李孝文，馬 維，陶 鋼，吳詠平，諶紅梅，張 勇

（1.武漢天種養(yǎng)豬科學(xué)研究院，武漢 430344；2.武漢天種畜牧股份有限公司，武漢 430344）

0 前言

近5年，規(guī)?；i場(chǎng)發(fā)展迅猛，在養(yǎng)豬行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨于白熱化。據(jù)專(zhuān)業(yè)人士預(yù)測(cè)，未來(lái)5～10年將是我國(guó)養(yǎng)殖業(yè)“重新洗牌”的關(guān)鍵時(shí)期，規(guī)?；B(yǎng)殖場(chǎng)將占有我國(guó)養(yǎng)殖業(yè)的多數(shù)份額，而近年來(lái)城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)的快速變化也旁證了這種預(yù)測(cè)。養(yǎng)豬效益的競(jìng)爭(zhēng)其重要一環(huán)是豬場(chǎng)的管理，其中對(duì)于基層員工的管理起到了關(guān)鍵性的作用。未來(lái)集團(tuán)化養(yǎng)殖公司的競(jìng)爭(zhēng)力將是程序化執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)，在這些競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮其應(yīng)有的效力時(shí)，對(duì)于執(zhí)行者之一的基層員工的工作態(tài)度和積極性的有效引導(dǎo)有著重要的作用。然而，朝氣蓬勃且迅速擴(kuò)張的養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)屢屢遭遇基層員工執(zhí)行力偏頗的掣肘之痛，這種養(yǎng)殖行業(yè)人員匱乏的共性都不同程度地影響規(guī)?；i場(chǎng)的快速擴(kuò)張。本文從當(dāng)前國(guó)內(nèi)規(guī)?；B(yǎng)豬場(chǎng)的現(xiàn)狀入手，將基層員工進(jìn)行分類(lèi)分析，針對(duì)不同類(lèi)型提出針對(duì)性的措施，供同行參考。

1 分類(lèi)情況

首先對(duì)方案的說(shuō)明，本方案的員工指豬場(chǎng)的工作人員，也可以說(shuō)是基層工作人員，車(chē)間主任以下職務(wù)的范圍，我們對(duì)上述的員工進(jìn)行了劃分，即為技術(shù)工種和體力工種，也就是我們說(shuō)的技術(shù)員和飼養(yǎng)員，技術(shù)員包括車(chē)間主任和各車(chē)間的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，飼養(yǎng)員也將所處的每個(gè)車(chē)間進(jìn)行劃分，同時(shí)包括飼料廠工人、電工、雜工以及門(mén)衛(wèi)等。在每一類(lèi)工種層面，我們將分為幾種類(lèi)型，每種類(lèi)型將進(jìn)行不同的激勵(lì)方案。

首先我們應(yīng)該思考一個(gè)問(wèn)題，工作的目的是為什么？其實(shí)如果能夠有效地滿足不同類(lèi)型的員工對(duì)工作的要求就可以有效地提高其工作積極性，以下就是對(duì)不同技術(shù)工種的劃分和分析。

1.1 技術(shù)工種

從技術(shù)工種層面，技術(shù)員大體可分為：積極向上型、不知所措型和半熱半涼型。

1.1.1 積極向上型

他們年輕有朝氣，對(duì)未來(lái)的工作有理想，渴望在未來(lái)的工作中得到不同層面的提高。這種類(lèi)型的員工是最省心省力的類(lèi)型，平時(shí)工作中他們會(huì)積極地學(xué)習(xí)、總結(jié)和請(qǐng)教，其比例大約占1/5。這種類(lèi)型對(duì)工作的需求是：提升自我、賺錢(qián)和滿足心中的志向。

1.1.2 不知所措型

基本屬于實(shí)習(xí)或者剛畢業(yè)階段的學(xué)生，年齡偏小，工作積極性不高，對(duì)未來(lái)茫然且不知思考，得過(guò)且過(guò)。這種類(lèi)型對(duì)工作的感覺(jué)是：無(wú)聊乏味以及無(wú)奈。

1.1.3 半熱半涼型

屬于前兩種的中間體，這種類(lèi)型在許多豬場(chǎng)占有很大的比例，具體表現(xiàn)在想奮斗似乎找不到方向，肯吃苦又想偷懶，對(duì)未來(lái)的想法若隱若現(xiàn)。對(duì)工作的感覺(jué)是：賺錢(qián)兼顧提高職位。

1.2 體力工種

從體力工種層面，可劃分為：好好工作型、安于現(xiàn)狀型和養(yǎng)家糊口型。

1.2.1 好好工作型

這種類(lèi)型有個(gè)共同點(diǎn)就是比較年輕，體力和精力充沛，希望能夠體力勞動(dòng)中包含越來(lái)越多的技術(shù)成分，主要在產(chǎn)房車(chē)間。對(duì)工作的要求是：賺錢(qián)、穩(wěn)定和提升。

1.2.2 安于現(xiàn)狀型

年齡階段處于50歲以后，尋求一種穩(wěn)定的收入和無(wú)大的壓力下的工作，對(duì)收入要求不是特別高，對(duì)公司忠誠(chéng)度高。他們對(duì)工作的要求：安逸、賺錢(qián)和度日。

1.2.3 養(yǎng)家糊口型

年齡階段處于40歲左右，多為夫妻均在同一場(chǎng)中，對(duì)工作目的就是養(yǎng)家，工作積極性也較高，能夠扮演重要角色。對(duì)工作的要求是：賺錢(qián)和賺更多的錢(qián)。

通過(guò)上述類(lèi)型的劃分，我們分類(lèi)型制定了激勵(lì)措施，在保證不損害公司利益的前提下最大限度地滿足其對(duì)工作的要求，只有這樣才能在本質(zhì)上提高其工作的積極性。

2 分類(lèi)方案

2.1 針對(duì)技術(shù)工種

2.1.1 分型引導(dǎo)

2.1.1.1 積極向上型 這種類(lèi)型是公司未來(lái)的財(cái)富，是最應(yīng)該積極引導(dǎo)和培養(yǎng)的對(duì)象，但是當(dāng)前需要基層的歷練。主要團(tuán)結(jié)的方式：讓他們看到公司未來(lái)的發(fā)展前景和行業(yè)的前途，鍛煉成熟時(shí)給予提升。公司積極的為他們提供學(xué)習(xí)、晉升渠道，豬場(chǎng)特別需要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)，時(shí)常召開(kāi)一系列的專(zhuān)題討論會(huì)，讓其在會(huì)議室發(fā)言、演講和辯論。如此，一方面提高了其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和表達(dá)能力，另一方面使之有成就感。對(duì)于年輕人成就感是一種最好的激勵(lì)，只有在一個(gè)有成就感的組織中才能夠激發(fā)并塑造一個(gè)人。另外，在工資待遇上應(yīng)該為其設(shè)置努力爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)和有效方式。例如當(dāng)學(xué)歷提升后，在眾多技術(shù)員中技術(shù)過(guò)硬并且人緣出眾的時(shí)候要給予迅速的提升。

2.1.1.2 不知所措型 這種類(lèi)型主要是畢業(yè)前后的學(xué)生，年齡偏小，關(guān)于為什么選專(zhuān)業(yè)、未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃基本沒(méi)有概念，所以表現(xiàn)在工作上也是無(wú)所事事。對(duì)于該類(lèi)型的員工其實(shí)更是培養(yǎng)的對(duì)象，如果培養(yǎng)好了將是公司的忠誠(chéng)員工或者未來(lái)的主力軍，因?yàn)樵跐撘庾R(shí)中他們覺(jué)得是在這個(gè)公司找到方向和自信的。由于豬場(chǎng)的特殊環(huán)境，對(duì)于該類(lèi)員工的團(tuán)結(jié)與培養(yǎng)主要放在場(chǎng)里，每個(gè)場(chǎng)應(yīng)該配備一些第1類(lèi)的技術(shù)員來(lái)帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)技術(shù)，在學(xué)習(xí)技術(shù)的同時(shí)也學(xué)到了他們那種積極的心態(tài)和工作的熱情。禁忌放到一邊不管，特別是跟隨一些消極的技術(shù)員，他們會(huì)在第一印象里受到不良的影響，對(duì)于其職業(yè)規(guī)劃影響很大。

2.1.1.3 半熱半涼型 這種類(lèi)型是介于上兩類(lèi)之間的一類(lèi)，并且在公司技術(shù)工種中占有相當(dāng)大的比例，應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)，使之成為第1類(lèi)。這一類(lèi)型中，他們因?yàn)樘幱谝环N矛盾之中，其實(shí)更加渴望一種良好的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向的引導(dǎo)，也特別希望一種展示自我的平臺(tái)，他們并不缺乏吃苦耐勞的精神，缺乏的是是否得到重用，是否得到鍛煉的機(jī)會(huì)。換言之，我們應(yīng)該找到這種類(lèi)型的人，給予重用、機(jī)會(huì)和平臺(tái)，假以時(shí)日，這類(lèi)人將成長(zhǎng)為人才。如果未來(lái)5年打算長(zhǎng)足發(fā)展，最需要的是基礎(chǔ)人才，這些基礎(chǔ)人才就儲(chǔ)存在每個(gè)分場(chǎng)中。

2.1.2 共性措施對(duì)于技術(shù)工種的人員分類(lèi)是為了更有針對(duì)性的發(fā)現(xiàn)員工，采取不同的方式加以應(yīng)對(duì)，當(dāng)然這三種類(lèi)型的員工都有一些共同點(diǎn)，共性地方需要用統(tǒng)一的方式來(lái)團(tuán)結(jié)。

2.1.2.1 溝通 加強(qiáng)溝通是一種物美價(jià)廉的方式。如果作為一名場(chǎng)長(zhǎng)，積極主動(dòng)的與一些技術(shù)員去溝通、聊天，了解他們的心態(tài)和想法。首先從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)一些年輕的技術(shù)員就很感動(dòng)，覺(jué)得自己能夠得到重用，心態(tài)也變的積極向上，工作起來(lái)也很積極主動(dòng)。這種溝通會(huì)使第2、3類(lèi)的技術(shù)員向第1類(lèi)轉(zhuǎn)化，更有效地溝通可更加速這一類(lèi)人群的轉(zhuǎn)化。

2.1.2.2 培訓(xùn) 場(chǎng)里面一定要有培訓(xùn)，并且這種培訓(xùn)是有實(shí)效的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式可以多種類(lèi)型，并且完全可以是一種互動(dòng)的交流會(huì)議。讓每個(gè)技術(shù)員都將工作中涉及的技術(shù)、管理、思想等多個(gè)層面的問(wèn)題提出來(lái)，找出問(wèn)題的根源，如何解決，以及如何讓場(chǎng)長(zhǎng)或者公司來(lái)解決。形式也可以多種多樣，最好是PPT的報(bào)告形式，這樣無(wú)形中就鍛煉了多方面的能力。同時(shí)，對(duì)于學(xué)歷的提高和證書(shū)的取得也是一種水到渠成的事情。舉例，我有個(gè)同學(xué)曾在某大型上市公司做大區(qū)技術(shù)總監(jiān)同時(shí)兼任一個(gè)場(chǎng)的場(chǎng)長(zhǎng)，他對(duì)于場(chǎng)的管理就是善于溝通，組織技術(shù)員下班后開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，技術(shù)員各抒己見(jiàn)，氣氛很活躍，雖然在封閉的環(huán)境中大家都充滿朝氣，場(chǎng)的效益也很好。后來(lái)因?yàn)槟承┓矫娴脑?，他離職了，離職后該場(chǎng)停止了原來(lái)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的活動(dòng)，一些技術(shù)員紛紛離職，在我的同學(xué)與一個(gè)技術(shù)員后來(lái)聊天的時(shí)候得知他們離職的主要原因就是覺(jué)得自己提高的機(jī)會(huì)少了，得不到更多的有專(zhuān)業(yè)人主持的相互交流。

2.1.2.3 待遇 物質(zhì)方面的激勵(lì)是一種很有效的激勵(lì)，并且見(jiàn)效最快。如何提高待遇，如何讓技術(shù)員拿到更適合自己的薪水。這個(gè)問(wèn)題是每一個(gè)場(chǎng)長(zhǎng)都在不斷思考的問(wèn)題，從產(chǎn)房轉(zhuǎn)保育，轉(zhuǎn)豬的過(guò)程中有關(guān)稱(chēng)重環(huán)節(jié)，如果稱(chēng)重時(shí)產(chǎn)房、保育的技術(shù)員和飼養(yǎng)員都特別關(guān)注這個(gè)數(shù)據(jù)，這就說(shuō)明考核是有效的、有執(zhí)行力的。或者說(shuō)對(duì)技術(shù)員來(lái)說(shuō)，這種考核力度對(duì)于他們是構(gòu)成刺激的。對(duì)于考核的控制點(diǎn)我們的建議是降低基本工資，提高考核工資，改革后的總工資要高于原來(lái)的總工資，試行后可以分析其改革的效果。

2.1.4.4 集體活動(dòng) 對(duì)于處于封閉性環(huán)境中的工作，集體參與某些活動(dòng)是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)提高工作效率的一種有效方式，通過(guò)集體活動(dòng)的開(kāi)展，特別是競(jìng)技性較強(qiáng)的活動(dòng)可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作意識(shí)，也是交流感情的最有效方式。

2.2 針對(duì)體力工種

2.2.1 分型引導(dǎo)

2.2.1.1 好好工作型 類(lèi)似于技術(shù)工種中的第1類(lèi)，應(yīng)該積極引導(dǎo)和重用，這種類(lèi)型是公司發(fā)展的保障。這一類(lèi)的員工不需要過(guò)多的激勵(lì)，對(duì)于他們用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是最有效的回報(bào)方式。

2.2.1.2 安于現(xiàn)狀型 這種類(lèi)型雖然工作效率低，但是他們有一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)就是對(duì)公司依賴性大，穩(wěn)定性強(qiáng)，一般不會(huì)辭職，并且在公司現(xiàn)有分場(chǎng)的模式下某些環(huán)節(jié)需要這些人去扮演重要角色，并且他們多數(shù)是我們的父老鄉(xiāng)親，也比較淳樸，對(duì)他們的工作要求應(yīng)該是按照標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作，提高其積極性就是給予尊重，只要能夠保證正常的生產(chǎn)狀況就是一種責(zé)任。

2.2.1.3 養(yǎng)家糊口型 工作積極性高，主要目標(biāo)是賺錢(qián)，應(yīng)該在考核中加強(qiáng)對(duì)此類(lèi)員工的提升力度，如果能夠兌現(xiàn)，他們可以發(fā)揮翻倍的效果，但是如果長(zhǎng)期得不到很大經(jīng)濟(jì)上的提升其離職的可能性很大，這種類(lèi)型工種對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一種無(wú)形的資產(chǎn)，很大的一筆財(cái)富。

2.2.2 共性方面

共同的要求：建立有效的考核體系、受到尊重、好的建議得到采納。所以對(duì)于一個(gè)豬場(chǎng)，藏智慧于員工，總比藏智慧于領(lǐng)導(dǎo)更重要、更有效。

3 總結(jié)

作為管理者應(yīng)該充分滿足上述類(lèi)型對(duì)工作的要求，并且在滿足的過(guò)程中信守幾個(gè)原則：不可損害公司利益、心正、具體問(wèn)題具體分析。應(yīng)該發(fā)揮管理者的個(gè)人魅力，積極團(tuán)結(jié)豬場(chǎng)的基層員工，充分開(kāi)發(fā)出基層員工的真正價(jià)值，提高公司或者整個(gè)產(chǎn)業(yè)體系的核心競(jìng)爭(zhēng)力。