【摘 要】領(lǐng)導(dǎo)干部是電力企業(yè)的核心力量，領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)力與企業(yè)的績效密切相關(guān)，本文通過研究領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)力內(nèi)因和外因要素，提出提高領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)力的途徑和具體措施，對(duì)各企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)具有一定的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】國有企業(yè)；學(xué)習(xí)力；培育

引言

“十二五”期間，國際能源形勢(shì)發(fā)生了深刻變化，與此同時(shí)，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩，國家政策環(huán)境調(diào)整，加快轉(zhuǎn)變電力發(fā)展方式成為轉(zhuǎn)變能源發(fā)展方式的核心路徑。電力企業(yè)為實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，按照科學(xué)發(fā)展觀，加快培養(yǎng)和造就大批人才，全面實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。擔(dān)任經(jīng)營管理重任的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不但要求具有過硬的專業(yè)知識(shí)與技能，還應(yīng)具備全球視野、現(xiàn)代管理理念及技術(shù)、市場(chǎng)意識(shí)、效益意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，應(yīng)了解國內(nèi)外市場(chǎng)規(guī)則和行業(yè)發(fā)展、具備一定的經(jīng)營管理能力。具有上述能力素質(zhì)的管理者是確保電力企業(yè)在新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的中流砥柱。而打造這樣一支團(tuán)隊(duì)，必須加強(qiáng)電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)力培育。

1.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)力與電力企業(yè)績效的關(guān)系

隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的累積、信息的傳播都在爆炸式的向前發(fā)展，學(xué)習(xí)能力不僅僅是個(gè)體的簡(jiǎn)單行為和小范圍影響，學(xué)習(xí)已經(jīng)超越個(gè)體成為組織慣例。有學(xué)者研究，探討了組織內(nèi)部學(xué)習(xí)能力、外部學(xué)習(xí)能力、知識(shí)資源與企業(yè)績效之間的關(guān)系，認(rèn)為組織內(nèi)外部學(xué)習(xí)能力與組織知識(shí)資源之間、組織內(nèi)部學(xué)習(xí)內(nèi)力與企業(yè)績效之間、知識(shí)資源與企業(yè)績效之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系；知識(shí)資源在外部學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效之間扮演著完全中介的角色。本文作者通過對(duì)電力企業(yè)管理干部進(jìn)行問卷法、面談法、會(huì)議討論法進(jìn)行調(diào)研，得出領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)力與企業(yè)績效是互動(dòng)關(guān)系。[3]領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)的核心力量，領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)力反應(yīng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，與企業(yè)績效成正比關(guān)系；同時(shí)優(yōu)良績效對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)力提升，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)基于學(xué)習(xí)力激發(fā)出的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力起著正向激發(fā)作用，差的績效對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)力起著消極減弱的負(fù)向作用。因此，電力企業(yè)在創(chuàng)建一流企業(yè)的過程中，必須重視領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)力提升，改善企業(yè)績效，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。

2.學(xué)習(xí)力的要素分析及其模型探討

學(xué)習(xí)力是指人們獲取信息、改造自我、創(chuàng)新工作并改變自身生存狀態(tài)的能力，它影響著個(gè)體的品質(zhì)形成，關(guān)系到個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，決定著個(gè)體的事業(yè)成敗?，F(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)力強(qiáng)弱不一。有的人在短時(shí)間內(nèi)，可以獲取關(guān)鍵信息，進(jìn)行創(chuàng)新，并能應(yīng)用于工作；有的人能或獲取信息，但卻無法在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新；有的人對(duì)信息的篩選、吸收能力卻很弱。研究影響學(xué)習(xí)力的關(guān)鍵因素至關(guān)重要，有學(xué)者認(rèn)為，影響學(xué)習(xí)力的要素是目標(biāo)、經(jīng)驗(yàn)和意志力。目標(biāo)是構(gòu)成學(xué)習(xí)力的方向性要素，它是否樹立或樹立的正確與否，決定著個(gè)體學(xué)習(xí)行為的方向，影響著學(xué)習(xí)力的指向和質(zhì)量。經(jīng)驗(yàn)分為間接經(jīng)驗(yàn)與直接經(jīng)驗(yàn)，間接經(jīng)驗(yàn)指?jìng)€(gè)體通過多種媒體或方式獲得的知識(shí)和技能，它來自他人對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和總結(jié)；直接經(jīng)驗(yàn)指?jìng)€(gè)體在實(shí)踐活動(dòng)中親自獲取的知識(shí)和技能，它是自我認(rèn)識(shí)、自我創(chuàng)新和自我總結(jié)的結(jié)果。意志力是發(fā)動(dòng)和抑制個(gè)體行動(dòng)的力量，是個(gè)體心理活動(dòng)的能動(dòng)表現(xiàn)，是個(gè)體潛心修煉的結(jié)果，它從持續(xù)的心理鍛煉、目標(biāo)追尋、實(shí)踐投入等方面反映它的內(nèi)容，其質(zhì)量來源于長期的實(shí)踐訓(xùn)練和考驗(yàn)。并通過三個(gè)要素建立了學(xué)習(xí)力三角形模型。[2]也有學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)力與學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)毅力是學(xué)習(xí)的基本要素，據(jù)此建立了學(xué)習(xí)力五星模型。還有學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)力要素是執(zhí)行力、觀察力、思考力、應(yīng)變力、創(chuàng)造力，據(jù)此建立了學(xué)習(xí)力四階模型。[1]

本文作者通過對(duì)電力優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行調(diào)研訪談，總結(jié)優(yōu)秀管理人員學(xué)習(xí)力特質(zhì)，得出學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人的特質(zhì)存在內(nèi)在因素和外在因素。內(nèi)在因素包括態(tài)度、毅力、方法、內(nèi)動(dòng)力和創(chuàng)造力，外在因素包括外動(dòng)力、目標(biāo)。內(nèi)在因素態(tài)度和毅力是核心，態(tài)度是電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，有怎么的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，都會(huì)反映在領(lǐng)導(dǎo)干部的做人、做事和學(xué)習(xí)的態(tài)度中，具有良好學(xué)習(xí)力的領(lǐng)導(dǎo)，都具有積極的、樂觀的的態(tài)度；毅力則是覺得領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)力是否持續(xù)的問題，一般優(yōu)秀的有良好學(xué)習(xí)力的領(lǐng)導(dǎo)干部，都有堅(jiān)韌的毅力，在工作中、在生活中、在學(xué)習(xí)中，遇事都不屈不饒。內(nèi)在因素中個(gè)體掌握的方法、具備的內(nèi)動(dòng)力和創(chuàng)造力是學(xué)習(xí)力實(shí)踐具體實(shí)現(xiàn)的重要因素，方法是個(gè)體本身在學(xué)習(xí)過程中積累的學(xué)習(xí)方法，好的學(xué)習(xí)方法可以提高學(xué)習(xí)效率；內(nèi)動(dòng)力是在基于態(tài)度和毅力的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)干部自身的求知欲望，探索自己不知道領(lǐng)域的欲望、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的欲望、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的欲望，這些欲望都由內(nèi)激發(fā)，可以作用并提升學(xué)習(xí)力；創(chuàng)造力不僅是學(xué)習(xí)的一個(gè)成果，更能推動(dòng)學(xué)習(xí)力的提升，是學(xué)習(xí)的活力和生命力所在，只有不斷打破陳規(guī)，在工作的方法、方式上進(jìn)行一些符合實(shí)際的改善，才能促進(jìn)電力企業(yè)在不斷學(xué)習(xí)中完善企業(yè)建設(shè)。外在因素重要是外加給個(gè)體，提升學(xué)習(xí)力的影響因素。外動(dòng)力包括企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍和激勵(lì)約束機(jī)制，只有企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)力改善的重要性，并制定相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制致力于培育，才具備良好的學(xué)習(xí)力外動(dòng)力。目標(biāo)，電力企業(yè)學(xué)習(xí)力培育應(yīng)該建立清晰的目標(biāo)，所有的學(xué)習(xí)應(yīng)該給予提高員工素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平，創(chuàng)造企業(yè)品牌形象，創(chuàng)造企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值?；趦?nèi)在和外在因素，本文作者構(gòu)建了三層學(xué)習(xí)力模型圖，如圖1所示。

3.提高電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)力的途徑及措施

電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展，面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度下新體制、新機(jī)制的要求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，組建一支文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)兼?zhèn)涞木C合型管理人才隊(duì)伍，已經(jīng)成為電力企業(yè)當(dāng)務(wù)之急，重中之重。本文作者根據(jù)調(diào)研結(jié)果結(jié)合從事管理培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，基于學(xué)習(xí)力內(nèi)因和外因要素，提出電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)力培育思路，從精神、文化層面，以文化人，打造學(xué)習(xí)力堅(jiān)強(qiáng)內(nèi)因，從組織保證、制度落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好外因建設(shè)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

3.1 建構(gòu)學(xué)習(xí)意識(shí)，打造企業(yè)學(xué)習(xí)文化

人們?cè)谥R(shí)的建立過程中，最為重要的是意義的建立，也就是對(duì)思想意識(shí)、思維方法等方面的重新確立。相應(yīng)地人的學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)內(nèi)部心理表征的過程，即學(xué)習(xí)者以原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，對(duì)新信息進(jìn)行選擇、加工，形成自己特有的理解。也就是說學(xué)習(xí)是一個(gè)原有思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)重組的過程，而不是簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)積累。優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者不是被強(qiáng)迫的，也不是可以利誘的，是人與生俱來的固有品質(zhì)，其特點(diǎn)不僅是發(fā)奮讀書，更是好奇，是對(duì)解決問題的思考，是不斷積累的進(jìn)步。通過吸取所有能解開困惑的知識(shí)并系統(tǒng)的加工形成自己的認(rèn)識(shí)，是領(lǐng)導(dǎo)者在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中經(jīng)過不斷的磨練來豐富人生的重要一環(huán)。共同愿景是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的落腳點(diǎn)和精神支柱，企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該注重共同愿景的打造。一個(gè)企業(yè)一旦擁有了共同的愿景，在其激勵(lì)下，盡管每個(gè)人所從事的工作不同，但其目的都是為了實(shí)現(xiàn)共同愿景，每個(gè)成員就會(huì)自覺地投入學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)自我超越。共同愿景的建立，將解決領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中學(xué)習(xí)態(tài)度和毅力的問題。

3.2 確立學(xué)習(xí)目標(biāo)、搭建領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)平臺(tái)

提升學(xué)習(xí)力，要著眼于企業(yè)未來發(fā)展的需要，按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)工作目標(biāo)。一個(gè)忠于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，會(huì)跟著企業(yè)的發(fā)展步驟走，并帶領(lǐng)其員工朝著企業(yè)的發(fā)展方向走。企業(yè)要朝什么方向走，需要什么樣的人才，未來的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃需要領(lǐng)導(dǎo)干部具備哪些素質(zhì)和管理能力，這些都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心的，只有企業(yè)確定好目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)干部才能有目標(biāo)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中，企業(yè)不僅要考慮業(yè)務(wù)管理、技術(shù)、技能方向的培養(yǎng)，使領(lǐng)導(dǎo)干部具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真才實(shí)學(xué)，更要注重品德、操守、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)一種忠于企業(yè)、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)、恪盡職守的敬業(yè)精神。在建立學(xué)習(xí)目標(biāo)的同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該為領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)提供一個(gè)平臺(tái)。現(xiàn)在很多企業(yè)都建立自己的干部培訓(xùn)中心，企業(yè)在引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該素質(zhì)提高與業(yè)務(wù)管理并重，自培與送培并舉，理論和實(shí)踐相結(jié)合，把學(xué)習(xí)力建設(shè)工作納入系統(tǒng)化、規(guī)范化的軌道。

3.3 建立激勵(lì)約束機(jī)制，創(chuàng)建良好學(xué)習(xí)氛圍

企業(yè)必須及時(shí)地對(duì)企業(yè)內(nèi)部積極主動(dòng)提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的管理干部予以物質(zhì)以及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，通過科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的熱情，使領(lǐng)導(dǎo)干部在建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化中更為積極、主動(dòng)。同時(shí)，在教育培訓(xùn)約束機(jī)制中，可以采取學(xué)分管理模式，對(duì)不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行周期內(nèi)定量學(xué)分管理，并建立科學(xué)完善的學(xué)習(xí)評(píng)估體系，使機(jī)制建立后，不是走過場(chǎng)，不流于形式。通過激勵(lì)約束機(jī)制的建立，從而建立起建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的長效機(jī)制，使企業(yè)處于良好的學(xué)習(xí)氛圍中，倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)就是工作，工作就是學(xué)習(xí)”的思想，不斷培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部以及員工共同學(xué)習(xí)、共同思考的能力，取得更高層次的共識(shí)，形成互動(dòng)式學(xué)習(xí)氛圍，使團(tuán)隊(duì)智商大于個(gè)人智商，以此不斷增強(qiáng)企業(yè)和員工的學(xué)習(xí)興趣。

3.4 重視管理人員培訓(xùn)，設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)路徑

電力企業(yè)的管理人員成長多是實(shí)戰(zhàn)型、經(jīng)驗(yàn)型，改變的路徑就是要通過相應(yīng)的提升培訓(xùn)完善各類管理人員的管理能力，提高帶隊(duì)伍的水平，為企業(yè)的事業(yè)貢獻(xiàn)力量。對(duì)于企業(yè)來說，至關(guān)重要的是選拔培養(yǎng)一批理解公司的戰(zhàn)略，并能有效實(shí)施公司戰(zhàn)略的管理人員隊(duì)伍。

在具體方法上，首先要清晰企業(yè)管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)：打造有自信的團(tuán)隊(duì)、有文化的團(tuán)隊(duì)、有規(guī)章約束的團(tuán)隊(duì)、有IT系統(tǒng)工具支撐的職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，加強(qiáng)管理者應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、順應(yīng)環(huán)境的能力，要把戰(zhàn)略執(zhí)行能力作為領(lǐng)導(dǎo)力提升的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。其次，要明確管理人員培養(yǎng)的核心任務(wù)：是在管理人員隊(duì)伍年輕化的基礎(chǔ)上，更新管理人員的思維模式和知識(shí)結(jié)構(gòu)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系、提升培訓(xùn)規(guī)模和培訓(xùn)效果。最后，明確培育管理人員學(xué)習(xí)力的具體做法：對(duì)管理人員群體進(jìn)行分級(jí)分類，搭建層層相接的人才梯隊(duì)，把管理人員培訓(xùn)和干部選拔、干部評(píng)估、干部使用等有機(jī)聯(lián)結(jié)在一起。針對(duì)各個(gè)層面的不同培訓(xùn)需求，需要結(jié)合相應(yīng)的素質(zhì)模型，梳理清楚各主要流程，搭建好培訓(xùn)內(nèi)容的架構(gòu)，為每條成長路線繪制出清晰的學(xué)習(xí)發(fā)展路徑。

4.結(jié)語

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，本文對(duì)電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)力培育規(guī)律及提升途徑研究，旨在能對(duì)電力企業(yè)以及別的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)力提升有所幫助。要使學(xué)習(xí)力提升成為可操作的程序，還必須自覺結(jié)合個(gè)體實(shí)際，堅(jiān)持務(wù)真求實(shí)、循序漸進(jìn)的態(tài)度，努力探索適應(yīng)自身的方法和途徑。

參考文獻(xiàn)

[1]胡新平.我國高等學(xué)校學(xué)習(xí)型黨組織學(xué)習(xí)力模型構(gòu)建研究[J.湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，31（11）：47-48.

[2]劉斌祥.學(xué)習(xí)力結(jié)構(gòu)釋義[J]. 武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，（1）.

[3]傅慧.學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效：知識(shí)資源是中介變量嗎[J]. 南開管理評(píng)論，2007，（4）：23-28.

作者簡(jiǎn)介

周俊（1976-），男，四川資中人，工學(xué)學(xué)士、工程碩士，四川省電力公司管理培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理部副主任，講師。