李 靜

新聞報道，總是以人物為核心展開。在廣播新聞的內(nèi)容構(gòu)成中，人物報道是其中重要的組成部分;而突發(fā)事件中的人物報道，更是對廣播新聞應(yīng)變能力的全面考驗(yàn)。

2012年5月29日中午，杭州長運(yùn)公司司機(jī)吳斌駕駛大客車從無錫返回杭州途中，高速路上一塊數(shù)斤重的鐵片從天而降，擊碎前擋風(fēng)玻璃，直接砸中了吳斌的手臂和腹部，導(dǎo)致他整個肝臟破裂，三根肋骨骨折。危機(jī)關(guān)頭，吳斌強(qiáng)忍劇痛，用76秒鎮(zhèn)定地?fù)Q擋、剎車、將車緩緩靠邊停好，并開啟雙跳燈、打開車門，掙扎著站起來囑咐車上乘客“別亂跑，注意安全”，確保了大客車上24名旅客安然無恙。而他自己卻因?yàn)閭麆葸^重，獻(xiàn)出了寶貴的生命，年僅48歲。

吳斌5月29日送醫(yī)急救，6月1日去世，6月5日出殯。圍繞“最美司機(jī)”這一突發(fā)事件的報道，幾天內(nèi)在全國各類型、各地區(qū)、各級別媒體上迅速擴(kuò)散，社會反響非常熱烈。其中，杭州本地廣播媒體連日跟進(jìn)，相關(guān)報道在6月5日達(dá)到高潮。回顧本次報道，本文以杭州本地的7個廣播頻率在6月5日當(dāng)天的相關(guān)新聞報道為分析樣本，比較其人物報道敘事策略的得失，探討聲音新聞的品質(zhì)保障、優(yōu)化之道。

一、敘事策略與廣播新聞人物報道的關(guān)系

新聞的敘事策略，屬于新聞報道方式范疇，涉及報道內(nèi)容在題材、視角、方法、語言方面的具體選擇和運(yùn)用。廣播新聞人物報道的敘事策略研究，旨在研究廣播新聞人物報道品質(zhì)優(yōu)化的生產(chǎn)機(jī)制和操作規(guī)律，探討如何使廣播人物報道兼具真實(shí)本色和聽覺美感。

廣播人物報道，從聲音的開端到最后一個尾音消失，在有限的時間內(nèi)，選擇什么樣的聲音入題、如何在聲音的變化中凸顯并延展主題、以哪些聲音細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)和升華主題、用什么樣的同期聲還原新聞人物本色、怎樣在聲音的敘議結(jié)合中體現(xiàn)新聞人物的閃光點(diǎn)，這些都屬于人物報道在敘事策略上的考量范疇。敘事策略運(yùn)用得當(dāng)，聲音的感性色彩與內(nèi)容的理性建構(gòu)相得益彰，就會使新聞人物“血肉豐滿”，“聲畫”效果明顯，對聽眾而言，這樣的報道就具有難以拒絕的必聽性。因此我們說，廣播新聞人物報道的敘事策略與報道品質(zhì)保障之間，具有明確的正向?qū)?yīng)關(guān)系。

以下，就結(jié)合浙江民生資訊廣播 (FM99.6，簡稱浙江民生廣播)、浙江之聲 (FM88、FM101.6)、浙江城市之聲(FM105.4)、浙江交通之聲 (FM93)、杭州西湖之聲(FM105.4)、杭州新聞綜合頻率 (FM89/AM954)、杭州交通廣播 (FM91.8)這7個廣播頻率，在6月5日吳斌出殯當(dāng)天制作、播出的相關(guān)新聞報道，闡述廣播人物報道敘事策略的相關(guān)內(nèi)容。

二、廣播新聞人物報道的敘事策略內(nèi)涵及其體現(xiàn)

1、敘事題材駕馭。圍繞新聞人物及其遭遇、經(jīng)歷，在對敘事題材把握上如何判斷、衡量輕重?在報道中秉持什么樣的立場和認(rèn)識?這是報道開端就能傳遞出的基調(diào)，也決定著報道終端的新聞品質(zhì)，并反映出報道者的是非觀、責(zé)任感、使命感，及新聞媒介在突發(fā)事件報道中主動積極的輿論引導(dǎo)能力?！?〕

突發(fā)事件中，新聞媒介在最短時間搜集到的新聞素材相對雷同、有限，因此，更考量報道者對新聞資源別開生面的新穎的、深度的解讀，怎樣在事實(shí)中開掘新聞人物具備的時代精神和社會意義，展現(xiàn)其獨(dú)特的個性和內(nèi)心，如實(shí)報道又不過度拔高，這是人物報道最棘手的地方，也是報道品質(zhì)保障的關(guān)鍵。

吳斌是個再普通不過的駕駛員，面對媒介，他的家人、同事講不出多少他的“故事”和“閃光點(diǎn)”;而正是這種默默無聞，才真正顯現(xiàn)出他平凡中的偉大。

杭州7家廣播頻率在6月5日的報道中，大都把焦點(diǎn)集中在市民對吳斌事跡的反映上;而其中兩檔直播欄目，浙江民生資訊廣播的《民生第一線》、浙江交通之聲《聽天下》，在題材挖掘上不約而同地強(qiáng)調(diào)了環(huán)境的影響，把吳斌置于賴以存在的坐標(biāo)系中，在平實(shí)生活中再現(xiàn)平民英雄的可親、可敬、可歌、可泣。

《民生第一線》主持人葉峰說:“一個人的成長，絕不是說突然一下子就變成英雄了”， “他有他的人生軌跡”，“在駕駛室里一坐20年”、“從2003年安全行駛100多萬公里，從來沒有發(fā)生過一起交通事故和旅客投訴”，“家風(fēng)形成了吳斌的生活環(huán)境”。 《聽天下》則把“家風(fēng)”更加細(xì)化，報道引用吳斌姐姐聲音低沉的回憶:“弟弟來講給所有人的概念當(dāng)中，他不是那么強(qiáng)大的一個弟弟”。身患帕金森癥多年的吳斌父親，面對前來慰問的交通部領(lǐng)導(dǎo)，70多歲的老人家這樣回答:“我養(yǎng)了一個兒子，為人民做了一點(diǎn)好事，也是應(yīng)該的?！边@些話還原吳斌這個在外表、職業(yè)、生活上都不出眾的駕駛員本色，有了日常細(xì)行的積累和家庭氛圍的熏陶，他到危急時刻的規(guī)范操作，就顯得順理成章。這兩檔節(jié)目的題材駕馭，在平民與英雄之間、在平凡與偉大之間，搭建起合情合理、順暢的通道，吳斌的敬業(yè)就不再只是英雄才能做出的壯舉。對于廣大聽眾而言，化敬意為動力，從自己做起、從本職工作做起，吳斌精神的感召力和現(xiàn)實(shí)意義不言自明;而這樣的傳播效果，也正是廣播新聞報道應(yīng)彰顯和傳遞的社會擔(dān)當(dāng)。

2、報道者敘事角色定位?，F(xiàn)場報道中的記者，是多種角色的集合;尺度如何拿捏，影響著人物報道對聽眾是否具有必聽的吸附力。

在6月5日的報道中，各路廣播記者作為新聞的敘事者，深入每一個新聞現(xiàn)場，與祭拜、吊唁的市民共同感受同城英雄帶來的溫暖與悲痛。記者們在觀察中、描述中、問答中探尋吳斌事跡的意義。這時的記者，既是見證新聞的記錄者、旁觀者，也是新聞進(jìn)程的親歷者、當(dāng)事人;這其中最重要的角色，則是責(zé)無旁貸的新聞記者。現(xiàn)場記者既不能排斥在現(xiàn)場的“真情流露”，又要把情緒、心理上的波動控制好，沉著、理智、真誠地完成現(xiàn)場報道任務(wù)。

浙江城市之聲記者靜非，她在當(dāng)天的《城市大眼睛》報道中有兩次現(xiàn)場直播連線令人難忘。在追悼會開始前，靜非口述她看到的場面:“吳師傅的同事都手持著白色的菊花，自覺的站在門口排好隊伍，打算送吳師傅最后一程”，(廣場上)“我印象最深的是花環(huán)上的署名是老同學(xué)，我想誰都因?yàn)楦@樣美麗的人同過窗感到無比的榮耀，但是另一份的感動和感傷，也包含在老同學(xué)三個字當(dāng)中”;追悼會開始后靜非第二次連線，即將進(jìn)入告別廳時，她先描述了現(xiàn)場后，這樣結(jié)束連線報道:“之后我拿著我手上潔白的菊花，來到告別廳見上吳師傅最后一面，送他一程，今天沒有到的朋友，我也會替你們送上你們的敬意?！庇浾哒Z速自始至終平穩(wěn)沉靜，她的聲音中聽得出克制的激動，對“老同學(xué)”的即興解讀、自己致敬并代為送行的說明，這里面有靜態(tài)的現(xiàn)場勾勒，也有正在進(jìn)行的過程呈現(xiàn)，觀察細(xì)致入微，表達(dá)準(zhǔn)確真摯，入情入理，配以電波里同時傳來的人們的哭泣聲、哽咽聲，共同構(gòu)成了一個具有畫面感、紀(jì)實(shí)感、不可復(fù)制的“新聞現(xiàn)場”，其傳播效果真實(shí)、感人，給人啟迪和力量。

3、敘事方法運(yùn)用。對于廣播人物報道來說，敘事方法旨在遵循聲音傳播規(guī)律前提下，使報道內(nèi)容在傳播中營造出聽覺感受上的有機(jī)起伏，也就是通過細(xì)節(jié)運(yùn)用、節(jié)奏控制、敘議結(jié)合，為內(nèi)容展開、情感起伏的“聲音版面”創(chuàng)造出別具一格的韻律，使聲音描繪出的“畫面”如在眼前，娓娓動人?！?〕

(1)聲音細(xì)節(jié)，旨在形象刻畫人物、深化報道主題。精妙的聲音細(xì)節(jié)，內(nèi)涵豐滿，意蘊(yùn)深遠(yuǎn)，勝過千言萬語。通過細(xì)節(jié)的聽覺傳播，賦予聲音“視覺化的感性外殼”〔3〕，使聽眾具有如在現(xiàn)場的“見證”性滿足。

吳斌的姐姐吳冰心在他去世后作為吳家的代言人，在媒體面前表現(xiàn)得十分勇毅。由于她本人不愿多談，城市之聲記者靜非，間接采訪到吳冰心的好友邱一璐 (音)，了解到姐姐曾這樣告訴朋友“出事的三天，我沒有掉一滴眼淚，不是因?yàn)槲也浑y過，只是因?yàn)楝F(xiàn)在這個家需要我”。姐姐第一次掉眼淚，是在5月29日吳斌車上的五名乘客，第一次到家里來悼念吳斌的時候，“姐姐真的崩不住了，嚎啕大哭。她當(dāng)時說了這么一句話，為什么弟弟可以救回24個人的生命，但是救不回自己的?”姐姐痛失胞弟的脆弱、悲慟、難以置信、無法坦然接受，在這個“可以”與“不可以”的追問里，表露無遺。這是個真實(shí)的、矛盾的姐姐，她有常人都有的喜怒哀樂，也有常人沒有的必須擔(dān)當(dāng)?shù)臒o畏和堅強(qiáng);有這樣的家人，吳斌的英雄行為，就成為真實(shí)必然的“意料之中”;有了這樣的細(xì)節(jié)，城市之聲圍繞吳斌的報道，就有了淳樸無華、穿透人心的力量。

(2)節(jié)奏控制，旨在通過對報道中各種聲音在銜接、轉(zhuǎn)換等方面的變化，形成報道內(nèi)容有機(jī)起伏的節(jié)奏，與新聞人物、事件進(jìn)展中本身具備的情感張弛形成呼應(yīng)，牢牢抓住聽眾的注意力。

廣播新聞只有聲音，單一、片面、模式化的聲音持續(xù)超過30秒左右，就會引起聽眾的收聽疲勞。新聞的聽覺美感，首先要求報道者必須采制到豐富、多樣、自然、清晰的現(xiàn)場聲音素材;其次，后期編輯在剪輯合成中要準(zhǔn)確、合理安排口播部分與錄音部分的過渡、銜接，盡量做到二者的交融合一。能做到這些，單一的聲音承載著內(nèi)容與情感，就會產(chǎn)生錯落有致、生氣勃勃的節(jié)奏。

浙江西湖之聲6月5日關(guān)于吳斌追悼會的一則錄音報道，在節(jié)奏控制上可圈可點(diǎn)。這條長消息共4分零5秒，報道從始至終回旋著殯儀館現(xiàn)場播放的哀樂，其中的現(xiàn)場采訪錄音來自8位現(xiàn)場參與者共12處同期聲，包括致悼詞的領(lǐng)導(dǎo)、再次前來感恩的當(dāng)天乘客、帶著全家人全社區(qū)的悼念來磕頭的市民、還有不遠(yuǎn)萬里特地從重慶趕來的老夫婦、要教育兒孫記住吳斌的老奶奶，等等，現(xiàn)場音響與播音員口播的平均切換頻率是20秒左右。采自現(xiàn)場的每一個聲音都飽含熾烈的情感，錄音的出現(xiàn)和轉(zhuǎn)換，符合事件發(fā)生先后順序，以及從直接相關(guān)到素未平生、從本地市民到外地群眾、從心里感動到行為傳承的邏輯聯(lián)系，使該報道節(jié)奏鮮明，氣韻生動?！?〕

(3)敘議結(jié)合，旨在將報道者的感受、觀點(diǎn)、風(fēng)格和氣息融入轉(zhuǎn)瞬即逝的聲音中，使新聞人敏銳的思想，在鮮活的聲音中生動起來。

聲音的線性傳播與思想的深度表達(dá)并不矛盾，把理性的觀點(diǎn)融入感性的敘事之中，是廣播人物新聞報道品質(zhì)保障的實(shí)質(zhì)性表現(xiàn)。浙江民生廣播《民生第一線》對吳斌的本能反應(yīng)，引用了作家麥家的原聲解讀，他說“如此突然的襲擊之后，身體的本能肯定要自我拯救，他會疼痛會按住傷口，他最后沒做這些，他用這種精神本能戰(zhàn)勝了身體的本能，這種精神的本能是什么，就是他人的生命很重要，這個其實(shí)是很不平凡的”。這條短評，恰如其分，由小到大，與報道中眾多市民滿含深情的感性表述相互配合，顯示出報道者的時代眼光和推動社會良性前行的現(xiàn)實(shí)努力。

4、敘事語言選擇。聲音傳播轉(zhuǎn)瞬即逝，它要求廣播新聞的敘事語言應(yīng)該富有生活氣息，這決定了聽眾對廣播新聞的直接印象和心理距離。杭州廣播界在對吳斌事跡的報道中，充分發(fā)揮地利優(yōu)勢。報道中新聞人與被采訪者都說著原汁原味的杭州話，對平民英雄吳斌的欽佩、崇敬、懷念、不舍，以及同為杭城人的驕傲、傳承英雄遺志的堅定，盡在聲情并茂、聲淚俱下的杭州話、浙江話里顯現(xiàn)無疑。百姓心聲與吳斌事跡的感召力，在鄉(xiāng)音的傳遞、感染下，聽起來親近自然、酣暢淋漓，自然拉近了新聞報道與聽眾的心理距離。

三、杭州廣播界“最美司機(jī)吳斌”報道的啟示

本文中所列舉的部分報道的成功之道就在于，在遵循廣播新聞生產(chǎn)規(guī)律、聽眾接受規(guī)律前提下，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢，在最短之間內(nèi)快速反應(yīng)，將具有聲音傳播特質(zhì)的新聞敘事策略運(yùn)用得當(dāng);如果將該敘事策略細(xì)化、定格成為常態(tài)化、可復(fù)制的操作準(zhǔn)則，就能真正鑄就新競爭格局下廣播新聞的核心競爭力，那么，不僅今后的廣播新聞人物報道品質(zhì)能具備有力保障，而且也才能切實(shí)增強(qiáng)主流媒體的公信力、影響力，充分發(fā)揮廣播新聞不可替代的輿論引導(dǎo)和價值引領(lǐng)作用。

同時，我們也看到，杭州廣播界在本次報道中在報道內(nèi)容、形式上的同質(zhì)化也比較明顯。新穎的報道切入點(diǎn)并不多見，內(nèi)容上也大多是對感動、悲傷、勵志的重復(fù)，與眾不同的音響、別具一格的評論并不多見，這實(shí)際上是各個廣播頻率、欄目在個性訴求上尚不鮮明的表現(xiàn)，也暴露出突發(fā)事件報道中組織策劃的相對倉促。這一點(diǎn)，在今后的新聞報道中，必須引以為鑒。

〔1〕石磊.突發(fā)公共事件輿論引導(dǎo)策略——以“5·12”汶川特大地震應(yīng)急新聞報道為例〔J〕.四川師范大學(xué)學(xué)報 (社會科學(xué)版)，2011，(3).

〔2〕丁柏銓.報道題材、報道方式與傳播效果關(guān)系探析〔J〕，中國出版，2012.1(下).

〔3〕張萍.媒介融合語境下新聞通訊的變革〔J〕.四川師范大學(xué)學(xué)報 (社會科學(xué)版)，2012，(4).

〔4〕陳虹.試論新聞報道的敘事策略〔J〕.新聞記者，2005，(5).