葉水胡
“飛行的電腦”
1992年1月20日星期一,珠寶商阿道夫·萊爾希在71歲誕辰的前夜,第一個從里昂登上了飛往斯特拉斯堡的法國航空公司空中客車A320。為了貪圖坐得寬敞,萊爾希占據(jù)了機翼側(cè)緊急出口旁的位子。然而起飛前,一位認真的空姐檢查了他的機票,讓他掃興地回到自己尾艙的位子。
萊爾希自己都無法相信,他的生命紅線被空姐這一“折騰”竟回到了自己的手中。因為就在飛機降落目的地斯特拉斯堡時,空中客車A320撞入伏蓋森山的一片樹林中,而在A320墜毀前的一瞬間,該機尾艙斷裂,萊爾希和另8名乘客僥幸逃命,余下包括機組人員在內(nèi)87個生命,陷入飛機的殘骸中,全部喪生。
空中客車A320是歐洲為打破美國航空飛機制造商獨霸天下的格局而聯(lián)合設計、制造的,它凈重約5噸,可載客150位,最大航程5000公里。A320是當今最先進的機種,它有5個各自獨立互相監(jiān)控的電腦系統(tǒng)控制,全自動化,配有6個電視屏幕顯示各種重要信息:模擬的地平線、高度、飛機航程、速度、油量和引擎的功率,當有緊急情況,屏幕圖像由藍色自動跳變成紅色。
A320一經(jīng)試銷即引來好評如潮,法《費加羅報》把它喻為“第一架飛行著的電腦”,而德《法蘭克福匯報》的編輯更把它頌為“全自動化飛行的新高峰,永不會墜毀”。而斯特拉斯堡的空難事故,使空中客車A320的墜毀數(shù)由2架上升到了3架。
墜落的“泰坦尼克號”
首架A320墜毀發(fā)生在德國的米爾豪森,當時法航的機長米謝爾·阿瑟林駕駛著空中車A320為來觀摩的數(shù)千觀眾做飛行表演,機上共有130名幸運的贏得這次觀摩飛行的乘客。
表演臨近結(jié)束時,A320極緩慢地在一小塊草地上低空飛行,若不是這塊草地盡頭有一片森林的話,這次飛行可謂要圓滿結(jié)束了。然而,就是這片拔地而起的森林給這次飛行劃上了一個悲劇性的句號——3名乘客不幸身亡。
第二架墜毀的A320是印度航空公司的。那是1990年2月14日號,在班加羅爾機場跑道的1千米處,由于飛行員的3次嚴重操作失誤,A320撞入地面著火,93人喪生。
由于斯特拉斯堡的空難,A320成了議論的焦點。為什么這一在有些人眼中為技術(shù)的神奇產(chǎn)物的A320會墜毀?難道誠如A320反對者認為的那樣:過多的技術(shù)堆砌,反而成了安全的隱患?
技術(shù)與疏
完全由電腦控制的A320駕駛艙,沒裝備傳統(tǒng)的操作柱,僅在駕駛員身旁配一手指長的控制操作桿。控制操作桿的尾端是一電氣開關(guān)箱,它把駕駛員的操作指令轉(zhuǎn)化成電信號。
電信號進入電腦,由電腦判斷該信號的可操作性,若電腦判斷該信號為有可操作即封鎖該信號。比如駕駛員通過控制操縱桿發(fā)出翻轉(zhuǎn)飛行的信號,電腦判定不可操作,信號即被封鎖不予執(zhí)行,完全是思維在人,控制在機。
問題在于:一旦思維者和控制者互不理解,就埋下了禍根。A320上有一個全世界各機種都不具備的特點:油門操縱桿和手指長的控制操縱桿一樣都是非機械式的,不是通過鋼繩與兩個引擎相連,而是電氣式的。因此,當飛機自動飛行時,電腦加大油門或減小油門,油門操縱桿并不相應移動。其將導致當加足油門時,油門操縱桿可能處于偏離原位很近的地方。習慣于視油門操縱桿為引擎功率指南的駕駛員,在這種情況下,往往會犯下致命的錯誤。
也許就是這一人與技術(shù)的誤解,造成A320的駕駛員們忽略了在接近終點機場時,引擎的功率太小這事實。A320以太陡的降率2000英尺/分代替正常的800英尺/分降落。
斯特拉斯堡機場的本身條件使這一誤解釀成了悲劇。該機場沒有雷達,跑道不配置儀表著陸系統(tǒng),A320的機長克里期蒂安·海夸脫只能按古老的方式,用無線電羅盤通過機場的無線電指向,接近跑道。機場的無線電指向僅提供飛機離跑道是左偏或右偏,至于飛行高度和降率得由駕駛員自行決定(德漢莎航空公司明確規(guī)定,在這種缺乏可觀察地面的A320中,遇到無儀表著陸系統(tǒng),嚴禁降落)。??涿摍C長絲毫沒有嗅到危險的氣味,從找回的自動記錄機艙最后30分鐘談話的黑匣子中可以聽出,機艙人員沒有流露過一絲的驚恐和不安。
設備先進的A320本身配有地面接近警報裝置,如果降落時情況不對,在關(guān)鍵時刻它會大聲疾呼:“升空!升空!”駕駛員如果完全依靠他的這一電子助手,似乎無危險可言。
然而當開闊的平地突兀聳立起陡峭的障礙物時,這一警報裝置就無用武之地了。法航機長米謝爾·阿瑟林就碰到這種情況。在眼花繚亂表演時,阿瑟林關(guān)閉了警報裝置,只在離地面9米遠的時候,他才把它重新打開,沒想到等待他的卻是突兀般拔地而起山林。阿瑟林飛得太膽大,猶如冰海沉船中那艘認為不可沉的“泰坦尼克”號的船長一樣,大膽駛?cè)胩窖蟮母”?。阿瑟林也以為A320不會墜。
若是常規(guī)飛機也決不會以釀成悲劇的那種方式飛行。也許這完全電腦化的高技術(shù)飛機最大的危險就在于:給人一種虛假的安全感,使人忘乎所以。
印度航空公司的A320墜毀后,印度飛行員協(xié)會成員拒絕再駕駛空中客車A320,據(jù)印航發(fā)言人阿吉特·高帕爾介紹:飛行員并不反對A320本身,而是抗議為飛行A320實行的培訓不足。
具有飛行A320幾千個小時的A320飛機員考爾德·貝克爾認為:把A320說成緊急情況下連黑猩猩都能駕駛的吹捧,不僅違背現(xiàn)實,而且是危險的。A320需要一個掌握它技術(shù)的飛行員。只要對A320飛行員的培訓像對其他機種一樣,A320也和別的機種一樣安全。
“人力”與“自動”
據(jù)統(tǒng)計,在1980年到1989年的10年間,3/4的空難事故原因不在于技術(shù)或天氣,而在于人。
1988年1月2日,漢莎公司子公司的一架波音737墜毀最能說明這個問題。據(jù)調(diào)查報告披露,當時機長用錯了儀表著陸系統(tǒng),估錯了位置,而副機長完全無所事事,致使波音737撞入一座山崗。從黑匣子的錄音聽到撞毀前15分鐘時該機長的調(diào)侃“要知道降落的對不對,只有降落后才能知道。哈哈哈?!?/p>
1990年5月26日,一架波音767在泰國荊棘之地的8000米上空墜毀也可歸結(jié)于人為因素。當時信號燈發(fā)出了一個引擎推力回轉(zhuǎn)閥異常的警報,留給駕駛員有9分鐘的余地,關(guān)掉該引擎。然而駕駛員讓這寶貴的時光白白地流走了,因為他無法相信看到的事實:飛行時引擎推力回轉(zhuǎn),這按正常的技術(shù)情況是完全不可能的。由于這類飛行員的存在,致力安全的工程師們理所當然的努力減少人為因素,把機上的責任越來越多地交給嚴肅執(zhí)著的電子技術(shù)。
A320一方面是順應了這種潮流,另一方面對于空前殘酷的價格競爭,各航空公司無不對一個操作方便可自動飛行的飛機表現(xiàn)出極大的歡迎。因為人力究竟是麻煩的。
據(jù)統(tǒng)計,目前每年約有12起重大空難事故,其中約有8起是由人引起,但人究竟避免了多少起空難,無人統(tǒng)計過,也無法統(tǒng)計。
A320的電腦系統(tǒng)不接受很陡的曲線飛行,也不允許突然的陡直升空,因為這會大大縮短飛機的使用壽命;而緊急情況下,傳統(tǒng)式飛機的飛行員會采用這種方式的,有時也只有這種方式能避免災難。但在A320中,飛行員對飛機的控制被剝奪了,不再是飛機的主宰。
原本是為解決人為因素而設計的A320,事實證明,不僅沒將人的失誤因素剔除掉,而且還限制了人的主觀能動性中的積極部分。
如果不提人們對現(xiàn)代技術(shù)產(chǎn)物A320的失望外,A320本身和別的機種一樣,都很安全。A320的空難之所以引人注目,只不過是對其評價過高而致。
A320空難惹人關(guān)注的另一特點:它代表了一種機器主宰人的趨勢。有一大批飛行員反對這種受制于機的系統(tǒng),他們更喜歡機械式的操縱方式,是機的主人;而另有一批人則贊賞這種機凌駕于人的模式,對此推崇備至。
也許在相當長的時間內(nèi),人凌駕于機或機凌駕于人孰優(yōu)孰劣,還難有定論。