崔季芳

目前我國仍然沒有形成完善健全的社會(huì)信用體系，加之有關(guān)信用的法律法規(guī)缺位，從而造成我國企業(yè)構(gòu)建應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理體系時(shí)缺乏有效的信用體系作為基礎(chǔ)，難以建立起完整的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

一、建立事前防范機(jī)制

1.增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，合理設(shè)置信管部門

企業(yè)要做好應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)防范工作，首先就必須樹立并增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流和利潤效益的重視程度，在追求經(jīng)營業(yè)績的同時(shí)必須設(shè)定合理的利潤目標(biāo)以及合理設(shè)置信用管理部門，建立一個(gè)在企業(yè)決策部門直接領(lǐng)導(dǎo)下的獨(dú)立的信用管理部門，并實(shí)施“包干到位”的策略，制訂合同管理制度和賒銷審核制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績能夠真正轉(zhuǎn)化為利潤，從而擴(kuò)充企業(yè)的現(xiàn)金流量，使其具有充足的現(xiàn)金流用于擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、用于項(xiàng)目投資和融資活動(dòng)，進(jìn)而在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營道路上展現(xiàn)出旺盛的活力和競爭力。

2.制訂合理信用政策，細(xì)分客戶信用等級(jí)

由于我國缺乏健全的社會(huì)信用體系，因此企業(yè)為擴(kuò)大市場占有率而采取分期收款方式和賒銷策略時(shí)沒有可作為直接參考的社會(huì)信用數(shù)據(jù)。這就要求企業(yè)必須制定合理的信用政策，以便在采取分期收款和賒銷時(shí)從背景狀況、管理水平、償債能力、盈利能力以及信用記錄等方面對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行深入調(diào)查，制訂合理的信用政策。首先，在獲取客觀真實(shí)的調(diào)察結(jié)果后，企業(yè)還必須根據(jù)該結(jié)果建立自己的客戶信用數(shù)據(jù)庫，對(duì)不同客戶的信用狀況進(jìn)行評(píng)分登記；其次，還要按不同的分?jǐn)?shù)段設(shè)定信用風(fēng)險(xiǎn)額度、信用期限和現(xiàn)金折扣。

二、加強(qiáng)事中監(jiān)督控制

1.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)控

分期收款和賒銷等經(jīng)營活動(dòng)是企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的主要產(chǎn)生來源，因而加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬風(fēng)險(xiǎn)的事中控制，其首要任務(wù)就是要強(qiáng)化對(duì)應(yīng)收賬款經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)控，在經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生時(shí)嚴(yán)格審核其是否符合公司的合同管理制度、發(fā)票管理制度及其他內(nèi)部控制制度。此外，還要在分期收款和賒銷等經(jīng)營活動(dòng)的審批通過后，持續(xù)監(jiān)控手續(xù)辦理的整個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是對(duì)貨物的發(fā)貨情況及貨款的回收情況要及時(shí)跟蹤，按照對(duì)賬制度的相關(guān)規(guī)定及時(shí)對(duì)每筆業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款的具體情況進(jìn)行監(jiān)督、核對(duì)，以免賬目混亂并且難以劃清責(zé)任。

2.加強(qiáng)對(duì)客戶信用評(píng)級(jí)管理的監(jiān)控

企業(yè)在制訂事前防范機(jī)制的基礎(chǔ)上，必須為客戶建立企業(yè)的信用數(shù)據(jù)庫，并結(jié)合企業(yè)信用狀況的考評(píng)結(jié)果，從而確定客戶的信用額度、信用期限和現(xiàn)金折扣。然而，僅僅是做出確定還不夠，只有在企業(yè)與客戶發(fā)生應(yīng)收賬款經(jīng)營活動(dòng)的過程中真正能夠做到遵循企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)來開展應(yīng)收賬款經(jīng)營活動(dòng)，才能使我們制訂的防范機(jī)制發(fā)揮作用。

3.實(shí)施事后管理措施

一是要做好應(yīng)收賬款的日常管理工作，信用監(jiān)管部門和財(cái)務(wù)部門要實(shí)時(shí)或者定期地對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)分析應(yīng)收賬款的賬齡，并據(jù)此要求業(yè)務(wù)部門協(xié)同配合加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的催收工作。二是在賬齡分析的基礎(chǔ)上，反復(fù)催收效果也不盡理想的情況下，企業(yè)信用監(jiān)管部門、財(cái)務(wù)部以及業(yè)務(wù)部等相關(guān)部門必須相互配合，查明催收效果不理想的原因，對(duì)經(jīng)查明確實(shí)可以認(rèn)定為壞賬、呆賬的應(yīng)收賬款，要及時(shí)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備根據(jù)應(yīng)收賬款事后的回收情況調(diào)整企業(yè)建立的信用數(shù)據(jù)庫，對(duì)客戶的信用評(píng)級(jí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)要想發(fā)展、壯大，采取分期收款和賒銷的方式是不可避免的，而賒銷帶來銷售額增長與應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)總是并存的。倘若我國廣大企業(yè)能夠始終堅(jiān)持不斷加強(qiáng)事前防范、事中控制和事后管理三大核心管理環(huán)節(jié)，定能有效降低企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中建立競爭優(yōu)勢(shì)。

[1]門玉萍.試論應(yīng)收賬款的管理[J].會(huì)計(jì)之友，2010（7）.

[2]李妓妓.淺析應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)[J].會(huì)計(jì)之友，2008（4）.

[3]潘辰雅.淺談企業(yè)的信用政策建設(shè)[J].商業(yè)現(xiàn)代化，2009（3）.