趙璠　趙同林　楊祖明

摘要：高校信息類課程建設(shè)的加快和高校各項工作信息化程度的加深，帶來了計算機機房的使用率的提高。如何在使用率的提高的情況下高效的保障機房順利完成各項教學(xué)任務(wù)，筆者結(jié)合日常的工作經(jīng)驗，提出了一些行之有效的措施。

關(guān)鍵詞：計算機；機房；管理

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044(2012)29-7131-02

隨著高校各類課程信息化建設(shè)步伐的加快，計算機機房作為高校信息化建設(shè)最重要的場所也在日益成為學(xué)生們學(xué)習、實踐的重要場所。由于高校各專業(yè)信息類課程比重的逐步加大，計算機機房面臨著使用率高、管理方式粗放、使用者計算機使用水平及網(wǎng)絡(luò)安全意識層次不齊等問題，帶來了機房常見的病毒木馬蔓延、計算機硬件破壞、計算機運行遲緩不穩(wěn)定等的現(xiàn)象。因此，如果有效的維護和管理好高校計算機機房成為機房管理人員共同的話題。

1 當前計算機機房面臨的問題

作為全校規(guī)模最大的機房，機房除了滿足本學(xué)院的上機類課程的教學(xué)要求以外，還需承擔全校性的選課等用機要求，甚至還有計算機類考試的任務(wù)安排。因此機房的完好性是直接關(guān)系到全校正常的教學(xué)次序，而在實際的工作經(jīng)驗中，通常以下幾個方面會影響機房完成各項任務(wù)的效果：

1.1 硬件損壞率高

機房在上機率越來越高和使用年數(shù)越來越長的雙重作用下，硬件的損壞率是呈快速上升的趨勢的。損壞比例最大的當屬是鼠標、鍵盤之類的外設(shè)，損壞率相當普遍，不過修復(fù)所花費時間較少，可隨壞隨換。而在采購時間較早的機房CRT顯示器是較為普遍的，這類顯示器在幾年使用以后，就開始大幅度的出現(xiàn)各類故障，如無顯示、偏色甚至出現(xiàn)運行時爆裂聲等故障，修理時間較長，需留有一定數(shù)目的備用機。而硬盤和電源也出現(xiàn)的故障不算少，不過在采購招標時把好質(zhì)量關(guān)以后，更多就取決于機房使用時的管理措施了。

此外還有機房的防盜也可作為硬件損壞率的一種另類表現(xiàn)。這類需做好相應(yīng)的安防和安保措施。

1.2 操作系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)運行緩慢或帶毒

在實際的機房使用中，隨著教學(xué)中逐漸對各種教學(xué)軟件版本的升級，硬件日益顯得落后，因此會出現(xiàn)系統(tǒng)開機慢，使用反應(yīng)遲緩的情況，大大影響上課的效率。同時通常機房中各種病毒木馬盛行，各種教學(xué)文件在機房使用時可能會失效，也會影響上課的正常進行。

1.3 網(wǎng)絡(luò)控制和上網(wǎng)速度緩慢

現(xiàn)在越來越多的課程和機房任務(wù)都依賴網(wǎng)絡(luò)，而在校園網(wǎng)申請到足夠機房機器數(shù)的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬的前提下，通常沒有進行任何優(yōu)化的機房都還是會因個別使用者的占帶寬使用而帶來大多數(shù)機器的上網(wǎng)速度緩慢。

1.4 管理維護方式粗暴

承擔任務(wù)較多的機房甚至會出現(xiàn)整個學(xué)期內(nèi)，每天都排滿課程，因此機房管理一般都采取值班制。而在值班人員中只會有幾個機房管理員，而大部分都是專職或兼職的值班人員。他們在機房的值班過程中，特別是機房下機時，通常采用直接拉閘關(guān)電的方式進行關(guān)機。這種方式下，機房中計算機的硬盤、電源等部件都將在正常壽命周期之內(nèi)就壽終就寢了。

2 機房維護管理的一些措施

針對以上這些問題，本人在實際的工作中采取了對每臺計算機進行細化控制的方法來進行了改進。這些控制需要以機房的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)作為通信路徑來進行，具體如下：

2.1 軟路由技術(shù)的使用

取代傳統(tǒng)的使用常規(guī)固化路由器的做法，采用RouteOS等軟路由技術(shù)，增大對機房網(wǎng)絡(luò)的控制能力，為機房的細化控制做好準備。這些軟路由程序的系統(tǒng)開銷很小，在已淘汰的奔騰III電腦上都運行效率良好，起到了低成本高效率的效果。

2.2 綁定IP和網(wǎng)關(guān)MAC

在軟路由中根據(jù)機房的布局為每臺計算機按順序綁定好IP地址，這樣方便準確的掌握每臺計算機的網(wǎng)絡(luò)行為。以此為基礎(chǔ)，可實現(xiàn)根據(jù)科任老師和課程的要求，選擇性的限制指定區(qū)域計算機的網(wǎng)絡(luò)方位；同時還可掌握每臺計算機的網(wǎng)絡(luò)流量，方便制定帶寬限制規(guī)則和預(yù)防病毒木馬。

在每臺計算機中綁定路由器網(wǎng)關(guān)的MAC地址，最好是直接在軟路由中就為網(wǎng)關(guān)指定一個特征明顯的MAC地址，然后將其綁定，這樣能有效的防治ARP病毒，或是快速的找到中ARP病毒的計算機。

2.3 配置帶寬限制規(guī)則

在實際的機房使用情況中，根據(jù)使用者和網(wǎng)絡(luò)訪問的特點，在軟路由中配置好帶寬限制的細化規(guī)則算法，以保證機房網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)化使用。實際配置后機房的實際使用感受遠好于未進行優(yōu)化之前。例如：

1）在打開網(wǎng)頁這類小流量訪問時給予高帶寬，便于快速打開網(wǎng)頁；

2）在下載等長時間訪問時則給予平均帶寬的限制，不至于占滿整個機房的網(wǎng)絡(luò)帶寬；

3）在訪問學(xué)校主頁、教務(wù)處等校園網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)站時則不限制帶寬。

2.4配置關(guān)機命令

為避免通常機房管理中出現(xiàn)的關(guān)機直接拉閘的情況，專門在軟路由器中按區(qū)配置了關(guān)機命令腳步，可根據(jù)實際需要向指定區(qū)域的計算機定時發(fā)送或手工發(fā)送關(guān)機命令，使計算機在規(guī)定的倒計時中留夠上機學(xué)生數(shù)據(jù)保存的時間后系統(tǒng)關(guān)閉。這樣既延長了硬件使用壽命又能很好的控制在機房上機學(xué)生的行為。

3 總結(jié)

通過使用現(xiàn)在較為先進的一些網(wǎng)絡(luò)管理措施，使得在機房管理中實現(xiàn)了柔性方式的管理。這種柔性管理既是對計算機本身的柔性管理，也是在機房整個使用過程中對上機學(xué)生行為的柔性管理。這種柔性管理能克服現(xiàn)在機房普遍存在的硬件損壞率高、使用體驗不佳、管理難的問題，在實際使用中獲得了學(xué)院、學(xué)校各個方面的高度評價。

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