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歐洲品牌演進(jìn)研究*——兼論對中國品牌的啟示

2012-08-22 02:18:30王海忠
關(guān)鍵詞:奢侈品工業(yè)化歐洲

王海忠,王 子

歐洲品牌演進(jìn)研究*
——兼論對中國品牌的啟示

王海忠,王 子

當(dāng)今品牌管理學(xué)術(shù)研究和工商企業(yè)實踐明顯受美國范式的影響,但歷史表明,作為商業(yè)文明的組成部分,“品牌”最早源于歐洲,歐洲有世界上最早的奢侈品品牌和工業(yè)化品牌。基于奢侈品品牌與工業(yè)化品牌融合視角,通過分析400多個源于歐洲的全球知名品牌的演進(jìn)史料,提煉出影響歐洲品牌演進(jìn)的四大因素(文化、關(guān)稅與貿(mào)易自由化、工業(yè)化技術(shù)變革、戰(zhàn)爭),劃分出歐洲品牌演進(jìn)的五個階段。研究結(jié)果對于具有同樣悠久歷史并正在經(jīng)歷工業(yè)現(xiàn)代化的中國品牌建設(shè),具有重要的戰(zhàn)略借鑒意義。

歐洲品牌演進(jìn)史;奢侈品品牌;工業(yè)化品牌;中國品牌建設(shè)

迄今,中國的品牌管理學(xué)術(shù)研究和工商企業(yè)的品牌實踐均明顯受美國學(xué)術(shù)派別的影響,其中凱勒(2009)、阿克(2012)的品牌資產(chǎn)理論,奧格威的品牌形象論(2010),里斯和特勞特的定位論(2011)就是其中典型的學(xué)術(shù)代表。然而,“品牌”一詞卻起源于古挪威文“brandr”(原意為“烙印”),這從一個側(cè)面說明,品牌原始形態(tài)最早出現(xiàn)于歐洲而非美國。歐洲更悠久的商業(yè)歷史和最早的現(xiàn)代工業(yè)革命都在提醒我們,歐洲才是現(xiàn)代品牌的發(fā)源地。因而,學(xué)術(shù)界和工商企業(yè)界急需重視歐洲品牌研究,并從歐洲品牌演進(jìn)歷史中獲得更多有益借鑒。

本文以400多個源于歐洲的國際知名品牌為例①本研究共查閱437個源于歐洲的國際知名品牌的史料,其中來自法國118個,英國96個,意大利67個,德國65個,瑞士31個,荷蘭29個,瑞典12個,西班牙9個,丹麥3個,芬蘭2個,其他國家共5個。限于篇幅,本文并不一定都把這些品牌名列出或給予評價。,分析探索歐洲品牌的演進(jìn)軌跡。由于歐洲是世界奢侈品品牌產(chǎn)生最早、數(shù)量最集中和影響力最大的地區(qū);同時,歐洲又是現(xiàn)代工業(yè)革命的發(fā)源地,那里產(chǎn)生了全球最早的工業(yè)化品牌。歐洲品牌演進(jìn)的核心問題是手工奢侈品品牌和工業(yè)化大眾品牌的互動。本文從歐洲奢侈品品牌和工業(yè)化品牌在演進(jìn)中相互融合的視角,劃分出歐洲品牌的演進(jìn)史。這對于具有同樣古老商業(yè)歷史又正在經(jīng)歷現(xiàn)代工業(yè)化革命的中國工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,具有重要的參考價值。

一、奢侈品品牌與工業(yè)化大眾品牌的特征

關(guān)于奢侈性品牌(luxury product)和工業(yè)化品牌(industrialized product)的區(qū)別,主要體現(xiàn)在從購買和消費(fèi)產(chǎn)品中所獲得的使用價值的差異。凡伯倫(Veblen,1899)最先研究奢侈品消費(fèi)的社會動機(jī),首次指出奢侈品的炫耀性動機(jī),指出個人的社會地位決定了其奢侈品購買偏好。維克思和瑞南德(Vickers和Renand,2003)也認(rèn)為,相較于其他產(chǎn)品,奢侈品消費(fèi)的主要動機(jī)是其象征價值,即奢侈品品牌在多大程度反映消費(fèi)者的身份和社會地位。杜博斯和勞倫特(Dubois和Laurent,1996)則重點從個人動機(jī)方面探討了奢侈品消費(fèi)動機(jī),提出了完美主義與享樂主義兩種動機(jī),前者是想獲得高品質(zhì)保證以獲得品質(zhì)價值,后者是期望獲得情感上的愉悅價值??傊莩奁肥侵改切┫∪钡?、不易被替代的、具有出眾品質(zhì)的、能滿足人們情感愉悅和社會象征的物品。對于整個社會而言,奢侈品是一種非生活必需品。

由于奢侈品起源于封建時代的法國,當(dāng)時主要使用手工方法制作;奢侈品牌的目標(biāo)消費(fèi)人群最早主要針對貴族階層。而工業(yè)化產(chǎn)品則起源于英國工業(yè)革命,主要使用機(jī)械化生產(chǎn)方式;工業(yè)化產(chǎn)品主要用于滿足普通消費(fèi)者的生活必需。因而,工業(yè)化產(chǎn)品又稱為大眾化產(chǎn)品(mass product)。本文在行文時,將“工業(yè)化產(chǎn)品”和“大眾化產(chǎn)品”交替使用。

(一)奢侈品的特征

奢侈品起源于17世紀(jì)時的法國。隨著地理大發(fā)現(xiàn)與殖民主義盛行,法國封建統(tǒng)治在路易十四任內(nèi)達(dá)到頂峰,當(dāng)時奢華之風(fēng)與享樂主義在宮廷與貴族中形成潮流,奢侈品應(yīng)運(yùn)而生??梢姡莩奁纷畛跗鹪从谫F族階層。17和18世紀(jì)法語取代拉丁語,成為歐洲外交和上流社會的通用語言,甚至出現(xiàn)了俄羅斯上層貴族說法語的人比說俄語的人還多的現(xiàn)象。這說明,封建社會末期的法國是奢侈品的發(fā)源地。奢侈品具有以下幾個特征。

1.稀缺性與距離感

奢侈品具有稀缺、珍貴等特征。一方面,它通常是用稀缺資源和稀缺的技藝制作而成。例如,大克拉的鉆石或色澤光鮮的奇石,其產(chǎn)品的原材料就異常稀缺。又如,比利時安特衛(wèi)普鉆石切割工藝中卓越的火彩、立體畫派設(shè)計師創(chuàng)造的視覺沖擊,都運(yùn)用了獨(dú)特的技藝。當(dāng)然,奢侈品品牌后來在其發(fā)展中,通過融入獨(dú)有的文化象征進(jìn)一步強(qiáng)化了其稀缺性。如,瑞士的鐘表業(yè)、意大利的高檔時裝業(yè),將產(chǎn)品與原產(chǎn)國文化緊緊聯(lián)系起來,凸現(xiàn)了這些產(chǎn)業(yè)奢侈品品牌的稀缺性。另一方面,限量生產(chǎn)強(qiáng)化了奢侈品品牌的稀缺性。奢侈品一般采用手工制作,限量生產(chǎn),使本身就稀缺的物品產(chǎn)生價值連城的感覺。如,全球頂尖箱包品牌路易威登(LV),早期僅供拿破侖皇后御用,其數(shù)量極其有限。因而,LV的品牌歷史就給人“可望而不可及”的神秘感和距離感。這樣,奢侈品擁有者的優(yōu)越感得以保護(hù)。

2.手工制作與高品質(zhì)

奢侈品是同類商品中的精制品,有著精湛工藝和卓越品質(zhì)。如,百達(dá)翡麗的一款手表從設(shè)計到出廠需要至少5年時間,僅表盤裝嵌的一環(huán)就要花3個月的時間打造,因此,奢侈品的品質(zhì)必須是“最高級的”。因而,定價自然不菲,讓普通人“望而卻步”。奢侈品的限量生產(chǎn)和高定價,為奢侈品品牌獲取豐厚利潤提供了條件。這就部分解釋了為何奢侈品品牌保時捷能夠在2006年并購大規(guī)模量產(chǎn)的工業(yè)化品牌德國大眾。

3.社會地位與身份象征

奢侈品最初專供貴族階層消費(fèi),代表著地位、身份,擁有奢侈品表明擁有高人一等的權(quán)力。在現(xiàn)代社會,人們希望通過消費(fèi)、擁有奢侈品而尋求身份認(rèn)同。在20年前的日本及現(xiàn)在的中國,大量富裕階層,通過擁有奢侈品品牌產(chǎn)品,期望在“富”的身份基礎(chǔ)上,增加“貴”的成分。當(dāng)然,在日本和中國,由于富裕階層的財富擁有量與社會地位及其“圈子”生活方式并不完全一致,歐洲奢侈品品牌在維護(hù)品牌固有的文化品味方面經(jīng)歷了極大挑戰(zhàn)。

(二)工業(yè)化產(chǎn)品的特征

歐洲工業(yè)化產(chǎn)品起源于工業(yè)革命。18世紀(jì)中葉,英國人瓦特改良蒸汽機(jī)后,一系列技術(shù)革命推動了生產(chǎn)方式從手工勞動向動力機(jī)器的重大飛躍,世界范圍內(nèi)的工業(yè)革命由此開始。歐洲的工業(yè)化革命催生了工業(yè)化品牌。

1.同質(zhì)化與低價格

工業(yè)化生產(chǎn)多依靠機(jī)械化大生產(chǎn),其生產(chǎn)方式的基本特點是批量生產(chǎn)。這就決定了工業(yè)化產(chǎn)品的個性化成分相較于奢侈品的純手工或半手工生產(chǎn)而言要低,商品的同質(zhì)化現(xiàn)象明顯。同時,大規(guī)模生產(chǎn)必須配合大批量銷售才不至于出現(xiàn)供需矛盾;而大批量銷售就必須考慮消費(fèi)者的購買能力。因此,相較于奢侈品的高昂價格,工業(yè)化產(chǎn)品的定價相對而言是低廉的(帕爾默,2010)。

2.充裕性

相對于奢侈品的手工生產(chǎn),工業(yè)化產(chǎn)品的機(jī)械化生產(chǎn)更能提供充裕的產(chǎn)品。而要滿足更廣大消費(fèi)者的購買需要,工業(yè)化產(chǎn)品的營銷方式必須是更為大眾化。這就決定了工業(yè)化產(chǎn)品的市場接觸面和覆蓋面更廣。工業(yè)化產(chǎn)品對大眾傳媒和廣泛分銷提出了需求。

(三)影響歐洲品牌演進(jìn)的社會因素

1.文化

從有文字記載的公元前2500年克里特島的米諾斯文明開始,歐羅巴大陸經(jīng)歷了長達(dá)4500余年的歷史,先后誕生了古希臘羅馬文化、基督教教義文化與日耳曼戰(zhàn)士文化等多元文明。后來,又爆發(fā)了意大利文藝復(fù)興運(yùn)動、思想啟蒙運(yùn)動、美術(shù)革命等多方面思想、文化、藝術(shù)革新。歐洲品牌在演進(jìn)過程中,受到這些歷史與文化因素強(qiáng)有力的影響。例如,香奈兒服飾色彩的黑白強(qiáng)烈對比風(fēng)格,與畢加索創(chuàng)立的立體畫派的風(fēng)格如出一轍;發(fā)明布加迪跑車的布加迪生于藝術(shù)世家,其父卡爾羅·布加迪是一位摩爾人風(fēng)格畫家、著名家具設(shè)計師(木匠)和雕塑家。布加迪從小學(xué)習(xí)美術(shù),多次拜訪立體派藝術(shù)家,所以其早期布加迪跑車宛如藝術(shù)品。

2.關(guān)稅與貿(mào)易自由化

相對于其他大陸,歐洲各國的共同特征是每個國家的國土面積都非常小。除俄羅斯外的最大國家烏克蘭(國土面積為60萬平方公里),其國土面積只有中國的1/16。太小的國土面積限制了母國市場的需求量,因此,要想建立一個擁有很大影響范圍的品牌就必須跨出國門,尋求跨國貿(mào)易支持。歐洲品牌的興衰在很大程度上受貿(mào)易自由化環(huán)境的影響,貿(mào)易自由化促進(jìn)了品牌的發(fā)展,貿(mào)易保護(hù)主義則約束了品牌的發(fā)展。例如,歐洲工業(yè)化品牌的第一個繁榮期出現(xiàn)在英國廢除《谷物法》之后,這是因為廢除《谷物法》促進(jìn)了19世紀(jì)60到70年代的自由貿(mào)易鼎盛期,相互實行最惠國待遇,消除關(guān)稅壁壘,為歐洲工業(yè)化品牌的成長創(chuàng)造了條件。諾基亞、愛立信、雀巢、巴斯夫、蒂森克虜伯、喜力、諾華制藥、標(biāo)致、西門子等都成長于這一時期。貿(mào)易自由化尤其有利于工業(yè)化品牌的發(fā)展,而奢侈品品牌的發(fā)展受到貿(mào)易自由化影響相對要小些(奢侈品將因關(guān)稅提高而增加的成本轉(zhuǎn)嫁給購買者,購買者仍然具有支付能力)。

3.工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)

歐洲在18和19世紀(jì)分別發(fā)生了引領(lǐng)全世界的兩次生產(chǎn)力技術(shù)革命。18世紀(jì)的第一次工業(yè)革命將機(jī)器帶入生產(chǎn),它影響了各國的生產(chǎn)方式。19世紀(jì)第二次工業(yè)革命將電力帶入生活,它使得歐洲的工業(yè)生產(chǎn)水平在相當(dāng)長時間內(nèi)遙遙領(lǐng)先于世界其他地區(qū)。歐洲的工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)革命對歐洲品牌演進(jìn)具有重要影響。毫無疑問,工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)革命推動了工業(yè)化品牌的發(fā)展。但同時,工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)革命也照樣影響了奢侈品品牌的走向。一方面,奢侈品品牌一定程度上反對工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù),因為手工制作、稀缺性與限量生產(chǎn)才是奢侈品的重要特征;但另一方面,工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)能解決奢侈品制作中的某些難題,又推動了奢侈品品牌的發(fā)展。例如,施華洛世奇的創(chuàng)始人丹尼爾因受愛迪生與西門子技術(shù)的啟發(fā),于1892年完成了世界上第一臺可完美切割水晶的自動水晶切割機(jī)。生產(chǎn)技術(shù)的變革為水晶奢侈品品牌施華洛世奇的誕生提供了條件。

4.戰(zhàn)爭

歐洲歷史上大小戰(zhàn)爭不斷,尤其是20世紀(jì)中前期先后發(fā)生了兩次世界大戰(zhàn)并作為主戰(zhàn)場。戰(zhàn)爭嚴(yán)重干擾了歐洲的經(jīng)濟(jì)建設(shè),也對歐洲品牌的演進(jìn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。例如,20世紀(jì)30和40年代,整個歐洲的品牌處于停滯,出現(xiàn)了20年的空檔期。

二、歐洲品牌演進(jìn)的五大階段

(一)第一階段(19世紀(jì)30年代初—19世紀(jì)50年代末):奢侈品品牌誕生

在此階段,歐洲奢侈品品牌頻繁誕生,出現(xiàn)了愛馬仕、路易威登、百達(dá)翡麗、卡地亞、歐米茄、天梭、寶詩龍、巴寶莉等知名奢侈品品牌。它們集中產(chǎn)生在法國,少量品牌產(chǎn)生在瑞士。歷史與文化是其主要的促進(jìn)因素。

自15世紀(jì)地理大發(fā)現(xiàn)和隨之而來的殖民主義,奢華和享樂主義生活方式開始在歐洲上層社會滋生。其中,17世紀(jì)“太陽王”路易十四統(tǒng)治內(nèi)的法國成為了奢侈消費(fèi)的最典型代表。據(jù)當(dāng)時威尼斯駐法大使的記載,當(dāng)時凡爾賽宮的走廊里點著幾千支蠟燭,恍如白日,“簡直就像是在夢里,簡直像是在魔法的王國里”(周昂,2011)。歐洲的奢侈基因與貴族文化在18世紀(jì)的法國達(dá)到了頂峰。同時,法國直到19世紀(jì)60年代末才完成產(chǎn)業(yè)革命,姍姍遲到的工業(yè)革命也為法國在19世紀(jì)中前期的奢侈品發(fā)展提供了充足時間。

歐洲品牌演進(jìn)第一階段的誕生地在法國和瑞士。貴族文化與生活方式,與第一批歐洲奢侈品品牌的產(chǎn)生,有著密切的關(guān)系。

聞名世界的頂級奢侈品品牌路易威登就是一個典型。早年,路易威登因為成功設(shè)計一款名為“Gris Trianon”的皮箱而受到烏婕妮皇后的信任,路易威登于是成為拿破侖皇室的御用工匠。當(dāng)時乘坐火車成為旅行者最時髦的交通工具,但衣服放在當(dāng)時通用的圓頂皮箱中經(jīng)常被弄得皺巴巴的。路易威登認(rèn)為自己能夠為更多的人免除旅行之憂,便于1854年結(jié)束了為宮廷服務(wù)的工作,在巴黎創(chuàng)辦了首間皮具店,主要生產(chǎn)平蓋行李箱。這就是奢侈品品牌路易威登的誕生故事(北京大陸橋文化傳媒,2009)。

除法國外,瑞士是歐洲奢侈品起源的另一個地區(qū)。瑞士制表業(yè)非常發(fā)達(dá),但制表業(yè)卻并不是最先在瑞士生根發(fā)芽的,瑞士制表業(yè)與法國有關(guān)。“在路易十四及其祖父執(zhí)政期間,追隨加爾文的胡格諾派教徒因為16世紀(jì)末以來法國宗教大屠殺而紛紛逃到瑞士?!?凱利,2008)他們聚居在從靠近法國的日內(nèi)瓦至東北面沙夫豪森一帶(瑞士北部),在瑞士的這一區(qū)域,成就了瑞士的鐘表奢侈品品牌。在此期間誕生了天梭、浪琴、積家、歐米茄、百達(dá)翡麗等奢侈鐘表名家,這些奢侈的鐘表與當(dāng)時貴族們的奢侈之風(fēng)密切相關(guān)。例如,瑞士名表天梭的最初客戶就是大量的俄國貴族。

隨著1789年法國大革命爆發(fā),奢侈品的使用階層擴(kuò)大了。那些法國大革命前僅隸屬于皇宮貴族的能工巧匠在大革命后,紛紛放下身段為更大量的貴族階層之外的普通人服務(wù)。新興中產(chǎn)階級的壯大正好為奢侈品提供了更大的消費(fèi)人群。當(dāng)奢侈品從皇宮走出來之后,不再一定要顯得華貴奢靡,但要繼續(xù)保持精致得體。例如,路易威登(LV)結(jié)束宮廷服務(wù)之后,專門為旅行者設(shè)計的平蓋旅行箱就具有劃時代的意義。先前的奢侈品逐漸演化為巴爾扎克所說的“簡潔的奢侈”(周昂,2011)。

表1 歐洲品牌演進(jìn)第一階段的代表性品牌

(二)第二階段(19世紀(jì)60年代初—19世紀(jì)90年代初):工業(yè)化品牌誕生

在此階段,歐洲工業(yè)化品牌開始頻繁出現(xiàn),誕生了諾基亞、巴斯夫、諾華、蒂森克虜伯、愛立信、雀巢等品牌,西門子、標(biāo)致等企業(yè)在此時期內(nèi)發(fā)展壯大。關(guān)稅與貿(mào)易自由化是其主要的促進(jìn)因素。但是,在此30年間,幾乎沒有奢侈品品牌在歐洲大陸誕生。

工業(yè)化生產(chǎn)的發(fā)展壯大離不開規(guī)模經(jīng)濟(jì)與薄利多銷。而歐洲各國有限的母國市場決定了工業(yè)化品牌,需通過國際貿(mào)易才能尋求供給與需求的平衡。貿(mào)易保護(hù)主義必會增加關(guān)稅和非關(guān)稅等壁壘所造成的成本,從而削弱本國產(chǎn)品在別國市場的競爭力(張瑋,2009)。因此,能否實現(xiàn)國際貿(mào)易自由化,是能否產(chǎn)生強(qiáng)大的工業(yè)化品牌的前提。雖然自18世紀(jì)英國首先開始工業(yè)革命,德國、比利時、法國等隨后在19世紀(jì)40年代完成工業(yè)革命,但歐洲工業(yè)革命并未馬上產(chǎn)生工業(yè)化品牌。因為工業(yè)革命后相當(dāng)長時間內(nèi),貿(mào)易保護(hù)主義還在盛行,阻止了工業(yè)化產(chǎn)品的跨國流通(梅俊杰,2008)。例如,著名的英國貿(mào)易保護(hù)法《谷物法》1846年廢除之前,歐洲大陸各國為對抗英國《谷物法》,對英國工業(yè)品征高關(guān)稅。只有廢除《谷物法》后,英國才在1848—1866年間迎來了貿(mào)易和工業(yè)的空前繁榮(任松峰,2002)。19世紀(jì)60年代到70年代是19世紀(jì)歐洲自由貿(mào)易的鼎盛時期(斯塔夫里阿諾斯,2006),各國紛紛化干戈為玉帛,相互實行最惠國待遇,消除關(guān)稅壁壘。這就為歐洲工業(yè)化產(chǎn)品品牌的繁榮創(chuàng)造了條件,使薄利多銷成為可能。于是,在這一階段,大量工業(yè)化品牌在歐洲大陸誕生,如諾基亞、愛立信、雀巢、巴斯夫、蒂森克虜伯、喜力、諾華制藥、標(biāo)致、西門子等。其中諾基亞和標(biāo)致即是典型代表。

諾基亞1865年誕生于芬蘭,工程師弗雷德里克·艾德斯坦在芬蘭北部的諾基亞河邊創(chuàng)立了與河流名字相同的木材紙漿廠。隨著工業(yè)化浪潮在歐洲興起,紙板消費(fèi)量迅速增加,諾基亞公司成立不久便一炮走紅,其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄國、英國和法國。不可否認(rèn),初創(chuàng)期的諾基亞之所以能夠憑借價格低廉的紙板輻射歐洲,北歐具有豐富的森林資源只是其中一個原因,貿(mào)易自由化才是諾基亞發(fā)展壯大的最重要驅(qū)動力,它解決了其母國市場需求有限的天然局限。

標(biāo)致雖然早在1810年就率先進(jìn)入了工業(yè)時代,但因受貿(mào)易限制,初期也只生產(chǎn)冷軋鋼和鋼條滿足當(dāng)?shù)冂姳順I(yè)對發(fā)條的需求。隨后慢慢擴(kuò)展至關(guān)稅相對較低的瑞士、意大利等臨近地區(qū)。19世紀(jì)中期,標(biāo)致曾一度陷入破產(chǎn)危機(jī)。但1855年標(biāo)致生產(chǎn)出的輕金屬裙撐,具有很大的市場需求,產(chǎn)品在19世紀(jì)后半段風(fēng)靡歐洲,把標(biāo)致從破產(chǎn)危機(jī)中拯救了出來。盡管標(biāo)致這個工業(yè)化品牌的發(fā)展壯大與發(fā)明新技術(shù)和新產(chǎn)品有關(guān),但自由貿(mào)易環(huán)境及其帶來的歐洲整體市場支持是其發(fā)展壯大的強(qiáng)有力支持。

由此不難發(fā)現(xiàn),機(jī)械化、工業(yè)化生產(chǎn)并不是19世紀(jì)60年代開始的歐洲工業(yè)化品牌集中產(chǎn)生的根本原因。歐洲工業(yè)化品牌的繁榮與19世紀(jì)60年代開始的歐洲自由貿(mào)易密不可分??梢哉f,歐洲品牌演進(jìn)的第二個階段——工業(yè)化品牌繁榮期,關(guān)稅與貿(mào)易自由化起著主導(dǎo)作用,工業(yè)化、機(jī)械化生產(chǎn)方式的普及為工業(yè)化品牌提供了生產(chǎn)力方面的支持。

表2 歐洲品牌演進(jìn)第二階段的代表性品牌

(三)第三階段(19世紀(jì)90年代中—20世紀(jì)20年代末):奢侈品品牌與工業(yè)化品牌共生融合

在此階段,歐洲奢侈品品牌和工業(yè)化品牌均得到發(fā)展。產(chǎn)生了勞力士、香奈兒、普拉達(dá)、古奇等一批奢侈品品牌,以及阿爾卡特、雷諾、菲亞特、妮維雅、羅氏等工業(yè)化品牌。這些品牌集中誕生在意大利、法國、德國等。在此階段,奢侈品品牌借鑒工業(yè)革命帶來的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),突破了傳統(tǒng)上僅僅依賴手工制作的局限。藝術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)對此階段的品牌產(chǎn)生巨大影響。

1.藝術(shù)對歐洲品牌的影響

此階段,藝術(shù)重點表現(xiàn)在對歐洲奢侈品牌的影響上。19世紀(jì)中后期,歐洲經(jīng)歷了長達(dá)百年的美術(shù)革新,流派之多與頻率之高皆創(chuàng)歷史之最。從19世紀(jì)后半葉的印象主義、后印象主義開始,歐洲各地誕生了野獸派、表現(xiàn)主義、立體主義、風(fēng)格派、未來主義、達(dá)達(dá)主義、超現(xiàn)實主義等藝術(shù)流派(周宏志,2010)。與17到18世紀(jì)流行的巴洛克、洛可可風(fēng)格相比,19世紀(jì)中后期誕生的藝術(shù)流派的數(shù)量和頻率皆有大幅度提升。歐洲奢侈品品牌紛紛吸收藝術(shù)革命的優(yōu)良成果,香奈兒、布加迪即是其中的代表。

加布里埃·香奈兒于1913年在法國創(chuàng)立香奈兒,其服飾色彩以黑白強(qiáng)烈對比在服裝界與藝術(shù)界獨(dú)樹一幟。香奈兒的服裝風(fēng)格與其好友畢加索創(chuàng)立的立體畫派風(fēng)格如出一轍。這種黑白對撞、講求簡潔自然的設(shè)計風(fēng)格,也恰好適合大規(guī)模的機(jī)械化生產(chǎn)。在云集紐約第三大道的龐大的美國服裝產(chǎn)業(yè)還在像滿街跑的福特汽車一樣大批量生產(chǎn)千篇一律的衣服的同時,“正是香奈兒的風(fēng)格為服裝的工業(yè)化生產(chǎn)賦予了貴族身份”(海德里希,2009)。

1881年,埃托里·布加迪出生于意大利米蘭藝術(shù)世家,他的父親卡爾羅·布加迪是一位摩爾人風(fēng)格畫家,同時也是著名的家具設(shè)計師(木匠)和雕塑家。在父親的影響下,布加迪從小開始學(xué)習(xí)美術(shù)并多次拜訪立體派藝術(shù)家。這使得早期布加迪的車子宛如藝術(shù)品,車輛引擎全由手工制造和調(diào)校,所有輕量化的零件都不放過,布加迪注重車輛的細(xì)節(jié)與平衡。時至今日,布加迪仍采用半機(jī)械半手工的生產(chǎn)方式,其跑車外殼更是保留純手工打造的一絲不茍,將意大利悠久的歷史文化融入其中(楊楊,楊文宇,2012)。

香奈兒對服飾設(shè)計與色彩搭配的獨(dú)特風(fēng)格,以及布加迪對流線型車身與精致手工發(fā)動機(jī)的追求均表明,這一階段,歐洲奢侈品品牌在不斷借鑒藝術(shù)革命的成果。對品味與獨(dú)特文化的追逐推動了這個時期歐洲奢侈品品牌的繁榮發(fā)展。

2.工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)對歐洲品牌的影響

此階段,工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)對歐洲奢侈品和工業(yè)化品牌的影響均很突出。此階段歐洲品牌演進(jìn)的重要特點之一,是奢侈品開始適當(dāng)借鑒工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)來完成手工操作所不能實現(xiàn)的工藝;但同時又保留其手工制作,以彰顯產(chǎn)品的稀缺性與高品質(zhì)。1895年誕生的施華洛世奇就是其中的典型代表。

施華洛世奇的創(chuàng)始人丹尼爾誕生于波西米亞的水晶玻璃加工場。21歲那年,丹尼爾前往維也納參加第一屆電器博覽會,受愛迪生與西門子技術(shù)革命的啟發(fā),他決心發(fā)明一臺自動水晶切割器,并于1892年完成了世界上第一臺可完美切割水晶的自動水晶切割機(jī)。1895年他背井離鄉(xiāng),來到當(dāng)時最大的水晶消費(fèi)地——瓦騰斯(更靠近時尚之都巴黎),創(chuàng)立了世界首屈一指的水晶奢侈品品牌——施華洛世奇。1908年,丹尼爾開始試制人造水晶并于1913年開始大規(guī)模生產(chǎn)無瑕疵人造水晶石,后于1917年推出自動打磨機(jī),生產(chǎn)工藝基本實現(xiàn)工業(yè)化(北京大陸橋文化傳媒,2009)。

另一方面,工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)也對工業(yè)化品牌產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。產(chǎn)業(yè)革命促進(jìn)了電、內(nèi)燃機(jī)大量運(yùn)用于工業(yè)生產(chǎn),推動了大量工業(yè)化品牌。如,電信與電氣設(shè)備制造商品牌:阿爾卡特、阿爾斯通、伊萊克斯、B&O等,汽車制造商品牌:雷諾、菲亞特、奔馳、寶馬、沃爾沃等。

由此可知,歐洲品牌演進(jìn)的第三階段,受到藝術(shù)與工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)的共同影響。一方面,大量工業(yè)化品牌(特別是汽車品牌),得益于電力與內(nèi)燃機(jī)的廣泛使用,生產(chǎn)效率得到快速提高,他們延續(xù)了19世紀(jì)60年代大量興起的歐洲工業(yè)化品牌的發(fā)展趨勢;另一方面,受益于歐洲美術(shù)革命,以及工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù),斷層了近四十年的奢侈品品牌再次集中誕生。但此階段的奢侈品品牌除體現(xiàn)了高品質(zhì)與社會地位象征等固有特點之外,還借鑒機(jī)械化生產(chǎn)技術(shù),解決了部分奢侈品無法通過純手工生產(chǎn)的局限性。

表3 歐洲品牌演進(jìn)第三階段的代表性品牌

(四)第四階段(20世紀(jì)30年代初—20世紀(jì)40年代末):品牌消失的20年

此階段,歐洲出現(xiàn)了奢侈品品牌和工業(yè)化品牌集體消失的狀態(tài)。戰(zhàn)爭以及由此引發(fā)的政治經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定是品牌斷層的主要原因。歐洲品牌演進(jìn)第四階段正值大蕭條與第二次世界大戰(zhàn),期間奢侈品品牌和工業(yè)化生產(chǎn)品牌都呈現(xiàn)萎縮,沒有一個知名的奢侈品品牌誕生,工業(yè)化品牌僅有聯(lián)合利華(1929)、樂高(1934)、德國大眾(1938)誕生,它們的早期發(fā)展也與二戰(zhàn)的戰(zhàn)爭環(huán)境有關(guān)。

隨著《斯穆特——霍利關(guān)稅法案》頒布,大蕭條迅速從發(fā)源地美國擴(kuò)散至歐洲大陸,30國與意大利一起立即執(zhí)行報復(fù)性關(guān)稅,致使貿(mào)易額銳減(梅俊杰,2008)。由大蕭條引起的貿(mào)易保護(hù)主義與以往的貿(mào)易保護(hù)不同。以往的關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘,雖然加重了產(chǎn)品的流通成本,但跨國貿(mào)易仍在進(jìn)行,這為歐洲奢侈品和工業(yè)化產(chǎn)品的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但大蕭條引起的報復(fù)性關(guān)稅加重了歐洲各國間的矛盾,引發(fā)了戰(zhàn)爭,阻礙了新品牌的誕生。1931年,英國工黨政府被“國民政府”取代,金本位由此取消,為后來世界各國的惡性通貨膨脹埋下禍根。同年,玻利維亞進(jìn)入“國家壞賬”階段,南斯拉夫、希臘、奧地利和德國相繼決定不再償還債務(wù),國家間失去信任,國際貿(mào)易總額銳減。1934年,法國在兩年內(nèi)的第5位左派領(lǐng)袖兼總理辭職。同年,希特勒將總理與總統(tǒng)合并為一,成為元首(戴維斯,2007)……不穩(wěn)定的政治與經(jīng)濟(jì)因素使歐洲各國間的貿(mào)易總額不足大蕭條前的1/3(菲特、里斯,1981),美國對外貿(mào)易總額更是下降到原來的30%以上。國際貿(mào)易不通暢,品牌的跨國發(fā)展自然受到阻礙。因此,在第四階段,奢侈品品牌和工業(yè)化品牌都鮮有誕生,許多曾經(jīng)聞名的企業(yè)暫停營業(yè)。

這個階段誕生的聯(lián)合利華在大蕭條、戰(zhàn)爭時期艱難地成長。樂高誕生于德國占領(lǐng)時期的丹麥。當(dāng)時德國禁止丹麥境內(nèi)民用企業(yè)使用金屬和橡膠等戰(zhàn)時物資,樂高創(chuàng)新性地推出木制玩具。這一因戰(zhàn)時環(huán)境逼出來的產(chǎn)品創(chuàng)新,成為后來樂高全球競爭優(yōu)勢的源頭。大眾汽車成立之初是為軍隊生產(chǎn)和供給炸彈、彈殼等戰(zhàn)爭物資的。而絕大多數(shù)工業(yè)化品牌受到了戰(zhàn)亂沖擊,發(fā)展遲緩。

表4 歐洲品牌演進(jìn)第四階段的代表性品牌

(五)第五階段(20世紀(jì)50年代初—今):品牌時尚引領(lǐng)全球

在此階段,歐洲奢侈品品牌與工業(yè)化品牌再次同步發(fā)展,相互融合。此間誕生了紀(jì)梵希、范西哲、阿瑪尼等奢侈品品牌,也誕生了如 H&M、Zara、貝納通、斯沃琪等工業(yè)化大眾時尚品牌,阿迪達(dá)斯、彪馬、宜家等品牌的實力在此階段發(fā)展壯大。第五階段的重要特點是——工業(yè)化品牌開始借鑒奢侈品品牌的營銷邏輯。而歐洲品牌演進(jìn)的第三個階段卻正好是奢侈品品牌借鑒工業(yè)化品牌的生產(chǎn)技術(shù)(如施華洛世奇借助自動水晶切割機(jī)完成對水晶的人造化與規(guī)模量產(chǎn))。

經(jīng)過大蕭條和戰(zhàn)爭的歐洲,戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)緩慢,其工業(yè)生產(chǎn)明顯落后于美國,造成歐洲原有工業(yè)化優(yōu)勢被削弱。因此,戰(zhàn)后誕生的歐洲工業(yè)化品牌,則通過借鑒奢侈品品牌的營銷邏輯,來增添品牌溢價。例如,此階段誕生的Zara、H&M、斯沃琪等,均是工業(yè)化生產(chǎn)方式的品牌,但它們借鑒了歐洲歷史上奢侈品品牌的文化內(nèi)涵和稀缺性等特質(zhì),從而使工業(yè)化量產(chǎn)品牌變得時尚。這些工業(yè)化品牌被稱為“大眾時尚”或“快時尚”品牌。同時,這一階段也誕生了紀(jì)梵希、阿瑪尼、范西哲等奢侈性時尚品牌?!皶r尚”成為歐洲品牌演進(jìn)第五階段的突出特征,并由此受到全球市場的追捧。

瑞士“大眾時尚”品牌斯沃琪即是代表。20世紀(jì)70年代,以卡西歐、精工、西鐵城為代表的日本制表業(yè),針對中低收入消費(fèi)者,通過采用數(shù)字技術(shù)與大面積的市場推廣致使瑞士制表業(yè)損失慘重。1983年,哈耶克創(chuàng)立斯沃琪,致力跨過“經(jīng)濟(jì)型手表”的門檻,進(jìn)入“風(fēng)格時尚型”市場,用時尚刺激并滿足消費(fèi)者個性化需求。但是,在工業(yè)化規(guī)模生產(chǎn)的同時,斯沃琪的重大創(chuàng)新在于有效借鑒了歐洲歷史上奢侈品品牌的營銷模式,包括:引進(jìn)限量生產(chǎn)模式,使工業(yè)化規(guī)模生產(chǎn)的每一款斯沃琪手表具有稀缺性;建立斯沃琪會員俱樂部,向會員出售特制限量手表,以此增進(jìn)購買者對斯沃琪品牌的“獨(dú)占性”;鼓勵經(jīng)銷商創(chuàng)立斯沃琪手表博物館,將斯沃琪手表的經(jīng)典款式收集起來供世人鑒賞,以此強(qiáng)化品牌的“歷史感”;有些手表的創(chuàng)意還來自畢加索等藝術(shù)大師,因而強(qiáng)化了其“藝術(shù)性”。斯沃琪將手表變成藝術(shù)品,對產(chǎn)品限量生產(chǎn),以使得其每年不同版型手表能夠持續(xù)引發(fā)消費(fèi)者購買沖動。

Zara是另一個典型品牌。她在傳統(tǒng)的頂級奢侈服飾品牌與大眾化服飾品牌中間獨(dú)辟蹊徑,引入“限量版”概念(奢侈品稀缺特征),徹底建立起“快時尚”游戲規(guī)則。盡管Zara一年中大約會推出12000種時裝,但每款時裝的量一般都不大。即便是暢銷款式,也只供應(yīng)有限的數(shù)量,部分專賣店中一個款式僅有兩件,賣完也不補(bǔ)貨。如同郵票限量發(fā)行提升了集郵品的價值一樣,Zara通過“制造稀缺”實現(xiàn)了對“品種少,規(guī)模大”的傳統(tǒng)工業(yè)化生產(chǎn)方式的突破。

以上兩個典型品牌案例表明,歐洲的新工業(yè)化品牌開始大量借鑒奢侈品品牌的生產(chǎn)與營銷邏輯,從而為品牌創(chuàng)造溢價。另一方面,戰(zhàn)后國際貿(mào)易自由化也對歐洲工業(yè)化品牌的發(fā)展起到了推動作用。在1947年“馬歇爾計劃”(又稱“歐洲復(fù)興計劃”)和歐洲經(jīng)濟(jì)合作組織基礎(chǔ)上,1949年,英國、法國、丹麥、意大利、荷蘭等10國簽訂了《歐洲理事會章程》;1951年,歐洲煤鋼共同體在《巴黎條約》簽訂后正式成立,這些都標(biāo)志歐洲各主要工業(yè)國(除英國)開始打破某些行業(yè)的跨國貿(mào)易壁壘,市場開放和自由浪潮由此開始(莫勞夫奇克,2008)。自由貿(mào)易突破了歐洲各國有限母國市場的約束,催生了大量全球著名的工業(yè)化品牌,如,宜家、達(dá)能、彪馬等。

綜上,歐洲品牌演進(jìn)第五階段有兩個顯著特征:其一,工業(yè)化品牌借鑒奢侈品品牌的生產(chǎn)與營銷模式。這使得歐洲的工業(yè)化品牌迥異于美國的工業(yè)化品牌,歐洲品牌更能引領(lǐng)“時尚”;“時尚”是當(dāng)代歐洲品牌在世界品牌群體中的突出特征。其二,自由貿(mào)易和全球市場一體化,也讓當(dāng)代歐洲工業(yè)化品牌在全球范圍內(nèi)傳播和銷售。因而,當(dāng)代歐洲品牌的全球營銷特征更為突出。

表5 歐洲品牌演進(jìn)第五階段的代表性品牌

三、歐洲品牌演進(jìn)史對中國品牌建設(shè)的戰(zhàn)略啟示

本文分析發(fā)現(xiàn),歐洲品牌經(jīng)歷了五個階段的演進(jìn)。歐洲品牌演進(jìn)的背后,受到文化、關(guān)稅與國際貿(mào)易自由化、工業(yè)化技術(shù)革命、戰(zhàn)爭等因素的綜合影響。在品牌演進(jìn)的不同階段,這四個因素的作用強(qiáng)度有所不同。例如,歐洲品牌演進(jìn)的第二個階段,關(guān)稅與貿(mào)易自由化環(huán)境直接推動了工業(yè)化品牌的第一次集中誕生;而歐洲品牌演進(jìn)的第三階段,新的工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與藝術(shù)領(lǐng)域的美術(shù)革命發(fā)揮了突出作用。歐洲品牌的演進(jìn)軌跡給中國的品牌建設(shè)提供了豐富的戰(zhàn)略啟示。

1.充分發(fā)揮品牌傳承與光大民族文化的社會功能

品牌是商業(yè)文明的重要組成部分。歐洲具有悠久的商業(yè)文明史。歐洲品牌傳承并發(fā)揚(yáng)了歐洲近現(xiàn)代的歷史與文化。19世紀(jì)初歐洲奢侈品品牌誕生,起到了將歐洲封建社會末期的宮廷貴族文化傳承的作用(如路易威登)。而20世紀(jì)初歐洲奢侈品品牌將歐洲美術(shù)革命中各藝術(shù)流派的影響力進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,并留傳后世。黑白強(qiáng)烈對比的香奈兒服裝風(fēng)格,一定程度上將畢加索立體畫派發(fā)揚(yáng)光大了。斯沃琪、Zara這類現(xiàn)代“大眾時尚”、“快時尚”品牌,也反映了古老歐洲所蘊(yùn)含的創(chuàng)新與活力。由于歐洲的資本主義革命遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于其他國家或地區(qū),自從歐洲擺脫封建愚昧?xí)r代,歐洲商業(yè)文明更是迅猛發(fā)展。經(jīng)歷數(shù)百年發(fā)展,在當(dāng)今世界商業(yè)地圖上,諸多產(chǎn)業(yè)總是與歐洲緊密聯(lián)系在一起。它們建立起美好的品牌原產(chǎn)地聯(lián)想和品牌溢價,如時裝與意大利、法國,香水、葡萄酒與法國,鐘表與瑞士,家具與瑞典,玩具與丹表,地板、機(jī)械與德國,金融、保險與英國……

中國具有悠久的歷史,但中國封建社會是一個“重農(nóng)抑商”的社會。雖然古代中國在絲綢、茶葉、陶瓷等方面,具有世界領(lǐng)導(dǎo)地位,但中國封建社會持續(xù)時間太長且商業(yè)意識淡薄,使得這些產(chǎn)業(yè)未能產(chǎn)生具有世界影響力的品牌,未能建立積極的原產(chǎn)國聯(lián)想。相反,到了封建社會末期,中國在世界絲綢產(chǎn)業(yè)的地位被日本取代。英國則稱霸加工袋裝茶市場。斯里蘭卡、印度取代中國,成為最高品質(zhì)的茶葉產(chǎn)地。上等陶瓷則被認(rèn)為出自歐洲而非中國。這從另一側(cè)面說明,缺少強(qiáng)大品牌是中國悠久文化未能在世界發(fā)揚(yáng)光大的原因之一。盡管改革開放已經(jīng)30多年了,但整個社會還未能充分認(rèn)識到品牌是商業(yè)文明的重要組成部分,還未能充分理解強(qiáng)大品牌具有傳承、光大民族文化的社會功能。因而,整個中國社會(包括政府、公眾、學(xué)術(shù)界和工商界等)應(yīng)該充分認(rèn)識到,品牌具有將民族文化發(fā)揚(yáng)光大的社會功能。中國通過創(chuàng)建國際知名品牌,可以在促進(jìn)世界商業(yè)文明中留下自己的痕跡,由此中國文化的軟實力便可以大大提升。

2.創(chuàng)造稀缺有助于提高品味,從而提升品牌價值

從早期的歐洲奢侈品品牌,到現(xiàn)代的歐洲“快時尚”、“大眾時尚”品牌,它們均不主張無限量產(chǎn),而是通過限產(chǎn)來制造稀缺感,從而向品牌擁有者傳達(dá)獨(dú)享性和排他性。這是有別于美國品牌的風(fēng)格。歐洲品牌的這一戰(zhàn)略,有助于它獲得顧客青睞,增進(jìn)品牌溢價,構(gòu)筑品牌資產(chǎn)。

反觀中國市場上的品牌現(xiàn)實,很多品牌卻過度泛濫,結(jié)果無法在人們心目中形成“稀缺感”,甚至導(dǎo)致公眾對品牌的懷疑。例如,國內(nèi)首屈一指的老字號餐館全聚德烤鴨仍未有限量銷售的營銷先例。蘭州拉面與沙縣小吃這類地方風(fēng)味餐飲更是遍布大江南北的大街小巷。這種泛濫,使消費(fèi)者對品牌形成并不“稀缺”的感覺。再加之不少知名餐館遭受商標(biāo)仿冒、玷污,市場上商標(biāo)名近似、類似的店名太多,最終導(dǎo)致悠久的地方名小吃的品牌資產(chǎn)流失。歐洲品牌制造稀缺感與距離感的理念,能給予中國品牌經(jīng)理們很多有價值的啟發(fā)。

由稀有工藝和原料制作的中國民族珍品,具有奢侈品特性,應(yīng)該定高價,以反映稀缺性資源的固有價值。即使在工業(yè)自動化高度發(fā)達(dá)的今天,相當(dāng)多的歐洲奢侈品仍堅持手工制作,以凸顯其工藝的稀缺性。中國品牌在此方面很有優(yōu)勢。中國自古以來就是手工業(yè)異常發(fā)達(dá)的國家,泥塑、瓷刻、蠟染、刺繡、剪紙等絕妙工藝廣布民間,傳承至今。與歐洲追捧的名家設(shè)計、多面拋光切割等有異曲同工之妙。而官窯燒制的青瓷、嶺南三寶之一的牙雕等,其傳統(tǒng)手工藝不僅是歷史傳承的精華,帶有濃重的歷史感,更是巧奪天工,使人輕易不能模仿,極具稀缺性。我們應(yīng)該認(rèn)識到稀缺工藝的價值,對這些應(yīng)該以奢侈品的定價,來突出中國文化的價值含量。

此外,資源稀缺性也是中國民族珍品定高價的理由。江蘇宜興的紫砂、四川峨眉的金絲楠木、海南吊羅山的黃花梨木等,其珍貴的特有原料均具有稀缺性特點,絲毫不遜色于大克拉的鉆石。因此,類似的中國奢侈品品牌能夠與國際奢侈品巨頭在產(chǎn)品上實現(xiàn)差異化,定價上平起平坐,甚至取得更大優(yōu)勢。

3.促進(jìn)奢侈品品牌與工業(yè)化品牌的相互融合

歐洲奢侈品品牌和工業(yè)化品牌相互融合的演進(jìn)軌跡,對中國的奢侈品和工業(yè)化品牌具有重要借鑒價值。

首先,中國潛在的奢侈品品牌來源于有歷史價值的手工制品。中國與歐洲的相似點在于都具有悠久的歷史,都留下很多有歷史價值的手工工藝。但中國為何沒有像歐洲一樣,給世界留下名譽(yù)卓著的奢侈品品牌?中國傳統(tǒng)手工制品具有奢侈品品牌的潛力,但它們需要向歐洲奢侈品品牌借鑒兩點。其一,保留手工工藝。這是奢侈品品牌能夠維持其稀缺性的要素之一。中國改革開放后,在紛紛引進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)的同時,輕視了歷史傳承下來的手工制作和民間技藝?,F(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)及其帶來的城市化擴(kuò)張,讓很多傳統(tǒng)的民間技藝生存空間越來越小,不少地方傳統(tǒng)的手工工藝正在消失。政府從國家高度除了保護(hù)這些中華民族文化遺產(chǎn)之外,還應(yīng)該想辦法推動其運(yùn)用現(xiàn)代營銷技術(shù),把這些珍品做成國際知名品牌,以擴(kuò)大中國傳統(tǒng)文化的影響力。其二,借鑒現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)。到了近代,歐洲奢侈品開始借鑒工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù),以解決純粹手工制作的某些局限性。而反觀中國手工制品,其工藝的擁有者,往往處于個體戶生產(chǎn)狀態(tài),他們需要引入現(xiàn)代商業(yè)理念和生產(chǎn)技術(shù)。

其次,中國的工業(yè)化品牌需要借鑒歐洲奢侈品品牌的某些營銷邏輯。世界工業(yè)化品牌中,無疑是美國品牌占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。中國的工業(yè)化品牌是后起的,不應(yīng)該言必仿效美國,而應(yīng)綜合歐洲、美國和其他發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,結(jié)合自身歷史,形成獨(dú)特的中國工業(yè)化品牌邏輯。歐洲工業(yè)化品牌引入奢侈品品牌的某些營銷邏輯,值得中國企業(yè)借鑒。其一,引入限量生產(chǎn)邏輯。像服裝、手表、個人電腦等以機(jī)械化量產(chǎn)的產(chǎn)品,可以引進(jìn)限量生產(chǎn)的理念,制造出工業(yè)化產(chǎn)品的稀缺感,提升品牌感知價值。其二,融入中國元素,但以時尚方式表達(dá)。貝納通、H&M、Zara等歐洲工業(yè)化品牌,都蘊(yùn)含了豐富的歐洲文化元素,但他們均以時尚方式表達(dá),品牌具有時尚但不庸俗、流行而富含文化的風(fēng)格。中國是獨(dú)特的東方文化的代表,我們的工業(yè)化品牌應(yīng)該富含東方文化元素。但表達(dá)方式可以是時尚的、流行的。上海家化化妝品品牌“佰草集”強(qiáng)調(diào)中國宮廷古方、漢方本草文化,但其品牌包裝卻表現(xiàn)時尚,在歐洲的零售點選擇來自巴黎的化妝品專賣店絲芙蘭。佰草集把富含中國文化元素的化妝品以時尚、現(xiàn)代的方式展示給國際市場,其經(jīng)驗值得更多中國工業(yè)化品牌借鑒。

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F760.5

A

1000-9639(2012)06-0186-11

2012—07—10

國家自然科學(xué)基金項目“品牌原產(chǎn)國刻板印象反轉(zhuǎn)機(jī)制研究”(71172164)

王海忠(1966—),男,重慶人,管理學(xué)博士,中山大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師(廣州510275);

王 子(1992—),男,湖南長沙人,中山大學(xué)管理學(xué)院研究生。

【責(zé)任編輯:許玉蘭;責(zé)任校對:許玉蘭,楊海文】

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