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Avaya 與巨頭爭食

2012-12-31 00:00:00孫瑜
英才 2012年7期


  頻頻收購,讓Avaya與思科的風(fēng)格“漸行漸近”。
  這家曾經(jīng)被朗訊科技拋棄的公司,在體量上雖與思科相距甚遠(yuǎn),如今卻在企業(yè)通信市場與思科比肩共舞。
  來自Synergy Research Group的數(shù)據(jù)顯示,按收入計(jì),2011年全球前五大企業(yè)語音設(shè)備供應(yīng)商分別為思科、Avaya、阿爾卡特朗訊、西門子和NEC;另一家市場研究機(jī)構(gòu)Dell’Oro的數(shù)據(jù),則是Avaya占據(jù)企業(yè)語音市場的第一位,其后分別為思科、西門子、NEC、阿爾卡特、朗訊。同時(shí)Avaya還占據(jù)至關(guān)重要的統(tǒng)一通信市場領(lǐng)頭羊的位置。
  沿著AT&T、朗訊科技分拆的軌跡,Avaya繼承了貝爾實(shí)驗(yàn)室的血統(tǒng)。雖然出身“高貴”卻是“棄子”,似乎讓這家公司具備更加頑強(qiáng)的生命力與斗志。
  分拆早期,專注不貪大,成為Avaya的生存法則。但從豪賭北電之后,Avaya釋放出一種新信號(hào):與巨頭搶食。2010年6月,Avaya拉開從企業(yè)語音市場向企業(yè)通信與協(xié)作廠商的轉(zhuǎn)型大幕,收購的步伐也隨之加快。
  6月6日,Avaya以2.3億美元收購網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議技術(shù)商Radvision宣告完成?!笆召廟advision是公司轉(zhuǎn)型過程中一個(gè)重要里程碑?!盇vaya公司總裁兼CEO Kevin J. Kennedy稱,通過轉(zhuǎn)型,Avaya將可以提供業(yè)界首個(gè)開放的、互操作出色的企業(yè)協(xié)作平臺(tái)。
  “我們和思科非常不同,就如同空氣和水一樣”,從Avaya亞太區(qū)總裁Francois Lancon口中,《英才》記者聽到如此自信的回答。
  開放性,正是Avaya的武器。不過,對于一邊收購一邊轉(zhuǎn)型的Avaya而言,也許確保整合順利進(jìn)行才是真正的考驗(yàn)。
  冒險(xiǎn)的收購
  應(yīng)接不暇的收購案,正在為Avaya加快轉(zhuǎn)型寫下注腳。
  但即使在今時(shí)今日,Avaya以9億美元將申請破產(chǎn)的北電網(wǎng)絡(luò)(Nortel Networks)收入囊中,仍被一些人認(rèn)為是價(jià)不符實(shí)的冒險(xiǎn)。
  “收購北電有兩個(gè)益處:擴(kuò)大了規(guī)模;從技術(shù)上可以互補(bǔ),比如一些聯(lián)絡(luò)中心的技術(shù)、應(yīng)用層面的技術(shù)以及過去我們不具備的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”,F(xiàn)rancois稱,如果為這項(xiàng)收購打分,可以拿到9分。
  IDC資深分析師相斌斌指出,如果從資本角度看,可能是花高價(jià)買了一堆資產(chǎn),但收購的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略會(huì)比短期價(jià)值更大一些。如果只是提供統(tǒng)一語音通信業(yè)務(wù),并不考慮數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)背后的壓力,長遠(yuǎn)看會(huì)危機(jī)廠商的生存問題。
  事實(shí)上,Avaya在收購之前,曾經(jīng)嘗試以自主品牌開展數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)但并未成功,于是,兩年前的豪賭在當(dāng)下演繹的仍將是如何發(fā)揮整合效益。
  有分析師對《英才》記者提到,Avaya在語音、統(tǒng)一通信,包括IP聯(lián)絡(luò)中心等相關(guān)應(yīng)用上的轉(zhuǎn)型策略顯得非常迅速,但對下一代數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),Avaya的反應(yīng)速度仍待加強(qiáng),因?yàn)橄袢A為、阿爾卡特、朗訊等競爭對手已經(jīng)開始布局。
  Avaya也正在試圖更大程度的釋放收購價(jià)值,除了Radvision,在2011年10月,Avaya將統(tǒng)一通信解決方案廠商Sipera公司收入麾下,同月底,完成對Aurix公司的收購,吸納Aurix的語音分析和語音數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。Avaya希望在整合北電核心架構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢和技術(shù)趨勢補(bǔ)充短板。
  “收購之前,在亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)基本上比較平緩而穩(wěn)定。收購之后,每年都有20%—30%的增長,充分說明收購對于推動(dòng)亞洲地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展有幫助?!盕rancois說。
  很顯然,無論是在IP語音市場,還是在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場,Avaya若想立足,與思科的競爭不可避免。值得注意的是,2009年加盟Avaya出任CEO的Kevin Kennedy曾經(jīng)在上世紀(jì)90年代末擔(dān)任思科高管職務(wù),并經(jīng)歷過數(shù)個(gè)收購與整合案,對于其操刀完成北電以及后續(xù)收購必有裨益。
  不過,搶奪思科地盤,Avaya似乎不打算將收購作為單一利器。在布局產(chǎn)品路線圖上,還必須準(zhǔn)備另外一張牌。
  互補(bǔ)而非競爭的策略
  另一張牌,正是開放與靈活的兼容策略。按照業(yè)內(nèi)的說法,如果試圖把微軟操作系統(tǒng)、蘋果電腦,以及第三方廠商的路由器和交換機(jī)結(jié)合起來,最好的辦法可能正是用Avaya的通信與協(xié)作系統(tǒng)。
  “Avaya整個(gè)核心系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)都是開放的;很多友商,雖然表明可以支持互操作性,但并不一定反應(yīng)在核心系統(tǒng)上?!盕rancois直言。
  事實(shí)上,Avaya的新興產(chǎn)品,更多體現(xiàn)的是其在統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域

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