唐雪桐,劉廣辰

（河北經(jīng)貿(mào)大學，河北 石家莊 050061）

淺析中小企業(yè)人力資源成本管理

唐雪桐,劉廣辰

（河北經(jīng)貿(mào)大學，河北 石家莊 050061）

對于所有的企業(yè)而言，企業(yè)內(nèi)部的成本管理都是一個不可忽略的問題，而人力資源管理也是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，合理而有效的人力資源成本管理可以激勵員工積極性，為企業(yè)提高效率不斷提高企業(yè)的市場競爭力，對企業(yè)有著重要的意義.而現(xiàn)今，中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占有極為重要的地位，但中小企業(yè)中普遍存在著各種管理問題，本文就中小企業(yè)人力資源管理所產(chǎn)生的問題方面進行論述.

人力資源；成本管理

1 人力資源成本的概念

隨著人們對于企業(yè)經(jīng)濟的逐步認識，越來越多的人開始將企業(yè)的人力看作一種重要的資源，而企業(yè)不論是想要獲得或是更新這項資源，無疑是需要發(fā)生一些成本的.而這種成本的產(chǎn)生，便派生出了有關(guān)于對于企業(yè)人力資源成本管理的需求.

我國中小企業(yè)由于規(guī)模相對較小，資本和技術(shù)構(gòu)成較低，在市場中競爭能力相對處于劣勢，而降低成本增加中小企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢是中小企業(yè)繼續(xù)解決的問題之一，而重視人力資源成本管理以及對于這項成本的合理應用，便是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展和獲得更大利潤的重要途徑之一.

2 人力資源成本構(gòu)成及中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

2.1 人力資源原始成本

2.1.1 取得成本

市場上各個企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭，而人才則是指相對素質(zhì)較為優(yōu)秀的人力資源，而人力資源的取得成本便在企業(yè)吸引所需人才前來應聘的過程中發(fā)生.

2.1.2 開發(fā)成本

企業(yè)的開發(fā)成本是指企業(yè)在取得人力資源后，為了讓其更好地為企業(yè)發(fā)展而使其具有一定的技術(shù)水平和素質(zhì)的支出.開發(fā)成本主要包括了由崗前教育成本、崗位培訓成本和脫產(chǎn)培訓成本組成的直接成本，以及包括了培訓教師的時間成本和培訓期生產(chǎn)損失成本的間接成本.

而在我國大多數(shù)中小企業(yè)中，普遍將成本管理的主要精力用在產(chǎn)品成本的降低上，并不重視企業(yè)的人力資源成本.他們對企業(yè)的人力資源投資意識淡漠，并不愿意將財力花費在人力資源的取得和培養(yǎng)上面，大多數(shù)中小企業(yè)的管理者多少都有一些短期行為，并沒有形成對于企業(yè)長期發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營較為有利的培訓體制，只使用不培養(yǎng)已經(jīng)成為了普遍問題.傳統(tǒng)的短期應急培訓機制也局限了人才的發(fā)展.企業(yè)普遍不高的技術(shù)水平嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展.

2.1.3 使用成本

企業(yè)的員工在職期間會為企業(yè)不斷創(chuàng)造利潤，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來動力，而相對的企業(yè)在人力資源的使用中也會發(fā)生成本，這成本包括了職工工資以及相關(guān)福利等.

而有些中小企業(yè)認為“控制人力資源成本就等于降低職工的收入”，從而減少職工工資甚至降低企業(yè)所發(fā)給職工的福利，而這樣做等于是犧牲了企業(yè)員工的利益，降低了企業(yè)員工的積極性，不利于企業(yè)本身的穩(wěn)定和發(fā)展.

2.2 人力資源保障成本

人力資源保障成本是保障人力資源在暫時或長期喪失使用價值時的生存權(quán)而必須支付的費用.主要包括勞動事故保障成本、健康保障成本、退休養(yǎng)老保障成本、失業(yè)保障成本.

為企業(yè)自身的人力資源提供保障是企業(yè)所應該履行的權(quán)利和義務.而現(xiàn)今一些中小企業(yè)卻逃避或拒絕履行這項義務，導致了一些企業(yè)的員工在遇到意外或者身患重大疾病時沒有了保障.這無形中增加了社會的壓力，同時嚴重損害了企業(yè)的聲譽，并影響了企業(yè)其他員工對于企業(yè)所應擁有的信任，而企業(yè)在市場上生存聲譽直接決定了企業(yè)未來的發(fā)展前景，企業(yè)的生存發(fā)展離不開企業(yè)員工的共同奮斗，所以人力資源保障成本的重要性可想而知.

2.3 人力資源離職成本

人力資源離職成本占人力資源成本的一個重要地位，人力資源的離職成本主要包括：

2.3.1 企業(yè)在離職員工在職期間所花費的培訓成本，以及在替換離職員工過程中中間環(huán)節(jié)斷裂修復所損失的收入等.

2.3.2 員工崗位空缺成本，這一成本包括了員工崗位的空缺所損失的收入以及為填補離職員工崗位所造成的在職員工的加班費用.

2.3.3 員工替換成本，在員工離職之后企業(yè)聘用其他人力資源填補離職員工所造成的空缺所構(gòu)成的成本稱為離職成本中的員工替換成本.

人力資源成本的形成主要是由于企業(yè)員工離職所造成的，但是，我們并不能因為員工離職會造成人力資源成本的增加就杜絕企業(yè)員工的離職，相反的，企業(yè)中人員的替換將有利于企業(yè)長遠的發(fā)展.在企業(yè)中進行一定的人員流動和輪值調(diào)換不但可以提高企業(yè)效益，調(diào)動員工積極性，還可以為其他員工提供更多的發(fā)展空間.但是，員工的離職率不能超過一定限度，否則可能影響整個企業(yè)的發(fā)展，更將影響企業(yè)中的工作氛圍，產(chǎn)生消極的影響.

綜上所述，我國中小企業(yè)的人力資源管理缺乏有效的人力資源成本管理體制，有效而健全的人力資源成本管理體制是整個人力資源管理的核心，它將有效的控制企業(yè)的人力資源支出，提高企業(yè)人力資源成本的應用效益，從而更加有效地發(fā)揮企業(yè)人力資源的效用.但現(xiàn)階段，缺乏了有效的人力資源成本管理體制的中小企業(yè)，存在著很大的問題，所以改善中小企業(yè)人力資源管理體制將會對提高中小企業(yè)經(jīng)營效率增加企業(yè)的利潤有著重要作用.

3 控制企業(yè)人力資源管理對策

3.1 提高管理者人力資源成本管理意識

中小企業(yè)管理者大多屬于家族企業(yè)，缺乏現(xiàn)代管理人員所應有的管理素質(zhì)，而提高管理者對于企業(yè)人力資源成本管理意識尤為重要，這關(guān)系到人力資源成本管理的體制在企業(yè)中發(fā)展，而關(guān)注企業(yè)人力資源成本管理意識的管理者也將對提高企業(yè)效益產(chǎn)生更為深遠的影響.

3.2 對員工進行科學有效的培訓

在企業(yè)內(nèi)部建立科學的培訓體制可以有效地提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，而具有高素質(zhì)的人力資源，可以有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)成本.

3.3 提高員工對企業(yè)的滿意度，發(fā)揮激勵機制作用

提高員工對企業(yè)的滿意度可以更好地鼓勵員工的積極性，從而更好地發(fā)揮人力資源對于企業(yè)發(fā)展的作用，而員工的滿意度過低會造成企業(yè)增加一些不必要的人力資源離職成本，從而使企業(yè)的發(fā)展受到制約.所以提高員工對企業(yè)的滿意程度，發(fā)揮好企業(yè)的激勵機制更有助于激發(fā)企業(yè)中員工們的熱情和積極性，從而降低人力資源成本.

4 總結(jié)

隨著現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展激烈的競爭和國內(nèi)前所未有的變化，使得我國中小企業(yè)的發(fā)展形勢日益嚴峻，而中小企業(yè)對于企業(yè)管理的意識的缺失是我國中小企業(yè)沒有較強的競爭實力的一大重要原因，而人力資源成本管理意識的提高也是中小企業(yè)面臨的一項重大挑戰(zhàn).而健全的人力資源成本管理更是中小企業(yè)改善自身發(fā)展水平的一大重要條件.

〔1〕劉仲文.人力資源會計[M].北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,2006.

〔2〕汪衛(wèi)東.人力資源管理理論與方法[M].北京:經(jīng)濟管理出版社,2002.

〔3〕閆國升.淺議企業(yè)人力資源成本[J].現(xiàn)代企業(yè),2007(3).

〔4〕雷國瑜.企業(yè)人力資源成本控制[J].人力資源,2007(8).

F272.92

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1673-260X（2012）05-0071-02