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從游憩空間角度看博物館的休閑娛樂功能

2012-08-15 00:47:36雷若欣
巢湖學(xué)院學(xué)報(bào) 2012年2期
關(guān)鍵詞:博物館建筑文化

雷若欣

(巢湖學(xué)院歷史旅游文化系,安徽 巢湖 238000)

從游憩空間角度看博物館的休閑娛樂功能

雷若欣

(巢湖學(xué)院歷史旅游文化系,安徽 巢湖 238000)

作為公共游憩空間,博物館不僅為觀眾提供了一種以人為本的環(huán)境氛圍,而且在硬件設(shè)施以及空間布局方面充分體現(xiàn)出了對(duì)游客利益的尊重,讓觀眾充分地享受到了休閑的快樂。

游憩空間;博物館;休閑娛樂

游憩空間(Recreation space)是西方近現(xiàn)代城市發(fā)展的產(chǎn)物,它起源于18世紀(jì)的雜志社、咖啡館和音樂室。Recreation愿意是指“業(yè)余消遣或娛樂的方式,有身心的放松、休憩”之意。[1]也就是說,在一些特定公共場(chǎng)所,產(chǎn)生休憩玩耍行為,才能最終創(chuàng)造出休閑生活。從這個(gè)角度講,博物館正是城市中的一方游憩空間,因?yàn)樗芯坝^式的建筑、交互性觀眾體驗(yàn)的系統(tǒng)、高品位的文化商品和人本化的硬件設(shè)施。通過游覽博物館,人們可以獲得玩耍的興致和刺激,能擁有模仿和制作手工藝術(shù)品的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,也加強(qiáng)了自身的戶外運(yùn)動(dòng),為增進(jìn)與他人之間的交流提供了可能。

1 景觀式建筑格局

近年來,我國博物館在建設(shè)中多采取生態(tài)理念的設(shè)計(jì)方案,在外部環(huán)境和內(nèi)部空間布局上追求一種與自然和諧的理念與美感,為參觀者提供一塊放松心情、休閑娛樂之地。博物館學(xué)著名學(xué)者蘇東海指出:中國的建筑中非常重視建筑的“意境”。一切意境都是生成的,是客體的意境結(jié)構(gòu),通過審美鑒賞,而生成主體的感受。意境結(jié)構(gòu)涉及旁雜的構(gòu)成要素,除了建筑部件要素外,還包括建筑外環(huán)境和建筑內(nèi)環(huán)境的一系列要素。[2]比如安徽省博物院新館建筑就充分體現(xiàn)了這一理念。

安徽省博物院新館是合肥文化博物園區(qū)內(nèi)的主體建筑,用地面積2.81hm2,總建筑面積28 060m2,容積率為 1.32,建筑密度為 35.8%,①《中國大百科全書·博物館》中博物館的選址與環(huán)境條內(nèi)提出“博物館的總用地一般應(yīng)為總建筑面積的兩倍,如博物館建筑平均按2層計(jì)算,共建筑密度為25%。在城市用地緊張的情況下,博物館的部分建筑可建3層或3層以上,建筑密度可提高到30%,博物館的總用地約為博物館總建筑面積的1.4倍。大體符合國家規(guī)定的博物館建筑標(biāo)準(zhǔn)。就外部形體來說,分為東西兩部分,東部為兩層基座,緊鄰文博園中心綠化廣場(chǎng);西部為五層展廳,離廣場(chǎng)較遠(yuǎn),從而使中心綠化廣場(chǎng)保持了完整與開闊。就內(nèi)部空間格局來說,博物館借鑒了中國傳統(tǒng)建筑與園林的布局特點(diǎn)。首先是天井中的銅浮雕墻壁——千秋徽韻,集中呈現(xiàn)了館內(nèi)的藏品。該浮雕布局合理,以寫實(shí)的手法象征了安徽自然、人文和歷史的有機(jī)結(jié)合,為觀眾繼續(xù)參觀做了鋪墊。其次是連接在一起的門廳與展覽大廳,主要呈現(xiàn)了安徽文明史、徽州古建區(qū)、江淮擷珍和新安畫派等內(nèi)容。門廳兩側(cè)設(shè)有宜人的庭園,展覽大廳兩側(cè)設(shè)有奇峻的邊庭,兩者之間通過玻璃幕墻既隔且連,相互滲透。室外廊道與空中平臺(tái)使人在參觀時(shí)能自由地轉(zhuǎn)換室內(nèi)與室外空間,使參觀過程變得富有情趣。[3]新館整體風(fēng)格追求體現(xiàn)一種“四水歸堂,五方相連”的徽文化內(nèi)涵。“四水歸堂”即下雨時(shí)水從四面流向中庭,中庭開闊的空間營造出富有文化意味的動(dòng)態(tài)景觀。而“五方相連”則通過全玻璃建造的水堂序廳連通東、南、西、北四方,營造一種“天光云影共徘徊”的空間格局。

從安徽省博物院新館的分析可知,博物館景觀式建筑不僅充分挖掘了當(dāng)?shù)氐奈幕瘍?nèi)涵,而且強(qiáng)調(diào)了以人為本的尺度。植物和建筑之間的軟化,廣場(chǎng)和建筑之間的退讓為博物館成為真正的休閑空間提供了條件。

2 交互式觀眾體驗(yàn)系統(tǒng)

當(dāng)今社會(huì)旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了休閑體驗(yàn)時(shí)代,旅游者在要求旅游產(chǎn)品具有美感和文化價(jià)值的同時(shí),更要富有體驗(yàn)參與性。游客在旅游過程中通過觀賞、交往、模仿和消費(fèi)等方式所體驗(yàn)到的放松、變化、經(jīng)驗(yàn)、新奇和實(shí)在等心理快感。在旅游世界里,游客通過各種體驗(yàn)方式,實(shí)現(xiàn)了情感的無拘無束、意志力的實(shí)現(xiàn)和精神的滿足。[4]

在展覽過程中,博物館可以設(shè)計(jì)或增添一些具有趣味性和可操作性的項(xiàng)目,來激發(fā)游客的參與和創(chuàng)造意識(shí)。在參與過程中,游客可以通過查閱資料或網(wǎng)絡(luò)瀏覽的方式,獲取博物館藏品信息,增強(qiáng)對(duì)館藏物品的感知;也可以通過實(shí)際參與設(shè)計(jì)、模仿或制作過程,獲得心理滿足,從而體驗(yàn)到旅游的樂趣。如北京故宮博物院的超越時(shí)空紫禁城項(xiàng)目是IBM和北京故宮博物院的合作項(xiàng)目,也是世界上首個(gè)致力于民族文化遺產(chǎn)的在線虛擬世界。超越時(shí)空的交互式觀眾體驗(yàn)系統(tǒng),為實(shí)地和網(wǎng)絡(luò)的游客提供跨越時(shí)空的、實(shí)時(shí)、在線、互動(dòng)的獨(dú)特體驗(yàn)?!疤摂M紫禁城”并非提供孤獨(dú)的虛擬體驗(yàn),而是能夠使游客相互認(rèn)識(shí)和交流,并且還可以與大量志愿者、維護(hù)人員和自動(dòng)化角色進(jìn)行交流。為了歡迎范圍廣泛的游客,“虛擬紫禁城””提供了簡(jiǎn)單易用的交互界面。在探索“虛擬紫禁城”時(shí),可以選擇只觀看活動(dòng),也可以參與活動(dòng),從而深入了解清代的重要內(nèi)容,甚至可以跟隨導(dǎo)游進(jìn)行游覽,從而對(duì)“紫禁城”中的故事形成新的認(rèn)識(shí)。這種“交互式文化環(huán)境”(Participatory Cultural Environment)開創(chuàng)了故宮博物院在觀眾導(dǎo)覽方面的歷史性變革,將用戶體驗(yàn)提升到了新的高度。[5]再如《光明日?qǐng)?bào)》2006年5月22日?qǐng)?bào)道:比利時(shí)尼韋爾市的市立博物館每隔兩年就會(huì)舉行一次 “發(fā)現(xiàn)博物館”的活動(dòng)。每次活動(dòng)期間,博物館都會(huì)讓該市小學(xué)的學(xué)生來博物館學(xué)習(xí)參觀,近距離觀察館內(nèi)藏品,深入了解每件藝術(shù)品的創(chuàng)作背景,以此激發(fā)孩子們的創(chuàng)造力和想象力。[6]

博物館開設(shè)這些體驗(yàn)性、參與性的項(xiàng)目,通過“刺激一傳播一反饋”,激發(fā)游客對(duì)未知領(lǐng)域的興趣。通過多次嘗試與操作,游客對(duì)產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生更為深層次的、全方位的了解,從而獲得獨(dú)有的體驗(yàn),以達(dá)到寓教于樂的效果。在某種程度上,游客體驗(yàn)滿意度的高低決定著博物館的發(fā)展方向與速度。

3 高品位購物商城

旅游購物是旅游“食、住、行、游、購、娛”六大要素之一。在文博旅游業(yè)中,博物館購物商城是博物館旅游購物的天堂。“博物館商店”(博物館購物商城)是從英文“Museum Shop”翻譯過來的,實(shí)際上是指設(shè)在博物館里的,以出售博物館紀(jì)念品或稱文化商品為主的商店。[7]從原來的售賣部到如今管理成熟的商店,博物館文化產(chǎn)業(yè)獲得了快速發(fā)展。近幾年,隨著網(wǎng)上銀行支付業(yè)務(wù)的日趨成熟,以及人們對(duì)網(wǎng)上購物的熱衷,富有遠(yuǎn)見的博物館還積極建設(shè)網(wǎng)上商店,廣泛開展業(yè)務(wù)。博物館網(wǎng)上商店的開辦,不僅有利于顧客通過大量在線圖像方便快捷地購買商品,而且快速、廣泛地推進(jìn)了博物館文化的高效傳播。

博物館商店不同于一般的旅游景點(diǎn)小商品零售店,它承載著更多的文化信息。如臺(tái)灣國立故宮博物院為了拓展商店業(yè)務(wù),商品部結(jié)合館藏內(nèi)容,在博物館專家和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的共同努力下,設(shè)計(jì)開發(fā)了一批具有觀賞性、實(shí)用性,還富有獨(dú)特的歷史性、文化性和唯一性的工藝品、紀(jì)念品以及其他商品。除了大量有收藏價(jià)值的圖書畫冊(cè)音像制品外,還有館藏名畫名家書法的仿制品,以宮廷特色為圖案的茶具、首飾、領(lǐng)帶、衣服、擺設(shè)、文具、餐具等小商品,深受觀光客的歡迎。這不僅傳播了中華文化,富有文化品位,也在一定程度上增加了博物館的收入。[8]如今,收藏類似有價(jià)值和特殊意義的紀(jì)念物或文化商品已逐漸成為人們追求高雅生活的一種體現(xiàn)。

在購買過程中,顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的需求日趨多樣化和個(gè)性化,這需要博物館商店時(shí)刻謹(jǐn)記“以人為本”的理念與宗旨。具體表現(xiàn)為博物館商店應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境的營造,包括空間設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、裝潢設(shè)計(jì)等多方面,以便展示出商店獨(dú)特的氛圍。[9]博物館商店應(yīng)該為為游覽疲憊的顧客提供一種輕松愉悅的購物環(huán)境,諸如產(chǎn)品質(zhì)量要有保證,店面風(fēng)格應(yīng)與所屬博物館協(xié)調(diào),服務(wù)人員的工作態(tài)度、交流技巧要高超,適當(dāng)播放符合博物館文化商品的背景音樂等等。

作為一種公共空間,博物館商城不僅為人們的購物帶來便利,也為人們提供了觸覺上的審美感受。對(duì)游客而言,選擇獨(dú)特且具有代表性的文化商品,是游客對(duì)博物館記憶的強(qiáng)化與延續(xù)。

4 “人本化”設(shè)施

博物館旅游的市場(chǎng)群體比較多元化,包括學(xué)生、中老年人和專業(yè)人士等等,因此服務(wù)設(shè)施的設(shè)置應(yīng)該照顧到不同群體的多種需要。一般而言,博物館尤其是大型博物館都應(yīng)在大廳一側(cè)設(shè)立存衣、存包處。如德國國家歷史博物館在地下一層便設(shè)有存衣處(柏林的博物館都要求外套和大包一定得寄存)、休息處、商店和一個(gè)大展廳[10];也會(huì)派專人值守問詢處,解答入館觀眾提出的各種問題。如美國紐約大都會(huì)博物館、英國倫敦維多利亞·艾爾忙特博物館等都安排數(shù)名工作人員值守。剛?cè)腽^的觀眾有什么問題,有什么疑惑,館方工作人員會(huì)提供相應(yīng)的幫助,讓觀眾感到很親切[11];提供多語言電子導(dǎo)覽和紙質(zhì)導(dǎo)覽服務(wù),為觀眾自主參觀提供便利。如新開放的安徽省博物院新館每層都設(shè)有多個(gè)洗手間,公共區(qū)域的走廊里還有不少長條凳。二樓展廳設(shè)有書店,專門賣一些文化類書籍。新館還設(shè)有電子導(dǎo)覽器,參觀者可以從總服務(wù)臺(tái)租一個(gè),邊聽邊看。[12]此外,還應(yīng)為老年人和殘障人士提供綠色通道等等。

在基本服務(wù)設(shè)施之旁,大多博物館還設(shè)置了諸如觀眾休息室、飲水處、食品部、餐廳及咖啡廳等休閑空間。如紐約大都會(huì)博物館規(guī)模宏大,展廳眾多,展線漫長,觀眾徜徉其中,一天之內(nèi)很難參觀完畢。故該館在底層設(shè)有快餐廳,以供觀眾之需。餐廳面積很大,環(huán)境整潔,大致可供二、三百人同時(shí)用餐。餐廳向觀眾提供各種快餐,品種還算豐富,觀眾自行選擇,然后到收銀臺(tái)付款,很是方便。[13]總的來說,這些休閑空間的設(shè)置為游覽疲勞的觀眾提供了休息的便利。

此外,博物館的圖形標(biāo)示也應(yīng)該以方便觀眾為主。作為公共場(chǎng)所,博物館觀眾們來自四面八方,不同年齡、不同階層、不同職業(yè)、不同的文化教育背景、不同的民族乃至不同的國度,因此在館內(nèi)開放區(qū)域、參觀線路中、導(dǎo)覽圖上都應(yīng)注意使用新穎、親切、醒目的標(biāo)示。如用刀叉表示餐廳、用杯子表示咖啡廳、用衣架表示存衣間、用耳機(jī)表示語音導(dǎo)覽租借處、用“?”或“I”表示問訊處等等。[14]這些標(biāo)識(shí)的精心使用,體現(xiàn)著博物館對(duì)觀眾周到的服務(wù)與悉心的關(guān)懷。

近年來,國內(nèi)博物館雖然都有意識(shí)地增加服務(wù)設(shè)施,為觀眾提供盡可能大的便利,但總的來說仍需要進(jìn)一步完善與發(fā)展。

總的來說,隨著物質(zhì)財(cái)富的極大豐富和閑暇時(shí)間的增多,人們逐漸注重精神文化方面的消費(fèi)與追求。在這一社會(huì)需求下,博物館應(yīng)積極應(yīng)對(duì),強(qiáng)化自身的各項(xiàng)社會(huì)化功能。作為城市中的一方游憩空間,博物館應(yīng)該加強(qiáng)自身服務(wù)體系的功能,不僅要有意識(shí)地促進(jìn)人與自然地和諧相處與發(fā)展,而且更要注重人與人之間的文化氛圍、文化體驗(yàn)、文化傳播與文化欣賞活動(dòng)的開展。在某種程度上,博物館是城市中頗具特色的文化生態(tài)平臺(tái),它不僅滿足了人的生理需求和精神需求,而且在寓教于樂中塑造和提升了人的文化精神品格??偟膩碚f,在當(dāng)今信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,博物館應(yīng)該積極調(diào)整定位,以新的工作理念切實(shí)地為社會(huì)大眾提供服務(wù),使自身成為人們休閑娛樂的好去處,同時(shí)也為自身未來的發(fā)展尋找到新的契機(jī)。

[1]托馬斯·古德爾.人類思想史中的休閑[M].昆明:云南人民出版社,2000:127.

[2]侯幼彬.中國建筑美學(xué)[M].哈爾濱:黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社,1997:262.

[3]凌克戈,楊朝華.安徽省博物館[J].城市建筑,2007,(4):62.

[4]謝彥君.基礎(chǔ)旅游學(xué)[M].中國旅游出版社,2004:4.

[5]IBM與故宮博物院合作開發(fā)交互式觀眾體驗(yàn)系統(tǒng)[EB/OL].http://www.sina.com.cn2006-06-16.

[6]讓孩子成為博物館的主人[EB/OL].光明日?qǐng)?bào),2006-05-22.

[7]馮林英.關(guān)于博物館商店的思考[N].中國博物館,2003,(1):45.

[8]博物館的品味與尊嚴(yán)[N].科技日?qǐng)?bào),2005-12-12.

[9]鄒宇.試論博物館購物服務(wù)質(zhì)量之提升——兼論博物館商店經(jīng)營[J].北京第二外國語學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(9):17.

[10]德國國家歷史博物館[EB/OL].http://dingding20050928.bokee.com/4861175.html.

[11]李凱.方便愜意的博物館服務(wù)[EB/OL].http://www.sdmuseum.com/show.aspx?id=3330&cid=49,2011-05-19.

[12]唐小虎,吳碧琦.安徽省博物院新館開館展區(qū)及服務(wù)設(shè)施齊全[EB/OL].新安傳媒網(wǎng),2011-9-29.

[13]李凱.方便愜意的博物館服務(wù)[EB/OL].http://www.sdmuseum.com/show.aspx?id=3330&cid=49,2011-05-19.

[14]韓愛霞.我國博物館旅游創(chuàng)新開發(fā)模式研究[D].山東師范大學(xué)碩士論文,2009:19.

RECREATIONAL FUNCTIONS OF MUSEUM FROM THE VIEW OF RECREATION SPACE

LEI Ruo-xin
(Department of History and Tuorism Culture, Chaohu College,Chaohu Anhui 238000)

As a public recreation space,museum not only supplies a Human-oriented environment atmosphere for audiences,but also fully respects the benefit of audiences through hardware facilities and spatial distribution.Based on it,audiences will fully enjoy leisure and entertainment.

Recreation space; Museum; Leisure and entertainment

F592

A

1672-2868(2012)02-0047-04

2012-02-04

安徽省省級(jí)教學(xué)研究一般項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):20100977)。

雷若欣(1979-),女,河北邢臺(tái)人。巢湖學(xué)院歷史旅游文化系副教授,研究方向:旅游文化。

責(zé)任編輯:松 水

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