摘要:
作為知識密集型企業(yè),出版業(yè)也是人才的產(chǎn)業(yè)。在傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉型過程中,結構性稀缺制約了發(fā)展的步伐。如何突破之,本文擬從人才是生產(chǎn)力、出版轉型對人才的影響、出版人才的結構性稀缺等方面予以破解。
關鍵詞:
出版轉型 出版人才 結構性稀缺
一、出版的第一生產(chǎn)力是人才
1. 出版是智慧產(chǎn)業(yè)。出版活動說到底就是人類智慧的大規(guī)模復制,只有智慧的從業(yè)者才有能力選擇和加工智慧信息,因而出版產(chǎn)業(yè)極大地依賴于出版人才。
2. 出版是輕資產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。在出版活動所需的各類資源中,人才是第一資源。在出版物的總價值中,轉移價值部分主要來源于紙張,剩余價值部分則主要來源于智力勞動??梢哉f,是人才帶來了出版的價值增量。
3. 出版人才培養(yǎng)難。圖書是高度個性化產(chǎn)品,因而出版是一門藝術,出版人的個性特質直接影響產(chǎn)品的面貌。出版涵蓋所有知識領域,社科出版、文學出版、科技出版、古籍出版、少兒出版等各門類及其細分門類,對出版人才的要求千差萬別,因而出版人才難以標準化批量生產(chǎn)。不僅如此,出版人才培養(yǎng)周期較長,骨干編輯的養(yǎng)成需在崗歷練10年以上。擁有多科成熟的專精人才,是出版企業(yè)真正的核心競爭力,而這也是最難成就的事。
二、出版轉型對出版人才的影響
1. 從事業(yè)出版到企業(yè)出版。出版單位完成事轉企后,出版人才與出版單位成為雇傭關系,人力資源具有了商品屬性,人才成為一種特別的出版資本,人才工作的規(guī)律發(fā)生了變化,人才的流動性增強。
2. 從文化出版到商業(yè)出版。出版由公共事業(yè)轉變?yōu)楠毩⒌慕?jīng)濟產(chǎn)業(yè),以文化傳承和公眾教化為目的的文化出版,擴展為以滿足大眾文化消費需求為目的的商業(yè)出版。在商業(yè)出版成為出版主流的情況下,出版人才不僅要有文化眼光,且要有市場眼光,通過交換讓文化商品滿足市場需求。
3. 從字符出版到圖文出版。視頻技術和精致彩印技術促使閱讀方式發(fā)生變化,字符的重要性相對下降,圖像和影像的重要性相對上升,以讀字符為根據(jù)的出版形態(tài)轉變?yōu)殚唸D與讀文相結合的新形態(tài)。出版人才不僅要駕馭文字表達,且要學會圖像表達,并熟悉圖像的創(chuàng)意、制作和復制的新技能。
4. 從傳統(tǒng)出版到數(shù)字出版。盡管紙媒將長期存在,但未來紙質書或將成為數(shù)字出版的一種非主流呈現(xiàn)形式。在數(shù)字技術基礎上生產(chǎn)紙質書,以及內容的多媒體表達和多介質呈現(xiàn),都需要傳統(tǒng)出版人更新技能,并需要大批數(shù)字出版和多媒體出版專業(yè)人才。
5. 從小出版到大出版。產(chǎn)業(yè)集中度快速提升,出現(xiàn)了一批大型出版企業(yè)和集團化企業(yè),管理和運營規(guī)律與以往大不相同。做小出版需要學會出版經(jīng)營,即通過出版產(chǎn)品來盈利;做大出版則需要學會經(jīng)營出版,即通過出版資源和出版資本來盈利。小出版無需大資本,而大出版則依賴于資本實力。出版人要懂出版、懂出版經(jīng)營、懂經(jīng)營出版,熟悉資金市場、資本市場和各類金融工具。
三、出版人才的結構性稀缺
出版業(yè)本來是人才濟濟的產(chǎn)業(yè),但同時又是人才稀缺的產(chǎn)業(yè),主要問題是人才的結構性稀缺。國有出版單位冗員眾多,人才結構不合理。出版轉型使人才的結構性稀缺愈加突出。目前,有以下8類人才呈現(xiàn)短缺。
1. 經(jīng)管人才?;诰靡蚜曈玫娜瞬胚x拔標準和選拔方式,國有出版單位實際上有較多的領導人才儲備,尤其是許多人才具備優(yōu)秀黨政干部的潛質;但各級經(jīng)營管理人才嚴重缺乏,造成出版業(yè)普遍管理水平低、經(jīng)營質量低、市場化程度低。可以說,出版業(yè)最缺的是作為合格出版商的出版社社長。由于原事業(yè)體制沒有職業(yè)經(jīng)理人生存的土壤,故常以業(yè)務專家擔任出版企業(yè)經(jīng)營責任人,并由其自行在實踐中摸索成長。
2. 高級財務專才。小型出版事業(yè)單位的財務主管需要記好賬管好錢,而有規(guī)模的出版企業(yè)的財務主管則需要以價值尺度衡量、評估和監(jiān)控經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)和全流程,并為經(jīng)營決策層提供咨詢。前后兩者的區(qū)別,就是賬房先生與現(xiàn)代財務總監(jiān)的區(qū)別。出版業(yè)需要大量財務總監(jiān),而事業(yè)體制并未留有足夠的此類人才遺產(chǎn)。
3. 投資與金融人才。經(jīng)營出版就是將出版資源當做資本來運作。重組、并購、投股等行為可快速擴展規(guī)模,現(xiàn)金流及虛擬資本的運作可加速價值循環(huán)從而贏得高回報。這都需要熟悉投資技術和善用金融工具的人才。許多出版企業(yè)上市多為中介機構主導,綜合效用未能最大化,就是因為出版人向來對資本市場陌生。
4. 數(shù)字出版人才。包括網(wǎng)絡技術、數(shù)字制圖技術、視頻技術、音頻技術、數(shù)碼影像技術、軟件技術、電子平臺技術等方面的技術人才,以及數(shù)字出版的新型編輯人才、運營人才和管理人才。
5. 高級策劃創(chuàng)意人才。出版業(yè)最不缺的是文案編輯,但缺少高級策劃編輯。因文案編輯不缺,所以選題重復,品種過剩;因策劃編輯很缺,所以優(yōu)秀的創(chuàng)意產(chǎn)品少見。策劃編輯須將文化導向與市場需求結合起來,在選題的立意、視角、內容和表達方式等方面具有獨創(chuàng)性。
6. 營銷專才。出版企業(yè)真正缺少的是營銷專才。至今許多出版社仍不懂營銷,只是把發(fā)行部改稱營銷部,或以為營銷就只是促銷。然而,對營銷專才的要求高于編輯、印務、銷售部門人員,他們要能夠根據(jù)銷售目標指導編輯,影響和控制產(chǎn)品的面貌,把握并延長產(chǎn)品生命周期,規(guī)劃成本使之符合定價策略,并制訂和推行促銷措施。
7. 法務人才。圖書產(chǎn)品品種多,涉及內容授權來源廣、著作權交易形式多樣、復制環(huán)節(jié)外包,還涉及產(chǎn)品延伸開發(fā)的再授權,必然帶來大量法務工作,靠兩三種標準合同顯然不適應發(fā)展的需求。這就需要既懂出版,又懂法律,且懂商務談判和著作權交易的特殊法務人才。
8. 國際化人才。與中國經(jīng)濟融入國際大分工相適應,未來,中外文化交流和文化貿易將日趨頻繁,出版“走出去”是大趨勢。對于出版所需的國際化人才來說,高水平外語只是基礎,更重要的是要懂中外出版,熟悉中外市場,熟知出版流程,以便在版權貿易中選擇和推介內容并判斷成本,還要善于與外國人談判做生意,開展文化貿易活動。
四、創(chuàng)新出版的人才工作
1. 更新人才觀。第一,要把人才當成人,因人性而實施人性化管理,給人才以信任、尊重和認可,幫助人才贏得成就感;重視人的利益訴求,使人才的貢獻得到合理的回報。領軍人才可給予期權激勵,也可持股,成為企業(yè)的合伙人。第二,要把人才當成商品。對企業(yè)來說,人才是人才市場可采購的特殊商品,其價值表現(xiàn)為市場價格,其使用價值表現(xiàn)為創(chuàng)效能力,要用薪酬和績效來評估其價值實現(xiàn)的程度。要有讓人才充分發(fā)揮潛能的平臺,使其使用價值充分貢獻于企業(yè)。有些單位人才無用武之地,也反映了單位沒有理解人才的商品屬性。要用人才市場的價格作參照來確定人才的薪酬,避免因薪酬設計低于市場價格而造成人才流失。第三,要把人才當成資本,甚至是比貨幣資本更重要的生產(chǎn)要素。要舍得在人才的學習和培訓方面持續(xù)投入,使人才資本不斷增值。要用人力資源會計的方法評估人才資本的價值損益及投入產(chǎn)出比。在合股投資時,專門人才的投入可作為無形資產(chǎn)納入對價訴求考慮,從而贏得溢價。
2. 突破舊體制的束縛。轉企后的出版業(yè)需要出版商,但把優(yōu)秀的民營書商聘來做出版社的社長仍是十分困難的。體制的障礙依舊存在,尤其是舊體制造成的觀念障礙十分強大。必須通過深化改革調整所有制關系,實現(xiàn)股權多元化,進而確立現(xiàn)代公司治理結構,形成適宜職業(yè)經(jīng)理人生存的土壤。當經(jīng)營人才的流動突破限制和障礙,形成職業(yè)經(jīng)理人市場,出版企業(yè)家的聘用可以不計體制出身,國有出版奇缺經(jīng)營人才的問題才可能從根本上得到解決。要讓出版人才從舊體制的束縛中解放出來,在企業(yè)內可流動,在企業(yè)間可流動,在行業(yè)內外可流動,在體制內外可流動,真正形成出版人才市場。如此,不重人才的企業(yè)自會受到市場規(guī)律的懲罰,人才資源自會得到優(yōu)化配置,人才的價值就會充分實現(xiàn),人才的作用就會充分發(fā)揮。
3. 多途徑擴充人才隊伍。第一是培訓:通過全員培訓和持續(xù)培訓學習新技能,發(fā)現(xiàn)新苗子,培育新人才,這是最基本的辦法。尤其要通過職業(yè)生涯規(guī)劃,對有潛質的年輕從業(yè)人員,定向長期培養(yǎng)。但要認識到,培訓可緩解出版轉型中的人才短缺問題,但不可能根本解決這一問題。因不同時期的出版人,自有其歷史作用和歷史局限,期望通過普遍培訓,將傳統(tǒng)出版人全都變身為數(shù)字出版人是不現(xiàn)實的。第二是引進:大批引進所需各類人才,輔之以上崗培訓和實踐鍛煉,這是最有效的方法。第三是特聘:高級專才可通過獵頭公司挖掘,并通過協(xié)議工資、股權激勵、優(yōu)厚待遇等措施予以特別聘用。這是聚集高級人才的快捷方法。第四是并購:用資本手段重組具有專業(yè)人才隊伍的專業(yè)公司,通過合并即可擁有成熟的團隊。
人才就是才人,有了才人才能帶動眾人,眾人之中有才人,才能創(chuàng)造一切。
(作者單位:鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F)