網(wǎng)絡(luò)社會(huì)有自身發(fā)展規(guī)律，經(jīng)歷開始階段的泡沫與躁動(dòng)之后，會(huì)逐漸走向理性，進(jìn)而形成良好的判斷力，產(chǎn)生一些建設(shè)性的思想
　　網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了每個(gè)公民自由、便捷與即時(shí)的表達(dá)，很多社會(huì)矛盾和社會(huì)問題的解決都是由網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)的。同時(shí)不可否認(rèn)的是，網(wǎng)絡(luò)也具有負(fù)面效應(yīng)，其中之一就是“網(wǎng)絡(luò)思想泡沫”。
　　網(wǎng)絡(luò)思想泡沫的四種主要表現(xiàn)
　　“網(wǎng)絡(luò)思想泡沫”主要是指在互聯(lián)網(wǎng)上存在的思想表達(dá)的泛濫現(xiàn)象，其中有相當(dāng)大的一部分是無聊、無用、無趣的信息與思想言論?！熬W(wǎng)絡(luò)思想泡沫”的具體表現(xiàn)主要有四種：
　　語言暴力。這指的是在網(wǎng)絡(luò)上泛濫的辱罵謾罵、詆毀人格、惡意攻擊的行為。這樣的話語信息是沒有信息價(jià)值含量的，屬于“泡沫”。網(wǎng)絡(luò)論壇和網(wǎng)頁(yè)聊天室往往是語言暴力的重災(zāi)區(qū)。
　　謠言散布。由于具有間接性和匿名性，網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中經(jīng)常會(huì)散布各種謠言。
　　信息過剩。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為善于思考者提供了信息積累、思想發(fā)展的便捷渠道。互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息和思想數(shù)量巨大，信息不再是以前的匱乏而是“過剩”了，目前的苦惱主要不是如何獲取信息而是如何選擇信息。
　　精神迷失。由于信息過剩和思想泡沫，人們開始出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)依賴和精神迷失，人們獨(dú)立思維的寧?kù)o被打破了，開始出現(xiàn)思維焦慮和網(wǎng)絡(luò)迷失。
　　網(wǎng)絡(luò)思想泡沫的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
　　思想泡沫是一種社會(huì)事實(shí)，至于某種思想言論是不是泡沫這就需要對(duì)思想泡沫的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行探討。如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)中言論是否屬于思想泡沫？網(wǎng)絡(luò)中非思想泡沫至少具有三方面的標(biāo)準(zhǔn)：
　　符合時(shí)代潮流。網(wǎng)絡(luò)文化是時(shí)代潮流的體現(xiàn)，它應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代潮流和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。
　　符合人們對(duì)真善美的追求。好的網(wǎng)絡(luò)思想言論必須是積極的、向上的，能夠引導(dǎo)人們崇尚和追求真善美。
　　具有創(chuàng)新性和建設(shè)性，能夠解決實(shí)際問題。思想貴在創(chuàng)新，貴在能夠指導(dǎo)實(shí)踐，有泡沫的思想盡管也是思想，但還需要提煉提升。要少一些浮躁，多一些建設(shè)；少一些情緒，多一些理性。
　　好的網(wǎng)絡(luò)言論還要能夠解決實(shí)際問題，而不是簡(jiǎn)單的“我是打醬油的”、“沙發(fā)”、“路過”、“飄過”等沒有實(shí)踐意義的片言只語。需要強(qiáng)調(diào)的是，雖然網(wǎng)絡(luò)思想泡沫含有消極、調(diào)侃和戲謔的成分，思想的建設(shè)性也不足，但有時(shí)很難在價(jià)值上作出優(yōu)劣評(píng)判，這就是網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。
　　形成網(wǎng)絡(luò)思想泡沫的內(nèi)在機(jī)制與原因
　　宣泄對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿情緒。網(wǎng)絡(luò)最常見的思想泡沫就是罵人，“國(guó)罵”是網(wǎng)民普遍采用的一種方式。網(wǎng)民在網(wǎng)上罵人或者對(duì)罵是常事。中國(guó)目前網(wǎng)民最關(guān)注的問題也是“罵”得最多的問題：罵中國(guó)足球。近兩年網(wǎng)絡(luò)上充斥著對(duì)中國(guó)足球的失望與謾罵的聲音，比如在國(guó)足無緣2014世界杯后，網(wǎng)絡(luò)上又掀起一片罵聲。這種國(guó)罵其實(shí)是“恨鐵不成鋼”的另一種愛；罵不法官員。官員群體的行為與形象一直是網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的熱點(diǎn)。很多不法官員的不當(dāng)言行被放到網(wǎng)上之后立馬引來網(wǎng)友的強(qiáng)烈關(guān)注和陣陣罵聲；罵炫富行為?！肮烂馈?、“盧美美”、“富二代”飆車系列和“煤老板女兒”等事件中，網(wǎng)民表示了極大的憤慨；罵暴力機(jī)關(guān)。在征地拆遷事件中，警察等國(guó)家暴力的濫用導(dǎo)致群眾利益問題無法正常解決，近幾年發(fā)生的沖擊政府和“千人跪拜政府”事件在網(wǎng)上也激起憤慨，得到了很多網(wǎng)民的聲援和互動(dòng)；罵社會(huì)麻木不仁，例如“小悅悅事件”。這些不滿思想和謾罵話語即“泡沫”是真實(shí)社會(huì)問題的投射。
　　建立公共領(lǐng)域與公民社會(huì)為網(wǎng)絡(luò)泡沫提供了巨大空間。公共領(lǐng)域和公民社會(huì)是未來中國(guó)社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理的重要發(fā)展趨勢(shì)。哈貝馬斯所言的“公共領(lǐng)域”是指介于市民社會(huì)和國(guó)家權(quán)力領(lǐng)域的公共空間，公民聚集在一起，討論他們共同關(guān)注的事務(wù)，通過理性溝通形成公眾輿論或一致意見，即“政治權(quán)力之外，作為民主政治基本條件的公民自由討論公共事務(wù)、參與政治的活動(dòng)空間”。公共領(lǐng)域的核心是獨(dú)立自由平等的理性交往和公眾輿論。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的論壇、討論等都具有公共領(lǐng)域性質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)是公民社會(huì)的重要載體與平臺(tái)，具有重要的理論意義與實(shí)踐意義。在網(wǎng)絡(luò)世界，人人都可以自由發(fā)表意見、闡述自己的思想。人人都有麥克風(fēng)的“全民的媒體時(shí)代”已然來臨。這無疑是巨大的進(jìn)步，促進(jìn)了中國(guó)的民主化進(jìn)程。但是，由于目前的網(wǎng)絡(luò)文化與道德秩序沒有建立起來等原因，導(dǎo)致網(wǎng)民思想呈現(xiàn)良莠不齊的情況。在網(wǎng)絡(luò)世界，人人都可以自由發(fā)聲，人人都是放言者、思考者，但并非人人都是思想家，可謂是“陽(yáng)春白雪與下里巴人齊飛，真知灼見共謾罵戲謔一色”。
　　不同的網(wǎng)民群體為網(wǎng)絡(luò)泡沫的形成提供了社會(huì)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中有分層結(jié)構(gòu)，不同的網(wǎng)民群體會(huì)作出不同的反應(yīng)。如網(wǎng)絡(luò)論壇中網(wǎng)民對(duì)于思想表達(dá)的閾值是不同的，閾值低者會(huì)主動(dòng)發(fā)起參與互動(dòng)，也是產(chǎn)生思想泡沫的主要群體，閾值高的人不會(huì)輕易參與思想交流。根據(jù)行動(dòng)閾值高低，由低至高可以分為五個(gè)層級(jí)：一為網(wǎng)絡(luò)活躍分子。網(wǎng)絡(luò)活躍分子發(fā)表思想言論的閾值非常低，甚至是0，即在沒有人發(fā)表思想言論的時(shí)候自己主動(dòng)發(fā)起討論帖或發(fā)表思想觀點(diǎn)，這些往往具有原創(chuàng)性；二為網(wǎng)絡(luò)泡沫分子。網(wǎng)絡(luò)泡沫分子不發(fā)表思想或原創(chuàng)性帖子，主要的網(wǎng)絡(luò)行為是頂貼。這些帖子的內(nèi)容往往不太理性、不現(xiàn)實(shí)，也難言價(jià)值。但這些泡沫帖子也承擔(dān)著吸引注意力，頂起原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)帖的重要作用；三為網(wǎng)絡(luò)理性分子。他們也回帖，但與泡沫分子的區(qū)分是這些帖子的思想內(nèi)容都是有信息價(jià)值的，是經(jīng)過專業(yè)知識(shí)考慮的；四為網(wǎng)絡(luò)普通大眾。他們主要是跟帖，內(nèi)容和信息價(jià)值略低于理性者，但仍然是有價(jià)值的，與泡沫分子有很大區(qū)別；五為網(wǎng)絡(luò)圍觀者。這些人看帖圍觀，但從來不回帖。其中，網(wǎng)絡(luò)活躍分子和網(wǎng)絡(luò)理性分子的思想言論都是有信息含量和價(jià)值的，而網(wǎng)絡(luò)泡沫分子的頂貼和刷屏是網(wǎng)絡(luò)思想泡沫的主因。
　　如何看待網(wǎng)絡(luò)思想泡沫
　　網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)嶄新的、開放的、動(dòng)態(tài)的行為平臺(tái)。我們絕對(duì)不能期待網(wǎng)民說的每一句話都是真知灼見，不能期待每個(gè)網(wǎng)民都是思考者，更不能指望每個(gè)網(wǎng)民都是思想家。因此，對(duì)待網(wǎng)絡(luò)思想泡沫，應(yīng)該抱有正常的心態(tài)，辯證看待網(wǎng)絡(luò)思想泡沫。
　　網(wǎng)絡(luò)思想泡沫是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的正?，F(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)帶給中國(guó)社會(huì)的利好方面是巨大的。網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了公民言論的自由表達(dá)，使得個(gè)體能夠發(fā)出聲音。網(wǎng)絡(luò)思想泡沫的產(chǎn)生一方面是作為新生事物的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的必然體現(xiàn)，另外一方面也是現(xiàn)實(shí)社會(huì)各種社會(huì)問題（腐?。┫蛱摂M社區(qū)投射的結(jié)果。
　　網(wǎng)絡(luò)往往是草根的社會(huì)，網(wǎng)民的思想言論難免有“江湖草莽”之氣息。泡沫與真理是辯證的，低價(jià)值的思想泡沫和有價(jià)值的真知灼見都有其存在的價(jià)值。沒有思想泡沫，就不會(huì)激發(fā)活躍思想，就無法從巨量的思想泡沫中孕育出真知灼見。例如某些非理性的謾罵的背后可能就含有真理的成分，只有重視這些情緒問題才會(huì)發(fā)現(xiàn)背后存在的實(shí)際需要解決的問題，而不應(yīng)該貼上各種標(biāo)簽。此外，只要基數(shù)大，十三億人在說話，那么肯定會(huì)產(chǎn)生好的觀點(diǎn)，肯定會(huì)孕育大批的網(wǎng)絡(luò)思想者、思想家。因此，海量的網(wǎng)絡(luò)信息中有思想泡沫是正?，F(xiàn)象，有存在的合理性，從中可以發(fā)現(xiàn)真實(shí)、孕育真理。
　　如何減少網(wǎng)絡(luò)思想泡沫
　　減少網(wǎng)絡(luò)思想泡沫，最根本的還是建設(shè)公平合理的社會(huì)，網(wǎng)民“氣順了”，網(wǎng)上情緒化的東西自然就少了；同時(shí)還要積極加強(qiáng)引導(dǎo)，促進(jìn)網(wǎng)民的自律自治。
　　要把解決好現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的問題作為解決虛擬社會(huì)中問題的關(guān)鍵。當(dāng)前轉(zhuǎn)型期的社會(huì)問題多發(fā)，貧富差距（富二代、貧二代）、官員腐敗、道德淡漠（小悅悅事件）和群體性事件等問題都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上得到體現(xiàn)。公民在日常生活中的負(fù)面情緒的積累就會(huì)尋找宣泄的地方，網(wǎng)絡(luò)是較好的宣泄不滿情緒的平臺(tái)?？梢姡W(wǎng)絡(luò)思想泡沫和不滿情緒是有現(xiàn)實(shí)原因的。如果社會(huì)公平問題和社會(huì)民生問題能夠得到更好的解決，那么網(wǎng)絡(luò)上對(duì)相關(guān)問題的謾罵必然會(huì)有效降低。經(jīng)驗(yàn)表明，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性特點(diǎn)，如果有些問題及時(shí)公開和有效解決，個(gè)體就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上通過夸大事實(shí)來擴(kuò)大影響，一旦炒作起來會(huì)對(duì)政府公信力造成巨大負(fù)面影響。因此，解決虛擬社會(huì)問題的關(guān)鍵是要解決好現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的問題，特別是民生問題。
　　要建立健康向上的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)機(jī)制。這主要包括兩個(gè)方面：一是思想訴求機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)使得人人都可以發(fā)表思想和言論，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的海量信息而言，思想泡沫的存在是不可避免的。對(duì)于情緒宣泄之類的思想泡沫，我們要予以理解和重視，尤其是在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期。網(wǎng)絡(luò)作為重要的訴求表達(dá)渠道是穩(wěn)定社會(huì)的重要因素。中央關(guān)于文化大建設(shè)大發(fā)展大繁榮的會(huì)議已經(jīng)開過，應(yīng)當(dāng)以此為契機(jī)，切實(shí)提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平，把網(wǎng)民引導(dǎo)好，把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)好。二是情緒宣泄機(jī)制。從積極的角度去說，情緒化的“胡說”也是有意義的，可以從中發(fā)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展過程中的不足，因此應(yīng)允許不同聲音的存在，尤其是網(wǎng)民負(fù)面情緒的發(fā)泄。目前白領(lǐng)網(wǎng)民群體中間流行“打老板”游戲，可以選擇椅子、杯子、電腦等辦公物品來“修理”老板。類似這些在現(xiàn)實(shí)生活中不可為之而網(wǎng)民又十分需要的情緒發(fā)泄，應(yīng)該有它的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域。
　　減少網(wǎng)絡(luò)思想泡沫需要提高網(wǎng)民的素質(zhì)和判斷力。泛濫的泡沫信息，會(huì)使網(wǎng)民的信息敏感度下降，從一開始的全信發(fā)展到后來的懷疑。網(wǎng)絡(luò)泡沫的增多必然會(huì)促使人們進(jìn)行細(xì)致的甄別和理性的思考。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)有自身發(fā)展規(guī)律，經(jīng)歷開始階段的泡沫與躁動(dòng)之后，會(huì)逐漸走向理性，進(jìn)而形成良好的判斷力，產(chǎn)生一些建設(shè)性的思想。網(wǎng)民的理性、愛心與建設(shè)性的力量都可以通過積極正面的引導(dǎo)而得到發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)思想泡沫并不可怕，怕的是不管不問，任其泛濫。每個(gè)人都是思考者，但并不都是、也不可能都是思想家。啤酒要有泡沫，不然就不叫啤酒，但泡沫要適度，過多過少都不行。要減少網(wǎng)絡(luò)泡沫，讓網(wǎng)絡(luò)更多的充滿理性和思想的光輝，在提供外部制度保障和積極引導(dǎo)的同時(shí)，必須大力提高網(wǎng)民的素質(zhì)和判斷真善美的能力。
　?。ㄗ髡邽橹泄仓醒朦h校教授、博導(dǎo)，清華大學(xué)博士呂鵬對(duì)此文亦有貢