摘要：當今，人類社會已步入信息時代，信息技術(shù)在經(jīng)濟活動和社會生活中被越來越廣泛地應用，各專業(yè)的高職生步入社會以后，學習、工作、生活幾乎離不開計算機。因此，計算機的應用能力是高職生的基本素質(zhì)之一。在教學生計算機應用基礎(chǔ)課程之前，需要了解學生的信息技術(shù)水平，在還未開設(shè)計算機應用基礎(chǔ)課程的大一學生中抽樣調(diào)查了學生的信息技術(shù)水平，并進行了分析。

關(guān)鍵詞：高職；信息技術(shù)；調(diào)查分析

隨著社會信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)水平的高低決定了學習和工作效率的高低，對于高職學生而言，提高信息素養(yǎng)，使學生在大學學習階段和未來職場環(huán)境中具備信息技術(shù)能力很有必要。我院在所有學生中都開設(shè)了必修的公共基礎(chǔ)課計算機應用基礎(chǔ)，這門課程直接關(guān)系到各專業(yè)人才培養(yǎng)的基本規(guī)格要求，即要求畢業(yè)生能熟練掌握計算機應用技能，培養(yǎng)和提高學生的信息素質(zhì)，為學生利用計算機學習本專業(yè)相關(guān)課程打下良好的基礎(chǔ)，以更好適應社會信息化的要求。因此，計算機應用基礎(chǔ)課程在各專業(yè)所開設(shè)的課程中占有十分重要的地位。鑒于計算機教學和課題研究的需要，我們在全院各專業(yè)學生中抽取了還未開設(shè)計算機應用基礎(chǔ)課程的260個學生，做了我院學生信息技術(shù)水平的調(diào)查問卷。本次調(diào)查問卷共發(fā)放260份，回收有效問卷254份，其中男生問卷151份，女生問卷103份。本文就是基于本次調(diào)查問卷，分析總結(jié)我院學生信息技術(shù)水平，為以后計算機教學工作的開展和改進提供參考依據(jù)。

一、調(diào)查問卷的基本設(shè)置

計算機應用基礎(chǔ)課程旨在培養(yǎng)學生掌握計算機應用的實際操作能力，使學生具有熟練使用計算機操作系統(tǒng)、熟練應用辦公軟件、熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的能力，以提高其綜合信息素養(yǎng)。為了適應課程改革的需要，提高學生自主學習的能力，我們需要在上課之前了解學生已有的信息技術(shù)水平，因此我們組織了本次信息技術(shù)水平調(diào)查。該調(diào)查是在本院還未開設(shè)計算機應用基礎(chǔ)課程的大一學生中抽樣進行的，調(diào)查問卷共發(fā)放260份，抽樣學生在全院大一學生的15%，回收有效問卷254份，其中男生問卷151份，女生問卷103份。本次問卷共設(shè)置了25個基本問題，其中包括17道單選題、6道多選題和兩道問答題。旨在了解學生使用和擁有計算機情況、已掌握的信息技術(shù)水平、對計算機應用基礎(chǔ)課程的建議和意見、對多媒體教學方式的認識和看法以及與傳統(tǒng)教學方法相比較的情況，最后調(diào)查了學生對本院教師在進行多媒體教學時的情況。

二、調(diào)查問卷的具體安排

此次調(diào)查問卷的目的，一方面是了解學生已有的信息技術(shù)水平，因此我們抽樣調(diào)查的對象是還未開設(shè)計算機應用基礎(chǔ)課程的大一學生，他們其中很多同學在高中、初中甚至小學的時候就開始接觸計算機。我們在調(diào)查問卷中設(shè)置了14道與此相關(guān)的問題。比如說：你是從什么時候開始接觸電腦的？你熟悉搜索引擎嗎？你是否了解計算機硬件及軟件的安裝與卸載？等等。調(diào)查的另一方面是了解學生對多媒體教學模式的看法以及對多媒體教學模式和傳統(tǒng)教學模式的比較。由于本校很多教師在上課時都已經(jīng)采用多媒體教學，因此我們調(diào)查的學生對象是已經(jīng)在本校學習了一學期的學生，他們對多媒體教學模式已經(jīng)有了初步的認識，在此基礎(chǔ)上，他們對多媒體教學模式和傳統(tǒng)教學模式都有了自己的認識和看法。為此，我們設(shè)置了6道與此相關(guān)的問題。譬如說：你對多媒體教學這種教學方式的適應程度怎樣？請你從整體印象上對多媒體教學的利弊作個評價，對于多媒體教學與傳統(tǒng)教學方式，你同意下列哪種說法等等問題。調(diào)查最后的目的是了解學生對將要開展教學的計算機應用基礎(chǔ)課程的一些建議和意見。現(xiàn)在，很多高中甚至初中都已經(jīng)開設(shè)了信息技術(shù)這門課程，學生對信息技術(shù)已經(jīng)有了初步的了解，他們在進入大學以前就已經(jīng)學習了計算機應用基礎(chǔ)課程中所涉及的部分知識。因此，我們在上課之前需要了解學生對哪些知識已經(jīng)有了基礎(chǔ)，掌握的程度如何，是否可以通過教師提供的網(wǎng)絡(luò)學習自學等等。為此，我們在該次的調(diào)查問卷中設(shè)置了5道與此相關(guān)的問題。例如：你對下列哪些方面比較感興趣？你目前比較擅長的是什么？你喜歡以下哪種方式上課等等。

三、調(diào)查問卷的分析

1.學生已有信息技術(shù)水平調(diào)查結(jié)果分析

面對高速發(fā)展的信息技術(shù)，熟練掌握計算機的基礎(chǔ)知識和應用知識已成為培養(yǎng)新型人才的重要環(huán)節(jié)。過去，由于各高校軟硬件條件所限，早期的計算機課程主要是在普通教室中完成的，一學期下來學生幾乎沒有上機實踐，所以學習只能停留在理論階段，根本無法做到學以致用。如今，不但高校的計算機硬件資源得到了充足的發(fā)展，而且計算機已經(jīng)走進普通百姓家。這一點從我們調(diào)查的數(shù)據(jù)也可以看出，我們調(diào)查的學生中，超過90%的學生在小學或是初中就已經(jīng)接觸計算機，94%的學生家中有了計算機。

我們在大一新生中開設(shè)的計算機應用基礎(chǔ)課程包括：

（1）計算機及其相關(guān)的若干基本概念

（2）操作系統(tǒng)的概念、作用及簡單應用

（3）計算機網(wǎng)絡(luò)的基本概念及因特網(wǎng)的簡單應用

（4）文字處理的基本知識及基本操作和應用

（5）電子表格軟件的基本知識及基本操作和應用

（6）演示文稿的基本知識及基本操作和應用

（7）數(shù)據(jù)庫的基本知識及基本操作和應用

（8）網(wǎng)站及網(wǎng)頁制作的基本知識及基本操作和應用

這八個方面的知識點，在給學生上課之前我們需了解他們對哪些知識點已經(jīng)了解或是掌握，哪些知識點還未接觸過，以便我們在上課時把握好該課程的側(cè)重點，做到因材施教。從學生的調(diào)查來看，學生對于計算機應用基礎(chǔ)課程中的部分知識點已經(jīng)比較熟悉，尤其是本課程的核心知識點辦公自動化這方面的知識，從調(diào)查發(fā)現(xiàn)：94%的學生都用過Word軟件；88%的同學用過Excel軟件；70%的同學用過PPT軟件。為了更好地掌握學生辦公自動化軟件的實際水平，我們對所授班級的學生做了一次摸底測驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)學生“使用”過，只是原來在學習或生活中接觸過，而并非掌握了該軟件的使用。這就為我們以后的計算機教學提供了參考依據(jù)，辦公自動化軟件仍然需要在教學中強調(diào)和側(cè)重。

2.學生對多媒體教學模式和傳統(tǒng)教學模式的看法分析

一切教學活動都是為了學生的學。教學目標的實現(xiàn)是在學生以后的學習和工作活動中體現(xiàn)的。傳統(tǒng)教學是以說課、板書為主要形式的一種互動式教學方式。而多媒體教學是將課程的全部內(nèi)容預先制成PPT，再利用計算機在投影儀上播放的一種教學形式。多媒體教學內(nèi)容豐富，信息量大；圖文并茂，直觀形象；字跡清楚，操作簡單，節(jié)省時間，其目的之一是增加學生對學習的興趣，吸引學生的注意力。現(xiàn)在我們學校的教師大部分都已經(jīng)使用多媒體進行教學，那么，多媒體教學是否都得到了學生的認可了呢？多媒體教學是否依然存在某些不足？從我們的調(diào)查結(jié)果來看，多媒體教學有其優(yōu)勢的一面，也存在不足之處。調(diào)查中75%的學生認為多媒體教學利大于弊；71%的學生認為多媒體教學比較重要或非常重要，20%的學生認為多媒體教學的重要性一般；12%的學生認為多媒體教學將完全取代傳統(tǒng)教學，57%的學生認為將來的教學模式將以多媒體教學為主，傳統(tǒng)教學模式為輔，20%的學生認為將來的教學模式二者較為平衡。對于本校教師使用多媒體教學的情況我們也做了調(diào)查，對于本項目我們采用的是多選題（可選3項），讓學生對多媒體教學模式給出自己的看法。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：認為教師在上課時沒有充分利用多媒體設(shè)備的有10%，認為教師的機器操作技術(shù)欠佳的有3%，認為課上內(nèi)容過于死板，全是Word文檔或幻燈片過于單調(diào)的有21%，認為上課形式比較單一，只有視覺的有21%，認為多媒體教學信息量太大，在課上不能完全接受的有16%，認為速度過快，思維跟不上的有14%，其他的占15%。從上面的調(diào)查結(jié)果我們不難看出，學生對多媒體的教學模式總體上是比較認同的，但仍然存在諸多不足，尤其是教師在上課時的多媒體所傳遞的信息過于單調(diào)枯燥，無法引起學生的學習興趣，這需要在以后的教學過程中加以改進提高。我們在教學過程中，應該說是在多媒體教學過程中，也同時使用傳統(tǒng)的板書方式，使其兩種教學方式交替使用，真正把握現(xiàn)代與傳統(tǒng)的結(jié)合，使之符合學生心理特點，提高教學質(zhì)量。多媒體與傳統(tǒng)教學方式各有特點和所長，應相互取長補短，拾遺補缺，優(yōu)勢互補。

3.學生對計算機應用基礎(chǔ)課程的建議

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和學校對計算機硬件設(shè)備投入的增加，計算機應用基礎(chǔ)課程的教學不同于其他的課程的教學，它已經(jīng)全程在計算機房授課。這就要求我們在計算機應用基礎(chǔ)課程的教授過程中更多地結(jié)合機房的特殊環(huán)境和學生的學習實際，使用多種教學模式相結(jié)合的方式進行授課。對此我們也做了調(diào)查，男生中，35%認為計算機課應該是教師一邊講學生一邊做，而女生對此看法的比例是25%；男生中31%認為應該在教師指導下學習，而女生對此看法的比例是46%；男生中11%認為應該獨立完成作品，而女生的比例是7%；男生中22%認為應該是和同學合作完成作品，而女生的比例是21%。從結(jié)果來看，學生希望的是在計算機應用基礎(chǔ)課程的教學中應該以學生為主，教師主要應起學習輔助作用，上課過程中應留給學生盡量多的時間自己動手實際操作，教師在其中更多的是應起指導和督促作用。此外，教師還需要提供更多的網(wǎng)絡(luò)學習資源供學生課后學習。這些都是我們在以后的計算機教學過程需要改進和提高的地方。

信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，學生的信息水平也千差萬別，教師的授課需要緊隨時代的變化，改變以往單一的說教式的教學模式，取而代之的是多種靈活的教學模式。現(xiàn)在的授課不再是學生適應教師，而是教師適應學生，掌握好學生的知識基礎(chǔ)才能做到因材施教。

參考文獻：

侯旋.計算機文化基礎(chǔ)課程新型教學法的分析與研究.現(xiàn)代電子技術(shù)，2005（24）.

（作者單位 杭州萬向職業(yè)技術(shù)學院）