胡文廣，王劍和

（河北北方學院 圖書館，河北 張家口075000）

《觸龍說趙太后》出自《戰(zhàn)國策·趙策四》。需要說明的是，觸龍在宋代姚宏注、元代吳師道注的《戰(zhàn)國策》里是將“龍言”二字連寫誤合成了“詟”字［1］（P653）。據(jù)清代學者王念孫考證，認為應(yīng)是“觸龍”［2］（P111）。《史記·趙世家第十三》［3］（P1822）《漢書·古今人表》以及1973年長沙馬王堆3號漢墓出土帛書《戰(zhàn)國 縱 橫 家 書》都 作 “觸 龍”［4］（P74）?，F(xiàn) 據(jù) 此 說?！队|龍說趙太后》不僅是一篇歷久傳誦的優(yōu)秀歷史散文，而且是做思想工作的成功范例。從它自身和現(xiàn)實的需要來看，都有必要對它進行詳盡而深入的解讀。左師公觸龍在國家面臨危難之際，勇于承擔責任，尤其他在規(guī)勸趙太后的過程中，緊緊抓住太后這個關(guān)鍵人物的特點與心理，將說服力與說服方式巧妙地結(jié)合起來，有針對性地進行勸說，終于做通了太后的思想工作，圓滿地完成了歷史賦予的重大使命。這種成功的工作經(jīng)驗無疑給后人提供了有益的參考與借鑒。

一、事件起因

公元前266年，趙國的國君惠文王去世，由太子趙孝成王（趙丹）繼承王位。接班人名義上是孝成王，但是由于他年紀輕，實際上卻由他的母親趙太后（趙威后）代理執(zhí)掌政權(quán)。公元前265年（孝成王元年），位于西方的秦國趁著趙太后剛剛執(zhí)政，缺乏治國經(jīng)驗，在政壇還沒有站穩(wěn)腳跟之際，趁機加緊攻打趙國，接連攻下了3座城，趙國的形勢十分危急。根據(jù)當時趙國的綜合實力，面對秦國強大的軍事威脅，單靠本國的力量無法對抗秦國，唯一的出路就是借助國外的力量，于是就向位于東邊的近鄰齊國求援，試圖聯(lián)合起來共同抗秦。一是趙齊兩國平時的關(guān)系比較友好，二是由于秦國是齊國的仇敵，這也是齊國報仇的好機會，趙齊兩國合作對雙方都有利。因此，當趙國提出請求幫忙時，齊國沒有拒絕，但向趙國提出“必以長安君為質(zhì)，兵乃出”的條件。這個條件看似簡單，實則不然，它包含了4方面的意思：作抵押的必須是人而不是物；必須是男的，不要女的；必須是年輕的，不要老的；必須是長安君，換任何人都不行。其中“必”字值得注意，它說明齊方提出的條件苛刻和態(tài)度的堅決。需要說明的是，當時國與國結(jié)盟，派一個舉足輕重的人物去做人質(zhì)，既表明相信對方，同時也會得到對方的信任?？砷L安君不是一般人，他是孝成王的弟弟，趙太后溺愛的小兒子。按說這是一個比較合適的人選，可是趙太后卻舍不得讓這個心愛的小兒子離開自己，于是就強烈拒絕齊國提出的這個要求。在當時的情況下，同意不同意派遣長安君到齊國去做人質(zhì)直接關(guān)系到國家的安危，愛子與愛國的尖銳矛盾自然擺在了趙國的面前。在國家危難之際，大臣們?yōu)榱藝业恼w利益紛紛強諫，但都以失敗告終。不僅如此，太后也由最初的厭煩轉(zhuǎn)為憤怒了，非常惱火的太后向左右大臣公開地明確地發(fā)出了嚴厲的警告：“有復言令長安君為人質(zhì)者，老婦必唾其面。”剛登上政壇的趙太后首次不恰當?shù)仫@示了最高統(tǒng)治者的威力。在激烈的矛盾沖突面前，進諫的渠道已經(jīng)被太后完全封死。在國家面臨生死存亡的危急關(guān)頭，一位擁有愛國情懷同時具有政治遠見的思想活動家——老臣觸龍勇敢地站了出來，他主動要求拜見太后，對他來說，將面臨一次嚴峻的考驗。

二、面臨困境

觸龍在主動承擔做趙太后的思想工作的過程中，面臨的主要問題有以下幾點：

第一，觸龍的出場是在眾臣極力勸諫無效的情況下自愿的愛國行動，這就意味著觸龍不能重復大臣們已經(jīng)走過的老路，必須獨辟蹊徑，才有可能打開僵持的局面。

第二，觸龍將面對的是盛氣凌人、怒氣沖沖的國君，怎樣使她怒氣消下來，這是觸龍進諫前必須著重考慮的問題之一。有一點是肯定的，那就是不論從何處談起，都要避開敏感的話題，長安君的事只字不能提。一開始觸龍就提醒自己要格外小心謹慎，一旦矛盾激化，下面的工作就無法進行。

第三，齊國要求去做人質(zhì)的恰恰是趙太后最寵愛的小兒子長安君。因此，太后態(tài)度特別強硬，拒絕接受，在愛國與愛子的問題上出現(xiàn)了激烈的矛盾。長安君做人質(zhì)的事怎么提，如何解決這個棘手的難題，是觸龍這次親自出面要解決的關(guān)鍵性問題。這個問題如果最終得不到妥善解決，趙國就會面臨無法排除的巨大災(zāi)難。

第四，觸龍與趙太后是君臣關(guān)系，兩者的職務(wù)、級別、權(quán)力、地位、身份和影響相差懸殊。在等級森嚴的封建社會里，一個下屬要想給固執(zhí)倔強的最高權(quán)力者提點意見與建議，做通她的思想工作談何容易。因此，君臣之間的對話可以看作是一次智慧的較量，其難度可想而知。要想縮小差距，降低難度，就得拉近關(guān)系。

第五，觸龍在規(guī)勸過程中，怎樣準確把握火候，掌握分寸，控制好談話進度，同樣是一個頗費心機的問題。由于是面對面交談，隨著對話的持續(xù)，雙方思想感情會不時地不同程度地發(fā)生變化。相機行事，現(xiàn)場的應(yīng)變能力是不能忽視的，交談中稍不留心也許就會前功盡棄。

以上是觸龍所面臨的各種困境，概括起來有兩個方面：一是國際問題。首先是趙與秦的矛盾關(guān)系，其次是趙與齊的矛盾關(guān)系；前者是敵我矛盾，后者是盟友矛盾。二是國內(nèi)問題。首先是趙太后與群臣的矛盾關(guān)系，再就是愛子與愛國的矛盾關(guān)系，這都是內(nèi)部矛盾。觸龍面對的這幾大矛盾，由于性質(zhì)不同，解決的方式自然也不一樣。敵我矛盾在談判無效的情況下恐怕主要用武力來解決，而盟友矛盾、內(nèi)部矛盾應(yīng)盡量用說服教育的方式來化解。觸龍這次親自上陣主要做的是趙太后的思想工作。因為她是事件中起決定性作用的關(guān)鍵人物，要著重分析研究她的心理因素。她的問題解決了，其他的也就迎刃而解了。

三、進諫過程

在雙方都有充分思想準備的情況下，一見面，抓準切入的話題非常重要。觸龍憑他的豐富閱歷和人生經(jīng)驗，認真研究分析了趙太后的心理特點，特別是他能夠體會到母親溺愛幼子的心理。同時，他又考慮這次出面規(guī)勸的直接目的和預定的活動計劃不可能一步就能實現(xiàn)，必須分步實施。

首先，觸龍先從情感上緩解太后的敵視情緒。從關(guān)心老年人身體健康著眼，由飲食起居入手，緩和緊張的氣氛和敵對的情緒。其次，以給觸龍的小兒子舒祺安排工作為由，啟發(fā)太后說出愛子問題。再次，熱愛子女要為他們做長遠打算，為其前途著想，這才是真愛。第四，觸龍又以歷史事實為例，繼續(xù)說服太后，使她心悅誠服地接受自己的意見。第五，要為長安君作長遠打算，必須讓他有功于國。同時，觸龍批評了太后在愛子做法上的錯誤。

經(jīng)過環(huán)環(huán)相扣，淺出深入的努力，觸龍終于說服了趙太后，使其擺正了愛國與愛子的關(guān)系，愉快地接受了觸龍的意見，同意讓長安君到齊國去做人質(zhì)，使趙國躲過了一場災(zāi)難。

四、“說”的藝術(shù)力量

《觸龍說趙太后》這篇文章主要以“說”為中心，緊緊圍繞“說”而展開，包括說的原因、過程、內(nèi)容和方式等。觸龍說趙太后的目的，是想讓她答應(yīng)齊國提出的“必以長安君為質(zhì)，兵乃出”的條件，以便及早爭取到帶有交換性的齊兵的援助，好盡快解除秦對趙的軍事威脅。為此，觸龍進行了多方面的努力。尤其在進諫過程中以確鑿的事實和“父母之愛子，則為之計深遠”的道理來說服、啟發(fā)太后，使她清醒地認識到怎樣做才是對子女的真愛。任性的太后在觸龍的誠懇誘導下，逐漸地醒悟過來，終于接受了他的善意。文章重點突出了觸龍的辦事效率和能力。在眾臣極力勸說無效的情況下，觸龍經(jīng)過充分的思想準備僅一次就取得了進諫的圓滿成功，這不能不承認觸龍確實有超常的過人之處。文章同時還有意識地熱情贊揚了他的口才：敢說，能說，會說；說得對，說得好，說得巧；說自己與他人，說過去和現(xiàn)在；說得有分寸，有分量；說得有深度，有力度；說得細致周到，說得明白透徹；說得有情有趣，說得委婉曲折；說得合情合理，說得真實感人；說得有理有據(jù)，說得心服口服。總之，說得有意思，有講究。想得好，表達得更好。這就是《觸龍說趙太后》中“說”字所包含的豐富內(nèi)容，這就是“說”的藝術(shù)魅力。

沉著機智、能言善辯的觸龍在勸解中清楚說什么，知道怎么說。比如，他能巧妙地運用多種手段循循善誘地將性格倔強的趙太后不知不覺地就引入了設(shè)計的圈套。在特定的情境下，如果將君臣之間的對話比作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，那么作戰(zhàn)的主動權(quán)始終牢牢掌握在早有充分思想準備的觸龍的手里。在與太后面談中，他以超凡的智慧，虔誠的態(tài)度，溫和的語言，典型的事例，普通的道理來影響、啟發(fā)、勸告、說服、感動太后。在與太后零距離接觸中，他以高度的文明行為，充分的規(guī)勸理由，極強的說服力和委婉的說服方式深深地打動了太后，這是他成功的關(guān)鍵所在。

五、幾點啟示

這篇名作的思想與藝術(shù)價值給今人留下的重要啟示主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是做人的思想工作首先要做到說實話、有誠意，這是建立或拉近思想感情的基礎(chǔ)。從實際出發(fā)，做到體貼人、關(guān)心人，在關(guān)懷中使人感到溫暖。在思想工作中，不論是擺事實還是講道理，要做到使人容易接受和理解，不要說一些不痛不癢讓人厭煩的假話、大話、空話和套話。這樣不但不能解決實質(zhì)性問題，反而更容易引起反感，起不到應(yīng)有的作用甚至事與愿違。

二是做任何工作光有良好的愿望和態(tài)度是遠遠不夠的，還必須具備相應(yīng)的過硬本領(lǐng)才能勝任。因此，能力是做好某方面工作的必備條件之一。當然，也不能說，具備了做某項工作的能力就一定能做好工作。只有兩個方面緊密地結(jié)合起來，才夯實了做好工作的基礎(chǔ)，才有希望出色地完成主動承擔或領(lǐng)導安排的任務(wù)。

三是有了做好工作的能力，這也只是具備了做好工作的前提條件之一，還必須講究相應(yīng)的方式方法。在思想工作中，只有了解、掌握了每個人的具體情況，摸準找對問題存在的癥結(jié)，做到心中有數(shù)，然后有針對性地采取相應(yīng)的對策或辦法，使說服力與說服方式有機地結(jié)合起來，才能取得比較理想的效果。

四是提意見和被提意見的人，雙方既要誠懇，又要寬容大度，相互理解。對被提意見的人來說，應(yīng)該牢記“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”這樣的名言，不必在意或計較對方提意見的方式方法，而應(yīng)注意所提意見的具體內(nèi)容是否可取。而對于提意見的人來說，如能做到“良藥而不苦，忠言而順耳”，效果就會更好。

總之，《觸龍說趙太后》這篇名作，有著深刻的思想內(nèi)容和藝術(shù)魅力，其做思想工作的方法至今仍具重要的借鑒價值。

［1］ 王守謙，喻芳葵，王風春．戰(zhàn)國策全譯［M］．貴陽：貴州人民出版社，1992．

［2］ 郭錫良，曹先擢，何九盈，等．古代漢語講授綱要［M］．北京：中央廣播電視大學出版社，1983

［3］ （漢）司馬遷．史記［M］．（宋）裴駟集解．（唐）司馬貞索隱．（唐）張守節(jié)正義．北京：中華書局，1982．

［4］ 馬王堆漢墓帛書整理小組．戰(zhàn)國縱橫家書［M］．北京：文物出版社，1976．