劉麗娜 吳曉靜 王成亮
(山東師范大學商學院,山東濟南 250014;山東省警官培訓學院,山東濟南 250014)
會計學是應用性很強的管理學科,傳統(tǒng)的會計人才培養(yǎng)與其他學科的培養(yǎng)模式并沒有很大的差別,一般采用理論傳授和實習實訓相結(jié)合的方法。然而大量的社會調(diào)查反饋信息表明,目前我國會計學本科生的培養(yǎng)質(zhì)量嚴重低于社會期望,畢業(yè)生普遍存在實踐能力差、不能適應企業(yè)需求的通病。①田巧娣:《高等工科院校會計學專業(yè)實踐教學體系構(gòu)建》,《會計之友》2007年第5期。因此,如何提升我國會計人才的培養(yǎng)質(zhì)量是當下急需解決的問題。
傳統(tǒng)的會計人才培養(yǎng)主要采用理論傳授和實習實訓相結(jié)合的模式。這種模式下,實習實訓環(huán)節(jié)主要是通過兩種方式來實現(xiàn),一是校外實習;二是校內(nèi)實訓。在這種模式中,教師、學生和組織之間呈現(xiàn)出一種線性關(guān)系。在這種線性關(guān)系中,由于信任機制尚未達成,相關(guān)利益者的利益未能得到應有的保護,使得知識傳遞與接收存在障礙,其弊端表現(xiàn)明顯:
第一,校外實習的可行性差。組織會計學專業(yè)學生去企事業(yè)單位財會部門實習,是培養(yǎng)學生實踐能力最直接有效的方法。然而,由于企業(yè)的財務信息具有一定的保密性,而實習生卻存在臨時觀念,因此大多數(shù)企業(yè)不愿意接收學生在本單位進行會計實習,這使得高校在校外設(shè)立會計學實習基地的愿望難以實現(xiàn)。即使有單位勉強同意接收會計專業(yè)實習生,也不愿讓學生真正接觸單位財務報表等實際財務數(shù)據(jù),致使學生的實習流于形式,不能從真正意義上提高自己的會計實務操作能力。
第二,校內(nèi)實訓的整體效果差。提升學生實踐能力的另一條途徑是校內(nèi)實驗和實訓。目前,各高校會計學專業(yè)大都設(shè)有校內(nèi)會計手工和電算化實驗室,這些實驗室能夠提供模擬實驗,在一定程度上能提高學生的實踐能力。但由于實驗形式單一,機械性、重復性強,使得學生對校內(nèi)實訓缺乏興趣。另外,學生進行校內(nèi)實訓的指導老師都是本校教師,大多數(shù)老師本身理論知識扎實,但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,從而對學生的指導只能停留在書本上,與實際工作需求有較大出入。
另外,會計學科的性質(zhì)與特點決定其不能遠離企業(yè)的正常經(jīng)營活動,但各高等院校在會計專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂上,卻依然重理論、輕實踐。這既有教師們對實踐活動不太熟悉的路徑依賴,在教學中有意無意地強調(diào)學術(shù)性,從而偏離了應用性人才的培養(yǎng)路徑;也有會計學專業(yè)教學實踐體系的問題,由于在會計專業(yè)人才培養(yǎng)上對職業(yè)道德、人文素質(zhì)、心理素質(zhì)等綜合素質(zhì)的忽視,企業(yè)與學校、學生之間的信任合作關(guān)系尚未建立,企業(yè)對學校、學生缺乏信任,導致會計專業(yè)學生難以深入企業(yè)開展實踐活動。
社會資本理論認為,組織或個人的外部網(wǎng)絡(luò)對其績效有著重要貢獻,部分環(huán)境下甚至成為績效的主要貢獻者。②Joe Pepparda and Anna Rylander.From value chain to value network:Insights for mobile operators[J].European Management Journal,2006,24(2-3):128-141.社會網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟和管理實踐中有著廣泛的應用,如社會網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)者的影響、對組織創(chuàng)新擴散的影響等。但是,社會網(wǎng)絡(luò)對于會計學教學可能起到的作用及運作機理等研究還尚未展開。
中國傳統(tǒng)社會講究人際之間的“關(guān)系”,它通過構(gòu)建與其他人、其他組織相互信任、長期互惠的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),從而保證目標或利益的實現(xiàn)。這種社會傳統(tǒng)植根于文化習俗中,體現(xiàn)在社會和組織活動的各個方面。現(xiàn)代中國社會在組織運作中依然很重視這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。因此,通過對關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的應用,增強個人和組織的核心能力和適應能力,從而獲得競爭優(yōu)勢。由于會計活動根植于經(jīng)濟生活和社會生活中,會計人才的培養(yǎng)同樣不能僅僅依靠學校內(nèi)部資源,更不能脫離客觀環(huán)境,而是應該牢牢地嵌入到實際的經(jīng)濟生活中。為此,積極的創(chuàng)造會計學教學的良好的外部環(huán)境,并將各種可以利用的資源納入會計學專業(yè)的人才培養(yǎng)體系中,是實現(xiàn)會計學教育教學目標的關(guān)鍵因素之一。
所謂社會兼職導師,是指在會計學專業(yè)本科畢業(yè)生的實習環(huán)節(jié)中,通過聘請企業(yè)財會部門的業(yè)務骨干、注冊會計師等擔任本科生導師,給學生提供與實際工作緊密聯(lián)系的會計程序與處理方法等個別化的輔導和幫助,以促進學生的個性發(fā)展和全面發(fā)展,使會計學專業(yè)的人才培養(yǎng)方式由“批量式”培養(yǎng)、統(tǒng)一教育轉(zhuǎn)化為“分流式”培養(yǎng)和個性化教育。社會兼職導師制對加強會計學專業(yè)學生綜合應用能力培養(yǎng)是一種有益的嘗試。
社會兼職導師作為會計專業(yè)學生實踐能力培養(yǎng)的一種模式具有顯著的優(yōu)勢,一方面它避免了學生校外參加社會實習的缺陷,比如用人單位不愿接受實習生、不愿讓實習學生接觸單位財務信息資料等;另一方面,從社會聘請有經(jīng)驗的人作為指導教師,用鮮活的案例對學生進行指導和幫助,與學生在校內(nèi)實驗室進行實訓實習相比,克服了校內(nèi)實訓單調(diào)、枯燥、缺乏生動性和社會適應性的缺點。
從社會資源的挖掘利用角度看,在社會上聘請有經(jīng)驗的人擔任會計學導師,對學生進行實踐指導,能夠充分利用社會資源,達到雙贏的目的。社會兼職導師能夠從用人單位實際要求出發(fā),結(jié)合自己的經(jīng)驗,給予學生恰當?shù)?、及時地指導,使學生獲得大量不同于書本知識的間接經(jīng)驗;而對于社會兼職導師來說,在盡到社會責任的同時,也得到了學生、企業(yè)和相關(guān)組織的尊重,也能夠從學生中挑選優(yōu)秀者充實到企業(yè)中,加強企業(yè)后備人力資源建設(shè)。
家族企業(yè)是指資本或股份主要控制在一個家族手中,家族成員出任主要領(lǐng)導職務的企業(yè)。從國際上看,在市場經(jīng)濟發(fā)達的國家,家族企業(yè)是一種較為普遍的企業(yè)形式,很多聞名全球的大企業(yè)也帶有家族的色彩。而當代中國社會經(jīng)濟環(huán)境比較適合家族企業(yè)生存,目前家族式企業(yè)占據(jù)民營企業(yè)70%-80%的比例,成為一種普遍的企業(yè)運營模式。家族式企業(yè)為獲取長期發(fā)展,經(jīng)常將子女或有親緣關(guān)系的青年送到商學院學習,并以選擇財務會計專業(yè)為多。學校應充分利用這些社會資源和信任關(guān)系,充分利用學校的知識資源和家族式企業(yè)的實踐環(huán)境將兩者有機結(jié)合,為這類學生制定獨特的具有個性的培養(yǎng)計劃。
利用學生紐帶,高校教師與家族式企業(yè)能夠建立相互信任的知識聯(lián)盟。高校教師深入家族企業(yè)調(diào)研,將先進的理念和知識首先傳遞到建立信任關(guān)系的企業(yè)。這種特殊的社會關(guān)系嵌入可以獲得學生、家族式企業(yè)和教師的三方共贏,在客觀上促進家族式企業(yè)完善其治理結(jié)構(gòu),變家族管理為職業(yè)管理,有效克服家族企業(yè)人才與文化兩大瓶頸因素,適應經(jīng)濟環(huán)境的變遷。
高校教師在完成自己教學科研任務的同時,也積極參與社會實踐活動,從事社會兼職正逐漸成為一種普遍行為。對于高校教師的兼職一直存在爭議,但如果從事本專業(yè)領(lǐng)域的社會兼職,從可以為學生帶來實用性強的知識角度看,其利大于弊。會計學專業(yè)就是這類專業(yè),很多高校商學院對教師的社會兼職也持歡迎態(tài)度。
圖1 社會網(wǎng)絡(luò)視域下會計學業(yè)培養(yǎng)四維模式
高校教師的社會兼職其實質(zhì)就是通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)將獨特的互補性資源結(jié)合在一起創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢,而這種獨特的互補性資源就是知識。高校教師在獲取科學的異質(zhì)性知識上具有優(yōu)勢,而這些知識可以通過社會兼職實現(xiàn)其價值,達到知識的創(chuàng)造、傳遞和運用的統(tǒng)一。更為重要的是,通過社會兼職,高校教師獲取的經(jīng)驗與已有理論結(jié)合,在教學中可以更加有的放矢,并逐步淘汰陳舊知識,在校內(nèi)實訓中可以彌補缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的缺陷。
會計學專業(yè)的培養(yǎng)目標是具有系統(tǒng)扎實的經(jīng)濟學、管理學以及會計理論基礎(chǔ),熟練掌握會計核算的基本知識、基本方法和基本技能,通曉會計法、會計準則及相關(guān)的經(jīng)濟法規(guī),具備較強的專業(yè)實踐能力、較高的綜合素質(zhì)及創(chuàng)新意識的高級應用型人才?;谶@種要求,我們結(jié)合社會兼職導師、家族式企業(yè)關(guān)系性嵌入和教師社會兼職,構(gòu)造了會計專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式——四維模式。
1.關(guān)系強度。關(guān)系強度概念由美國學者Granovetter于1973年首次提出,他認為關(guān)系強度是一種人與人、組織與組織之間由于交流和接觸而形成的一種紐帶聯(lián)系,是“一種時間、感情深度、親密度與互惠程度的集合。”①根據(jù)紐帶聯(lián)系強弱的不同,他從互動頻率、感情深度、親密程度和互惠程度等四個方面,把關(guān)系紐帶分為強弱兩種關(guān)系。社會網(wǎng)絡(luò)視域下的會計學專業(yè)培養(yǎng)模式區(qū)別于傳統(tǒng)模式的關(guān)鍵就在于學校與外部建立起各種關(guān)系,而關(guān)系有強弱之分。一般來說,強關(guān)系對于不容易量化和表述的隱性知識傳播有利;而弱關(guān)系則可以獲取一些異質(zhì)性信息。在會計學專業(yè)培養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)模式中,要充分利用強弱兩種關(guān)系,尤其是強關(guān)系。從學生的角度講,要從時間和情感上多投入,與社會兼職導師建立起密切的強關(guān)系。
2.信任機制。社會網(wǎng)絡(luò)中信任程度與知識轉(zhuǎn)移量之間存在正相關(guān)關(guān)系,信任程度通過影響轉(zhuǎn)移動機和意愿的中介效應來影響知識轉(zhuǎn)移的效果。②Martin Kilduffa,Craig Crosslandb,Wenpin Tsaib and David Krackhardt.Organizational network perceptions versus reality:A small world after all?[J].Organizational Behavior and Human Decision Processes.2008,(107):15 -28.這種信任主要是社會兼職導師對學生和學校的信任,這是整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)得以運作的關(guān)鍵。會計學專業(yè)人才培養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)模式可以通過兩種方式解決信任和可靠性問題:一是建立正式的制度。通過正式的制度安排和契約規(guī)范約束人們的行為,減少投機行為,建立正式的校企之間合作培養(yǎng)制度,對可能出現(xiàn)的問題進行界定。二是依靠非正式的制度,如通過良好的校企關(guān)系和長期合作形成的組織慣例來減少機會主義行為的產(chǎn)生。
3.懲罰機制。如何使良好的伙伴關(guān)系穩(wěn)定而健康地發(fā)展下去,使會計學培養(yǎng)機制所形成的知識網(wǎng)絡(luò)正常運行,僅靠關(guān)系強度和建立信任機制未必就能實現(xiàn)。在這種會計學知識網(wǎng)絡(luò)的實際運行過程中,一些學生會為了追求自身利益而作出對企業(yè)合作不利的行為。為了避免這種行為破壞伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性,影響會計學培養(yǎng)體系的運行效率,應引入約束機制以約束各行為主體的行為,從而使會計學培養(yǎng)體系始終維持在信任基礎(chǔ)上,促進整個系統(tǒng)目標的最終實現(xiàn)。建立懲罰機制是防止機會主義行為泛濫的有效途徑,一方面對愿意合作、誠實守信的學生予以激勵,從其合作行為中獲得長期收益;另一方面,讓有損于整體利益的自利行為受到懲罰。這種懲罰是針對違背職業(yè)道德,損害整體利益行為的警戒,主要體現(xiàn)在聲譽、權(quán)利等方面。
1.社會信任機制的增強。不信任是企業(yè)不愿接受學生校外實習的原因。建立在社會網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的培養(yǎng)機制,能夠通過社會兼職導師和家族式企業(yè)的介入,增強社會信任。學生不但能夠在社會資源的協(xié)助下增加會計學的學術(shù)素養(yǎng),而且能夠增強自己的社會責任意識,促進信任機制的形成。
2.知識互動頻率增加。會計學的實用性使得學生與教師、學生與社會兼職導師、學院教師與社會兼職導師以及學校與各種組織之間有著頻繁的互動交流。這種互動性使得理論知識的實用化速度加快、陳舊知識的淘汰率提高。并且學生、教師和社會兼職導師都能夠從知識的頻繁互動中獲取對自己有益的知識,形成團隊學習的良好氛圍。
3.學生學習針對性提高。在社會網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)模式下,學生是最大的受益者。無論是從實用性知識的掌握還是在畢業(yè)就業(yè)中都會受到裨益。其實,學生受益的同時就是學校培養(yǎng)目的達成,也使社會企業(yè)得到了滿意的人才,真正實現(xiàn)了教育系統(tǒng)的優(yōu)化目的。
4.資源的互補性利用提升。在新的網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)模式下,學校的教師擁有前沿的專業(yè)性學術(shù)知識、社會兼職導師擁有豐富的會計經(jīng)驗、企業(yè)(包括家族企業(yè))提供豐富的展示平臺和工作空間,而學生具有濃厚的學習興趣和積極的成長意愿。建立在信任和共贏的意愿基礎(chǔ)上,通過網(wǎng)絡(luò)模式的協(xié)同,學校學生、教師、社會兼職導師和企業(yè)都達成了意愿:學校教學質(zhì)量提升,社會聲譽提高;教師的創(chuàng)新型知識得到實踐的檢驗和應用;社會兼職導師獲取創(chuàng)新性知識,思維更加開闊;企業(yè)獲取了滿意的后備人才,績效得到提升。
為更好地研究地方工科院校會計學專業(yè)學生實踐能力的培養(yǎng)問題,本研究跟蹤調(diào)查了山東某工科高校會計學專業(yè)的兩屆畢業(yè)生(2007屆和2009屆,其中2007屆為最末一屆沒有實施新方案的學生),利用他們畢業(yè)兩周年左右的調(diào)查數(shù)據(jù),對實施新培養(yǎng)方案前后的學生進行調(diào)查。我們設(shè)計了“用人單位對會計學專業(yè)畢業(yè)生的能力評價調(diào)查”和“用人單位對會計學專業(yè)畢業(yè)生能力需求狀況的調(diào)查”兩項調(diào)查表,選取了山東扳倒井集團、濟南天辰機械集團有限公司等48家企事業(yè)單位的財務經(jīng)理或主管為調(diào)查對象,發(fā)放調(diào)查問卷232份,收回有效答卷205份。在統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上,對該校會計學專業(yè)學生的實踐能力培養(yǎng)進行了分析。
對調(diào)查問卷的分析表明,用人單位對新培養(yǎng)模式的總體評價、學生素質(zhì)評價都有顯著提高。其中,總體評價滿意度從以往的41.6%上升到77.2%,學生素質(zhì)評價的滿意度從35.3%上升到62.7%,崗前培訓預期從7個月下降到3個月,有部分企業(yè)甚至認為有些學生可以直接上崗。對愿意接收高校會計畢業(yè)生的學校類別從基本上選擇財經(jīng)類院校到“愿意選擇工科院?!钡谋壤仙搅?7%??傮w結(jié)論是,企業(yè)或其他社會組織對新培養(yǎng)模式表示認可。
區(qū)別于傳統(tǒng)會計學培養(yǎng)方式,我們認為充分利用社會網(wǎng)絡(luò),尤其是通過社會兼職導師、家族式企業(yè)關(guān)系性嵌入和教師社會兼職等方式,可以大大提高會計專業(yè)學生的實踐能力。這種基于社會網(wǎng)絡(luò)的會計學人才培養(yǎng)新模式,不僅促進了學校學生、企業(yè)及其它社會組織利益的實現(xiàn),更達成了會計學科應用性強的培養(yǎng)目標,是一種綜合創(chuàng)新的共贏模式。