【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略制定的正確與否直接決定著企業(yè)發(fā)展的前途與命運(yùn)。如果沒有有效的執(zhí)行,再好的決策,再好的宏偉戰(zhàn)略也毫無意義。本文擬通過對企業(yè)戰(zhàn)略制定和企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的研究,為實現(xiàn)企業(yè)快速、健康持續(xù)發(fā)展提供參考。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行思路途徑
為確保企業(yè)快速、健康和持續(xù)地發(fā)展,不僅需要高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略邏輯思維來制定企業(yè)戰(zhàn)略,還必須確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。企業(yè)戰(zhàn)略和有效執(zhí)行兩者相輔相成,缺一不可??茖W(xué)制定企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)快速健康持續(xù)發(fā)展的第一步,而能否成功有效地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略則是最為關(guān)鍵的一步,也是最重要的一步?本文擬通過企業(yè)戰(zhàn)略制定和企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的研究,為實現(xiàn)企業(yè)快速、健康和持續(xù)發(fā)展提供參考。
一 科學(xué)制定企業(yè)戰(zhàn)略的思路
1.企業(yè)內(nèi)部能力和外部環(huán)境分析
第一,企業(yè)內(nèi)部的能力分析。企業(yè)內(nèi)部的能力分析主要是對企業(yè)內(nèi)部價值鏈(生產(chǎn)價值鏈和管理價值鏈)進(jìn)行分析,也包括對企業(yè)內(nèi)部組織流程進(jìn)行診斷??梢圆捎靡钥蛻魹橹行钠髽I(yè)內(nèi)部的能力分析框架,并且從生產(chǎn)和管理兩個角度分析價值鏈對客戶價值的關(guān)鍵影響因素,認(rèn)識企業(yè)在價值鏈上各環(huán)節(jié)的相對位置,識別企業(yè)的相對競爭狀況,幫助企業(yè)認(rèn)識自身的各個環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢和劣勢,確定企業(yè)內(nèi)部的能力重大提升方向。
第二,企業(yè)外部的環(huán)境分析。企業(yè)外部的環(huán)境分析可以幫助企業(yè)正確認(rèn)識外部環(huán)境的特點,認(rèn)識企業(yè)未來發(fā)展構(gòu)成重大影響的政策、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)變革等外部因素,了解企業(yè)運(yùn)營所處的外部發(fā)展機(jī)會和所面臨的挑戰(zhàn)。企業(yè)外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析和行業(yè)環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境、政治環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等。
2.制定企業(yè)的中期戰(zhàn)略目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑
在通過對制定總體戰(zhàn)略目標(biāo)與思路在內(nèi)部能力和外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇與挑戰(zhàn)、內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢之后,即可制定企業(yè)的中期戰(zhàn)略目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑,以統(tǒng)一全體企業(yè)的工作思路,明確企業(yè)未來的發(fā)展方向。企業(yè)中期戰(zhàn)略目標(biāo)要結(jié)合企業(yè)運(yùn)營的實際環(huán)境及企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景來制定,為進(jìn)一步確定切實可行的戰(zhàn)略關(guān)鍵措施奠定基礎(chǔ)。
3.編制戰(zhàn)略措施規(guī)劃
戰(zhàn)略總體思路明確之后,應(yīng)制定落實思路的關(guān)鍵措施并進(jìn)行措施的中期戰(zhàn)略規(guī)劃分解。這是確保中期戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實現(xiàn)的重要保障。戰(zhàn)略措施規(guī)劃是將目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵方面層層分解為一系列可執(zhí)行、可衡量的戰(zhàn)略行動(包括戰(zhàn)略關(guān)鍵措施、主要工作和項目三個層次)。關(guān)鍵措施是根據(jù)戰(zhàn)略總體思路確定的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵方面;主要工作是為實現(xiàn)每一個戰(zhàn)略關(guān)鍵措施及其目標(biāo)需要實施的幾個主要方面;項目是每一主要工作下需要相關(guān)部門獨立開展或者牽頭開展的完整的最小工作單元內(nèi)容。其中,關(guān)鍵措施應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行決策,突出戰(zhàn)略重點,對跨部門、跨職能戰(zhàn)略工作進(jìn)行整合,以支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
二 企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的途徑
1.建立健全戰(zhàn)略管理組織與制度
企業(yè)應(yīng)成立企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展管理委員會以統(tǒng)一決策和協(xié)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重大事項,組織企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與思路的制定、中期年戰(zhàn)略規(guī)劃的編制及年度戰(zhàn)略重點計劃的制定,統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略的各項實施工作,組織和協(xié)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略管理項目的資源配置,推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的有力執(zhí)行。組織開展戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略課題研究等工作,為企業(yè)的決策提供參考。
2.注重戰(zhàn)略、預(yù)算及績效管理的有效銜接
企業(yè)戰(zhàn)略管理體系由戰(zhàn)略分析、制定、執(zhí)行和評估控制等環(huán)節(jié)構(gòu)成的管理閉環(huán),戰(zhàn)略管理在企業(yè)運(yùn)作的“神經(jīng)系統(tǒng)”中起著“大腦”的作用;全面預(yù)算管理和績效管理分別由預(yù)算及績效的制定、執(zhí)行、控制與調(diào)整、考核等構(gòu)成管理閉環(huán),這兩個管理體系位于戰(zhàn)略管理大閉環(huán)的戰(zhàn)略執(zhí)行與評估的環(huán)節(jié)上。加強(qiáng)戰(zhàn)略管理與預(yù)算管理及績效管理的銜接,強(qiáng)化其相互間的支撐并發(fā)揮其綜合效能,可以更好地提升企業(yè)綜合管理能力,實現(xiàn)戰(zhàn)略管理與運(yùn)營管理的有機(jī)結(jié)合,有效推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略落實,確??冃е笜?biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)體系的一致性,形成由目標(biāo)到行動,由行動到控制,由控制到結(jié)果的完整閉環(huán)體系,確保企業(yè)向既定目標(biāo)前進(jìn)。
3.加強(qiáng)戰(zhàn)略實施的評估
戰(zhàn)略實施評估與控制是在戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行過程中及階段性任務(wù)完成后,對戰(zhàn)略實施的效果進(jìn)行分析,給出相應(yīng)的評價。戰(zhàn)略實施評估是戰(zhàn)略管理體系形成完整閉環(huán)的不可缺少的重要組成部分,是戰(zhàn)略執(zhí)行取得良好效果的保證。為開展好戰(zhàn)略實施評估,必須建立完善的戰(zhàn)略評估體系,明確評估內(nèi)容、評估時間點和評估主體等三個要素,專人負(fù)責(zé)、專業(yè)評價、高效溝通、電子化評估平臺的應(yīng)用和一定的獎懲措施等確保戰(zhàn)略實施評估工作取得成功,確保戰(zhàn)略方向的正確和戰(zhàn)略的有效落實。
三 結(jié)論
為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)快速健康地發(fā)展,必須在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境細(xì)致分析的基礎(chǔ)上,制定清晰正確的企業(yè)戰(zhàn)略,正確描繪企業(yè)未來發(fā)展的總體目標(biāo)與思路,做好戰(zhàn)略措施規(guī)劃的滾動編制。有了正確的發(fā)展戰(zhàn)略后,更重要的是強(qiáng)有力地、堅定不移地貫徹執(zhí)行自己的企業(yè)戰(zhàn)略。如果沒有有效的執(zhí)行,再好的決策,再宏偉的戰(zhàn)略,也毫無意義。只有既制定了良好的戰(zhàn)略,又能有效地實施這一戰(zhàn)略,才能使企業(yè)獲得成功。 因此,要堅定不移地將戰(zhàn)略“落實”,使戰(zhàn)略管理與實際運(yùn)營緊密結(jié)合起來,促進(jìn)企業(yè)上下達(dá)成戰(zhàn)略共識,使各級管理者和員工在了解企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略意圖的基礎(chǔ)上,自覺地將自己的工作融入戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中快速、健康地可持續(xù)發(fā)展。
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