張海周
(許昌建設(shè)工程項(xiàng)目管理有限公司,河南 許昌 461000)
建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)決定了項(xiàng)目從建設(shè)準(zhǔn)備、制定計(jì)劃、組織實(shí)施以及到竣工驗(yàn)收是一個(gè)周期較長而又復(fù)雜的漸進(jìn)過程,在其建設(shè)過程中,監(jiān)理工程師通過自己的知識(shí)積累,并運(yùn)用科學(xué)手段,對工程建設(shè)所投入的大量資源進(jìn)行科學(xué)地管理,以求最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目是否能夠成功,監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量和工作水平是否能得以保證,與項(xiàng)目前期的監(jiān)理策劃有著極其重要的關(guān)系,現(xiàn)就其作用和意義及操作要點(diǎn)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
工程建設(shè)項(xiàng)目類型有多種,但其過程都具有一次性、復(fù)雜性、周期長等共同特點(diǎn)。做為監(jiān)理也可按其規(guī)律將監(jiān)理過程分為監(jiān)理前期策劃準(zhǔn)備、現(xiàn)場實(shí)施監(jiān)控、工程竣工驗(yàn)收及保修服務(wù)三大階段。監(jiān)理前期策劃準(zhǔn)備階段實(shí)際上就是對擬監(jiān)理的工程進(jìn)行工作目標(biāo)分解、目標(biāo)控制分析、目標(biāo)控制措施制訂、資源投入分配等決策性工作。監(jiān)理前期策劃是工程建設(shè)監(jiān)理過程中的決定性階段。監(jiān)理前期策劃工作做的越全面、越細(xì)致,在工程實(shí)施階段的監(jiān)理工作將進(jìn)行的越順利,實(shí)現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo)就越理想。項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施階段是監(jiān)理前期策劃工作的落實(shí)、跟蹤、修正、補(bǔ)充和完善。而竣工驗(yàn)收及保修服務(wù)階段是對項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施結(jié)果的驗(yàn)證。因此,監(jiān)理前期策劃工作是項(xiàng)目后期工作的基礎(chǔ)。只有建立好基礎(chǔ),才能保證項(xiàng)目目標(biāo)的預(yù)期實(shí)現(xiàn),所以項(xiàng)目監(jiān)理前期策劃是監(jiān)理過程的重中之重。
總監(jiān)是監(jiān)理單位在監(jiān)理工程項(xiàng)目的行為授權(quán)人,在項(xiàng)目監(jiān)理過程中代表監(jiān)理單位全面履行監(jiān)理委托合同中所賦予的權(quán)力和義務(wù)。既然工程監(jiān)理合同是由總監(jiān)代表監(jiān)理單位履行,工程建設(shè)項(xiàng)目也是由總監(jiān)組織項(xiàng)目監(jiān)理人員去完成,那么,項(xiàng)目前期的監(jiān)理策劃由總監(jiān)來組織完成將有助于后續(xù)監(jiān)理工作的開展。由此可見,總監(jiān)將如何進(jìn)行擬監(jiān)理工程項(xiàng)目的控制,如何把握住工程建設(shè)的脈搏,如何將監(jiān)理單位的監(jiān)理理念全面貫徹到項(xiàng)目前期監(jiān)理策劃當(dāng)中去,是項(xiàng)目監(jiān)理策劃成敗的關(guān)鍵。
總監(jiān)是公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹者。合同質(zhì)量目標(biāo)一經(jīng)提出,總監(jiān)就應(yīng)根據(jù)監(jiān)理單位的實(shí)施能力,組織制訂實(shí)現(xiàn)合同質(zhì)量目標(biāo)的計(jì)劃和保證措施。
項(xiàng)目監(jiān)理前期策劃階段的工作主要包括:投標(biāo)、合同談判、監(jiān)理規(guī)劃、資源準(zhǔn)備。監(jiān)理項(xiàng)目確認(rèn)后,監(jiān)理工程師根據(jù)自己的工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合擬監(jiān)理項(xiàng)目的實(shí)際情況,主要進(jìn)行以下工作:
監(jiān)理單位決定接受業(yè)主的投標(biāo)邀請后,監(jiān)理工程師必須參加現(xiàn)場踏勘,了解工程項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)及周邊情況,掌握工程現(xiàn)場的第一手資料,他們包括:
3.1.1 研究招標(biāo)文件
參加某一工程的投標(biāo),首要的工作是仔細(xì)認(rèn)真地研究招標(biāo)文件。充分了解其內(nèi)容和要求,并發(fā)現(xiàn)應(yīng)提請業(yè)主予以澄清的疑點(diǎn)。研究招標(biāo)著重點(diǎn),通常放在以下幾方面:
a.研究工程綜合說明,借以獲得對工程全貌的輪廓性了解。b.熟悉并詳細(xì)研究設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)說明書。c.研究合同主要條款,明確中標(biāo)后應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任及應(yīng)享的權(quán)利。d.熟悉投標(biāo)單位須知。
全面研究了招標(biāo)文件,對工程本身和業(yè)主的要求有了基本了解之后,監(jiān)理單位就可以制定自己的監(jiān)理方案,編制計(jì)劃,有秩序地開展工作。
3.1.2 調(diào)查監(jiān)理環(huán)境
監(jiān)理環(huán)境是中標(biāo)后工程監(jiān)理的自然條件、經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)條件。這些條件是工程監(jiān)理的制約因素,影響工程監(jiān)理的效果,是編制監(jiān)理方案時(shí)必須考慮的。所以要在編制監(jiān)理方案前盡可能了解清楚。調(diào)查的重點(diǎn)通常是以下幾方面:
a.工程現(xiàn)場條件,可通過踏勘現(xiàn)場和研究招標(biāo)單位提供的地基勘探報(bào)告資料來了解。主要有:場地的地理位置,地上、地下有無障礙物,地基土質(zhì)及其承載力,地下水位,六通一平(水、電、氣、風(fēng)、路、通訊、場地平整)等。
b.自然條件,主要是影響施工的風(fēng)、雨、氣溫等因素。
c.監(jiān)理辦公和生活條件。
3.1.3 主持編寫技術(shù)報(bào)價(jià)書
監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)擬監(jiān)理項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容及現(xiàn)場勘探掌握第一手資料,組織編寫項(xiàng)目監(jiān)理方案。技術(shù)報(bào)價(jià)書主要編寫內(nèi)容如下:
a.工程概述;b.服務(wù)內(nèi)容、范圍、目標(biāo);c.監(jiān)理依據(jù);d.現(xiàn)場項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu);e.擬參加本合同監(jiān)理總監(jiān)履歷表及授權(quán)書和各專業(yè)監(jiān)理工程師履歷表;f.主要工作人員情況介紹;g.工程監(jiān)理方案及工程主要技術(shù)環(huán)節(jié)與監(jiān)理實(shí)施意見;h.關(guān)于本工程建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工方面的建議;i.在過去五年監(jiān)理的與本合同相似的工程經(jīng)歷和現(xiàn)在正在進(jìn)行的合同履約情況;j.投標(biāo)單位參加本工程監(jiān)理的優(yōu)勢及認(rèn)為必要的其他文字說明。
雖然工程建設(shè)監(jiān)理的主要工作是工程進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用、HSE 目標(biāo)控制及合同管理,但核心工作是合同管理,監(jiān)理工程師在監(jiān)理項(xiàng)目中代表監(jiān)理單位行使監(jiān)理委托合同中規(guī)定的職責(zé),依據(jù)工程建沒合同對被監(jiān)理方實(shí)施監(jiān)督管理。因此監(jiān)理工程師首先必須懂得如何進(jìn)行合同管理.全面理解合同規(guī)定各項(xiàng)內(nèi)容的要求,并根據(jù)合同要求制定針對性的項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃,杜絕違約行為,全面實(shí)現(xiàn)合同的承諾。監(jiān)理工程師在合同談判中應(yīng)著重注意合同內(nèi)容的完整性以及技術(shù)、能力、商務(wù)等重要環(huán)節(jié)。
在項(xiàng)目投標(biāo)階段,監(jiān)理單位組織編寫的監(jiān)理方案僅就項(xiàng)目的目標(biāo)控制提出綱領(lǐng)、原則性的建議,而監(jiān)理規(guī)劃是指導(dǎo)監(jiān)理組織實(shí)施監(jiān)理的程序文件,是監(jiān)理大綱的細(xì)化,是如何進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、HSE 目標(biāo)控制和合同管理的具體落實(shí)。總監(jiān)應(yīng)圍繞監(jiān)理合同中業(yè)主提出的要求制定相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、HSE 目標(biāo)的各項(xiàng)工作程序、控制措施、項(xiàng)目內(nèi)部工作制度、考核辦法等,要具有針對性和可操作性。
對于大型復(fù)雜工程,其項(xiàng)目構(gòu)成龐大,如何將龐大的工程管理好,規(guī)劃好,僅靠人腦和經(jīng)驗(yàn)是不能完成的。因此監(jiān)理工程師必須掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助完成項(xiàng)目的規(guī)劃、分析、管理和控制。比如在編制監(jiān)理方案時(shí)就可以利用計(jì)算機(jī)把項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行逐級分解,根據(jù)項(xiàng)目工作分解來安排人力資源派遣計(jì)劃。
資源包括許多種類,在項(xiàng)目前期,監(jiān)理工程師一定要做出各種監(jiān)理資源的投人方案,具體如:
①人力投入計(jì)劃;②生產(chǎn)及辦公設(shè)施;③現(xiàn)場檢測測量工具;④交通工具;⑤氣象工具;⑥工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的有效版本清單;⑦以上資源成本測算。
總之,在監(jiān)理項(xiàng)目的前期,為保證監(jiān)理單位的服務(wù)成效,監(jiān)理工程師應(yīng)縱觀全局,對整個(gè)工程建設(shè)過程要有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性,做好項(xiàng)目統(tǒng)籌規(guī)劃,抓住工程建設(shè)監(jiān)理工作的核心,搞好項(xiàng)目前期策劃,確保監(jiān)理工作是在有效、有序地進(jìn)行,是工作之根本,才能為項(xiàng)目工程建設(shè)監(jiān)理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)監(jiān)理合同的全面承諾。
[1] 鐘韶英,鐘帆.做好工程施工階段監(jiān)理工作的幾點(diǎn)體會(huì)[J].建材與裝飾(中旬刊),2008(03).
[2] 劉格春.論大型建設(shè)工程監(jiān)理工作的策劃[J].建筑經(jīng)濟(jì),2008(03).