本”的人文精神，故又被稱為人文質(zhì)量觀或人本質(zhì)量觀。

（3）外適性質(zhì)量觀。外適性質(zhì)量觀是以市場為中心，以社會需求與市場需求為導(dǎo)向的，因而又稱為需求導(dǎo)向質(zhì)量觀。這種質(zhì)量觀強調(diào)高等教育要緊跟市場需求，把滿足社會需求的程度作為衡量高等教育質(zhì)量高低的標準。它認為高校是市場的追隨者，高校培養(yǎng)的人才必須主動適應(yīng)市場的需求。

1.2 績效觀與目標達成觀

績效觀側(cè)重于從學(xué)校的投入與產(chǎn)出的角度來衡量，認為學(xué)校應(yīng)該面向市場需求的方向?qū)W(xué)生的培養(yǎng)目標進行策劃與設(shè)計，并以實際績效來解釋教育系統(tǒng)的質(zhì)量，以具體的績效指標來評價教育質(zhì)量的高低，以績效顯著程度來衡量教育質(zhì)量。而目標達成觀主要是通過比較高等教育的行為結(jié)果與預(yù)先設(shè)定的目標和標準的一致性程度，以此來評價高等教育的質(zhì)量高低。當然，這種質(zhì)量觀評價的科學(xué)性與預(yù)先設(shè)立的目標的合理性密切相關(guān)。

1.3 科學(xué)發(fā)展觀

科學(xué)發(fā)展觀是 “堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。 “以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的靈魂、首要內(nèi)涵，也是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)與核心。其核心內(nèi)容是尊重人、尊重人的特性與人的本質(zhì)，把人作為手段與目的的統(tǒng)一。因此，以人為本的教育是人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心，實現(xiàn)人的全面發(fā)展是人才培養(yǎng)理念的中心論題。

1.4 多元質(zhì)量觀

多元質(zhì)量觀的核心是尊重學(xué)生的個性，按照學(xué)生的個性特征，對學(xué)生實施個性化培養(yǎng)、因材施教，以多學(xué)科交叉滲透的優(yōu)勢為依托，打破專業(yè)壁壘，努力把學(xué)生培養(yǎng)成為復(fù)合型人才。因此，多元質(zhì)量觀的育人目標是要 “不拘一格”育人才。這種人才培養(yǎng)質(zhì)量觀在國內(nèi)的黑龍江大學(xué)得到很好的實踐，并取得了良好的成效。

2 應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量觀

物流管理本科專業(yè)是一個應(yīng)用性極強的應(yīng)用型本科專業(yè)。在確定其人才培養(yǎng)質(zhì)量觀時，既要考慮市場的需求，又要考慮人自身的發(fā)展。因此，關(guān)于瓊州學(xué)院物流管理本科專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀問題，提出了一個“復(fù)合型”的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀——在科學(xué)發(fā)展觀的統(tǒng)領(lǐng)下，以社會需求與市場需求為導(dǎo)向的需求導(dǎo)向質(zhì)量觀，也就是在 “以人為本”的前提下，按照社會及市場對物流人才的需求情況及需求偏好來培養(yǎng)人才、“量身定制”。其具體體現(xiàn)是：以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展的綜合能力為總目標，以培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會、滿足市場需求為具體目標。

3 應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量標準

應(yīng)用型人才最大的特點是具有較強的技術(shù)思維能力，擅長技術(shù)的應(yīng)用，能夠解決生產(chǎn)實際中的具體技術(shù)問題，他們是現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用者、實踐者，大多是處于生產(chǎn)一線的現(xiàn)代技術(shù)的實現(xiàn)者。因此，應(yīng)用型人才側(cè)重于技術(shù)的具體應(yīng)用，而非停留于理論層面。結(jié)合瓊州學(xué)院應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)的建設(shè)情況，提出了其人才質(zhì)量標準，具體體現(xiàn)在基本能力標準、專業(yè)能力標準及綜合素質(zhì)標準等三個方面。

3.1 基本能力標準

基本能力標準主要體現(xiàn)在以下四個方面：

（1）具有較為廣博的知識面，具備一定的人文素養(yǎng)與科學(xué)素養(yǎng)，具有正確的人生觀、價值觀，具有良好的思想道德品質(zhì)與職業(yè)道德素養(yǎng)。

（2）具有較強的聽說讀寫能力，具有運用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力與良好的信息技術(shù)素養(yǎng)，培養(yǎng)適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的自學(xué)能力與習(xí)慣，形成自己的可持續(xù)發(fā)展能力。

（3）熟練掌握一門外語，以適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要，特別是要通過強化外語的聽說教學(xué)，提高學(xué)生的外語綜合應(yīng)用能力。

（4）具備體育、衛(wèi)生保健與心理調(diào)適的基本知識，養(yǎng)成文明的生活衛(wèi)生習(xí)慣，具有健康的體魄與良好的心理素質(zhì)，抗壓能力較強。

3.2 專業(yè)能力標準

應(yīng)用型物流管理本科人才的基本特征是 “重應(yīng)用、重實踐、重解決實際問題”。因此，專業(yè)能力標準主要包括以下四個方面：

（1）掌握必要的物流與供應(yīng)鏈管理等專業(yè)理論，不強調(diào)掌握完整性與系統(tǒng)性的物流管理學(xué)科知識體系，而要突出相關(guān)理論知識的應(yīng)用性；專業(yè)口徑應(yīng)比物流管理?？聘訉拸V，專業(yè)基礎(chǔ)理論則應(yīng)更加深厚，具有較大的發(fā)展?jié)撃?，可塑性較強。

（2）專業(yè)技能必須達到社會與市場的要求，具有較強的物流業(yè)務(wù)操作技能，擅長物流技術(shù)的應(yīng)用，具有較強的物流技術(shù)與物流管理運作的思維能力，具備較強地解決物流管理與運作、物流業(yè)務(wù)操作中實際問題的能力。

（3）具備物流技術(shù)與物流管理方法、手段等的創(chuàng)造性應(yīng)用，能夠通過不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的新知識、新技術(shù)、新方法、新手段、新思路等，創(chuàng)造性地分析新情況，解決新問題。

（4）掌握物流及供應(yīng)鏈管理的定性、定量分析方法，具有初步的物流與供應(yīng)鏈管理相關(guān)方面的選址規(guī)劃、流程重組設(shè)計、績效評價等應(yīng)用研究能力，具備開展物流與供應(yīng)鏈管理的社會調(diào)查能力及數(shù)據(jù)的收集與分析能力，能夠進行相關(guān)專題研究及典型案例分析等。

3.3 綜合素質(zhì)標準

較強的社會能力與扎根基層、從一線干起的不畏艱苦的精神等是應(yīng)用型物流本科人才應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)標準。

（1）具有較強的社會能力，比如較強的自我表現(xiàn)能力、語言表達能力、團隊精神、組織能力、協(xié)調(diào)能力、交際能力、公關(guān)能力、適應(yīng)能力等，具備獨立思考、獨立生活的能力。

（2）具有根植于社會、為地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想，具有扎根基層、從事物流與供應(yīng)鏈管理及運作第一線工作的思想與艱苦奮斗的精神，吃苦耐勞，從一線員工做起，一步一個腳印，戒驕戒躁。

4 結(jié)束語

綜上所述，應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量觀是一個 “綜合型”的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀。其人才質(zhì)量的核心標準是擅長物流技術(shù)的應(yīng)用及物流與供應(yīng)鏈的管理、運作等，且實踐能力與職業(yè)適應(yīng)能力均強。

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