吳銘
寸土寸金的店鋪在夏季卻出現(xiàn)了生意死角,大東門平價水果超市的老板樓姐憑著多年的生意經(jīng)驗,突發(fā)奇想地開出了杭州第一家“就地取材”的鮮榨果汁鋪,這一來不僅盤活了死角,還為水果店老板最頭疼的雞肋——賣相不好的水果找到了一條賺錢的出路。
樓姐的水果店鋪地處杭州新華路上,150平方米的店鋪,一年租金近30萬元,租金壓力可想而知。當(dāng)樓姐下決心開這家水果店時,她丈夫卻堅決反對,理由很簡單:新華路上不少服裝店,因為年年攀升的房租不得不關(guān)門歇業(yè),向來微利的水果店怎么能負擔(dān)得起這么昂貴的房租?
有著20多年生意經(jīng)歷的樓姐則用自己眼中的市場契機來說服丈夫:水果是很多人每天必吃的東西,新華路四周有眾多的居民區(qū),還有很多小商鋪、寫字樓,卻沒一家像樣的水果超市,很有商機。
人的心思如果是活的,怎么會把生意做死?樓姐是這么認為的。
近一年做下來,生意是沒做死,但寸土寸金的店鋪里卻出現(xiàn)了一個“死角”——因為受到陽光直射,比較熱,特別是一進入夏天,顧客總不愿意在店門靠左的一個角落多停留。這樣,多多少少影響了水果店的生意。
“死角”也是要交房租的,夏天沒人來,空著也不能白浪費,得想點辦法利用起來,這樣也能增加一筆收入。經(jīng)過思考,樓姐花了2萬元裝修、購買設(shè)備,將“死角”改造為一個鮮榨果汁鋪。
這之前,樓姐可是反復(fù)做了市場調(diào)查和論證:一是新華路上沒有像樣的飲料店,二是街上能買到的水果汁總是“名不副實”,有些還加入很多香精色素。自己在這里開鮮榨果汁鋪,水果店可以就地取材,種類很多,就連大商場里的鮮果汁種類都沒自己店里的全。
水果超市這個不愿來人的“死角”從此變得熱鬧起來,這個原本不生利的地方將變成了小小“聚寶盆”。樓姐的果汁采用現(xiàn)在最流行的“制作過程透明化”,現(xiàn)做現(xiàn)賣,顧客放心,肯定愿意埋單。而樓姐也觀察到,來自己水果店里的顧客,不少是新華路附近公寓、寫字樓里的外國人,他們對鮮榨果汁的需求格外強烈。
果然,鮮榨果汁鋪開張第一天就賺了500多元。附近一家韓國公司的老板每天都讓員工來買兩次鮮果汁。而樓姐心里還有另一筆賬:到了夏天,水果每天的損耗高達5%~10%。一些賣相不太好,像有硬疤的桃子、隔日的黃瓜,也都可以拿來做鮮果汁的原料。無形之中還提高了水果店的利潤。
自從水果店變成超市般的開放式貨架后,賣相不佳的水果一直是店主們眼中的雞肋。通常它們有三條出路:或以超低價賤賣,就像大超市每天晚上都會用“天天低價”來處理一批蔬菜瓜果;或無償分給周圍認識的朋友享用;或是等到真的無法銷售了,忍痛當(dāng)垃圾扔掉。而樓姐卻讓這些好吃不好看的水果在榨汁鋪里煥發(fā)“第二春”。
以樓姐店里的桃子標(biāo)價2.8元/500克計算,做一杯鮮桃汁大約需要三個桃子,重400克左右,價值2.2元,做成果汁后售價為2.5元,攤上制冰塊的費用和人工費,雖然看似沒什么賺頭,但仔細一分析,原本可能損耗或折價的桃子,能以優(yōu)質(zhì)桃的價格出售,一出一進就是一筆收入。
而據(jù)有經(jīng)驗的水果店老板透露,像這樣的操作方式,其實每種果汁賺得不一樣,像那些銷量大的西瓜,從果園直接運來的,原本成本就低,售價也是2.5元,賺得就多了。
事實上,果汁鋪的開張,對一向強調(diào)“做生意要動腦筋,不能低頭瞎干”的樓姐來說,僅僅是生意經(jīng)中的一小部分。
樓姐說,做生意,你要研究顧客心理。在“大東門”,每天空調(diào)都開得很足,干凈又涼快,顧客才愿意多呆,多挑水果。小錢不要省,大錢才會跟著你走。
因為“大東門”周圍有不少居民,做過干洗生意的樓姐很快意識到熟客對自己店鋪的重要性,為穩(wěn)定會員,吸引顧客,她別出心裁地想出會員積分的方法,會員每消費1元積1分,滿1000分送50元的水果提貨券。
水果打折卡很多地方都有,別人為什么一定要選她的店?樓姐說:如果有滿1000元可以白吃50元的承諾,吸引力就比人家大很多。其實,顧客花1000元,我賺到的肯定超過50元,這50元顧客還不是吃自己的。
樓姐的店鋪每個月電費就要8000元左右,10名員工包吃包住加工資再添上定額稅,每月成本開支約需3~4萬元,樓姐卻顯得一臉輕松:具體收入當(dāng)然不能說了,反正肯定還有賺頭。
打了夏天的主意,樓姐還在打冬天的主意。等天氣轉(zhuǎn)涼,冷飲賣不動時,她就會改賣現(xiàn)做的冰糖葫蘆和熱飲,到時生意肯定還很火。
如果你正巧也開著店做著水果生意,樓姐的巧妙做法是不是能給你一些啟發(fā)呢?