摘要:
在三網(wǎng)融合的大背景下,手機(jī)作為移動互聯(lián)網(wǎng)終端,肩負(fù)著革新信息交互生態(tài)環(huán)境的重任。三屏合一是大勢所趨,跨平臺業(yè)務(wù)中,手機(jī)電視是最主要應(yīng)用之一。然而目前手機(jī)電視的發(fā)展因身陷技術(shù)、內(nèi)容、市場等重圍,發(fā)展速度緩慢,前景也并不明朗。3G時(shí)代發(fā)展手機(jī)電視的核心策略在于“內(nèi)容為王”,只有在手機(jī)電視節(jié)目內(nèi)容方面不斷創(chuàng)新,以此凸顯手機(jī)媒介的比較優(yōu)勢,才能抓住機(jī)遇,成功突圍。
關(guān)鍵詞:
手機(jī)電視 發(fā)展重圍 突圍策略
國內(nèi)的手機(jī)電視業(yè)務(wù)始于2003年11月的博鰲亞洲論壇,到2004年5月“銀色干線”移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)品牌的推出,2005年9月上海移動聯(lián)合上海文廣新聞傳媒集團(tuán)推出手機(jī)電視“夢視界”內(nèi)容平臺,再到2011年7月,中央電視臺和中國移動聯(lián)合打造“中國手機(jī)電視臺”。
據(jù)艾媒咨詢集團(tuán)估計(jì)我國手機(jī)視頻市場收入規(guī)模2013年達(dá)到116.1億元,在用戶規(guī)模方面2013年達(dá)到2.82億元。10年來,手機(jī)電視的發(fā)展可謂一路高歌猛進(jìn)。但因手機(jī)電視身陷技術(shù)、內(nèi)容、市場等重圍,其發(fā)展也突顯了一些困境。
一、我國手機(jī)電視發(fā)展的重圍
1. 重圍一:節(jié)目內(nèi)容品質(zhì)需提升
目前我國手機(jī)電視內(nèi)容的來源,分為以下三類:一是對傳統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行平移或改編。不少運(yùn)營商將傳統(tǒng)電視內(nèi)容通過簡單剪輯后直接搬上手機(jī),此舉不符合手機(jī)屏幕小巧和移動即時(shí)性的特點(diǎn),同時(shí)削減了手機(jī)電視的收視效果。二是CP內(nèi)容提供商,如制播分離后的新媒體公司,為手機(jī)電視量身定做的內(nèi)容。三是受眾自我生產(chǎn)內(nèi)容,即UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容),這部分內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,對節(jié)目統(tǒng)籌和編輯的要求更加嚴(yán)格。
隨著用戶個性化需求趨勢的不斷增強(qiáng),節(jié)目分類的不斷細(xì)化,對手機(jī)電視時(shí)長和品質(zhì)的要求在不斷變化,不考慮手機(jī)媒體自身的傳播特點(diǎn)和受眾接受心理的內(nèi)容越發(fā)不能滿足受眾和市場的需求。
2. 重圍二:存在眾多替代性產(chǎn)品
手機(jī)電視具備便攜性、交互性、碎片化等特點(diǎn),但除了手機(jī)以外的其他一些產(chǎn)品或者媒介也具有這些特點(diǎn)中的一些甚至全部,無論是產(chǎn)品終端,還是內(nèi)容服務(wù),它們很自然地成為手機(jī)電視的競爭對手,在吸引受眾的領(lǐng)域與手機(jī)電視一決高下。[1]
首先是傳統(tǒng)媒體,針對手機(jī)便攜性這一特點(diǎn),報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)都不甘落后,紛紛推出了手機(jī)報(bào)、手機(jī)廣播等,希望通過手機(jī)用戶開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。在交互性方面,網(wǎng)絡(luò)電視、數(shù)字電視正不遺余力的開拓市場,力求從這塊巨大的利益蛋糕中切走一塊;[2]而平板電腦、電梯廣告、車載移動電視、車內(nèi)、車身廣告等戶外媒體幾乎無所不在,改變著我們碎片化的生活方式。我們時(shí)常會看到地鐵車廂里、公交車上的年輕人手捧一個iPad玩得不亦樂乎。眾多的替代性產(chǎn)品無疑在挑戰(zhàn)著手機(jī)電視的普及。
3. 重圍三:視頻網(wǎng)站搶灘手機(jī)視頻市場
異軍突起的視頻網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始在手機(jī)視頻中尋找商機(jī),對手機(jī)電視運(yùn)營商形成新挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),近40%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶很少看電視,而電視用戶若錯過了播出時(shí)間,一般通過視頻網(wǎng)站回看,這無疑大大蠶食了手機(jī)電視用戶數(shù)。擁有豐富內(nèi)容資源先天優(yōu)勢的視頻網(wǎng)站,借手機(jī)視頻客戶端蠶食手機(jī)視頻市場,為用戶提供差異化的內(nèi)容和服務(wù),搶占先機(jī)。
在視頻網(wǎng)站崛起的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也傍內(nèi)容運(yùn)營商延伸產(chǎn)業(yè)鏈:百度與華數(shù)嘗試達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議;作為我國門戶網(wǎng)站之一的搜狐,也聯(lián)合中廣傳播,將其出品的《錢多多嫁人記》等13檔自制劇和欄目成功落地CMMB,通過手機(jī)電視渠道與觀眾見面。[3]因此,要想在競爭激烈的傳媒市場站穩(wěn)腳跟并占據(jù)一席之地,手機(jī)電視任重而道遠(yuǎn)。
二、我國手機(jī)電視節(jié)目發(fā)展的突圍策略
哥倫比亞大學(xué)新媒體中心主任約翰·帕夫利克曾在其著作《新媒體技術(shù)——文化和商業(yè)前景》中針對新媒體內(nèi)容創(chuàng)作做過如下闡述:
隨著20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)和基于計(jì)算機(jī)的數(shù)字通訊科技的有力增長,新媒體的內(nèi)容開發(fā)在很大程度上要依靠一整套復(fù)雜的互相關(guān)聯(lián)的問題和因素。進(jìn)行合理新媒體內(nèi)容設(shè)計(jì)所要遵循的某些基本原則包含以下4個特點(diǎn):
第一,以豐富的多媒體形式表達(dá)信息,但表現(xiàn)風(fēng)格要適應(yīng)已有的內(nèi)容,具備靈活的傳播方式和訪問方式,可適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的變化或傳送媒體的帶寬。
第二,個性化的內(nèi)容,特別是要提供一種新媒體工具,以使內(nèi)容接收者將內(nèi)容本身或其形式個人化。
第三,足以吸引使用者的高度互動內(nèi)容和用戶界面設(shè)計(jì)。
第四,深入復(fù)雜的內(nèi)容形式,讓用戶得以進(jìn)入并參與到愈發(fā)豐富且同時(shí)具備3個特點(diǎn)的三維虛擬世界。[4]
以此作為提出策略的思考起點(diǎn),并結(jié)合手機(jī)電視所面臨的挑戰(zhàn)和媒介特性,筆者提出以下探索性創(chuàng)新策略:
1. 打造“個性化內(nèi)容定制”——凸顯手機(jī)電視的比較優(yōu)勢
手機(jī)電視是繼電視、電腦之后的“第3個電視屏幕”,手機(jī)媒介最顯著的特性就是它兼具移動性質(zhì)和交互功能,在政策、技術(shù)、商業(yè)模式等一系列條件具備的情況下,如果手機(jī)電視自身提供的業(yè)務(wù)不能體現(xiàn)出這些比較優(yōu)勢,那么面對來自視頻網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體的競爭時(shí),難免處于劣勢。
毫無疑問,不擅長打造精品化個性化的高品質(zhì)節(jié)目內(nèi)容、節(jié)目源有限成為手機(jī)電視運(yùn)營商的軟肋。在短時(shí)間內(nèi),目前國內(nèi)大部分手機(jī)電視運(yùn)營商一方面還無法擺脫將傳統(tǒng)電視節(jié)目直接移動化移植到手機(jī)平臺上的陳舊模式;另一方面,在汲取互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和用戶上傳UGC內(nèi)容時(shí),缺乏對內(nèi)容的嚴(yán)格把關(guān),更多是以“標(biāo)題黨”的方式吸引受眾眼球,看了之后卻讓受眾不知所云直呼上當(dāng),此外也忽略了手機(jī)屏幕小、播放不暢等降低節(jié)目觀看效果的媒介制約因素。
手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要精耕細(xì)作,內(nèi)容提供商應(yīng)該進(jìn)一步了解客戶想看什么、什么時(shí)間有空閑、喜歡以什么樣的方式播出、愿意看多長時(shí)間等具體信息,只有節(jié)目的內(nèi)容和來源極大豐富,并有針對性地按照某個用戶的需要去制訂內(nèi)容,才能滿足手機(jī)電視用戶的需求,真正體現(xiàn)出手機(jī)電視的個性化特色,使手機(jī)電視真正成為“個人手機(jī)電視”。[5]同時(shí),“個性化內(nèi)容定制”要求手機(jī)電視運(yùn)營商建立用戶數(shù)據(jù)庫,對用戶進(jìn)行市場細(xì)分,從客戶數(shù)量規(guī)模及相應(yīng)節(jié)目內(nèi)容所創(chuàng)造的市場價(jià)值這兩個指標(biāo)維度,細(xì)分市場特點(diǎn)推介差異化的節(jié)目內(nèi)容。[6]
2. 節(jié)目創(chuàng)新的突破點(diǎn)——打造移動短劇
手機(jī)電視內(nèi)容的創(chuàng)意獨(dú)特與否,與受眾對于節(jié)目的整體喜好度高度相關(guān),因此,手機(jī)電視內(nèi)容展現(xiàn)獨(dú)特的創(chuàng)意是吸引受眾的關(guān)鍵點(diǎn)。
“Mobisode”即移動(Mobile)和劇集(Episode)的合成,也稱“移動短劇”。該詞來源于一部叫24:conspiracy的迷你手機(jī)短劇,該劇是基于電視劇集的24小時(shí)移動內(nèi)容,每分鐘一集,共24集,由??怂古c沃達(dá)豐合作,并在2006年獲得艾美獎。[7]制作這部手機(jī)短劇的目的就是在3G業(yè)務(wù)的背景下“向用戶表明他們的手機(jī)上可以放什么樣的內(nèi)容”。成功的經(jīng)驗(yàn)總逃不開被模仿,新聞集團(tuán)也曾開發(fā)過兩部原創(chuàng)手機(jī)電視節(jié)目:Sunset Hotel、Love and Hate,劇情聚焦生活在一個時(shí)髦酒店里的人際關(guān)系的短劇,每周播出,[8]深受好評。
無獨(dú)有偶,我國第一家手機(jī)電視新媒體公司東方龍也曾推出中國的第一部手機(jī)電視劇《白骨精外傳》,每天5分鐘,總共365集,以每天更新的方式播放,電視劇的主人公是一群被網(wǎng)民戲稱的“白骨精”(“白領(lǐng)·骨干·精英”),劇情幽默詼諧,濃縮了白領(lǐng)工作、生活和愛情的精彩片段,是網(wǎng)絡(luò)短信的電視情景化的一次大膽嘗試,該劇的播出為東方龍初期發(fā)展積攢了大量人氣,增加了至少10萬用戶。
以上節(jié)目成功創(chuàng)新突破的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,越是原創(chuàng)性的移動短劇,越容易受市場和受眾青睞。然而,對于我國手機(jī)電視的內(nèi)容創(chuàng)新而言,以上來自于手機(jī)電視內(nèi)容生產(chǎn)專門機(jī)構(gòu)的成功案例還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是對于移動短劇而言,還沒有走向商業(yè)化運(yùn)作和規(guī)模化生產(chǎn)。如何孵育我國的手機(jī)移動短劇,將其發(fā)展成為一個具有完整產(chǎn)業(yè)鏈條和成熟商業(yè)模式的產(chǎn)業(yè),還值得我們深入探索。
3. 拓展手機(jī)電視的多元互動功能
麥克盧漢曾指出:“真正有意義、有價(jià)值的訊息,不是各個時(shí)代的傳播內(nèi)容,而是這個時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì),它開創(chuàng)的可能性以及帶來的社會變革?!北A_·萊文森也在其“補(bǔ)償性媒介”(remedial medium)理論中坦然,任何一種后繼的媒介,都是一種補(bǔ)救措施,都是對過去的某一種媒介或某一種先天不足的功能的補(bǔ)救和補(bǔ)償。[9]筆者認(rèn)為,正是因?yàn)槭謾C(jī)的移動性,使其超越之前的傳統(tǒng)媒介優(yōu)勢,成為這個世紀(jì)最受矚目的媒介,手機(jī)媒介不僅僅是通信終端媒介化的產(chǎn)物,更具備了移動媒介的多元互動功能。
除了常規(guī)的視頻點(diǎn)播和推薦業(yè)務(wù)以外,我國手機(jī)電視業(yè)務(wù)的多元互動功能正不斷顯現(xiàn):2011年,湖南中廣聯(lián)合中國移動電子商務(wù)基地、湖南特色電視購物頻道,共同打造了中國首家互動電視購物平臺,用戶可實(shí)現(xiàn)收看電視的同時(shí)進(jìn)入購物頁面,這無疑開創(chuàng)了一種全新的消費(fèi)方式;以浙江衛(wèi)視《中國好聲音》、央視《砸金蛋》、湖南衛(wèi)視《超級女聲》等節(jié)目為代表的互動電視投票,不少節(jié)目通過互動電視投票的方式在提高觀眾互動參與度的同時(shí)獲取豐厚的短信收益,此模式也被各大電視臺競相“克隆”;此外,2008年奧運(yùn)會和2010年世博會期間,上海文廣新聞傳媒集團(tuán)與央視網(wǎng)打造“互動奧運(yùn)”“手機(jī)看世博、世博零距離”等互動欄目;中央電視臺聯(lián)合中國移動也在2011年推出了國內(nèi)第一份視頻手機(jī)報(bào);手機(jī)電視業(yè)務(wù)多元互動開發(fā)的案例不勝枚舉,我國正不斷以新嘗試開創(chuàng)手機(jī)電視的新時(shí)代。
三、我國手機(jī)電視的前景展望
3G時(shí)代發(fā)展手機(jī)電視的核心策略在于“內(nèi)容為王”,只有在手機(jī)電視節(jié)目內(nèi)容方面不斷創(chuàng)新,以此凸顯手機(jī)電視的比較優(yōu)勢,才能抓住機(jī)遇,順勢突圍。展望未來,手機(jī)電視的前景值得期待:
1. 手機(jī)電視相關(guān)業(yè)務(wù)將會持續(xù)升溫。隨著3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的逐漸完善,網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和手機(jī)終端技術(shù)的進(jìn)一步成熟,手機(jī)電視相關(guān)業(yè)務(wù)將更加多元,如互動電視購物平臺、視頻手機(jī)報(bào)、手機(jī)電影節(jié)、電視臺等。多元化的手機(jī)電視業(yè)務(wù)開發(fā)將進(jìn)一步成為內(nèi)容提供商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商們新的利潤增長點(diǎn),手機(jī)電視在未來有相當(dāng)大的發(fā)展空間。[10]
2. 抓住機(jī)遇順勢突圍。展望2013年,在市場競爭與合作日益升溫,技術(shù)條件不斷完善,產(chǎn)業(yè)加速布局的形勢下,手機(jī)電視的競爭與發(fā)展必將邁上一個新的臺階。恰中共十七屆六中全會通過《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》的決議,凸顯了文化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位,作為文化產(chǎn)業(yè)重要組成部分的手機(jī)電視產(chǎn)業(yè),相信也能順勢而為,在行業(yè)各部門的適時(shí)調(diào)整與不斷定位中,迎接手機(jī)電視發(fā)展的春天。
參考文獻(xiàn):
[1] [2] [5] [6] 江凌.我國手機(jī)電視運(yùn)營現(xiàn)狀與對策研究[D].上海大學(xué)碩士畢業(yè)論文,2010.
[3] 中國新聞網(wǎng).搜狐視頻與中廣傳播達(dá)成戰(zhàn)略合作,搶灘手機(jī)電視[EB/OL].http://www.chinanews.com, [2011-06-17].
[4] [美]約翰·帕夫利克.新媒體技術(shù)——文化和商業(yè)前景[M].周勇,等,譯.北京:清華大學(xué)出版社,2005:179.
[7] 靳子亭.手機(jī)電視內(nèi)容現(xiàn)狀及創(chuàng)新策略研究[D].上海大學(xué)碩士畢業(yè)論文,2010.
[8] 高洪波.國外手機(jī)電視節(jié)目形態(tài)的研發(fā)與創(chuàng)新[J].聲屏世界,2009(12).
[9] [美]保羅·萊文森.手機(jī)——擋不住的呼喚[M].何道寬,譯.北京:中國人民大學(xué)出版社,2004:225.
[10] 張國平.手機(jī)電視發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)[J].今傳媒,2010(11).
(作者單位:四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院)