張世兵

（長(zhǎng)沙師范學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理系，湖南長(zhǎng)沙410100）

一、推行以實(shí)踐技能為導(dǎo)向的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教改的重要性

1.有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

由于大學(xué)生都很年輕，他們愛(ài)好廣泛，思路活躍。大學(xué)生普遍希望獲得課本以外的知識(shí)，特別是能掌握一定的實(shí)踐技能。如果老師上課僅憑一本書(shū)教到底，學(xué)生是不感興趣的，甚至?xí)锤?。只有在授課時(shí)提高其實(shí)踐技能，學(xué)生才有很高的積極性，也才表現(xiàn)出濃厚的學(xué)習(xí)興趣。僅僅傳授理論知識(shí)，學(xué)生往往睡覺(jué)，甚至逃課等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。經(jīng)過(guò)調(diào)查，學(xué)生都認(rèn)為，書(shū)本上的知識(shí)可以自學(xué)，往往渴求的是實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)往往記得最深，體會(huì)也最深，還會(huì)帶著一定的問(wèn)題去實(shí)踐。所以在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)往往表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐操作技能課，學(xué)生有一定的渴求愿望，如果在實(shí)踐中教學(xué)，就會(huì)極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力

學(xué)生有了很高的學(xué)習(xí)興趣后，其潛力得到挖掘，學(xué)習(xí)的進(jìn)步也就得到了大大提高。通過(guò)在課堂上給學(xué)生講授一定的理論后，再去實(shí)踐，可以使學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)得到檢驗(yàn)。面對(duì)活生生的實(shí)踐，學(xué)生知道了實(shí)踐和理論相結(jié)合的重要性，通過(guò)實(shí)踐可以把一些模糊的問(wèn)題進(jìn)一步搞清楚，也提高了學(xué)生的技能，使學(xué)生深深認(rèn)識(shí)到，如果缺乏理論知識(shí)或缺乏實(shí)踐，都是無(wú)法在社會(huì)中立足的。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐操作技能課，在實(shí)踐中和真人真事打交道，通過(guò)實(shí)踐策劃，且策劃效果容易看到，會(huì)極大地提高學(xué)生的實(shí)踐技能。

3.有利于加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)

“教學(xué)相長(zhǎng)”是教師和學(xué)生共同追求的結(jié)果。一位教師無(wú)論其知識(shí)多么淵博，如果沒(méi)有獲得學(xué)生的認(rèn)可，或者學(xué)生沒(méi)有從中獲取知識(shí)，那也是徒有虛名，華而不實(shí)。因此，通過(guò)實(shí)踐技能去培養(yǎng)學(xué)生，和學(xué)生一道在實(shí)踐中探索，解決在實(shí)踐中產(chǎn)生的問(wèn)題，使學(xué)生正確對(duì)待問(wèn)題，遇到問(wèn)題不慌張、沉著應(yīng)對(duì)。這樣不僅有利于問(wèn)題的解決，而且還有利于師生之間關(guān)系的和諧。通過(guò)實(shí)踐，增強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)，從而達(dá)到了“教學(xué)相長(zhǎng)”的目的。特別是既學(xué)習(xí)了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，又在實(shí)踐中幫某一旅游企業(yè)進(jìn)行了成功策劃，師生那種共享成果的喜悅可謂不言而喻。

4.是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)市場(chǎng)的需要

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，勞動(dòng)力市場(chǎng)是供大于求。很多用人單位都希望大學(xué)生剛一畢業(yè)，就能獨(dú)立從事相關(guān)工作，不需要人帶。然而，目前大部分高校所培養(yǎng)的人才往往僅有理論知識(shí)，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。即使有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但由于社會(huì)的進(jìn)步，某些理論知識(shí)滯后，或者實(shí)踐教學(xué)因時(shí)間有限等，學(xué)生很難學(xué)到綜合性很強(qiáng)的技能，一旦走入社會(huì)，很難滿足社會(huì)所需。社會(huì)迫切需要協(xié)調(diào)能力、組織能力、業(yè)務(wù)能力等方面都比較強(qiáng)的學(xué)生，如果在實(shí)踐教學(xué)中為學(xué)生提供培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力、組織能力、業(yè)務(wù)能力等方面的平臺(tái)，讓學(xué)生學(xué)到課堂純理論知識(shí)教學(xué)所達(dá)不到的效果，那么，這樣的學(xué)生一旦畢業(yè)，很快就會(huì)融入社會(huì)，并成為單位的骨干。尤其是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，更是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的極好平臺(tái)。

二、現(xiàn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式存在的問(wèn)題

1.教材內(nèi)容不統(tǒng)一

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程針對(duì)專(zhuān)業(yè)和高校的性質(zhì)不同，其教材的選取上存在很大的差異。目前在本科高校中注重綜合理論，不同專(zhuān)業(yè)，其側(cè)重點(diǎn)不同，授課重點(diǎn)亦有所不同。對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)則往往“看得見(jiàn)，摸不著”，“紙上談兵”司空見(jiàn)慣，授課時(shí)泛泛而談，講授枯燥無(wú)味，脫離了具體的行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。高職院校雖注重模塊教學(xué)，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)背景，但無(wú)論是教材的選取還是授課的重點(diǎn)，都較偏重營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)方面，而營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的操作沒(méi)有深入，只是介紹性知識(shí)，其理論知識(shí)往往是部分旅游營(yíng)銷(xiāo)理論的剪接，故整過(guò)理論部分不夠系統(tǒng)。加之高職院校學(xué)生底子弱，自學(xué)能力缺乏，模塊教學(xué)也只是一個(gè)形式，學(xué)生無(wú)法系統(tǒng)、深入地掌握相關(guān)知識(shí)。

2.“輕實(shí)踐重理論”現(xiàn)象普遍存在

目前，“輕實(shí)踐重理論”現(xiàn)象在高校普遍存在。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)也不例外。大部分高校老師由于傳統(tǒng)思域的慣性，教學(xué)時(shí)一般是先講理論，后講案例，這種案例教學(xué)其實(shí)就是重理論，輕實(shí)踐。因?yàn)檫@樣的案例只是理論中的一種論據(jù)，學(xué)生可以按照既定的模式去思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，最終還是停留在理論階段，弱化或者忽視了實(shí)踐教學(xué)的地位，沒(méi)有突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，仍是從理論到理論，這種現(xiàn)象在教育界亦被稱為理論教學(xué)“單腿走路”的模式。[1]而學(xué)生是完全不感興趣的，學(xué)生也缺乏動(dòng)手能力，與在實(shí)踐中教學(xué)存在很大的差距。即使某些學(xué)校給學(xué)生安排一些實(shí)訓(xùn)，但為了不影響其他上課計(jì)劃，這種實(shí)訓(xùn)幾乎都是安排在周末，且這種安排時(shí)間不多，學(xué)生幾乎是走馬觀花，根本沒(méi)有接觸實(shí)際工作，所以，這種實(shí)訓(xùn)實(shí)際上也僅是老師講授理論原理罷了。

3.考評(píng)方式不科學(xué)

3.1 目前高校對(duì)學(xué)生成績(jī)考核，都是采用期末考試和平時(shí)成績(jī)比例加和制。一般而言，學(xué)生的總成績(jī)是70%的期末考試成績(jī)和30%的平時(shí)成績(jī)。對(duì)于平時(shí)成績(jī)的考核各學(xué)校都是分課堂表現(xiàn)、作業(yè)和考勤三項(xiàng)進(jìn)行，而缺乏實(shí)踐操作技巧考核。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是操作性很強(qiáng)的課，實(shí)踐性是其顯著特點(diǎn)。只有結(jié)合實(shí)踐，才能科學(xué)地考核一個(gè)學(xué)生的成績(jī)。經(jīng)過(guò)調(diào)查，在學(xué)習(xí)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生中，有一小部分喜歡做生意。他們自己擺攤，進(jìn)服裝，在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行推銷(xiāo)，而且收獲不小，懂得了如何去發(fā)現(xiàn)客人的需求，并挖掘其需求，如何去開(kāi)發(fā)、推銷(xiāo)產(chǎn)品，如何做好服務(wù)，最終擁有了一部分忠實(shí)的客戶。這樣，他們不僅擁有了一次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)歷，而且還賺了一些錢(qián)。而目前各高校教師都是以期末和平時(shí)成績(jī)等方式來(lái)考核學(xué)生，而不管學(xué)生對(duì)課程消化得如何，也不管學(xué)生是否能夠掌握和運(yùn)用該課程。依此方式來(lái)考核學(xué)生并不能真實(shí)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。[2]

3.2 對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系欠缺

目前各高校對(duì)教師的考核主要靠督導(dǎo)、學(xué)生評(píng)課來(lái)判斷。然而督導(dǎo)聽(tīng)課，主要是看課堂教學(xué)，而課堂上教學(xué)，仍然是從理論到理論，缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)，而實(shí)踐環(huán)節(jié)恰恰是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重頭戲。因此，僅憑對(duì)課堂教學(xué)的督導(dǎo)，是不能反映一個(gè)教師的教學(xué)質(zhì)量的。讓學(xué)生評(píng)課，如果學(xué)生沒(méi)有去實(shí)踐，往往會(huì)帶主觀感情色彩去評(píng)價(jià)，也不能反映一個(gè)教師的教學(xué)質(zhì)量。故各高校所建立的一整套教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不是科學(xué)合理的。

4.實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的條件不夠

4.1 由于傳統(tǒng)“紙上談兵”的教學(xué)模式已經(jīng)受到眾多普通高校的質(zhì)疑，要求教學(xué)改革的呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈。目前很多高校在實(shí)踐教學(xué)方面進(jìn)行了大刀闊斧地改革，但效果不佳。究其緣由很多，但主要受到經(jīng)費(fèi)少、時(shí)間短、指導(dǎo)老師少、課程設(shè)置不合理、場(chǎng)地不夠、實(shí)訓(xùn)條件受限等因素的影響，實(shí)踐技能教學(xué)往往缺乏深度，仍然停留在表面，因而，學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)后其專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能普遍沒(méi)有得到提高。

4.2 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與其說(shuō)是實(shí)踐技能的指導(dǎo)者，還不如說(shuō)仍是理論的傳授者，往往都是從大學(xué)畢業(yè)分配進(jìn)來(lái)的，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，因此，在很大程度上受到了自身實(shí)踐能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等條件的限制。實(shí)際上，有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)老師在大學(xué)普遍欠缺，因而實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師也是“學(xué)生”，缺乏與實(shí)訓(xùn)單位的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，只是完成了從一個(gè)“校門(mén)”到另一個(gè)“校門(mén)”的轉(zhuǎn)變，故其實(shí)踐指導(dǎo)能力不高，無(wú)法有效完成指導(dǎo)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)任務(wù)，嚴(yán)重影響了實(shí)習(xí)效果，從而使實(shí)習(xí)效果大打折扣。

4.3 有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家難以聘任。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家來(lái)說(shuō)，多年的經(jīng)驗(yàn)積累是其寶貴財(cái)富。很多高校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張，特別是多數(shù)高職院校的經(jīng)費(fèi)更加不足，想請(qǐng)那些有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家來(lái)傳經(jīng)送寶，幾乎是不可能的。另外由于辦校理念的影響，部分高校還排斥校外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)家，認(rèn)為自己有的是教授專(zhuān)家，甚至對(duì)在一線企業(yè)摸爬滾打多年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家不屑一顧，對(duì)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)未能予以足夠重視，這就在很大程度上影響了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家來(lái)校講課的積極性。

5.學(xué)生人身安全問(wèn)題

一方面，大學(xué)生思路活躍，容易接受新事物，但鑒別能力尚未健全。由于傳統(tǒng)的教育使得大學(xué)生對(duì)一些正面的東西當(dāng)成耳邊風(fēng)，他們往往容易接受一些負(fù)面的東西，對(duì)正面的予以排斥。另一方面，當(dāng)前的大學(xué)生無(wú)論是心理還是生理上，都得到了一定的成熟發(fā)育，他們崇尚獨(dú)立，但也尚存在許多問(wèn)題，他們自控能力不足，易于沖動(dòng)等。如果在實(shí)踐教學(xué)中，出現(xiàn)了一些安全問(wèn)題，學(xué)生及其家長(zhǎng)往往把責(zé)任推到學(xué)校，學(xué)校授課教師難以承擔(dān)如此大的責(zé)任。因此，安全問(wèn)題成了實(shí)踐教學(xué)的制肘。

6.實(shí)踐單位提供實(shí)踐條件受限

大學(xué)生去實(shí)踐單位后，實(shí)踐單位往往讓學(xué)生做些雜事，學(xué)生難以接觸實(shí)際工作，究其原因，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是認(rèn)為學(xué)生不是單位員工，對(duì)學(xué)生缺乏信任，以工作責(zé)任以及商業(yè)機(jī)密等借口，安排學(xué)生做一些非實(shí)質(zhì)性工作，再加上公司指定的員工不盡心盡職帶學(xué)生，也不會(huì)給學(xué)生傳授一些實(shí)踐技能，這樣，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生只好一天天地白白耗掉，到返回學(xué)校時(shí)，實(shí)踐單位蓋上一個(gè)公章就滿足了，然而學(xué)生并未學(xué)到扎實(shí)的實(shí)踐技能。

三、對(duì)現(xiàn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方式改革的探索

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)、實(shí)務(wù)操作能力要求極高的課程，僅讓學(xué)生停留在對(duì)案例的感性認(rèn)識(shí)上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如何才能提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力，一直是我們教學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。[3]學(xué)生在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，必須學(xué)以致用。為了更好地提高學(xué)生的實(shí)踐能力，使其能順利地適應(yīng)社會(huì)工作，就必須有效地提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效率。因此，該課程的教學(xué)體系應(yīng)該有所創(chuàng)新。本人結(jié)合自己多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作和從事旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行以下的探索。

1.改革傳統(tǒng)授課理念，提高實(shí)踐教學(xué)比重

在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和方法的教學(xué)工作中，不斷更新教學(xué)觀念，積極引入案例教學(xué)、問(wèn)題教學(xué)和情景式教學(xué)方法，將旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一般規(guī)律、原理與旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)理論課的積極性。除此之外，加強(qiáng)實(shí)踐技能教學(xué)，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”，只有來(lái)源于實(shí)踐中的知識(shí)、能力、素質(zhì)是最寶貴財(cái)富。學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和綜合素質(zhì)等能力的培養(yǎng)離不開(kāi)實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐技能教學(xué)在內(nèi)容上要把理論與旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位相結(jié)合，提倡“干中學(xué)”的教學(xué)觀，使學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)與理論學(xué)習(xí)得到同等重視。這樣，學(xué)生在就業(yè)前才能夠更容易掌握旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律，畢業(yè)后在工作崗位上能輕車(chē)熟路。根據(jù)以上情況，在課程體系中應(yīng)適當(dāng)增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí)，真正實(shí)現(xiàn)“突出實(shí)踐性教學(xué)的主體地位”。

2.以實(shí)踐為主導(dǎo)，組織靈活的教學(xué)形式

大多數(shù)用人單位都喜歡應(yīng)用型人才，因此，關(guān)于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)要充分考慮這種情況，大力推行實(shí)踐技能主導(dǎo)型教學(xué)。教學(xué)時(shí)把理論和企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，分別從市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)控制等方面加強(qiáng)訓(xùn)練，采取“實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”的方法，既分學(xué)校又分專(zhuān)業(yè)采用“實(shí)踐一理論一再實(shí)踐”的模式進(jìn)行分段教學(xué)，或干脆在企業(yè)中學(xué)習(xí)，完全采取“干中學(xué)”，以實(shí)踐替代理論教學(xué)。

3.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)

模擬實(shí)訓(xùn)室是校內(nèi)訓(xùn)練學(xué)生最關(guān)鍵的活動(dòng)場(chǎng)所，凡是實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程都要建立模擬實(shí)訓(xùn)室。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)諸多高校實(shí)訓(xùn)設(shè)施不足，甚至部分學(xué)校沒(méi)有旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生只能靠上課學(xué)理論，無(wú)法進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。因此，各學(xué)校要根據(jù)自己具體情況加大實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)投入，盡快建立旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室。而且實(shí)踐證明，已建立旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室的學(xué)校，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生綜合素質(zhì)明顯高于沒(méi)有相應(yīng)實(shí)訓(xùn)室學(xué)校的學(xué)生，其畢業(yè)生也更受用人企業(yè)的歡迎。

4.創(chuàng)新學(xué)與教的考評(píng)機(jī)制

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用性極強(qiáng)，這決定了該門(mén)課程教學(xué)要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，如果更多地沿襲傳統(tǒng)的閉卷考試加上平時(shí)分的方法，是不能適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)要求的，而且大學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神是難以得到有效培養(yǎng)的。隨著教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，必須對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)的考核方式作相應(yīng)的改革，以正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，真正反映學(xué)生對(duì)該課程的掌握和應(yīng)用能力。[4]要變革傳統(tǒng)的考核方式，重點(diǎn)測(cè)試能力，特別是動(dòng)手能力，體現(xiàn)出考核學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。在考核題目中提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用能力的分值比例。對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)考核除了傳統(tǒng)的理論知識(shí)考核之外，更要加強(qiáng)考查學(xué)生是否參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐，考核其專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力等。

5.建立校企聯(lián)合，拓寬實(shí)踐技能教學(xué)渠道

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程。高等學(xué)校應(yīng)與信譽(yù)良好的旅游企業(yè)充分合作，高校與企業(yè)合作開(kāi)設(shè)實(shí)習(xí)基地，企業(yè)為學(xué)生提供平臺(tái)，也為學(xué)生提供調(diào)研機(jī)會(huì)，真正讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生參與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃和調(diào)研。根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展要求，擴(kuò)充實(shí)踐教學(xué)基地的數(shù)量。另外，校企合作能夠提高教師的教學(xué)、科研和實(shí)踐能力。校企合作相互促進(jìn)，共享合作成果。學(xué)校也可以將合作旅游企業(yè)納入教材案例，為合作的旅游企業(yè)宣傳，起到廣而告之的作用。

6.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐要和導(dǎo)游證結(jié)合起來(lái)

目前導(dǎo)游證考試要求知識(shí)覆蓋面廣，但卻很少涵蓋旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論和實(shí)踐知識(shí)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為旅游專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課，導(dǎo)游證考試時(shí)應(yīng)適當(dāng)引入旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐知識(shí)。一名合格的導(dǎo)游人員不僅是一個(gè)宣講員，更應(yīng)該會(huì)靈活運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。

7.適當(dāng)引進(jìn)人才，重視教師隊(duì)伍建設(shè)

為了提高專(zhuān)業(yè)教師的專(zhuān)業(yè)技能與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，學(xué)?？蓮钠髽I(yè)引進(jìn)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的高學(xué)歷人才，或聘請(qǐng)此類(lèi)人員為學(xué)校兼職教師或引進(jìn)雙師型人才。對(duì)內(nèi)鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職鍛煉，從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作，從而積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，才能真正上好具有實(shí)踐性強(qiáng)、技能性強(qiáng)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

四、結(jié)束語(yǔ)

人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等離不開(kāi)教學(xué)方法。時(shí)代在進(jìn)步，學(xué)生在不斷接受新事物，這迫切要求教學(xué)方法不能滿足于傳統(tǒng)方法，而是要不斷改革。特別是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)實(shí)戰(zhàn)性課程，在培養(yǎng)學(xué)生能力時(shí)，必須加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)，也只有在實(shí)踐中才能學(xué)到知識(shí)，才能達(dá)到提高學(xué)生實(shí)踐技能的目的。

[1] 楊靜.以就業(yè)為導(dǎo)向的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教改研究[J].商情，2010，（4）.

[2] 趙妍春.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)改革及效果評(píng)價(jià)[J].中國(guó)商界，2009，（7）.

[3] 張香榮.關(guān)于高職旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的探討[J].河南農(nóng)業(yè)，2009，（22）.

[4] 孟澤云.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)改革的實(shí)踐與探討[J].教育與職業(yè)，2011，（8）.