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成功洞察輪盤打造個人團隊的成功

2012-12-31 00:00:00
中外管理 2012年8期

每個團隊領袖都希望自己的員工既可以滿足崗位需要的各項硬件軟件條件,又可以完全融于團隊,并且最好可以給團隊帶來1+1>2的效果。滿足硬件條件的人可能很多,但對于融入團隊、增加價值來說,如何判斷和甄別大概是很多HR甚至老板的痛處。

問題:如何甄別個人成功潛質(zhì)和團隊成功潛質(zhì)

工具:成功洞察輪盤(success Insights Wheel)

講解:潘瑞寶(Robert Parkinson),羅邁國際創(chuàng)始人&首席執(zhí)行官

每個人都有其先天行為風格,習慣性行為風格以及最喜歡的工作環(huán)境。成功洞察輪就是一種幫助你理解他人的先天和習慣性行為風格的工具,它能讓這些抽象的內(nèi)容一目了然。

成功洞察輪用星形圖像(★)來指示主體的習慣性風格,用圓圈(●)來表示先天行為風格。

當然,如果圓和星十。分靠近那就說明先天行為風格和習慣性行為風格更容易相輔相成發(fā)揮效果。

與其它測評工具一樣,成功洞察輪盤也是通過對被測評人進行一系列的問卷調(diào)查得出的,這份問卷需要10~15分鐘完成。不同的是,通過輪盤,可以直觀看到一個人有幾種特質(zhì)、主次順序以及他們是相反還是相乘。

當我們組建一個團隊時,都希望能準確評估這個團隊每一個成員的綜合作用和發(fā)展?jié)摿?。這時,我們可以繪制一份團隊的成功洞察轉盤,它由每個團隊成員的先天性行為綜合而成。這份圖表的制成,將會幫助我們理解如何在業(yè)務中最有效地利用每個成員的價值。它也可以用于識別團隊成員中的各種沖突,并確定哪一類素質(zhì)是這項業(yè)務中所缺乏的。

有了這些信息,團隊就能學習怎樣有效溝通,如何更加良性地工作在一起,充分利用每個人的力量。

個人圖譜

對于單一個體,這種測評方法可以產(chǎn)生超過384個結果類型,輪盤通過60個位置(包括48個基本圖像和12個例外圖像)將其展現(xiàn)。要理解這些位置的含義,首先要理解輪盤各個組成部分的意義。一個輪由60種最普遍的圖形構成,并分為8個描述性的類別,這些類別又是由4個基本行為因素組成,即輪盤的4個象限:

●(右上)代表統(tǒng)治性行為,即你怎樣處理問題;

●Ⅰ(右下)代表影響性行為,即你如何處理與人的關系;

●S(左下)代表穩(wěn)定性行為,即你如何處理速度;

●C(左上)代表服從性行為,即你如何處理程序。

在測試中,被測人在DISC這4項上的不同得分會將他們的圓圈與星號分配為8個描述性類別,即是輪盤的8個輻條:

●敘述者,因素I,S

●支持者,因素S

●協(xié)調(diào)者,因素S,C

●分析者,因素C

●實施者,因素D,C

●指導者,因素D

●說服者,因素D,I

●推廣者,因素I

這8種類型所對應的行為特點如下:

●敘述者團隊合作的重要角色

●支持者一隨和的并認真的

●協(xié)調(diào)者一謹慎的并自律的

●分析者一精確的并注重細節(jié)的

●實施者一有創(chuàng)造力的并猶豫不決的

●指導者—_方向和結果導向

●說服者一積極的并且靈活的

●推廣者善言辭的并且輕信的

以下是一個單個員工的測試案例,如圖表所示,在回答完問卷之后,該員工得到這個圖譜。他后天習得的習慣風格(★)在14格,是具有說服特質(zhì)的推廣者,而他的先天風格是(●),即具有推廣特質(zhì)的說服者。

如果一個員工他的星星或圓圈的位置是在輪盤之外,表示在這種行為風格上該員工只有一種行為特點,即他的先天性行為或習慣性行為是8個基本類型之一。

如果位置是落在第二圈(9、10、11……24號格),則表示他的習慣風格和先天風格都在這8個類型里,其適應性上升。如果位置是落在第三圈(25、26、27……-40號格),表示該員工具有3個并行有效的風格特征,具有很高適應性。如果位置是落在第四圈(4l、42、43……-56號格),表示該員工有4個并行有效的風格特征則這個人具有最高的適應性,他可以非常容易地適應不同的行為習慣和任務。而如果位置是在第五圈(57、58、59……-60號格),則表示這個人有5個以上風格特征有效,但總有兩個風格特征落在相反的顏色里,所以也具有很高的適應性。

如果員工的星星和圓圈的相對位置總是離得很近,這基本表示該員工在工作中充分運用了他的行為力,并不需要再花大力氣去適應目前的職位。

團隊圖譜

我們也可以在輪盤的中間作一條垂直線將它分為兩部分來看。在輪盤左邊的人相對較為內(nèi)向和有板有眼,而在右邊的人較為外向和快節(jié)奏。將輪盤橫著分為兩部分來看,則在圖像上部的人較為注重工作,在下部的人更注重于人。

對于一個員工在團隊中的融合力,他的先天行為風格越靠近中心,則表示這些風格因素的強度越小,也就是較為容易適應他人。而先天風格離輪盤的中心越遠,則該員工在特定因素中的強度就越大,這也說明他需要更多精力去適應不同于自己的行為風格,尤其是對于在輪盤上處于他的位置對面的風格類型,更要注意。比如:指導者的行為就完全異于支持者的行為。理解你的行為風格與他人之間的相關性對于成功的溝通來說尤為重要。那么,為了達到有效溝通的目的,你必須在與別人交流時采用適于他們的風格。

此外,當我們用圖像表示一個團隊,管理者看一眼這個圖像就能識別出團隊的行為構成和潛在沖突。

當然,不同的職位、不同的公司對于員工的各種行為特性都會提出不同的需求。一個成功的洞察輪盤的分析報告也可以寫上好幾十頁,我們無法在此一一舉例。總的來說,它幫助我們洞悉一個團隊和每個個體走向其成功時的狀態(tài),以及如何在其所在位置上做得更加成功。也希望通過該輪盤,人力資源部門可以更好地做到人盡其用,讓組織向一個更加健康的方向上發(fā)展。

責任編輯:李源

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