文/狄國忠

社會誠信危機與應(yīng)對

文/狄國忠

狄國忠

中共寧夏區(qū)委黨校社會學(xué)教授

現(xiàn)實中存在的社會失序問題，究其深層原因，是社會轉(zhuǎn)型期社會誠信倫理的混亂所引起的。而要實現(xiàn)社會秩序的重建，必須使社會秩序有一個形而上的依托——誠信倫理。誠信倫理的基礎(chǔ)是人性與理性。人性具有建立社會規(guī)范、準則的能力；理性具有自發(fā)地產(chǎn)生解決、調(diào)適合作問題的能力。信任危機給社會生活造成了非常嚴重的影響，要恢復(fù)信任，必須要守住社會的底線。

改革開放以來，我國的經(jīng)濟和社會發(fā)展取得了舉世矚目的成就，人們的物質(zhì)生活水平和科學(xué)文化水平都有了很大的提高，我國已經(jīng)進入全面建設(shè)小康社會和加快現(xiàn)代化建設(shè)的新時期。然而，伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，誠信缺失在整個社會內(nèi)惡性蔓延，誠信危機已成為一個十分嚴重的社會問題，涉及政治、經(jīng)濟、人際交往等領(lǐng)域，嚴重擾亂了整個社會的和諧，影響了我國的現(xiàn)代化建設(shè)。

誠信倫理是社會秩序有機系統(tǒng)的價值基礎(chǔ)

社會秩序作為結(jié)構(gòu)性存在是由各要素按照一定的內(nèi)在聯(lián)系有機構(gòu)成的系統(tǒng)整體，其基本要素是價值核心、社會規(guī)則和社會權(quán)威。其中，價值核心即誠信倫理滲透于其他要素中，作為統(tǒng)攝性的因素發(fā)揮作用。誠信倫理之所以是社會秩序有機系統(tǒng)的價值核心，是因為誠信倫理是維系人們各種交往關(guān)系的重要鏈條。缺少了誠信倫理這一鏈條，各種交往關(guān)系便會散架，影響社會秩序的穩(wěn)定。儒家認為，講誠信是一個社會健康的標(biāo)志，只有人人講誠信，才能消除人與人之間的懷疑、欺騙、戒備，最終建立起相互信賴的人際關(guān)系。子曰：“朋友信之”（《論語·公治長》）。子夏也曾說：“與朋友交言而有信”（《論語·學(xué)而》）。曾子也提到：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”（《論語·學(xué)而》）。守信用、誠實是交朋友的基本原則。孟子在“五倫”中，也特別強調(diào)“朋友有信”（《孟子·滕文公上》）。

誠信是社會交往的基本要求，是實現(xiàn)人際關(guān)系和諧的前提。誠信倫理之所以是社會秩序有機系統(tǒng)的價值核心，是由生物學(xué)基礎(chǔ)上的人性所決定的。社會秩序作為人類的一種本能的東西被創(chuàng)造出來，是由人的生物性的本能——“信”所規(guī)定的。比如，在古代，人們在祭天和祭祖時要言語真實、說話算話。于是，產(chǎn)生了“人言”——信。“信”最初有兩方面的解釋，言語真實和說話算數(shù)，即不說假話，不欺騙人，言語真實要求客觀、真實地反映事物的本真狀態(tài)，傳遞信息的真實性。說話算數(shù)要求如實的反映事物的本真狀態(tài)，要求說話的人言行一致，說到做到。因此，凡人與人交往，都應(yīng)該說話算話，信守承諾，不欺詐、不虛偽、不掩飾，以達到人際關(guān)系的融洽與和諧。《禮記·禮運》篇中記載：“講信修睦而固人肌膚之會，筋骸之束也。”就是說，講信修睦對社會的作用就如同“肌膚”和“筋骸”對人的作用一樣重要。否則，如果人與人的交往不講信用，那么欺詐之風(fēng)盛行，人們將生活在一個爾虞我詐的社會中。因此，誠信是社會安定和發(fā)展的基礎(chǔ)。

誠信倫理之所以是社會秩序有機系統(tǒng)的價值核心，是由人的理性所決定的。人類從本質(zhì)上說是社會動物，而社會動物最基本的欲望和本能使他們創(chuàng)立能使其結(jié)合成共同體的道德規(guī)則。他們從本質(zhì)上說也是理性的，而其理性使他們能自然而然地開創(chuàng)彼此合作的途徑。人類社會秩序天然的先決條件是通過大量道德準則的存在有序地創(chuàng)立文明社會?；舨妓拐J為，國家及其代表的社會秩序都是人經(jīng)由理性審慎思考并通過社會契約設(shè)計出來的,國家本身就是“人造物體”，它不是神造的， 而是建立在人的理性設(shè)計基礎(chǔ)上的。一定意義上，社會秩序是文化塑造的結(jié)果。人類擁有以理性的方式自發(fā)產(chǎn)生解決、調(diào)適合作問題的能力。即人類通過協(xié)商、討價、還價擁有自下而上自發(fā)建構(gòu)社會秩序的能力。古人認為，誠信道德的實踐是為了實現(xiàn)其社會價值和內(nèi)在精神價值，既能滿足人的精神需要也能促進人的物質(zhì)需要的滿足。在此層面上，可以說誠信道德是利己利人的理性活動。古人提倡“己所不欲，勿施于人”，如果自己做不到誠信道德而要求別人對自己誠信是沒有道理的，只有自己首先做到誠信，才能希望別人也對自己誠信。誠實守信是人格的核心。

當(dāng)代誠信危機是社會失序的深層次原因

秩序是社會存在與發(fā)展的基本條件之一，良好的社會秩序是人們追求的目標(biāo)。良好運行的社會秩序，不僅是法律、制度、規(guī)范等強制性的結(jié)果，而且是價值思想內(nèi)在黏合的結(jié)果。誠信作為價值體系的核心內(nèi)容之一，對社會秩序的維持具有重要的黏合作用。誠信危機必然引起社會的失序。社會轉(zhuǎn)型期，由于法律規(guī)范的有限性和道德行為的失范，特別是社會價值觀對人們思想觀念的引領(lǐng)作用未能完全得到有效的發(fā)揮，因而社會失序時常發(fā)生。

比如，食品安全事件時有發(fā)生，自從2005 年“蘇丹紅”事件，2006 年“毒桂圓”、“染色蝦米”、“瘦肉精”、“地溝油”等食品安全丑聞仍層出不窮。尤其是2011 年，問題食品接二連三地被曝光。

比如，有些地方片面追求GDP，環(huán)境污染嚴重；有些地方行政權(quán)力以產(chǎn)業(yè)振興為由配置資源、投入土地，大量營造政績工程。重建泛濫成災(zāi)，浪費了資源，導(dǎo)致了政績過剩；一些領(lǐng)導(dǎo)干部貪污腐敗、權(quán)力失控；另外，青少年道德存在的問題等。

社會失序令人缺乏安全感，讓人充滿憂慮，嚴重影響到國家的軟實力并制約經(jīng)濟的發(fā)展。

社會失序有經(jīng)濟方面的原因，也有制度安排方面的原因，還有社會轉(zhuǎn)型期道德觀念的混亂方面的原因。道德是調(diào)整不同個體之間、不同群體之間、個體和社會之間以及群體與社會之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和，這種規(guī)范不是由國家強制力強迫制定和執(zhí)行的，而是依靠社會的輿論力量、社會傳統(tǒng)、習(xí)慣、人的觀念、信念以及教育的力量來推行并維持的。道德作為社會秩序的軟的維護力量，它的指定、推行和傳播不是依靠國家的強制力量而是依靠社會輿論、傳統(tǒng)文化、習(xí)俗、教育等途徑來維持。道德的內(nèi)容是經(jīng)過歷史積淀與演化而逐漸形成的觀念、品質(zhì)等，如，好與壞、善良與邪惡、榮耀與恥辱等。

社會轉(zhuǎn)型期，社會從鄉(xiāng)村熟人社會進入城市陌生社會，人們之間的信任降低了。在一個開放的現(xiàn)代社會，由于流動性增加和信息的不對稱性加大，道德對誠信的約束力變得越來越小。違約者的違約成本在不斷降低。傳統(tǒng)的主導(dǎo)價值觀和社會道德規(guī)范被解構(gòu)，而新的價值觀、社會道德規(guī)范卻未建立起來。生活的現(xiàn)實性逼使人們的價值取向趨于功利，價值觀缺失、理想信任失落、道德行為失范。

因而，社會轉(zhuǎn)型期，社會道德秩序上的混亂和社會誠信缺失是社會失序的深層次的原因。

社會誠信建設(shè)是社會秩序重建的重大舉措

人類可以無自由而有秩序，卻不能無秩序而有自由。

一般而言，社會秩序是指在一定規(guī)則體系的基礎(chǔ)上社會系統(tǒng)運行所體現(xiàn)出來的有規(guī)律、可預(yù)見、和諧穩(wěn)定的狀態(tài)，是社會微觀主體相互作用而產(chǎn)生的一種穩(wěn)態(tài)、和諧的宏觀現(xiàn)象。社會秩序一旦遭到破壞，往往會得到重建，而且，已有許多指標(biāo)表明，如今正在發(fā)生這種社會秩序的重建。重建社會秩序，一個重要的方面是要從制度和管理技術(shù)的層面入手，懲治假、丑、惡，凈化社會環(huán)境。但是，面對道德滑坡和信任缺失，最根本的途徑是要借助傳統(tǒng)美德，尤其是誠信的力量來推動。

加強基本的道德倫理體系建設(shè)。社會失序的本質(zhì)其實是道德滑坡，所以重建社會秩序，基本的道德倫理體系建設(shè)至關(guān)重要。基本的道德倫理體系是在一定社會群體中約定俗成的行為規(guī)范和品德規(guī)范。人們都遵循基本的道德倫理體系，社會必定正常有序。每一個社會公民都堅守社會基本的道德觀——誠實、公平、正義等，以往對“真、善、美”的信仰就得以恢復(fù)，扭曲的價值觀就會逐漸消除。

加強職業(yè)道德建設(shè)。職業(yè)道德主要體現(xiàn)所從事職業(yè)的社會責(zé)任感，比如，通過職業(yè)道德建設(shè)，要求企業(yè)至少生產(chǎn)安全誠信的產(chǎn)品并且不污染環(huán)境; 要求教師自身品德高尚、熱愛學(xué)生;要求醫(yī)生至少不按照權(quán)力命令或為利益把一個正常人診斷為“精神病人”；要求食品藥品監(jiān)管者，嚴格監(jiān)管并確保市場流通產(chǎn)品安全；要求政府部門秉公辦事、營造公平的社會環(huán)境；要求農(nóng)民和商販提供安全無毒的產(chǎn)品。

加強道德的法制化建設(shè)。在依靠道德倫理體系建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)的基礎(chǔ)上，把道德法制化在當(dāng)今社會可能是有效的。道德不會從天而降，它常與嚴格的監(jiān)管、法律制度相伴相生。要在道德法制化的過程中培養(yǎng)公民的道德意識。要借鑒發(fā)達國家的有些做法，比如，一旦出現(xiàn)食品安全的道德問題就立即依法嚴肅處理，定會讓商家傾家蕩產(chǎn)。比如，領(lǐng)導(dǎo)干部道德法制化，權(quán)力才不會被濫用等，只有這樣，才能避免社會秩序的混亂。

在一個開放的現(xiàn)代社會，由于流動性增加和信息的不對稱性加大，道德對誠信的約束力變得越來越小。違約者的違約成本在不斷降低。傳統(tǒng)的主導(dǎo)價值觀和社會道德規(guī)范被解構(gòu)，而新的價值觀、社會道德規(guī)范卻未建立起來。生活的現(xiàn)實性逼使人們的價值取向趨于功利，價值觀缺失、理想信任失落、道德行為失范。

編輯：程新友 jcfycxy@sina.com