□ 文/全 華 白紅義

（作者分別是復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院碩士研究生、上海廣播電視臺(tái)記者，上海社會(huì)科學(xué)院博士）

2012年3月11日，日本東北大地震一周年。國(guó)內(nèi)外各主要媒體均對(duì)這一國(guó)際熱點(diǎn)事件進(jìn)行了策劃報(bào)道。在眾多“媒體行為”中，微博作為新的媒體樣態(tài)，以“微話題”等交互特色鮮明的方式，將受眾納入“報(bào)道”體系，以網(wǎng)民“自媒體”信息作為傳播的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，截至3月22日，“日本大地震一周年”微話題已發(fā)表了4670703條，且仍有人在不斷地參與到微話題討論中。

微博助力傳統(tǒng)媒體

其實(shí)，早在一年前日本“3·11”地震發(fā)生時(shí)，微博就已顯現(xiàn)出其區(qū)別于傳統(tǒng)媒體、助力于傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)大實(shí)力。地震發(fā)生后不到兩小時(shí)，上海廣播電視臺(tái)下屬的第一財(cái)經(jīng)電視頻道即推出了大容量的直播特別節(jié)目，并通過(guò)合作方寧夏衛(wèi)視同步向全國(guó)播出，成為全國(guó)省級(jí)衛(wèi)視中最早啟動(dòng)直播特別報(bào)道的頻道。在此后的幾天里，第一財(cái)經(jīng)頻道和寧夏衛(wèi)視的日本地震直播總計(jì)持續(xù)了58個(gè)小時(shí)。值得一提的是，在這次突發(fā)事件新聞直播中，微博開(kāi)始承擔(dān)起重要的作用。

微博的作用首先體現(xiàn)在對(duì)新聞事實(shí)的廣泛傳播及新聞節(jié)目的宣傳推廣上。地震當(dāng)天直播開(kāi)始后，第一財(cái)經(jīng)傳媒有限公司總經(jīng)理秦朔即在自己的微博上進(jìn)行推廣，并有網(wǎng)友提供了在線直播的收看地址。電視直播節(jié)目團(tuán)隊(duì)則首次設(shè)置專(zhuān)職的“微博編輯”崗位，通過(guò)第一財(cái)經(jīng)官方微博，在58小時(shí)的直播時(shí)間里不斷向近6萬(wàn)名粉絲傳遞地震事件和直播節(jié)目的最新動(dòng)向，使微博成為電視之外又一傳播渠道，拓展了直播節(jié)目的覆蓋范圍。為與微博用戶(hù)實(shí)現(xiàn)緊密互動(dòng)，增強(qiáng)直播節(jié)目的服務(wù)性和聚合力，節(jié)目團(tuán)隊(duì)還不斷從第一財(cái)經(jīng)官方微博粉絲的提問(wèn)中選取具有代表性的問(wèn)題，交由演播室內(nèi)的專(zhuān)家或者現(xiàn)場(chǎng)的記者進(jìn)行解答，使電視節(jié)目的內(nèi)容定位更有針對(duì)性，更注重觀眾反饋，電視和微博形成有機(jī)的合力。

此外，微博的作用更體現(xiàn)在信源的提供和信息的搜集上。由于地震初期通訊不暢、現(xiàn)場(chǎng)記者缺乏，災(zāi)區(qū)的詳細(xì)情況通過(guò)傳統(tǒng)的渠道已經(jīng)無(wú)法全面獲知。為及時(shí)掌握事件的變化和進(jìn)展，第一財(cái)經(jīng)的直播節(jié)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)與地震相關(guān)的熱點(diǎn)詞語(yǔ)，搜索微博上的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合直播節(jié)目不同階段的議論話題，在直播中進(jìn)行播報(bào)，比如東海大學(xué)教授葉千榮、日本青年作家加藤嘉一等人的微博，就經(jīng)常被直播節(jié)目引用，頻率為大概每個(gè)小時(shí)一次，每次三到五條。每當(dāng)遇到海外通訊不暢、導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)直播或前后方聯(lián)絡(luò)無(wú)法進(jìn)行時(shí)，前方記者的微博更是成為后方編輯了解災(zāi)區(qū)情況的重要途徑，對(duì)記者的微博內(nèi)容的播報(bào)也成為直播特別節(jié)目的重要組成部分。

對(duì)微博這一新媒體工具的深入使用和挖掘，成為第一財(cái)經(jīng)日本地震直播報(bào)道的重要特點(diǎn)，進(jìn)而在第一財(cái)經(jīng)頻道隨后的利比亞戰(zhàn)爭(zhēng)等突發(fā)事件直播報(bào)道中繼續(xù)發(fā)揮作用。

微博在新聞實(shí)踐中的作用

從2010年開(kāi)始，微博在新聞實(shí)踐中已發(fā)揮出顯著作用，新聞從業(yè)者則是率先入駐、接受和使用微博的群體。新聞從業(yè)者之所以會(huì)成為微博的活躍使用者，除職業(yè)習(xí)慣使然，還得益于微博的特殊形態(tài)。微博是一個(gè)整合了IM（即時(shí)聊天工具）和SNS（社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）的新平臺(tái)，它一方面為人際傳播提供了更加簡(jiǎn)捷和直接的渠道，體現(xiàn)了IM傳播的個(gè)人化特征。同時(shí)，它又是一個(gè)開(kāi)放性極強(qiáng)的信息交換平臺(tái)，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)功能，一條微博在理論上可以傳播至無(wú)限寬廣的范圍。從這個(gè)意義上說(shuō)，微博的覆蓋面和影響力甚至超過(guò)了傳統(tǒng)媒體，突破了印刷媒體和電視媒體的時(shí)空局限，達(dá)到 “無(wú)遠(yuǎn)弗屆”的傳播力度

專(zhuān)業(yè)化頻道的大板塊大容量節(jié)目設(shè)置，對(duì)節(jié)目信息量提出很高要求。在微博誕生前，每當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)，電視媒體傳統(tǒng)做法是依賴(lài)通訊社提供背景信息，然后派出記者赴現(xiàn)場(chǎng)采訪，同時(shí)通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲取更多的現(xiàn)場(chǎng)情況；但現(xiàn)場(chǎng)記者、熟人網(wǎng)絡(luò)的信息獲取能力畢竟有限。

微博的出現(xiàn)，為以新聞為主的電視頻道及時(shí)報(bào)道事件變化提供了更多更豐富的信源，以滿足大容量直播的需要。在微博平臺(tái)下，記者、編輯與關(guān)鍵消息來(lái)源的距離縮短，記者可以即時(shí)掌握其動(dòng)態(tài)，還可以用關(guān)注、跟帖、轉(zhuǎn)發(fā)或私信方式與其公開(kāi)交流或私下聯(lián)系，這樣記者與關(guān)鍵消息源幾乎有了“零距離”的接觸。

微博的出現(xiàn)，使電視頻道的突發(fā)新聞直播擁有了更多信息來(lái)源以供選擇并報(bào)道，同時(shí)也為電視節(jié)目設(shè)計(jì)、調(diào)整報(bào)道走向，甚至前方記者決定報(bào)道安排提供了更多的依據(jù)。記者還可以通過(guò)其他事件相關(guān)方或利益相關(guān)方的微博內(nèi)容，廣泛收集來(lái)自不同層面的立場(chǎng)與觀點(diǎn)、評(píng)價(jià)，可以反作用于節(jié)目的構(gòu)架與設(shè)計(jì)，促使報(bào)道更為全面深入。一句話，微博為電視新聞的突發(fā)事件直播報(bào)道提供了更多的“記者”和“評(píng)論員”。

微博對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響

微博作為新興的媒介工具和傳播手段，在新聞實(shí)踐中體現(xiàn)出良好的即時(shí)性、互動(dòng)性和有效的反饋機(jī)制，也將深刻地影響新聞業(yè)態(tài)。

不難發(fā)現(xiàn)，微博的出現(xiàn)為突發(fā)事件新聞報(bào)道提供了更多的消息來(lái)源，使電視媒體快捷全面翔實(shí)地進(jìn)行報(bào)道增加了可行性，另一方面，微博也迫使媒體不得不對(duì)新聞生產(chǎn)周期進(jìn)行壓縮。

微博在推動(dòng)了專(zhuān)業(yè)電視頻道突發(fā)事件報(bào)道的同時(shí)，由于其信息發(fā)布沒(méi)有或較少審核門(mén)檻，可信度的不確定性增加了媒體運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)，突發(fā)事件電視直播要求的快速反應(yīng)則強(qiáng)化了這一特點(diǎn)。姑且不論身份不明的微博，就以國(guó)內(nèi)媒體經(jīng)常使用的新浪微博來(lái)說(shuō)，由于使用了實(shí)名認(rèn)證的設(shè)置，很多名人微博的真實(shí)性能夠得到保障，記者編輯往往將這些微博認(rèn)作可信的消息來(lái)源。如任志強(qiáng)在微博上對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的評(píng)論，屢屢被媒體采用；學(xué)者于建嶸的微博，直接推動(dòng)了今年春節(jié)轟動(dòng)全國(guó)的“微博打拐”；第一財(cái)經(jīng)的日本地震直播報(bào)道，也引用了黃健翔在微博上發(fā)布的消息和評(píng)論。但即便是那些具有意見(jiàn)領(lǐng)袖性質(zhì)的實(shí)名“V”用戶(hù)，仍然可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。2010年12月，金庸病逝的假消息被新浪微博某媒體機(jī)構(gòu)發(fā)布后，不少“V”用戶(hù)和個(gè)別傳統(tǒng)媒體紛紛轉(zhuǎn)載發(fā)布，造成嚴(yán)重影響，被《新聞?dòng)浾摺冯s志列為當(dāng)年的十大假新聞之一。這無(wú)疑對(duì)新聞工作者在處理突發(fā)新聞報(bào)道時(shí)提出了更高的挑戰(zhàn)。

此外，微博的快速發(fā)展，同樣也加速了互聯(lián)網(wǎng)媒體參與新聞競(jìng)爭(zhēng)這一趨勢(shì)，甚至對(duì)于印刷媒體亦有挽救之功。在同時(shí)獲得海量信源的前提下，電視從業(yè)者如何提高節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)力，凸顯其之于平面媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體的比較優(yōu)勢(shì)，也是值得進(jìn)一步深思和探索的問(wèn)題。