查貴良 楊維杰
企業(yè)內(nèi)部控制是指由企業(yè)董事、監(jiān)事、經(jīng)理人員和其他關(guān)鍵人員制定的對所有影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制的制度體系以及由企業(yè)所有成員嚴(yán)格執(zhí)行制度以實(shí)現(xiàn)有效控制和風(fēng)險(xiǎn)管理并不斷自省和完善的動(dòng)態(tài)過程。董事會(huì)對企業(yè)內(nèi)部控制的建立和實(shí)施負(fù)責(zé)。
企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)由總體目標(biāo)和具體目標(biāo)構(gòu)成。總體目標(biāo)是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,具體的目標(biāo)包含確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī)、提高經(jīng)營活動(dòng)的效果、真實(shí)完整的反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況??傮w目標(biāo)與具體目標(biāo)相輔相成,促進(jìn)內(nèi)部控制的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理是相輔相成的。內(nèi)部控制在于確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī),保證企業(yè)的資金資產(chǎn)安全完整,能夠提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息。而風(fēng)險(xiǎn)管理是采用各種方式來評估和管理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)控制于可以承受的范圍內(nèi),有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的目標(biāo)。從本質(zhì)上來說,內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)一致,隨著企業(yè)逐步地關(guān)注外部風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)部控制將逐漸地與風(fēng)險(xiǎn)管理融合,成為在風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向下的內(nèi)部控制體系。
內(nèi)部控制的基礎(chǔ)是內(nèi)部環(huán)境,環(huán)境在很大程度上影響了內(nèi)部控制是否能夠良好的實(shí)施。內(nèi)部環(huán)境中包含硬環(huán)境與軟環(huán)境。硬環(huán)境是指設(shè)置和安排企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的職能,軟環(huán)境是指企業(yè)的文化、經(jīng)營方式和人力資源政策。設(shè)置企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門是指防范企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)的固有風(fēng)險(xiǎn)有所制衡,例如分離不相容的職責(zé)。分配職責(zé)是指合理安排各個(gè)部門和各個(gè)員工的工作任務(wù),并形成良好的監(jiān)督和制衡關(guān)系。
控制活動(dòng)是指企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的情況,采用一定的措施,有效的控制風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),可劃分控制活動(dòng)為兩種類別,分別為一般控制活動(dòng)、特別控制活動(dòng)。一般控制活動(dòng)是指控制一般的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),特點(diǎn)為數(shù)量多、原則性強(qiáng)。特別控制活動(dòng)在于控制特別的風(fēng)險(xiǎn),特點(diǎn)為靈活度高、變化性強(qiáng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理部門,特別關(guān)注特別風(fēng)險(xiǎn),確保及時(shí)的控制和解決所有的特別風(fēng)險(xiǎn)。
信息是指與企業(yè)內(nèi)部控制相關(guān)的所有信息,包含內(nèi)部信息與外部信息,形式多種多樣,包含電子、紙質(zhì)、傳媒等等。溝通是指擁有信息的主體進(jìn)行互相的交流,包括企業(yè)各個(gè)員工之間的交流、企業(yè)內(nèi)部與外部之間的交流。企業(yè)應(yīng)該采用各種方式獲取內(nèi)部信息與外部信息,并有效將信息在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分享。
內(nèi)部監(jiān)督是指企業(yè)監(jiān)督、檢查、管理內(nèi)部控制的設(shè)置和執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制中存在的缺陷并及時(shí)反饋。內(nèi)部控制不僅與管理層相關(guān),還與審計(jì)委員會(huì)、企業(yè)各個(gè)員工密切相關(guān)。企業(yè)內(nèi)各個(gè)員工都擁有監(jiān)督和檢舉內(nèi)部控制的權(quán)力,而且越多的使用權(quán)力,內(nèi)部控制越完善。
監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)督行為,制定如何界定內(nèi)部控制缺陷,明確每個(gè)員工監(jiān)督管理內(nèi)部控制的職責(zé),建立健全檢舉內(nèi)部控制缺陷制定,完善保護(hù)檢舉人制定,明晰檢舉渠道,營造檢舉內(nèi)部控制缺陷的氛圍。一旦發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)人員溝通,并向管理層匯報(bào),分析缺陷產(chǎn)生的原因及其性質(zhì),明確更正缺陷的方案,并實(shí)時(shí)跟蹤缺陷整改情況。
內(nèi)部監(jiān)督可以分為日常監(jiān)督與專項(xiàng)監(jiān)督。日常監(jiān)督是指監(jiān)督、管理、檢查日常性的內(nèi)部控制活動(dòng),專項(xiàng)監(jiān)督是指監(jiān)督、管理、檢查企業(yè)特別事項(xiàng)的內(nèi)部控制活動(dòng)。日常監(jiān)督應(yīng)該充分發(fā)揮每個(gè)員工擁有檢舉內(nèi)部控制缺陷的權(quán)力,專項(xiàng)監(jiān)督應(yīng)該關(guān)注特別風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)并積極應(yīng)對。
自我評價(jià)是指企業(yè)定期或不定期的分析和評價(jià)內(nèi)部控制是否有效,并出具內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告,需對外進(jìn)行披露。企業(yè)應(yīng)該成立內(nèi)部控制委員會(huì)或聘請外部專業(yè)的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)執(zhí)行自我評價(jià)工作。自我評價(jià)工作完成后,執(zhí)行自我評價(jià)的相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告上簽字,對所披露的信息負(fù)責(zé)。自我評價(jià)包含兩方面:合理的設(shè)置自我評價(jià)方案、有效的執(zhí)行自我評價(jià)方案。內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告中應(yīng)該包含企業(yè)的評價(jià)方式、執(zhí)行過程以及最終結(jié)果,對于評價(jià)結(jié)果應(yīng)詳細(xì)說明,不能一句話帶過,應(yīng)說明內(nèi)部控制是否有效,無效的地方是設(shè)計(jì)無效還是未有效執(zhí)行,目前內(nèi)部控制缺陷在哪,是否制定整改計(jì)劃,是否有效執(zhí)行整改計(jì)劃。報(bào)告最后應(yīng)當(dāng)在附錄中詳細(xì)說明兩個(gè)問題:一是所評價(jià)期間對重大風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評估及控制情況;二是所評價(jià)期間對重大控制缺陷的發(fā)現(xiàn)、整改及再監(jiān)督情況。
三鹿集團(tuán)的破產(chǎn)原因之一在于內(nèi)部環(huán)境比較惡劣,機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配不合理。我們從田文華的高度集權(quán)(田文華,原三鹿集團(tuán)黨委書記、董事長、兼總經(jīng)理)就可以看出三鹿很難有強(qiáng)有力的內(nèi)部牽制,治理結(jié)構(gòu)不完善。企業(yè)的內(nèi)部控制應(yīng)該從公司治理結(jié)構(gòu)入手,整合組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、資金運(yùn)營和會(huì)計(jì)工作與審計(jì)體系。公司治理是股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層之間形成的權(quán)責(zé)分配、激勵(lì)與約束和權(quán)利制衡的關(guān)系??茖W(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)包括民主、透明的決策程序和管理議事規(guī)則。高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)以及健全、有效的內(nèi)部監(jiān)督和反饋系統(tǒng)。實(shí)行公司治理的關(guān)鍵是實(shí)施相互制衡的共同治理,主要治理人有股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理和銀行。
首先應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別制度,完善企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)是指分析一系列的指標(biāo),檢查是否出現(xiàn)不符事項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)包含分析風(fēng)險(xiǎn)的組織模式、設(shè)置會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、收集財(cái)務(wù)信息、傳遞各種信息以及風(fēng)險(xiǎn)分析機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)能夠有效的收集各種信息,并通過分析這些信息發(fā)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部控制是否存在缺陷。企業(yè)應(yīng)該按照管理的流程,從每層組織開始,并考慮企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn),從下而上的進(jìn)行。當(dāng)然,一個(gè)完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度應(yīng)該包含有效的內(nèi)部控制制度、監(jiān)督管理制度,否則財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度無法完善的執(zhí)行。由于各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營方式不同、企業(yè)規(guī)模也存在差異,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的情況來設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),讓風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)符合企業(yè)的特征,滿足企業(yè)要求。
其次建立風(fēng)險(xiǎn)評估制度,正確的評估企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)水平。完善的風(fēng)險(xiǎn)評估制度應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評估方案、風(fēng)險(xiǎn)評估準(zhǔn)則。因此,企業(yè)應(yīng)設(shè)置各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值,尤其是明晰風(fēng)險(xiǎn)高低的臨界值以及風(fēng)險(xiǎn)范圍,方便企業(yè)使用,風(fēng)險(xiǎn)范圍太大或太小都會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)評估的效果。從總體上來說,風(fēng)險(xiǎn)評估方法可以分為定性評估方法和定量評估方法。在風(fēng)險(xiǎn)評估的過程中,企業(yè)應(yīng)該分析自身最關(guān)鍵的問題是什么,哪些會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo),在風(fēng)險(xiǎn)評估的過程中使用定量評估方法還是定性評估方法,并且還需確定衡量風(fēng)險(xiǎn)的單位和衡量風(fēng)險(xiǎn)的模型以確保評估的假設(shè)前提、參數(shù)、數(shù)據(jù)來源和評估程序的合理性和準(zhǔn)確性。從而可以有效的了解風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別和程度。另外,完善的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制需使用完善的風(fēng)險(xiǎn)制度來規(guī)范,因此企業(yè)應(yīng)制定與企業(yè)相適應(yīng)的規(guī)章制度,約束和管理風(fēng)險(xiǎn)評估人員,確保有效的實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評估。
最后企業(yè)應(yīng)建立健全有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對制度,增強(qiáng)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)具有多樣性、復(fù)雜性的特征,這樣要求企業(yè)建立健全相應(yīng)的制度來應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)、有效的管理風(fēng)險(xiǎn),只有企業(yè)能夠組織化的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),這樣才能足夠的重視風(fēng)險(xiǎn)并真正的運(yùn)作。企業(yè)可以單獨(dú)設(shè)置一名財(cái)務(wù)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,職責(zé)在于預(yù)測、分析、控制、應(yīng)對企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),需及時(shí)的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并有效的應(yīng)對,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度。為了有效的防范未來可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該從長遠(yuǎn)角度出發(fā),建立健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對機(jī)制。企業(yè)可以采用如下方式,例如分散風(fēng)險(xiǎn)制度,即使用風(fēng)險(xiǎn)的分散方法,采取多樣化經(jīng)營、多方位經(jīng)營來分散市場的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn);轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)制度,即采取合法的方法和途徑將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給其他的企業(yè)承擔(dān),簽訂遠(yuǎn)期合同、實(shí)行承包經(jīng)營方式、購買相應(yīng)保險(xiǎn)等轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)至其他企業(yè)。在應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的過程中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)的類別,采取不同的方式,控制風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)達(dá)成其自身的目標(biāo)。
現(xiàn)代內(nèi)部控制的作用之一是將風(fēng)險(xiǎn)管理制度貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)。根據(jù)已經(jīng)明確的企業(yè)目標(biāo)來發(fā)現(xiàn)、管理、控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。而風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)是指內(nèi)部審計(jì)人員分析企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃是否與風(fēng)險(xiǎn)一致,并在審計(jì)過程中貫穿風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)重要的組織活動(dòng),內(nèi)部審計(jì)的重點(diǎn)是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并管理風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部審計(jì)在繼續(xù)發(fā)揮評價(jià)內(nèi)部控制執(zhí)行的效率與效果的作用,并在一定程度上促進(jìn)內(nèi)部控制的完善,幫助企業(yè)保持有效的內(nèi)部控制的同時(shí),并參與管理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度。風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的內(nèi)部審計(jì),一方面可以作為公司管理層的風(fēng)險(xiǎn)指南,另一方面可以作為企業(yè)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)、管理發(fā)現(xiàn)、信息溝通、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)等方面的職能??梢?,風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)的功能是將風(fēng)險(xiǎn)作為最初的出發(fā)點(diǎn),通過確證和咨詢活動(dòng)為內(nèi)部控制提供能動(dòng)的反饋,將反饋控制向事中實(shí)時(shí)反應(yīng)以及事前前饋延伸。風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)和現(xiàn)代內(nèi)部控制兩個(gè)要素以風(fēng)險(xiǎn)作為共同的語言,相互協(xié)同作用。其目標(biāo)都在于增加企業(yè)價(jià)值,其功能實(shí)現(xiàn)了“1+1>2”的整體大于部分和的效應(yīng),從而有力地促進(jìn)內(nèi)部控制的監(jiān)督和再控制。
綜上所述,文章首先探討了企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理,接著分析基于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部控制的要素,最后探討了完善基于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向建立內(nèi)部控制的建議。在現(xiàn)實(shí)生活中,相信隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)制度的健全,內(nèi)部控制也會(huì)越來越完善。