□ 張 恒
問問的哥為何拒載
□ 張 恒
經(jīng)常打車的人,必有被拒載的經(jīng)歷。最近北京市交通委交通執(zhí)法總隊要展開專項行動,嚴(yán)厲打擊拒載、議價行為,許多人心中非常高興,只盼執(zhí)法能更加嚴(yán)格。但是若真如此,人們就要做好準(zhǔn)備,以后打車或許更加困難。
出租車司機既以車謀生,為何乘客上門卻又將其拒之門外?若有錢賺,誰會不干呀?許多司機都會這樣反問。出租車司機每掙一筆車費,都包括著油價、汽車的保養(yǎng)費、給出租車公司的份兒錢。北京的出租車司機一般來說,一個人開車,每月得交五千多元的份兒錢,兩人輪換,份兒錢總共要超過八千元。此外,車輛出現(xiàn)故障,還得自己出錢修車。如此一來,普通司機一月只能賺三千元左右。也有能賺四五千,甚至更多一些的司機,但基本都是玩命跑,一天開十幾個小時。由此帶來的,卻是另一個問題。
到底多少出租車司機在疲勞駕駛?《北京衛(wèi)視》2010年報道,一輛出租車司機因為突發(fā)疾病,結(jié)果失去對車的控制,接連撞上了22輛車。《華夏時報》則報道說,北京一家醫(yī)院曾對200多名出租車司機進(jìn)行體檢,結(jié)果顯示,40%司機患有前列腺肥大、38%患高血壓、32%有肥胖病、31%有高血脂,體檢完全合格的司機不到20%,而實際上這個比例還可能少一些,因為許多司機都不敢去體檢。
你再問出租車司機,問題這么嚴(yán)重,到底該如何解決?他們只會給你兩個答案:提高打車的價格,或者降低份兒錢。這就涉及司機、乘客和管理部門的利益博弈問題??墒?,在這個問題上,出租車司機完全沒有議價的能力。提高車價,占壓倒性多數(shù)的乘客自然不會答應(yīng)。若降低份兒錢,出租車公司和一些利益集團部門更不會答應(yīng),對自己改革,分自己的利,才是最困難的事。
沒有正常的博弈通道,出租車司機便只好自己想辦法,通過不斷拒載,尋找最優(yōu)線路,規(guī)避堵車、長途空返等問題減少損耗,或者通過議價加價等手段,努力使自己利益最大化。
這其實也是在和乘客博弈,但這種博弈明顯違背最基本的規(guī)則,自然又招來民意不滿。如前所議,民意不滿達(dá)到一定程度,總是能得到交管部門的回應(yīng),比如這一次北京市交通委交通執(zhí)法總隊展開的專項整治行動。
一旦司機的利益空間不斷地被壓縮,他們不能拒載,結(jié)果很可能用更極端的方式應(yīng)對:在早晚高峰期、交通擁堵的時段,干脆不出車;稍下一點雨,寧可自己出這一天的份兒錢也不出車;每天賺夠了份兒錢就下班,等著合約到期就不干。這樣以來,打車就越來越困難。
事實上,現(xiàn)在每個出租車公司都有大量的空閑車輛,出租車公司很難招到司機。媒體報道,有的出租車公司許諾,誰能介紹新司機入職,獎勵三千塊。對許多人來說,這幾乎是一個月的收入。
這本來是一個市場問題,是乘客和司機間的交易行為,但是雙方無法通過市場調(diào)節(jié)機制進(jìn)行利益博弈,最終致使乘客和司機之間互相不滿。倒是管理部門,每每所謂出拳重治,為自己贏得不少口碑。