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數(shù)字時代我國獨立書店的生存境況研究

2013-01-01 00:00:00肖洋
編輯之友 2013年1期

摘要:

獨立書店面對店鋪租金上漲、網(wǎng)絡(luò)書店沖擊、傳統(tǒng)讀者流失等多重因素影響,其特色底牌到底能打多久,在連鎖書店和網(wǎng)絡(luò)書店夾縫中生存的它面臨的競爭環(huán)境如何,值得出版人深思。本文從生態(tài)位理論角度解析在數(shù)字出版如火如荼的背景下,獨立書店的生存境況,探索多形式下的生態(tài)位選擇策略。

關(guān)鍵詞:

生態(tài)位理論 獨立書店 數(shù)字出版 文化扶持

何為獨立書店?在維基百科中被定義為主要以當(dāng)?shù)厝藫碛?、?jīng)營的書店,這種書店與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)緊密結(jié)合,經(jīng)常和非營利社群活動接觸,幫助培養(yǎng)年輕作家。臺灣出版界奇才詹宏志認(rèn)為獨立書店是以一種興趣為基準(zhǔn)、獨立作業(yè)、不經(jīng)過經(jīng)銷商而自主進(jìn)書運作的書店。北京萬圣書園劉蘇里認(rèn)為獨立書店是專業(yè)的書店,賣品集中在幾個知識或?qū)W科領(lǐng)域,其特質(zhì)是不以圖書銷售為單一目標(biāo),密切參與并塑造本地的精神文化生活。[1]相比前者近乎社區(qū)書店、主題書店的詮釋,本文更傾向后者的定義,強(qiáng)調(diào)獨立書店在構(gòu)建城市文化精神及其分享的砥柱作用。

一、獨立書店生存競爭現(xiàn)狀

獨立書店作為傳統(tǒng)零售圖書板塊的一種存在方式,在大型單體書店、連鎖書店、網(wǎng)絡(luò)書店等競爭激烈的背景之下,尋求轉(zhuǎn)型和發(fā)展之路尤為艱辛,數(shù)以千計的獨立書店面臨關(guān)門的命運。在美國,20世紀(jì)70~80年代被視為獨立書店的黃金時代,隨后1991年巴諾書店董事長Leonard Riggio推出圖書超市帶來大賣場與深折扣,1995年Amazon.com商業(yè)力量崛起,Costco等俱樂部成員增長,獨立書店數(shù)量由1991年的5134家降至2004年的3200家,市場份額由32%跌至17.2%,落后于連鎖書店的26%、價格俱樂部和百貨店的20%,位居第三。[2]相比之下,國內(nèi)獨立書店的寒冬期來得稍晚,2000年~2004年卡夫卡、樹人等書店轉(zhuǎn)型歇業(yè)掀起了第一輪的倒閉潮,而2009年開始的新一輪倒閉潮伴隨著第三極、風(fēng)入松、光合作用、季風(fēng)書園陷入困境,震動了視書店為精神家園的知識大眾。此刻,獨立書店的歇業(yè)倒閉潮仍在繼續(xù)。表面上看,獨立書店步入生存堪憂的境地主要源于三方面的競爭受挫:

1. 微薄利潤與迅猛增長的租金間收支失衡的競爭

作為一座城市文化地標(biāo)的獨立書店,與其他實體書店一樣,利潤微薄,卻要為大空間支付日益劇增的房租、水電和人工成本。獨立書店因其獨立,無法享受新華書店那般公益租房的價格優(yōu)惠,昂貴的商業(yè)租房使其較之國有實體書店更加捉襟見肘;同在實體書店陣營,獨立書店還缺乏享受增值稅先征后返的優(yōu)惠。收支的失衡、實體書店內(nèi)外差異的綜合矛盾使獨立書店經(jīng)營雪上加霜,不得不放棄城市中心地段的商業(yè)旺地,轉(zhuǎn)而尋求低廉鋪租,隨之而來的是顧客量和利潤的繼續(xù)下滑。

2. 實體營銷與網(wǎng)絡(luò)購書間價格、種類、配送差異的競爭

獨立書店的圖書售價一般折扣較少,相比網(wǎng)絡(luò)書店的五至七折甚至特價書的二至三折,完全處于競爭劣勢。網(wǎng)絡(luò)書店為追求交易量和點擊率等市場份額,憑借網(wǎng)絡(luò)廣告等盈利模式甚至可以低于進(jìn)價銷售圖書,這對單一鏈的獨立書店是毀滅性的打擊。加上獨立書店的實體貨架圖書種類遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)書店的數(shù)據(jù)條目銷售種類;購物配送也不及網(wǎng)絡(luò)購書足不出戶的便捷,且后者購書行為24小時均可發(fā)生,不受空間、時間限制。獨立書店舉步維艱,好不容易擁有的可現(xiàn)場觀摩書籍的優(yōu)勢,卻成為幫助它成為“體驗店”的最大推手。

3. 傳統(tǒng)圖書與數(shù)字出版物爭奪消費者的競爭

獨立書店面臨的第三重壓力實際上代表整個實體書店的利益,銷售的傳統(tǒng)圖書已不能壟斷或滿足讀者的閱讀需要,數(shù)字出版物帶來的便攜性、多媒體感官體驗、易檢索等優(yōu)勢讓其鋒芒畢露,即使具有影響視力、淺閱讀等詬病,數(shù)字閱讀群體數(shù)量仍在不斷攀升。第九次全國國民閱讀調(diào)查初步成果顯示,2011年我國18~70周歲國民人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.35本,圖書閱讀率53.9%,比2010年增加1.6個百分點,而數(shù)字閱讀方式的接觸率38.6%,比2010年上升了5.8個百分點。[3]傳統(tǒng)讀者部分流失后的消費者群體被多種類型的實體書店消化掉,分?jǐn)偟姜毩甑南M者數(shù)量更是少之又少。

競爭殘酷如此,獨立書店卻沒有消失殆盡,相比政策性貸款、物業(yè)出租和價格談判等優(yōu)勢呵護(hù)下的國營實體書店,風(fēng)雨中挺過這么多年確是一個神話,對獨立書店生存競爭策略的研究意義可見一斑。作為一個在諸多方面處于不平等競爭位置的對象,SWOT分析方法并不能很好地定性解釋獨立書店居然還能存活的理由,也不能精確地剖析獨立書店的生存縫隙,需要從新的視角來解釋書店群落中的利益競爭關(guān)系,包括共生關(guān)系。

二、獨立書店生態(tài)位及內(nèi)涵

生態(tài)位(Ecological Niche)一詞最早為1910年美國學(xué)者R.H.約翰遜提出,原本是生態(tài)學(xué)范疇中一個物種與環(huán)境或其他物種相關(guān)聯(lián)的特定時間、空間或者功能位置的總稱,應(yīng)用于分析物種在與其他物種的競合中的資源利用。20世紀(jì)80年代,傳媒學(xué)者Dimmick已運用生態(tài)位理論分析傳媒的市場競爭景觀,尤其是新媒介興起和擴(kuò)散對傳統(tǒng)媒介的影響,新媒介進(jìn)入市場往往會引起環(huán)境資源的再分配甚至重新洗牌,有可能蠶食原有媒介種群的資源,產(chǎn)生競爭排斥或競爭替代。[4]獨立書店與網(wǎng)絡(luò)書店、數(shù)字出版間的競爭恰好契合生態(tài)位理論的研究范式。獨立書店生態(tài)位可定義為:在文化產(chǎn)業(yè)背景下,獨立書店從書店群體所在區(qū)域中所能獲得的讀者資源、文化資本、人力資源和社會投入等各種資源的綜合,以及根據(jù)其資源特色、品味、市場潛力等確立的市場定位和功能作用。

1. 獨立書店生態(tài)位的政策、經(jīng)濟(jì)與社會維度

獨立書店生態(tài)位與自然界中他類生物單元一樣,由多個維度的生態(tài)位構(gòu)成,較有影響力的是政策維、經(jīng)濟(jì)維和社會維三個維度。獨立書店作為一個具有生命特征的組織體,要維持生存獲得發(fā)展,須根植于特定的政策、經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境中,并同周圍環(huán)境(如電子支付、物流等)產(chǎn)生縱橫交錯的互動關(guān)系。

獨立書店的政策維生態(tài)位包括圖書交易規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)商品交易與服務(wù)管理辦法、文化事業(yè)增值稅和營業(yè)稅稅收政策等指標(biāo);經(jīng)濟(jì)維生態(tài)位包括書店總收入、固定資產(chǎn)投入、人均工資、讀者消費、讀者可支配收入、消費支出構(gòu)成、GDP、地方財政支出等指標(biāo);社會維生態(tài)位包括書店從業(yè)人員構(gòu)成、書店數(shù)量、城鎮(zhèn)化程度、地區(qū)受教育水平、圖書館等文化設(shè)施密集率、郵政業(yè)務(wù)、物流配送、交通設(shè)施等指標(biāo)。獨立書店在與外部環(huán)境交互影響、催化作用的過程中,逐漸形成了特有的產(chǎn)品市場、經(jīng)濟(jì)效益以及資產(chǎn)規(guī)模,占據(jù)生存發(fā)展必需的資源條件,形成適應(yīng)實體書店外部大環(huán)境變化的生態(tài)特征。

2. 獨立書店生態(tài)位的空間性、動態(tài)性與積累性特點

獨立書店生態(tài)位的形成與進(jìn)化過程始終存在著書店集群結(jié)構(gòu)關(guān)系的重構(gòu)和市場功能、出版機(jī)制的轉(zhuǎn)換,這種轉(zhuǎn)換是書店產(chǎn)業(yè)內(nèi)外關(guān)系協(xié)同演進(jìn)并依賴閱讀市場空間績效的一種價值系統(tǒng)。在資源競爭過程中,優(yōu)勝的獨立書店將獲得更多支持和更大發(fā)展空間,在后續(xù)競爭中擁有更多可選競爭策略,如擴(kuò)充店面的面積和數(shù)量。相反處于劣勢的獨立書店,其生態(tài)位可能遭到其他書店蠶食,被迫淘汰而釋放出所占有的資源空間。獨立書店在生態(tài)位形成初期,對內(nèi)外資源要素的評估和控制能力稍弱,并不能與外部環(huán)境建立成熟的發(fā)行渠道,隨著生態(tài)位結(jié)構(gòu)的趨穩(wěn),競爭優(yōu)勢逐漸明朗,生態(tài)位達(dá)到動態(tài)性的平衡。獨立書店在長期適應(yīng)外部環(huán)境競爭的同時,在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部各競爭主體間形成資源流動、協(xié)同創(chuàng)新的制約鏈條,并積累形成規(guī)模和品牌,主導(dǎo)整個書店環(huán)境的能量和信息流動。

3. 獨立書店生態(tài)位寬度的“態(tài)”與“勢”

獨立書店生態(tài)位的客觀評價需借助生態(tài)位寬度來量化,它是獨立書店所能利用的各種資源的總和。生態(tài)位寬度越大,表明書店能獲取更多外部資源來支撐其發(fā)展,在與其他書店競爭時,具有更寬選擇度,從更高程度上利用周圍環(huán)境和資源,從而具備較大的競爭優(yōu)勢。獨立書店生態(tài)位寬度取決于獲取利用資源的“態(tài)”和“勢”,“態(tài)”表現(xiàn)為獨立書店在整個書店集群(包括實體書店、網(wǎng)絡(luò)書店)中所占據(jù)的競爭位置,以及對資源選擇和利用的能力的積累現(xiàn)狀,“勢”表征的是書店隨著時間推移在未來競爭中資源利用的變化率,以趨勢來反映獨立書店的競爭力?!皯B(tài)”和“勢”的有機(jī)結(jié)合綜合反映了獨立書店生態(tài)位寬度。

三、獨立書店生態(tài)位演化的四階段

獨立書店生存競爭的實質(zhì)是獲取生態(tài)位優(yōu)勢,除獨立書店個體之間存在競爭外,所屬集群的競爭對手涵蓋大型單體書店、連鎖書店和網(wǎng)絡(luò)書店。獨立書店生態(tài)位的進(jìn)化類似一種相向運動理論模型,由邊遠(yuǎn)的分離,到相遇的鄰接,到部分的相交重疊,直至完全的包含。每一段發(fā)展時期,獨立書店生態(tài)位的選擇策略各有偏重。

1. 進(jìn)入發(fā)行行業(yè)初期,生態(tài)位處于競爭前狀態(tài)

獨立書店以間接發(fā)行渠道進(jìn)入圖書發(fā)行行業(yè)的初期,在以獨立、專業(yè)和特色構(gòu)筑新的閱讀生態(tài)環(huán)境中,確實擺脫了大型單體書店和連鎖書店的籠罩陰影,且獨立書店數(shù)量欠飽和,存在的競爭對手相對較少,而讀者市場等資源又相對充足,獨立書店處于競爭前生態(tài)位,書店生態(tài)位之間是邊遠(yuǎn)的分離狀態(tài),選擇策略較易,及時把握機(jī)遇拓展市場便能為書店的生存發(fā)展搶先優(yōu)勢,樹立品牌。

2. 獨立書店繁榮時期,生態(tài)位處于鄰接狀態(tài)

獨立書店在市場成長發(fā)展中拓展和調(diào)整生態(tài)位,必然迎來生態(tài)位的相遇鄰接,獨立書店數(shù)量和規(guī)模的膨脹壓縮著書店的生態(tài)空間,此刻達(dá)到最大化,生態(tài)位之間即將迎來摩擦和侵占。獨立書店需改變初期開拓市場的策略,對生態(tài)位進(jìn)行控制和優(yōu)化,細(xì)分市場尋找商機(jī),掌握生態(tài)位的拓展速度,以適應(yīng)新的競爭環(huán)境。國內(nèi)部分獨立書店就曾因戰(zhàn)線拉得太長,考慮多元化發(fā)展時對非書產(chǎn)品盲目選擇等經(jīng)營策略的失誤導(dǎo)致書店倒閉。

3. 書店競爭殘酷時期,生態(tài)位處于部分重疊狀態(tài)

獨立書店競爭發(fā)生后,獨立書店之間、獨立書店與大型單體書店、連鎖書店之間為爭奪共同的傳統(tǒng)讀者資源,導(dǎo)致生態(tài)位產(chǎn)生重疊。為減輕生存壓力,獨立書店應(yīng)選擇區(qū)別于競爭對手的市場領(lǐng)域,實行錯位經(jīng)營戰(zhàn)略,發(fā)揮自身資源優(yōu)勢并提高利用率,避免價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)。

一是選擇經(jīng)營空間上的錯位,注重書店的選址,必要時可放棄城市中心的商業(yè)旺地,如進(jìn)駐大型生活社區(qū),貼近群眾,貼近生活,根據(jù)社區(qū)特性設(shè)計門店的經(jīng)營風(fēng)格和圖書的銷售品種。二是選擇經(jīng)營功能上的錯位,由圖書銷售場所衍生出文化消費場所,舉辦相關(guān)文化活動,為讀者提供個性化知識傳遞服務(wù),可提供征訂報刊、數(shù)字圖書下載、代購戲曲票音樂會票等服務(wù)。三是選擇經(jīng)營理念上的錯位,以差異化的經(jīng)營類別、經(jīng)營層次和經(jīng)營規(guī)模,用心做書店,充分營造大型書店所缺失的溫馨感,合理布局避開過度的殘酷競爭。如美國北加州小城尤開亞的曼多西諾書店(The Medocino Book Company)是賣新書為主的獨立書店,與賣二手書為主的麥麗根書店(Mulligan Books)是社區(qū)非常好的互補(bǔ)搭配,兩家店彼此攜手,并不互相競爭。[5]

4. 獨立書店轉(zhuǎn)型時期,生態(tài)位處于包含于狀態(tài)

獨立書店競爭的結(jié)局很可能發(fā)展到自身生態(tài)位被另一生態(tài)位覆蓋,即弱者的生態(tài)位作為完全重疊的部分包含于強(qiáng)者生態(tài)位。在網(wǎng)絡(luò)書店及數(shù)字閱讀盛行的當(dāng)下,獨立書店的生態(tài)位易被網(wǎng)絡(luò)書店重疊,轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

首先,獨立書店獲取利潤的市場資源相對飽和,店面租金及人工費用支出增加,迫切需要增加整個書店生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)資源的供給量,即通過政府價格立法或網(wǎng)點扶持資金減緩競爭壓力。2012年2月,上海市新聞出版局發(fā)布《上海市出版物發(fā)行網(wǎng)點建設(shè)扶持資金管理辦法》及《上海市出版物發(fā)行網(wǎng)點建設(shè)引導(dǎo)目錄》,作為國內(nèi)首次出臺的綜合配套扶持實體書店發(fā)展的地方政府規(guī)范性文件,給岌岌可危的獨立書店注入一線生機(jī)。其次,隨著傳統(tǒng)讀者資源的不斷流失,獨立書店可與其他書店甚至其他行業(yè)合作共存,將資源利用達(dá)到最大化,并借助其他行業(yè)擴(kuò)大實際生態(tài)位,開辟另類的競爭生態(tài)位,比如提供少量百貨商品零售業(yè)務(wù)、IT業(yè)務(wù)等。再次,對獨立書店的專業(yè)化理解可視為知識創(chuàng)新的競爭,獨立書店可選擇虛擬生態(tài)位策略轉(zhuǎn)型,在實體經(jīng)營的同時拓展有形的生態(tài)空間,發(fā)揮全球網(wǎng)絡(luò)信息平臺優(yōu)勢,將自身資源和特色利用互聯(lián)網(wǎng)推廣,以網(wǎng)絡(luò)獨立書店、微博文化空間、社交網(wǎng)站文化群等形式贏得虛擬的讀者群,通過線上業(yè)務(wù)為讀者提供全方位多元化服務(wù),以點擊率爭取網(wǎng)站廣告費、虛擬店鋪租金的盈利,改善生存競爭環(huán)境。

獨立書店生態(tài)位演化的四階段針對不同地區(qū)、不同個體情形各不一樣,選擇策略也各不相同,越是發(fā)達(dá)地區(qū),受教育水平、網(wǎng)絡(luò)與計算機(jī)普及程度越高,交通物流配送越便捷,生態(tài)位演化進(jìn)程越快。進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,如不能突破覆蓋生態(tài)位的限制只能被淘汰,反之,轉(zhuǎn)型開辟出新的競爭前生態(tài)位即可延續(xù)生存,開始新一輪的生態(tài)位進(jìn)化,周而復(fù)始。

結(jié) 語

綜觀數(shù)字時代我國獨立書店面臨的市場競爭,正逐漸步入理性軌道。獨立書店難以再現(xiàn)初入書店市場時缺乏競爭對手的原始生態(tài)位的黃金時代,取而代之的是市場份額的縮小和生QwbgPcJkc2P0krA+kW4ZIATnQVOBI+3UWT4ISolTikw=態(tài)位的相互重疊,錯位經(jīng)營的生態(tài)位選擇和轉(zhuǎn)型是獨立書店的發(fā)展方向。

本文由于篇幅所限,暫未選取獨立書店的生態(tài)位指標(biāo)、生態(tài)位寬度進(jìn)行具體案例的定量分析,但首次界定了獨立書店生態(tài)位概念,從生態(tài)位演化的角度來研究圖書發(fā)行產(chǎn)業(yè),為出版領(lǐng)域運用生態(tài)學(xué)理論跨學(xué)科研究問題提供新的思路。

基金項目:教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項目“中國數(shù)字出版十年研究(2000—2010年)”(11YJC860050)

參考文獻(xiàn):

[1] 本刊記者.獨立書店的生存與解決之道[J].出版參考,2012(Z1).

[2] McFann, Jane C. Independent bookstores: Why many survive-and thrive [J].Reading Today.2005,23(2):28.

[3] 中國新聞網(wǎng).第九次全國國民閱讀調(diào)查:圖書閱讀率為53.9%[EB/OL].(2012-4-19)[2012-6-20].http://www.chinanews.com/cul/2012/04-19/3832813.shtml.

[4] Dimmick, J.W. & Rothenbuhler, E.W. The Theory of the Niche: Quantifying Competition among Media Industries[J].Journal of Communication. 1984,34(1):103-119.

[5] 鐘芳玲.書店風(fēng)景[M].北京:中央編譯出版社,2009.

(作者單位:華東師范大學(xué)傳播學(xué)院)

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