河海大學(xué) 焦 陽

作為21世紀(jì)信息時代的新型技術(shù)產(chǎn)物，電子資源為高校進(jìn)一步提升圖書館的建設(shè)質(zhì)量發(fā)揮著顯著的作用，成為當(dāng)前高校進(jìn)行圖書館建設(shè)的重要任務(wù)之一。電子資源不僅為高校圖書館豐富了資源種類、提升了資源儲量，還使傳統(tǒng)的館藏文獻(xiàn)實現(xiàn)了數(shù)字化的應(yīng)用，廣大師生在電子資源的建設(shè)環(huán)境中，能夠更加順利地獲取其所需的資源，并充分地將各種資源應(yīng)用在學(xué)習(xí)與教研工作中。然而，電子資源當(dāng)前的利用狀況與預(yù)期的目標(biāo)還存在著較大的差距，努力提高其應(yīng)用的效率成為了優(yōu)化電子資源建設(shè)工作必須解決的一項問題。

一、高校圖書館的電子資源利用影響因素

當(dāng)前時期，在高校構(gòu)建圖書館的電子資源建設(shè)的大趨勢中，電子資源的建設(shè)呈現(xiàn)出儲量較高、內(nèi)容豐富、種類繁多等諸多的優(yōu)勢，同時，諸多的高校還以對電子資源的利用為主題構(gòu)筑了諸多的特色數(shù)據(jù)庫，極大地完善了高校原有圖書館的狀況。但是，廣大高校師生對于電子資源的利用依舊不盡人意，電子資源處于浪費狀態(tài)。具體來講，電子資源的利用受到了以下幾點因素的影響：

首先，電子資源的應(yīng)用主體缺乏必備的素質(zhì)及能力。高校圖書館的應(yīng)用者在當(dāng)前時期存在著較為落后的資源應(yīng)用認(rèn)知，將圖書館定位成單一地針對紙質(zhì)資源進(jìn)行借閱的途徑，對于圖書館的電子資源一般都缺乏應(yīng)用的主動意識，導(dǎo)致電子資源只能成為應(yīng)用者必須使用相關(guān)資源時，才會應(yīng)用的一種途徑。同時，在主體缺乏主動應(yīng)用電子資源意識的問題中，各應(yīng)用者往往不具有應(yīng)用電子資源的專業(yè)操作技能，或者根本就不清楚電子資源的應(yīng)用程序，在檢索資源的過程中，往往不能夠及時順利地獲得自身所需的資源，進(jìn)而致使這些應(yīng)用者形成了電子資源在應(yīng)用中不如傳統(tǒng)資源的錯誤認(rèn)知。

其次，高校當(dāng)前對于電子資源的建設(shè)還存在著明顯的缺陷。近年來，高校為迎合電子資源建設(shè)潮流，極大地增加了電子資源的存儲數(shù)量，但是這些資源不僅在質(zhì)量方面存在著參差不齊的問題，某些不良資源不僅無法為應(yīng)用者提供幫助，還有可能因為信息錯誤而對應(yīng)用者形成錯誤的引導(dǎo)，還在種類方面存在著顯著的結(jié)構(gòu)失調(diào)的問題，某方面的資源泛濫成災(zāi)，而另外一些方面卻數(shù)量稀少。同時，高校開展電子資源的建設(shè)，偏重于增加資源的數(shù)量及完善資源的存儲等相關(guān)方面的工作，而對于資源的檢索途徑或檢索程序卻無法做到及時全面地優(yōu)化，應(yīng)用者必須不停地轉(zhuǎn)換界面、利用不同瀏覽器，才能夠找到自己所需的資源，導(dǎo)致資源應(yīng)用陷入了繁雜低效的狀況。

再者，高校缺乏專業(yè)館員隊伍以及對于電子資源的有效宣傳。圖書館的管理人員是資源應(yīng)用者順利應(yīng)用電子資源的關(guān)鍵指引者，他們必須能夠為應(yīng)用者提供個性化、豐富性、特色化、全方位、周到的服務(wù)，這就要求館員具備專業(yè)的圖書管理知識、計算機(jī)操作能力、外語能力以及較高的職業(yè)道德素質(zhì)等，但是，高校圖書館當(dāng)前普遍缺乏此類人才。同時，高校往往只顧及對于電子資源的建設(shè)，卻未能夠針對電子資源的應(yīng)用優(yōu)勢、現(xiàn)有資源狀況以及具體應(yīng)用途徑等向廣大師生展開宣傳，致使應(yīng)用主體缺乏對于電子資源應(yīng)用的有效認(rèn)知。

二、電子資源的利用率提高的關(guān)鍵策略

高校當(dāng)前要想切實地做到電子資源的有效建設(shè)，使現(xiàn)有電子資源得到高效的利用，就必須針對影響資源利用的各項因素，采取有效措施對建設(shè)工作加以完善。本文下面就具體地分析幾點提升資源利用率的策略：

1.強(qiáng)化電子資源宣傳，提升應(yīng)用主體素質(zhì)

高校在進(jìn)行電子資源建設(shè)的過程中，必須同步推動電子資源宣傳工作的有效開展，幫助應(yīng)用主體端正對于電子資源的認(rèn)知，并積極地提升應(yīng)用主體的素質(zhì)，同時借助主體的信息反饋及時地對電子資源建設(shè)加以完善。

首先，高校應(yīng)當(dāng)組織圖書館管理人員、各院系專業(yè)負(fù)責(zé)人員、輔導(dǎo)員、學(xué)生團(tuán)體等，協(xié)調(diào)開展對于電子資源宣傳途徑的構(gòu)建與挖掘，以及對宣傳內(nèi)容的完善，積極地調(diào)動全校各個方面的人員參與到電子資源宣傳工作中。其具體的宣傳工作可以借助于高校的學(xué)校主頁、校園網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、獨立的圖書資源網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)途徑，以及校園廣播、宣傳欄、海報、手冊、主題班會等實體途徑來開展，宣傳的內(nèi)容要遍及現(xiàn)有電子資源的總儲量、資源的知識結(jié)構(gòu)特點、各種資源的分類儲量、特色資源狀況、使用程序、檢索途徑等各方面的內(nèi)容，使廣大應(yīng)用主體實現(xiàn)對電子資源應(yīng)用的清晰明了的認(rèn)知。

其次，高?？梢远ㄆ诮M織不同專業(yè)院系的學(xué)生進(jìn)行電子資源應(yīng)用的專業(yè)培訓(xùn)工作，幫助各應(yīng)用主體掌握應(yīng)用資源的途徑、高效檢索的手段等，將所有的高校應(yīng)用主體皆納入電子資源建設(shè)環(huán)境中。同時，高校還可以選擇具有代表性的高素質(zhì)應(yīng)用主體組成小團(tuán)體，借助他們的力量來對其他的應(yīng)用者進(jìn)行教育與指引，使高素質(zhì)應(yīng)用主體的范圍不斷拓寬。而且，高校還可以組織圖書管理人員舉辦主題講座，并且為電子資源的各應(yīng)用分區(qū)設(shè)置專業(yè)的向?qū)В嫣嵘龖?yīng)用主體對電子資源進(jìn)行應(yīng)用的素質(zhì)能力。

2.構(gòu)建高效工作隊伍，完善整合以及檢索

高校要想推動電子資源的有效利用，還必須為其構(gòu)建完善的工作隊伍，并做好對于資源的整合，以及對于檢索途徑的優(yōu)化。

首先，就構(gòu)建高效的工作隊伍來講，高校應(yīng)當(dāng)著力從原有圖書館工作隊伍中抽出高素質(zhì)、高能力、具備高科技應(yīng)用理念的館員搭建專業(yè)的電子資源管理隊伍，并定期地對館員開展教育培訓(xùn)，幫助館員掌握相關(guān)的專業(yè)操作技能、院校各院系專業(yè)知識特色、資源需求的重點與關(guān)鍵等相關(guān)問題，并通過專項獎勵費用，鼓勵館員不斷地更新服務(wù)理念、服務(wù)手段，并創(chuàng)新檢索方式。院校還可以積極地引導(dǎo)每一個管理人員利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑虛擬管理與服務(wù)角色，一個人同時組織并開展幾個人的工作，為讀者群提供個性化、層次化、高效性的服務(wù)，并借助獎懲制度與考核制度，定期凈化管理隊伍，提升工作隊伍的整體素質(zhì)。

其次，高校還應(yīng)該調(diào)動全校師生群借助網(wǎng)絡(luò)或直接與管理人員進(jìn)行溝通交流，針對電子資源中存在的缺陷、對于資源的需求、完善電子資源的服務(wù)工作等方面提出建議，從而加大對于資源的整合力度，使資源實現(xiàn)定期的優(yōu)化整合，以完善現(xiàn)有資源的存儲比例，同時達(dá)到對于不良資源的剔除。

再者，高校還要通過專業(yè)的計算機(jī)人才為高校進(jìn)行電子資源建設(shè)開發(fā)優(yōu)化的檢索方式，針對不同資源進(jìn)行精細(xì)化的檢索分類，以及特色的數(shù)據(jù)庫構(gòu)建，同時構(gòu)筑每一類資源之間的鏈接，盡可能地保證所有讀者都能夠通過不斷的鏈接實現(xiàn)對資源的高校利用，并且逐步地推動檢索工具、檢索程序的簡化，提高檢索效率。

三、結(jié)語

高校積極地建設(shè)電子資源對于圖書館的優(yōu)化完善以及全校師生的資源利用具有非常大的幫助，高校在當(dāng)前時期一定要努力地推動電子資源使用的高效性的實現(xiàn)，使電子資源建設(shè)實現(xiàn)物盡其用。

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