安拴虎

新時(shí)期“大陸形象”對(duì)臺(tái)傳播策略初探*

安拴虎

一

2008年臺(tái)灣選舉，民進(jìn)黨慘敗，國民黨重獲執(zhí)政權(quán)。以選舉結(jié)果為標(biāo)志，兩岸關(guān)系進(jìn)入和平發(fā)展的新時(shí)期。

本文所說的“大陸”，是中國在未完成統(tǒng)一以前除港澳臺(tái)之外的中國內(nèi)陸地區(qū)的指代；而所謂“大陸形象”，是指一定時(shí)期臺(tái)灣島內(nèi)社會(huì)公眾對(duì)大陸相對(duì)穩(wěn)定的總體印象、看法、態(tài)度和評(píng)價(jià)。換句話說，它是祖國大陸地區(qū)行為表現(xiàn)、性狀特征、精神面貌等在臺(tái)灣公眾心目中的抽象反映和主觀解讀。在此，筆者將“大陸形象”分為大陸實(shí)體形象、大陸虛擬形象和公眾認(rèn)知的大陸形象三個(gè)層次，大陸實(shí)體形象即大陸形象的本原狀態(tài)，它先于認(rèn)知而存在，是未被評(píng)價(jià)和認(rèn)知的原始存在或自然狀態(tài)，它是大陸形象在客觀世界的客觀面貌；大陸虛擬形象是指國際媒體，主要是臺(tái)灣媒體塑造的帶有強(qiáng)烈政治傾向性的關(guān)于大陸的總體印象和總體評(píng)價(jià)；公眾認(rèn)知的大陸形象是指臺(tái)灣民眾通過媒介傳播所獲得的對(duì)大陸形象的認(rèn)知。

而所謂“對(duì)臺(tái)傳播”，是在兩岸尚未統(tǒng)一的特殊歷史情勢(shì)下一個(gè)國家內(nèi)部的特殊傳播形式：傳播的目的性很強(qiáng)——即為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)；大陸在這一傳播形態(tài)中明顯占據(jù)主體地位，臺(tái)灣同胞是傳播的對(duì)象（受眾）；由于傳受雙方互信基礎(chǔ)薄弱以及對(duì)立性差異性復(fù)雜性等“干擾因素”的存在，決定了對(duì)臺(tái)傳播的艱巨和復(fù)雜。

眾所周知，兩岸分裂對(duì)峙的局面致使“大陸實(shí)體形象”在島內(nèi)無法得到正常而廣泛的傳播，大陸形象長期被臺(tái)灣社會(huì)所誤讀、扭曲，甚至“污名化”、“妖魔化”。一個(gè)被臺(tái)灣主流社會(huì)所認(rèn)知的“大陸形象”往往以負(fù)面解讀居多。［1］造成這一狀況的原因固然與兩岸長期隔絕對(duì)峙、資訊匱乏、互信基礎(chǔ)薄弱有關(guān)，同時(shí)也與我們大陸的自身建設(shè)不甚健全和傳播力不足、對(duì)臺(tái)傳播缺乏話語權(quán)有關(guān)。良好的“大陸形象”需要精心塑造和建構(gòu)。良好的形象可以釋放出力量的光芒：它是一種親和力、吸引力、折服力和感召力。這種張力無窮、被約瑟夫·奈稱之為“軟實(shí)力”的力道早已被古人所洞察，所謂“遠(yuǎn)人不服，則修文德以來之”是也。由于“大陸形象”的好壞直接影響臺(tái)灣民眾對(duì)祖國大陸向心力的強(qiáng)弱變化，關(guān)系到臺(tái)灣同胞對(duì)大陸的認(rèn)同與歸屬，因此，隨著兩岸關(guān)系步入和平發(fā)展的新時(shí)期，如何塑造、建構(gòu)親善、良好的“大陸形象”，并將其傳播到島內(nèi)并為臺(tái)灣民眾所接受（所謂“入島、入心”），是對(duì)臺(tái)工作以及國家統(tǒng)一大業(yè)對(duì)我們提出的切實(shí)要求，它已成為我們無法回避，亟待反思和深入探討的戰(zhàn)略性理論課題，也是對(duì)臺(tái)工作中亟待解決的現(xiàn)實(shí)課題。限于篇幅，對(duì)如何塑造“大陸形象”將另文探討，本文謹(jǐn)就“大陸形象的對(duì)臺(tái)傳播策略”這一話題略陳己見，以期拋磚引玉。

二

發(fā)展兩岸關(guān)系，實(shí)現(xiàn)祖國統(tǒng)一，是中華兒女和中國政府孜孜以求的既定目標(biāo)?；?dòng)與交往是增進(jìn)了解和感情的必由之路，也是拉近兩岸距離的必然手段。

兩岸互動(dòng)傳播是發(fā)生在一個(gè)國家（中國）內(nèi)部同文化間的、長期的、不間斷的互動(dòng)傳播過程，兩岸的共通的意義空間無疑是巨大的：雙方同屬于一個(gè)民族——中華民族，使用同一種語言符號(hào)——漢語，有著大致相同的經(jīng)驗(yàn)范圍、文化背景、思維方式、價(jià)值觀念、民族心理等。（盡管兩岸間有著巨大化的共通的意義空間，但是我們又不得不正視傳播雙方仍然存在諸多差異的事實(shí)：諸如文字存在繁簡之別，方言的困擾，歷史觀、歷史記憶、價(jià)值觀以及國家認(rèn)同等還存在較大差異和區(qū)隔，輻射到兩岸民眾民族心理層面也不盡一致，有時(shí)甚至呈現(xiàn)異質(zhì)化。）這要求我們雙方在傳播過程中，在正視這些差異的基礎(chǔ)上致力于兩岸的共通的意義空間的最大化，特別是大陸作為主導(dǎo)方在此方面更應(yīng)做出積極的努力。

海峽兩岸由于歷史的原因長期懸隔對(duì)峙，發(fā)生于同文化間的兩岸信息流動(dòng)長期處于一種被人為抑制的非正常狀態(tài)，雖然自20世紀(jì)80年代開始發(fā)生了一系列可喜的積極變化，兩岸傳播漸趨活絡(luò)，但就傳播的質(zhì)量與數(shù)量而言仍然處于非正常狀態(tài)，究其原因主要是雙方在意識(shí)形態(tài)方面缺乏交集和互存戒心，尤其是臺(tái)灣當(dāng)局方面的鴕鳥心態(tài)作祟所致。就目前而言，在傳播的態(tài)度上則更多地表現(xiàn)為大陸方面的積極主動(dòng)和臺(tái)灣方面的消極被動(dòng)。［2］大陸一方的積極主動(dòng)反映了大陸方面經(jīng)過30年的改革開放日益增強(qiáng)的實(shí)力和信心，而臺(tái)灣方面的消極被動(dòng)則是競(jìng)爭(zhēng)力日益萎縮信心日顯頹勢(shì)的現(xiàn)實(shí)反映。實(shí)力的消長世所共睹，也決定了兩岸在傳播態(tài)度上的變化。

對(duì)臺(tái)傳播是大陸形象建構(gòu)的主要途徑。在兩岸交流交往中，臺(tái)灣人民對(duì)大陸的認(rèn)知，大致通過如下途徑來實(shí)現(xiàn)。

一是一部分人通過親自來大陸探親、旅游、參訪、經(jīng)商、與會(huì)、學(xué)習(xí)從而形成觀感，然后再將觀感輻射給周圍親友同事等特定人群形成兩級(jí)傳播乃至N級(jí)傳播，也有的會(huì)通過特定媒體將觀感傳導(dǎo)給社會(huì)大眾。不管這些人他們的政治立場(chǎng)如何、意識(shí)形態(tài)如何、價(jià)值觀如何，在藍(lán)綠光譜中置身何地帶，他對(duì)大陸的觀感和印象就會(huì)有幾分真實(shí)成分，因此說我們歡迎臺(tái)灣各界人士到大陸來走走看看，就是這個(gè)道理。相互接觸有利于加深了解和認(rèn)知，化解誤會(huì)和積怨，所以接觸總會(huì)是好事。2004年一組數(shù)據(jù)我們這里可以拿來引用：從全國來看，20多年來臺(tái)灣同胞回大陸定居的人數(shù)有10多萬，兩岸通婚人數(shù)達(dá)到15萬多對(duì)，大陸高等院校招收臺(tái)灣學(xué)生4000多名，進(jìn)修人員超過20000人，在大陸常住臺(tái)商有70多萬人。［3］如今幾年過去了，兩岸關(guān)系已明顯改善，ECFA效應(yīng)日益凸顯。有越來越多的臺(tái)灣同胞選擇到大陸觀光、參訪、投資、就學(xué)、經(jīng)商乃至就業(yè)。截至2009年上半年，臺(tái)灣同胞來大陸累計(jì)5141萬人次，大陸居民赴臺(tái)累計(jì)為191萬人次。［4］

二是大陸赴臺(tái)人員，尤其是大陸赴臺(tái)游成行也使得在地的臺(tái)灣同胞不用遠(yuǎn)赴大陸就能夠近距離接觸來自大陸的普通百姓。大陸游客給臺(tái)灣民眾留下的感性印象，往往會(huì)轉(zhuǎn)換成對(duì)“大陸人”的印象，這是一種模糊的“集合”印象。因此，從這個(gè)角度說，游客的素質(zhì)和表現(xiàn)是大陸形象生成的重要因素之一。

來往于兩岸的越來越頻密的民間交流交往，通過手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新型媒介的擴(kuò)散，所輻射出的傳播效果呈倍增態(tài)勢(shì)。

三是，盡管兩岸人員往來愈來愈頻繁，但直接可以登陸的臺(tái)灣百姓畢竟屬于少數(shù)，更多的臺(tái)灣百姓是通過特定媒介來獲得對(duì)大陸的印象。也就是說，對(duì)大陸的認(rèn)知主要靠大眾傳播媒介以及各種小眾媒介的報(bào)道和“塑造”，這些傳媒從類型來看，既有書報(bào)刊等印刷媒介，又有廣播、電視、電影等電子媒介；從屬地來看，以臺(tái)灣本地媒體為主，也包括港澳地區(qū)、東南亞地區(qū)的華人媒體以及美日等國際媒體。由于臺(tái)灣對(duì)兩岸新聞交流設(shè)限對(duì)大陸媒體一直未予開放以及大陸媒體的內(nèi)宣式的傳播語態(tài)等原因，大陸傳媒對(duì)臺(tái)灣民眾的影響一直以來未盡人意。

鑒于對(duì)臺(tái)傳播的極其重要性，制定行之有效的傳播策略勢(shì)在必行。對(duì)臺(tái)傳播策略服務(wù)于黨和國家的對(duì)臺(tái)整體戰(zhàn)略，在和平發(fā)展這一大的對(duì)臺(tái)戰(zhàn)略的前提下，制定和實(shí)施宏觀而又可操作的對(duì)臺(tái)傳播策略尤為重要。

（一）擴(kuò)大雙方的共通意義空間。

正如賽繆爾·亨廷頓所言，“沖突是差異的產(chǎn)物”［5］?；夥制纾舨町?，擴(kuò)大雙方的共通意義空間，是兩岸中國人提高認(rèn)同感的必由之路。

前已述及兩岸間存在巨大化的共通的意義空間：雙方同屬于一個(gè)民族——中華民族，使用同一種語言符號(hào)——漢語，有著大致相同的經(jīng)驗(yàn)范圍、文化背景、思維方式、價(jià)值觀念、民族心理等。盡管兩岸間有著巨大化的共通的意義空間，但是我們又不得不正視傳播雙方仍然存在諸多差異的事實(shí)：諸如文字存在繁簡之別，方言的困擾，歷史觀、歷史記憶、價(jià)值觀和社會(huì)制度還存在較大差異甚至是質(zhì)的差異，輻射到兩岸民眾“民族心理”層面也不盡一致，有時(shí)甚至呈現(xiàn)異質(zhì)化。這要求我們雙方在傳播過程中，在正視這些差異的基礎(chǔ)上致力于兩岸共通意義空間的最大化。作為大陸一方，在這些方面更是要積極謀取主動(dòng)，不可貽誤先機(jī)。這里謹(jǐn)從統(tǒng)一傳播符號(hào)、彌合歷史觀分歧兩方面作些探討。

1．改善圍繞傳播符號(hào)所呈現(xiàn)的差異：方言及漢字的繁簡。

語言和文字是最基本的傳播符號(hào)。在臺(tái)灣，除了所謂“國語”（相當(dāng)于“普通話”）之外，人們使用最多的莫過于閩南語。閩南語是中國漢語眾多方言之一，也是該方言區(qū)之外的中國人最難懂、最難學(xué)、最難掌握的方言之一。由于閩南語方言的存在，兩岸民眾交流多了一條管道，也多了一道溝通障礙。

方言的差異已造成雞同鴨講，漢字繁簡的畫地自牢更增添新的隔閡。大陸在1956年正式告別繁體字推行簡體字，而臺(tái)灣及海外主要華人社會(huì)繼續(xù)使用繁體字。同一個(gè)民族所使用的語言符號(hào)無法劃一，自然不過地形成“繁體族群”與“簡體族群”。［6］從而人為造成兩者之間傳播和溝通的障礙，助成真正意義上的離心離德。［7］“我們”與“他們”——沿著漢字繁簡界線，一道文化心理的邊墻森然高聳。因此不管你承認(rèn)與否，消弭語言符號(hào)歧異，拆除繁簡高墻，而不是繼續(xù)深溝高壘，都應(yīng)該成為思考的方向，它也理應(yīng)成為兩岸中國人尤其是大陸人終須要勇敢面對(duì)和勇于承擔(dān)的長期文化工程。

對(duì)于如何化解“傳播符號(hào)”的紛歧，應(yīng)當(dāng)立足于全民族的利益持續(xù)地進(jìn)行自由開放的討論，不能摻雜意識(shí)形態(tài)的因素。為了消除傳播符號(hào)障礙這一目標(biāo)，一些文化上的舉措可以溫和地先行先試：在大陸推廣普通話的同時(shí)，在一些特定地區(qū)（比如福建、廣東）果斷啟動(dòng)閩南方言、客家方言的基礎(chǔ)教育，以利于特定地區(qū)基層民眾的溝通和交流等戰(zhàn)略考慮；適時(shí)啟動(dòng)全國性繁體字普及教育，以利于中華文化的縱向傳承延續(xù)和信息的橫向傳播交流。［8］假以時(shí)日，相信會(huì)收到令人驚喜的突出功效。

2．彌合歷史觀、歷史記憶上存在的分歧，建構(gòu)兩岸中國人共同歷史記憶。

對(duì)歷史的看法從來都牽扯人的感情，有時(shí)甚至牽扯一個(gè)民族或族群的感情；共同的歷史記憶會(huì)促進(jìn)一個(gè)民族或族群的認(rèn)同度，歷史觀的分歧越少，一個(gè)民族或族群的凝聚力也就會(huì)越強(qiáng)。大體說來，對(duì)歷史的看法，尤其是對(duì)近代以來中國歷史的看法，兩岸存在分歧是不爭(zhēng)的事實(shí)；即便是在島內(nèi)，由于族群及政治背景的不同，歷史記憶和歷史觀也存在相當(dāng)大的落差。以“二二八事件”為例，深藍(lán)和深綠人士的集體記憶和解讀有著質(zhì)的差異；以中國現(xiàn)代史為例，共產(chǎn)黨人與國民黨人的歷史記憶就存在巨大分歧；以日本對(duì)臺(tái)灣的殖民統(tǒng)治為例，李登輝等受皇民化教育的人與抗日愛國臺(tái)胞的后代感受就涇渭分明。

我們對(duì)于臺(tái)灣同胞由于苦難歷史糾結(jié)而成的所謂“臺(tái)灣悲情”應(yīng)予以充分理解和合理詮釋，應(yīng)把“臺(tái)灣悲情”放在中華民族近代以來因落后而備受帝國主義欺凌的歷史大背景里加以關(guān)照，“臺(tái)灣悲情”是“中國悲情”的另類表現(xiàn)形式；對(duì)于李登輝等赤裸裸的皇民化史觀則要堅(jiān)決予以揭露與批判；而對(duì)于國共對(duì)近代史尤其是現(xiàn)代史的分歧，大陸一方應(yīng)當(dāng)站在時(shí)代的高度和全民族的高度，對(duì)歷史作出必要的更加客觀公正的敘述和評(píng)價(jià)，對(duì)國民黨及其領(lǐng)袖對(duì)民族所作的貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)予以實(shí)事求是的評(píng)價(jià)；同樣，以歷史為題材、反映內(nèi)戰(zhàn)的影視作品也應(yīng)在新的史觀統(tǒng)領(lǐng)下予以客觀呈現(xiàn)，在不干涉學(xué)術(shù)自由和思想自由的基礎(chǔ)上，讓一味丑化對(duì)方、不符歷史真實(shí)的作品找不到市場(chǎng)和傳播的渠道。值得欣喜的是，隨著國共兩黨互動(dòng)交流的日益頻繁和互信的增加，對(duì)國民黨及其領(lǐng)袖的評(píng)價(jià)越來越理性和客觀，這為兩黨及兩岸的溝通打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；［9］尤其是涉及歷史題材的文藝作品也出現(xiàn)了可喜的變化，很多文藝作品對(duì)國民黨抗日的功績給予越來越多的正面描寫和謳歌，尤其是大陸此前熱播的電影《喋血孤城》，完全以國民黨軍隊(duì)奮力抗日為題材，力圖還原國民黨軍的抗日功績，這必將對(duì)兩岸的互信產(chǎn)生積極的作用，無疑是值得鼓勵(lì)的。彌合歷史觀的分歧不是單向的，臺(tái)灣方面在互動(dòng)的作用下也必然會(huì)做出一定的反應(yīng)和呈現(xiàn)。

（二）積極拓展兩岸交流合作的深度與廣度，締造兩岸共同利益基礎(chǔ)和命運(yùn)共同體。

2008年馬英九當(dāng)選臺(tái)灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人，國民黨重新執(zhí)政，兩岸在“九二共識(shí)”的基礎(chǔ)上步入新的合作時(shí)期，尤其是在經(jīng)貿(mào)、文化上，合作的深度與廣度取得前所未有的成績。兩岸和平發(fā)展成為兩岸關(guān)系的主流，也逐漸成為影響臺(tái)灣政治的舉足輕重的民意取向，兩岸經(jīng)濟(jì)依存度和文化認(rèn)同感的迅速提升越來越內(nèi)化為兩岸人民共同的利益基礎(chǔ)。

民間交流是兩岸關(guān)系中最具潛力和影響力的部分，它是兩岸關(guān)系發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素?！胺e極擴(kuò)大兩岸各界往來，深化兩岸經(jīng)濟(jì)合作，實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一”是中央對(duì)臺(tái)的基本政策。而臺(tái)灣島內(nèi)除了深綠勢(shì)力，對(duì)深化兩岸民間交流也大體抱持積極的姿態(tài)。擴(kuò)大和深化民間交流在兩岸已經(jīng)具備深厚的民意基礎(chǔ)。

大眾傳媒是影響輿論的重要平臺(tái)，對(duì)民意的走向發(fā)揮著巨大的作用。兩岸新聞交流在中國改革開放的大背景下起步，兩岸媒體你來我往，更多、更客觀的資訊成為增進(jìn)兩岸民眾相互了解、相互認(rèn)知以及培育情感認(rèn)同的重要觸媒。

但是，由于臺(tái)灣當(dāng)局的政策限制，兩岸新聞交流至今仍然無法正?；⒊B(tài)化，由此造成的信息不對(duì)稱成為了兩岸溝通的主要瓶頸，這不僅大大限制了雙方全面、雙向的信息交流，也不利于兩岸人民相互間的真正了解和理解。改變這一現(xiàn)狀，需要雙方在增進(jìn)互信上更加努力，特別是需要臺(tái)灣方面展現(xiàn)高度自信，切實(shí)轉(zhuǎn)換思維，在不合時(shí)宜的政策方面做出切實(shí)的改變，開放大陸新聞媒體入臺(tái)采訪以及設(shè)立新聞辦事處。同時(shí)，兩岸媒體也應(yīng)探索新的合作形式，如合作辦刊、合作成立廣播電視制作節(jié)目、合作經(jīng)營網(wǎng)路等等，為兩岸民眾提供最優(yōu)質(zhì)的訊息服務(wù)和自由討論的公共空間，實(shí)現(xiàn)兩岸情感聯(lián)結(jié)，促進(jìn)彼此認(rèn)同。

就兩岸關(guān)系的進(jìn)程來說，適時(shí)開啟兩岸政治談判和建立軍事互信機(jī)制越來越成為擺在兩岸政府層面的當(dāng)務(wù)之急。早在2008年12月31日，中共中央總書記胡錦濤在紀(jì)念《告臺(tái)灣同胞書》發(fā)表三周年的講話中，就提出“兩岸可以就在國家尚未統(tǒng)一的特殊情況下的政治關(guān)系展開務(wù)實(shí)探討”、“探討建立軍事安全互信機(jī)制問題”、“在一個(gè)中國原則的基礎(chǔ)上，協(xié)商正式結(jié)束兩岸敵對(duì)狀態(tài)，達(dá)成和平協(xié)議，構(gòu)建兩岸關(guān)系和平發(fā)展框架”。2009年5月27日，胡錦濤在會(huì)見當(dāng)時(shí)國民黨主席吳伯雄時(shí)，又提出“需要逐步破解一些政治難題”。臺(tái)灣方面，不少學(xué)者如張亞中、王曉波等亦主張當(dāng)局應(yīng)考慮協(xié)商兩岸政治議題。2009年9月21日國民黨榮譽(yù)主席連戰(zhàn)在美國馬里蘭大學(xué)演講時(shí)也表示，兩岸簽署和平協(xié)議的時(shí)機(jī)未臻成熟，但已應(yīng)考慮協(xié)商政治議題。遺憾的是馬英九第一個(gè)任期每每以時(shí)機(jī)和條件不成熟為由拒絕兩岸政治談判；隨著他的成功連任，在“無連任壓力卻有歷史定位壓力”的第二個(gè)任期里，兩岸政治談判和建立軍事互信機(jī)制的努力不應(yīng)再以任何借口繼續(xù)擱置和延宕。尤其是在釣魚島問題以及南海問題日益復(fù)雜化和尖銳化的新形勢(shì)下，面臨強(qiáng)敵環(huán)伺、侵門踏戶的危局，自1949年以來海峽兩岸中國人同仇敵愾的情緒再一次得到凝聚，面對(duì)空前一致的民意兩岸必須擱置爭(zhēng)議，協(xié)調(diào)立場(chǎng)，聯(lián)手應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的復(fù)雜變局。由日本政府“購島”鬧劇而激化的釣魚島爭(zhēng)端驟然升級(jí)，也為兩岸進(jìn)一步改善關(guān)系創(chuàng)造了契機(jī)，共同抗敵維護(hù)海權(quán)將成為兩岸人民共同的情感體驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上嘗試推動(dòng)建構(gòu)兩岸命運(yùn)共同體的努力才會(huì)更加順其自然、更加具備內(nèi)生動(dòng)力。

（三）把握臺(tái)灣受眾的心理和民意，既要重視“意見領(lǐng)袖”，又要立足于做好普通民眾的工作。

臺(tái)灣是個(gè)選舉型社會(huì)，連年充斥著形形色色的選舉，臺(tái)灣民眾在這樣一個(gè)充滿選舉的場(chǎng)域里不可能置身事外，族群意識(shí)和政黨意識(shí)不斷被強(qiáng)化。觀察、剖析、解讀臺(tái)灣社會(huì)中的“權(quán)力精英”與社會(huì)大眾的復(fù)雜關(guān)系是十分必要的。

我們首先要去分析島內(nèi)社會(huì)結(jié)構(gòu)，臺(tái)灣不同受眾群的立場(chǎng)、接受心理和接受習(xí)慣，它不啻是“寄希望于臺(tái)灣人民”的客觀要求，同時(shí)也有利于避免“大陸形象”被誤讀，有利于破解動(dòng)輒“污名化”、“妖魔化”大陸的企圖和行徑。

臺(tái)灣總?cè)丝诖蠹s2300萬，臺(tái)灣著名學(xué)者施正鋒按照“語系”、“到臺(tái)時(shí)間先后”、“歷史記憶”三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，將臺(tái)灣居民劃分為四大族群，分別為原住民、福佬人（河洛人）、客家人、外省人，而其中的福佬人和客家人大約屬于明清時(shí)期閩粵移民的后裔，統(tǒng)稱為“本省人”；外省人是指抗戰(zhàn)后特別是1949年跟隨國民黨政府來臺(tái)的新移民及其后代。各族群在總?cè)丝谥械谋壤謩e為：純?cè)∶窦s占總?cè)丝?%，“本省人”占86%（其中福佬人占73%，客家人占13%），“外省人”占12%。就地理分布而言，客家人主要遍布于北部的桃竹苗地區(qū)及南部的高屏地區(qū)，福佬人則平均分布在臺(tái)灣各縣市，“外省人”主要聚居于臺(tái)北和花蓮。就語言而言，福佬人、客家人及平埔族原住民則以使用閩南方言和客家方言為主；“外省人”多半使用所謂“國語”（普通話），同鄉(xiāng)之間會(huì)使用方言，但自第二代開始，大多已不會(huì)說各省方言；而其他原住民則多使用各族母語。不過，由于混居及通婚，族群的界限已逐漸不易分辨。就政治光譜而言，北藍(lán)南綠的格局得到長期維持。

政治立場(chǎng)尖銳對(duì)立是臺(tái)灣社會(huì)的常態(tài)。由于“統(tǒng)獨(dú)”矛盾的尖銳化造成臺(tái)灣社會(huì)長期的嚴(yán)重對(duì)立，藍(lán)綠兩大陣營壁壘分明，長期角力。這幾年的選舉表明，臺(tái)灣社會(huì)基本上維持藍(lán)綠兩大陣營雙分天下的局面，在兩岸關(guān)系發(fā)展的態(tài)度上，藍(lán)營更加積極務(wù)實(shí)而綠營則消極被動(dòng)。

中間選民的崛起是近年來臺(tái)灣社會(huì)一個(gè)突出現(xiàn)象。西方社會(huì)將認(rèn)同某一政黨綱領(lǐng)及相關(guān)理念的選民歸為“忠誠型選民”，這類選民追隨某一政黨，是因?yàn)樵撜h理念符合其期許，而另一類選民則不會(huì)在選舉中支持特定政黨，而是根據(jù)政黨的執(zhí)政績效及具體政策選擇支持的政黨，并不支持某一特定政黨，此類選民稱為“中間選民”。因此通俗點(diǎn)講，所謂“中間選民”，“就是在各種選舉中并不固定投票給某個(gè)單一陣營，站在‘中間’，‘跑來跑去’的選民?！保?0］中間選民往往以中產(chǎn)階層為主體，更加關(guān)注與身家性命和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠攸關(guān)的話題，要的是比政見、比牛肉，比誰能讓生活變得更好。隨著首投族的加入以及經(jīng)濟(jì)政治氣象的變化，臺(tái)灣藍(lán)綠基本盤逐漸呈縮小之勢(shì)，而中間選民人數(shù)卻有大幅成長態(tài)勢(shì)。雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于藍(lán)營或綠營的基本支持者，但中間選民卻能對(duì)大局產(chǎn)生超乎其自身比重的牽動(dòng)力量。

這些不同類型的臺(tái)灣民眾對(duì)于兩岸關(guān)系的立場(chǎng)不同、關(guān)注度不同、關(guān)注點(diǎn)亦相距甚遠(yuǎn)，其對(duì)發(fā)展兩岸關(guān)系的態(tài)度也各有不同。藍(lán)營支持者對(duì)發(fā)展兩岸關(guān)系比較積極，綠營支持者則相對(duì)比較排拒，以中產(chǎn)階級(jí)為主體的相對(duì)冷靜理智的中間選民則相對(duì)關(guān)心兩岸關(guān)系發(fā)展所帶來的和平紅利，因而有時(shí)他們也被冠以“經(jīng)濟(jì)選民”的稱呼。在接受習(xí)慣上，內(nèi)宣式的語言不適合臺(tái)灣受眾的口味，活潑的生活化的閩南語和客家語比較容易打動(dòng)“本省”受眾的內(nèi)心，北部受眾則比較傾向于鮮活的“國語”。中間選民偏好于數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)和理性分析，偏離事實(shí)的口號(hào)式的宣傳語言只能惹來討厭。因此，針對(duì)不同人群制定不同的傳播策略，就顯得尤為重要。

其次，我們同樣不能忽視“權(quán)力精英”、“意見領(lǐng)袖”在臺(tái)灣社會(huì)所起的重要作用，尤其是后者。

“意見領(lǐng)袖”又叫“輿論領(lǐng)袖”，是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息、意見、評(píng)論，并對(duì)他人施加影響的“活躍分子”，輿論領(lǐng)袖一般頗具人格魅力，具有較強(qiáng)綜合能力和較高的社會(huì)地位或被認(rèn)同感。意見領(lǐng)袖一般具有如下特征：

1.與被影響者一般處于平等關(guān)系而非上下級(jí)關(guān)系。意見領(lǐng)袖未必都是大人物，相反，他們是我們生活中所熟悉的人，如親友、鄰居、同事等。正因?yàn)樗麄兪侨藗兯私夂托刨嚨娜?，他們的意見和觀點(diǎn)也就更有說服力。

2.意見領(lǐng)袖并不集中于特定的群體或階層，而是均勻地分布于社會(huì)上任何群體和階層中。

3.意見領(lǐng)袖的影響力一般分為“單一型”和“綜合型”。在現(xiàn)代都市社會(huì)中，意見領(lǐng)袖以“單一型”為主，即一個(gè)人只要在某個(gè)特定領(lǐng)域很精通或在周圍人中享有一定聲望，他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域便可扮演意見領(lǐng)袖角色，而在其他不熟悉的領(lǐng)域，他們則可能是一般的被影響者。如一個(gè)對(duì)時(shí)事政治擁有廣博知識(shí)的人可以在時(shí)政問題上給予他人指導(dǎo)，而在流行或時(shí)尚方面則接受其他行家的影響。在傳統(tǒng)社會(huì)或農(nóng)村社會(huì)中，意見領(lǐng)袖一般以“綜合型”為主，例如有聲望的家族對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)往往有普遍的影響。

4.意見領(lǐng)袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，對(duì)大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大。

在臺(tái)灣，這些頗具人格魅力的意見領(lǐng)袖抑或是所謂“名嘴”、“民意代表”，抑或是“宗教領(lǐng)袖”、“黨派領(lǐng)袖”，抑或是“百里侯”、村里長，抑或是農(nóng)漁會(huì)干部、商界精英，抑或是大學(xué)教授、學(xué)生領(lǐng)袖，抑或是車行老板、出租車司機(jī)、菜攤小販……他們活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息、意見、評(píng)論，并對(duì)他人施加影響，具有較強(qiáng)綜合能力和較高的社會(huì)地位或被認(rèn)同感。因此，對(duì)臺(tái)工作或?qū)ε_(tái)傳播必須把“意見領(lǐng)袖”納入視野。我們檢討過去對(duì)臺(tái)工作的失誤，有“重北輕南，重藍(lán)輕綠，重上輕下”之總結(jié)，這其中的“重上輕下”就包括對(duì)廣泛活躍于臺(tái)灣社會(huì)各個(gè)階層和群體的“意見領(lǐng)袖”的關(guān)注不夠，重視不夠，研究不夠，用心不夠，工作做得不夠。臺(tái)灣是個(gè)選舉型社會(huì)，形形色色的意見領(lǐng)袖（有時(shí)被稱為“樁腳”）在社會(huì)各個(gè)界別和階層具有十分重要的影響力，他不同于大陸的所謂“統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象”，如果用統(tǒng)戰(zhàn)思維去做這些人的工作極易落人“統(tǒng)戰(zhàn)”之口實(shí)，效果往往事與愿違。

三

綜上所述，在對(duì)臺(tái)工作中，大陸形象的塑造與建構(gòu)具有重要的意義，大陸形象的好壞關(guān)乎臺(tái)灣民眾對(duì)大陸的認(rèn)知與態(tài)度。良好的形象是一種親和力、吸引力、折服力和感召力，因此需要精心塑造和建構(gòu)。

從傳播學(xué)的角度講，對(duì)臺(tái)工作是一門勸服藝術(shù)，對(duì)“臺(tái)獨(dú)”進(jìn)行有效嚇阻（恐懼訴求）、與“臺(tái)獨(dú)”分子進(jìn)行理性論戰(zhàn)（理智型勸服）是必要的勸服手段；但是，以霍夫蘭為代表的耶魯學(xué)派研究證明，最有效的勸服手段是情感型勸服。對(duì)臺(tái)工作要更多地做爭(zhēng)取臺(tái)灣民心的工作，而且近年來的實(shí)踐也證明，對(duì)臺(tái)灣民眾采取感情訴求的方式往往會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。就在馬英九第二任期就職前夕，臺(tái)灣政治大學(xué)預(yù)測(cè)市場(chǎng)研究中心發(fā)布的最新民調(diào)顯示，隨著兩岸交流加深，兩岸和平指數(shù)升溫，臺(tái)灣社會(huì)對(duì)大陸的認(rèn)同指數(shù)大幅攀升，民眾也有明顯感受到大陸政府對(duì)臺(tái)灣人民的善意。［11］

但是，臺(tái)灣畢竟是個(gè)選舉型社會(huì)，藍(lán)綠惡斗是政治常態(tài)，不可能一朝一夕改變；不可能有哪個(gè)政黨“萬年在朝”也不可能有哪個(gè)政黨“萬年在野”。不要忘記，臺(tái)灣還有相當(dāng)多的人對(duì)大陸了解不多，存在偏見，缺乏信任。這需要我們傾注更多精力，做出更大努力，將良好的大陸形象的光芒釋放出來，有效傳播到臺(tái)灣島內(nèi)，使更多的臺(tái)灣民眾所接受和認(rèn)可。

兩岸關(guān)系的未來之路不可能一馬平川，有時(shí)還會(huì)有反復(fù)甚至嚴(yán)重倒退，新一輪的“敵意螺旋”［12］也許會(huì)再次啟動(dòng)并不斷上升，對(duì)此我們應(yīng)保持清醒的認(rèn)識(shí)。因此，持續(xù)釋放善意，以善意回應(yīng)善意，當(dāng)善意累積到一定數(shù)量和高度就會(huì)質(zhì)變?yōu)榛バ诺幕A(chǔ)。到那時(shí)，一個(gè)全民族的命運(yùn)共同體就會(huì)隱然成形。

注釋：

［1］關(guān)于兩岸隔閡造成的誤解，可從近期兩條媒體報(bào)道可窺一斑：一條是《被臺(tái)大同學(xué)問上海有無高樓，陸生直呼“被囧到了”》，http://www.huaxia.com/tslj/rdqy/sh/2012/06/2877744. html；另一條是《大陸學(xué)生在臺(tái)常被問到怪問題：文革是否進(jìn)行中？》，http://news.ifeng.com/taiwan/3/detail_2012_06/11/ 15199346_0.shtml。

［2］根據(jù)最近旺旺中時(shí)民調(diào)中心所做的調(diào)查，有高達(dá)73%的臺(tái)灣民眾表示對(duì)大陸不了解，接近一半的受訪者甚至認(rèn)為不需要了解大陸。該調(diào)查顯示臺(tái)灣民眾并未因兩岸交流的熱絡(luò)，而對(duì)大陸更加了解。參見http://www. fjsen.com/b/2012-08/06/content_9014249.htm。

［3］王衛(wèi)星：《五十年來我對(duì)臺(tái)和平統(tǒng)一政策回顧》，heep: //www.news.sohu.com.2004-07-27。

［4］吳亞明：《兩岸關(guān)系展新猷》，《人民日?qǐng)?bào)》2009年10月1日，第14版。

［5］賽繆爾·亨廷頓：《文明的沖突與世界秩序的重建》（修訂版），新華出版社2010年，第187頁。

［6］“繁體族群”與“簡體族群”是筆者為了行文方便所作的創(chuàng)新表述，分別用來指代用繁體字書寫和簡體字書寫的華人，沒有政治含義。

［7］《圣經(jīng)·舊約·創(chuàng)世記》第11章記載：洪水過后，諾亞的子孫越來越多，他們都講一樣的語言和口音，后來他們遷移到示拿平原并且開始建造通天塔。為了阻止人類的計(jì)劃，上帝變亂他們的語言，于是，建造通天塔——這一人類史上最為宏偉的計(jì)劃因?yàn)闊o法用統(tǒng)一的語言溝通而歸于失敗。通天塔的故事給我們諸多啟示。

［8］關(guān)于繁簡之爭(zhēng)問題筆者另有專文討論。

［9］香港《明報(bào)》文章：《大陸學(xué)界蔣介石新研究打好兩岸溝通新基礎(chǔ)》，見中國新聞網(wǎng)http://www.chinanews.com. cn/hb/2010/09-03/2510215.shtm l。

［10］《臺(tái)灣中間選民在行動(dòng)》，《南都周刊》206期（2008年4月9日），http://past.nbweekly.com/Print/Article/4660_0. shtm l。

［11］參看《臺(tái)灣政治大學(xué)民調(diào)：感受到善意，臺(tái)民眾對(duì)大陸認(rèn)同飆升》，http://news.ifeng.com/taiwan/3/detail_2012_05/ 18/14629586_0.shtm l。

［12］美國喬治頓大學(xué)資深情報(bào)專家比勒爾曾經(jīng)將伊朗和美國之間的緊張關(guān)系形容為“一個(gè)螺旋，每當(dāng)一方有新的敵意行動(dòng)時(shí)，就會(huì)引發(fā)對(duì)方更不友善的反擊”，并說“這是以敵意回應(yīng)敵意的典型例子”。參看《美國伊朗被指以敵意回應(yīng)敵意，波斯灣戰(zhàn)火一觸即發(fā)》，http://www. chinadaily.com.cn/hqgj/jryw/2012-01-16/content_4963475. html。

（作者系漳州師范學(xué)院閩南文化研究院編審）

責(zé)編：吳文文

*本文為漳州師范學(xué)院人文社科研究項(xiàng)目（閩南文化專項(xiàng)）“大陸形象的塑造與對(duì)臺(tái)傳播”（項(xiàng)目編號(hào)：SS11003）的階段成果。