沒有幾個人真正喜歡開會，但有些會議不得不開。如何讓每次的會議有效果、有質(zhì)量，是企業(yè)會議管理的一個難題。
　　每次會議，我最反對發(fā)言的人長篇大論，沒完沒了。我認為，會議就是以解決問題為主，解決完成即可。所以，我要求每次參加會議要發(fā)言的人員，在會前做好充分的書面準備，會議上發(fā)言一定要言之有物，簡潔，不多說一句廢話。經(jīng)過一段時間的嚴格實施，會議收到了良好的效果。我甚至有些自鳴得意。但是不久，我發(fā)現(xiàn)會議雖然簡潔流暢，卻總覺得少了一些什么。
　　一次，我讀了這樣一則故事：1958年，日籍臺灣人安藤百福在大阪府池田市發(fā)明了方便面。但是，怎么吃才更合理科學呢？經(jīng)過一番研究他發(fā)現(xiàn)，方便面用熱水泡后等三分鐘最為理想。為什么呢？如果是泡面后要等上五分鐘，人往往會等得不耐煩，而且方便面不僅會泡爛，舌尖味道也不佳。如果是泡一兩分鐘就吃，方便面會泡不透，口感也不好。而等三分鐘，其實是人們心理最容易接受的限度，不僅剛剛能泡好，還能夠激起人的食欲，讓人的胃口變好，吃起來更加快樂，更覺美味！于是，“等三分鐘”，讓很多看似平常的事情，變成奇妙的事情！
　　“如果會后我也等三分鐘再走呢？”我突然受到啟發(fā)，決心試試。
　　一次散會時，我示意大家先走，之后稍坐片刻。果然，有位部門的經(jīng)理又返回頭。那位經(jīng)理不等我開口便說：“我有事想找您溝通，占用您三分鐘好嗎？”我讓那位經(jīng)理坐下，耐心傾聽他的講述。原來，他反映的是自己部門一直存在的一個難題，為了不占用大家的時間，只好會后單獨和我聊一會。問題解決以后，這位經(jīng)理很高興。
　　這件事給了我很大啟發(fā)。因為在很多企業(yè)，一般晚到或者遲到的多是公司的高層管理者，所以這些高層管理者沒有時間在會前和下屬溝通；會中，有問題的下屬也不愿當面提出一些問題；會后，最早離開的往往還是公司的高層管理者，所以有些問題，懸而未決，有時候只能爛在下屬的心里。
　　從這件事之后，我每次開完會，都示意讓下屬先走，我堅持坐在會議室里稍等三分鐘，若沒有下屬找我，我再走。長此以往，大家都知道了我這個習慣，就經(jīng)常把在會議上不方便講的話題，利用會后的時間和我交流、溝通。他們反映的不僅僅是工作上的事，有的甚至是個人的私事。這種方式不僅提高了員工的工作熱情，也拉近了我與員工的距離，還增進了與員工之間的感情。開會，漸漸變成了一件受歡迎的事情。至此我才感悟到：會前準備得再好，會中安排得再細，還是會有解決不了的問題。會后等三分鐘，往往會解決了意想不到的問題。
　　其實，會后“等三分鐘”，既是改進領(lǐng)導工作方式的一個好做法，在實際中也不難做到，可有的領(lǐng)導者卻不愿意這樣做，他們不是沒有時間或沒有機會等，而是擔心等，害怕等，于是會后提前離開或匆匆離開。這種做法其實是在躲避。因為他們不想聽到煩心的事情，不想遇到不和諧的事情，不想去碰“解決不了”的事情。而這是一種愚蠢的心態(tài)，如同“掩耳盜鈴”，其實問題和矛盾是躲不過去的，反倒不如積極主動一點，會后再等三分鐘，把問題解決在萌芽之中。
　　會后再等三分鐘，給下屬一個敞開心扉的機會，給上司一個傾聽思考的機會。等，也是解決問題的一種方