在2012年底的央視年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)上,萬達(dá)董事長(zhǎng)王健林公開表示:“我跟馬云先生賭一把。10年后,如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)占50%,我給他1億元,如果沒到他還我1億元。”
需要提醒的是,電商勢(shì)頭實(shí)在過于兇猛。2012年,阿里巴巴旗下淘寶和天貓交易額已經(jīng)超過萬億元,這樣亮眼的成績(jī)可以排在2011年中國(guó)各省市GDP排名的中游水平,甚至接近了2011年北京市GDP1.6萬億元的水平。
王健林執(zhí)拗地認(rèn)為傳統(tǒng)零售地位無法被撼動(dòng)的原因或許來自大洋彼岸。50年前,沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃頓在美國(guó)的三四線城市建設(shè)大量超市,這些城市的購(gòu)買力被大量釋放,美國(guó)經(jīng)濟(jì)也從中獲利。
事實(shí)上,在過去的幾十年中,中國(guó)也基本上采用了這種模式,即以銷售網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)地域需求。但這種模式在今天看來漏洞頗多。中國(guó)多如牛毛的三四線城市,將讓傳統(tǒng)的渠道建設(shè)成本高得無法想象。隨著線上交易各個(gè)環(huán)節(jié)的完善,信息技術(shù)在消費(fèi)品流通的領(lǐng)域開始大量應(yīng)用,流通效率和交易效率都大大提高。即便是沃爾瑪這樣的零售業(yè)巨頭,在中國(guó)也不得不向電子商務(wù)妥協(xié),其收購(gòu)了電子商務(wù)公司“1號(hào)店”51%的股份。又有傳言稱,未來兩年沃爾瑪將在中國(guó)關(guān)閉100家不盈利的門店。
但中國(guó)電商的未來并非想象中那般美好。有媒體報(bào)道稱,淘寶上有不少交易是為了充交易額的虛假成交,還有些是把支付寶當(dāng)銀行用的匯兌轉(zhuǎn)賬,那這萬億元交易中有多少是用于購(gòu)買商品的實(shí)際支出,有多少是其他性質(zhì)的賬務(wù)往來?更何況大打價(jià)格戰(zhàn)的眾多電商依然游走在盈利的邊緣。亞馬遜中國(guó)副總裁方淦對(duì)記者表示:“中國(guó)的電商市場(chǎng)離理性還有一定差距。”
換句話說,電商就如同一輛更換新引擎的賽車沖進(jìn)了轎車的跑道,生生地將原有的游戲規(guī)則全部打破。但有一點(diǎn)可以肯定:即便街上沒人不等于沒人逛街。
零售告急
“雙節(jié)”剛剛過去,空氣中還充滿著喧囂的氣氛。但在北京的中關(guān)村商圈,購(gòu)物的氣氛卻并不明顯。在中關(guān)村擺攤多年的王某對(duì)記者表示,電子商務(wù)購(gòu)物非常方便,足不出戶就可送貨上門,這讓他們受到了很大的沖擊。
鼎好電子商城策劃總監(jiān)姜惠平告訴記者:“和傳統(tǒng)賣場(chǎng)相比,電子商務(wù)在便捷方面確實(shí)有較大優(yōu)勢(shì)?!?/p>
面臨困境的并不僅僅是電子賣場(chǎng),在經(jīng)歷了多年的增長(zhǎng)后整個(gè)傳統(tǒng)零售行業(yè)也都開始出現(xiàn)疲態(tài):業(yè)績(jī)放緩、贏利下滑、門店關(guān)閉。
顯而易見的問題是,誰動(dòng)了它們的奶酪?
在中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)的江湖上通行的法則是,誰先占據(jù)最好的位置,有更多的門店,誰就能夠占據(jù)更大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。與國(guó)外相比,中國(guó)零售市場(chǎng)似乎有著無限空間,基于這樣的發(fā)展模式,中國(guó)零售業(yè)以每年翻番的門店擴(kuò)張速度,開啟了中國(guó)零售業(yè)高速增長(zhǎng)的黃金10年,一線城市和二線城市的市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和。但顯然這樣的消費(fèi)業(yè)態(tài)已經(jīng)不能適應(yīng)新的生存模式,整個(gè)傳統(tǒng)零售業(yè)出現(xiàn)增速放緩以及利潤(rùn)下滑的不適現(xiàn)象。
以國(guó)美電器為例,其2012年上半年銷售收入同比下降22%,凈利潤(rùn)虧損5億元,這是國(guó)美電器9年來首次出現(xiàn)半年虧損,而其老對(duì)手蘇寧電器上半年的凈利潤(rùn)也下滑近30%。
它們不得不面對(duì)艱難的抉擇,繼續(xù)擴(kuò)張門店還是收縮戰(zhàn)線?
2012年很多國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在答題單上選擇了后者:李寧公司上半年關(guān)閉了1200家門店;5月,上海第一百貨淮海店關(guān)門停業(yè);明,春天百貨商場(chǎng)關(guān)閉。曾經(jīng)被國(guó)內(nèi)企業(yè)高呼“狼來了”的外資零售企業(yè)也在中國(guó)市場(chǎng)泥足深陷,家得寶因支撐不住關(guān)閉所有門店徹底退出中國(guó)市場(chǎng),卜蜂蓮花上半年凈利潤(rùn)下滑超過100%。Teseo樂購(gòu)也遭遇挫折,先后關(guān)閉了多家門店,部分外資零售企業(yè)甚至不斷傳出被收購(gòu)消息。
而對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)最大的打擊來自它們?cè)?jīng)看不起的小兄弟——電商。
近年來頻繁爆發(fā)的“電商大戰(zhàn)”盡管暴露出不少惡性競(jìng)爭(zhēng)手段,但是其蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭還是讓傳統(tǒng)的零售業(yè)感到寒意。而在“雙11”網(wǎng)購(gòu)狂潮后,馬云甚至公開表示新的營(yíng)銷方式、方法、流程以及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)是顛覆:“目前的情況是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一次革命性的顛覆,所以這個(gè)就像獅子吃掉森林里的羊,不是限羊,而是生態(tài)的規(guī)律?!?/p>
更讓傳統(tǒng)零售業(yè)倍感尷尬的是,很多傳統(tǒng)賣場(chǎng)正在成為電商的展示平臺(tái),很多消費(fèi)者在實(shí)體店看完實(shí)貨后回去在網(wǎng)上下單。
以蘇寧電器為代表的一些傳統(tǒng)商家也正在努力向電商轉(zhuǎn)型,但這是一個(gè)需要以高度互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)的商業(yè)形態(tài),從制造、品牌、分銷、物流到快遞等,其核心為以數(shù)據(jù)處理來提高商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。這些,蘇寧電器并不擅長(zhǎng)。
對(duì)于大部分傳統(tǒng)商業(yè)而言,它們或許已意識(shí)到未來的潮流趨勢(shì),卻難以真正抓住關(guān)鍵的切入點(diǎn)。尤其是大品牌,調(diào)整得越多,面臨的難度越大。
電商走紅
很難想象,僅僅數(shù)年前的電商還是傳統(tǒng)銷售的陪襯。
如果追述中國(guó)最早的電商歷史,必然無法繞開老榕這個(gè)名字。1999年,其出任連邦軟件電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理,隨后一手創(chuàng)立8848。這家國(guó)內(nèi)最早的電子商務(wù)網(wǎng)站在成立后迅速被風(fēng)險(xiǎn)投資瘋狂追逐,但在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后,8848上市無望,幾經(jīng)易主后終于關(guān)門大吉。中國(guó)電商啟蒙者就此作古。
和老榕幾乎同時(shí)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的馬云也曾經(jīng)自嘲不明白B2B為何意,但和今天的“神秘”相比,當(dāng)時(shí)的馬云如同傳教士般頻繁出現(xiàn)在各種場(chǎng)合,目的就是向中國(guó)的企業(yè)家們宣講阿里巴巴的運(yùn)營(yíng)之道以及加入阿里巴巴可以獲得的服務(wù)。
和美國(guó)已經(jīng)成熟的商務(wù)體系相比,中國(guó)的電子商務(wù)幾乎建立在一片荒野之中。阿里巴巴不得不采用類似傳銷的洗腦模式,由公司的核心業(yè)務(wù)人員教育新進(jìn)員工,再由新進(jìn)員工向業(yè)務(wù)拓展的上下游發(fā)展教育,硬生生地將諸多從未接觸過電子商務(wù)的中小企業(yè)都吸引到了阿里巴巴的平臺(tái)上,這才讓中國(guó)的電商產(chǎn)業(yè)打出一片天地。
2012年12月3日,阿里巴巴集團(tuán)在杭州宣布,其旗下淘寶和天貓的交易額已經(jīng)突破萬億元。
這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過了2011年國(guó)內(nèi)消費(fèi)品零售總額的二十分之一。馬云稱:“網(wǎng)商以及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的每個(gè)消費(fèi)者,是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一批移民,將引導(dǎo)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型?!?/p>
根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Emarketer報(bào)告顯示,這兩年中國(guó)電子商務(wù)零售規(guī)模增長(zhǎng)速度基本在100%左右徘徊,在全球市場(chǎng)排名第4。
阿里巴巴的另一個(gè)數(shù)字已經(jīng)震撼了電商圈?!半p11”購(gòu)物狂歡節(jié)當(dāng)天支付寶總支付額達(dá)到191億元,超過2011年的3倍。其中僅天貓就達(dá)成了132億元,淘寶則完成了59億元。橫向?qū)φ眨?009年,淘寶“雙11”節(jié)的銷售額僅為5200萬元;2011年,銷售額達(dá)到52億元。
這也難怪馬云事后表示,“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)并非所謂的電商大戰(zhàn),而是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)信號(hào),新的商業(yè)模式大戰(zhàn)傳統(tǒng)商業(yè)模式,制造業(yè)貿(mào)易商們將會(huì)發(fā)現(xiàn):今天的形勢(shì)變了。
還是用數(shù)字來說話,在“雙11”當(dāng)天,天貓和淘寶共吸引了超過兩億獨(dú)立用戶訪問,這個(gè)數(shù)字接近中國(guó)總?cè)丝跀?shù)量的六分之一。2006年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的交易額僅占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的0.3%,2010年提升至3.3%,2011年達(dá)到4.3%。這次的191億元,顯然會(huì)讓2012年的數(shù)字更不一樣。
這些數(shù)字的背后絕不僅是阿里巴巴自己的努力。在電商蓬勃發(fā)展的帶動(dòng)下,整個(gè)社會(huì)資源陸續(xù)參與其中。不過,馬云又提出了新的目標(biāo):“1萬億元只是剛剛開始,我們正在步入10萬億元的時(shí)代?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)預(yù)計(jì),要支撐未來電子商務(wù)10萬億元的規(guī)模,一定會(huì)需要1000萬快遞人員,同時(shí)隨著網(wǎng)購(gòu)潛力的進(jìn)一步釋放,將需要1000萬專職的網(wǎng)絡(luò)客服人員。
業(yè)界有觀點(diǎn)認(rèn)為,這次的“雙11”讓中國(guó)的電子商務(wù)到了一個(gè)由量變到質(zhì)變的關(guān)鍵時(shí)期。也就是說,電子商務(wù)作為新興的商業(yè)模式正在走向主流成熟,或?qū)⒊蔀槲磥碇袊?guó)經(jīng)濟(jì)的主要驅(qū)動(dòng)力。這不僅僅因?yàn)殡娮由虅?wù)的高速發(fā)展,更是因其拉動(dòng)了物流等相關(guān)行業(yè)高速發(fā)展。而零售和服務(wù)行業(yè)深刻變革,是推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈體系深刻變革的巨大力量,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的巨大動(dòng)力。
雙面2012
但這并不表示2012年的電商沒有殘酷的一面。資本冷卻、消費(fèi)疲軟、價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)資本的狂熱開始回歸理性后,倒閉和并購(gòu)席卷了電商領(lǐng)域。
2012年4月20日,樂酷天在其網(wǎng)站顯要位置發(fā)出公告稱:經(jīng)過管理團(tuán)隊(duì)的慎重考慮,樂酷天商城將于4月27日零時(shí)起停止?fàn)I業(yè)。樂酷天是由日本樂天集團(tuán)和百度于2010年1月共同注資成立的一家B2C電商網(wǎng)站,經(jīng)營(yíng)方式類似如今的淘寶、天貓。其中百度持股49%,樂天持股51%,當(dāng)年10月上線。
有分析認(rèn)為,樂酷天希望簡(jiǎn)單復(fù)刻樂天在日本的模式,加上百度的流量導(dǎo)入,迅速占領(lǐng)國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)。但過于急功近利的百度和樂酷天沒有給組合團(tuán)隊(duì)足夠的時(shí)間,對(duì)國(guó)內(nèi)的電商市場(chǎng)也沒有足夠的了解,最后不得不接受失敗的命運(yùn)。同樣出身名門的網(wǎng)易尚品,也沒有足夠的用戶。
曾經(jīng)風(fēng)光無限的團(tuán)購(gòu)行業(yè)繼續(xù)感受極度深寒。9月,來自團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站24券的一封內(nèi)部郵件顯示,該公司投資方與創(chuàng)始人兼CEO杜一楠發(fā)生嚴(yán)重沖突。投資方已經(jīng)拒絕向24券繼續(xù)注資,24券資金鏈斷裂,將面臨超過6000萬元的債務(wù)追款,公司關(guān)門在即。杜一楠疑似侵占公司資金一事的爆發(fā),讓公司創(chuàng)始人與投資者之間的矛盾公開化。隨后因老股東抽走資金,債權(quán)人向法院申請(qǐng)強(qiáng)制索賠,24券于10月暫停運(yùn)營(yíng)。
自2011年下半年起,團(tuán)購(gòu)行業(yè)已進(jìn)入洗牌階段。經(jīng)過千團(tuán)大戰(zhàn)后,當(dāng)前市場(chǎng)上仍有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站2000多家。2012年,缺乏資金、盈利無望的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相繼倒閉,真正有希望的僅有排名靠前的四五家企業(yè),其銷售額占用戶整體消費(fèi)額的90%以上。這樣的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)不再有資本愿意進(jìn)入團(tuán)購(gòu)行業(yè)領(lǐng)域,團(tuán)購(gòu)行業(yè)也成為電商寒冬的典型代表。
垂直電商的日子也沒那么好過。9月25日。蘇寧電器召開發(fā)布會(huì),正式宣布以6600萬美元收購(gòu)母嬰類垂直電商網(wǎng)站紅孩子。蘇寧電器表示,并購(gòu)后紅孩子將保留品牌、保持相對(duì)獨(dú)立的發(fā)展。未來,蘇寧易購(gòu)的母嬰頻道將交由紅孩子運(yùn)營(yíng),紅孩子的物流部門也將統(tǒng)一納入蘇寧的物流體系。對(duì)蘇寧電器而言,此次交易意味著它徹底擺脫了傳統(tǒng)零售商的定位和形象,開始成為與京東、阿里巴巴一樣的全品類電商。
但對(duì)于成立8年、總?cè)谫Y超過1億美元的紅孩子來說,這意味著夢(mèng)想的破滅。資料顯示,作為國(guó)內(nèi)知名的母嬰垂直B2C電商,紅孩子擁有750萬注冊(cè)會(huì)員,2011年度購(gòu)物會(huì)員重復(fù)購(gòu)買率超過50%。紅孩子已建立了比較健全的全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò),員工總數(shù)1500余人。
自2004年成立以來,紅孩子一直處于虧損狀態(tài),始終未能走出規(guī)模性盈利困局,最終不得不走向被蘇寧電器收購(gòu)的結(jié)局。在業(yè)界看來,只有大型電商才能成功赴海外上市,中小電商短期內(nèi)獨(dú)立上市的可能性都不大,加上之前的估值過高,暫時(shí)又都沒有規(guī)模利潤(rùn),導(dǎo)致后續(xù)融資出現(xiàn)困難。這類公司未來最好的出路就是被大平臺(tái)收購(gòu),而不是獨(dú)立上市。
2012年5月,國(guó)美集團(tuán)全面收購(gòu)庫(kù)巴網(wǎng)。7個(gè)月以后,國(guó)美集團(tuán)宣布整合旗下的兩大電商平臺(tái)——國(guó)美電器網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)。整合后,國(guó)美電器網(wǎng)上商城將掛名為“國(guó)美在線”,主要做國(guó)美的自營(yíng)電商業(yè)務(wù),相當(dāng)于網(wǎng)上“百貨公司”;而庫(kù)巴網(wǎng)仍保持獨(dú)立品牌、獨(dú)立運(yùn)作,雖然和前者統(tǒng)一管理和資源共享,但會(huì)把重點(diǎn)放在做開放平臺(tái)上,相當(dāng)于網(wǎng)上的“商業(yè)地產(chǎn)商”。
同樣盯緊電商這塊肥肉的還有網(wǎng)絡(luò)巨頭們。騰訊在2011年完成對(duì)易訊的戰(zhàn)略部署,與QQ網(wǎng)購(gòu)?fù)耆蛲?,承?dān)了部分騰訊電商的自營(yíng)業(yè)務(wù)。而企業(yè)易訊的物流和倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)也開放給QQ網(wǎng)購(gòu)的入駐商戶。
而電商產(chǎn)業(yè)鏈中的物流企業(yè)也對(duì)整合上下游領(lǐng)域躍躍欲試。2012年7月初,申通控股的電子商務(wù)網(wǎng)站“愛買網(wǎng)超”上線,兩個(gè)月后宣布關(guān)門大吉。而順豐優(yōu)選、圓通、EMS、宅急送等也紛紛開通電商平臺(tái)。
今年,電商領(lǐng)域?qū)⒉粫?huì)缺少話題,阿里巴巴、京東兩家強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑者的背后,狙擊手不少。
期許未來
在這種情況下,體量或許是電商取勝的唯一法寶。
最好的佐證是,銷售規(guī)模已達(dá)萬億元的阿里巴巴沒有停止擴(kuò)張的腳步。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)公司CNZZ證實(shí)已被阿里巴巴集團(tuán)收購(gòu),這標(biāo)志著阿里巴巴在其電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈整合布局上又完成關(guān)鍵性一步。CNZZ注冊(cè)用戶達(dá)181萬人,統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)306萬家,每天有160萬網(wǎng)站使用CNZZ。業(yè)內(nèi)人士表示,阿里巴巴已經(jīng)擁有了淘寶用戶的交易習(xí)慣數(shù)據(jù),收購(gòu)CNZZ則意味著,淘寶站外的電商真實(shí)流量數(shù)據(jù)也被一網(wǎng)打盡。
2012年2月就有收購(gòu)消息傳出,但CNZZ董事長(zhǎng)蔡文勝曾對(duì)外否認(rèn)。阿里巴巴方面表示,“CNZZ是一家致力于服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)的公司,符合阿里巴巴集團(tuán)的使命”。蔡文勝在微博上表示,CNZZ和阿里巴巴集團(tuán)的結(jié)合會(huì)是互補(bǔ)共贏。
資料顯示,CNZZ是由IDG投資的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)公司,專注于為互聯(lián)網(wǎng)各類站點(diǎn)提供獨(dú)立的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí),CNZZ擁有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)和挖掘三大技術(shù),從事互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),統(tǒng)計(jì)分析的技術(shù)研究,產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用。
早在幾年前阿里巴巴就開始通過收購(gòu)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈布局。2008年阿里巴巴收購(gòu)?fù)ㄓ谜搲绦蛱峁┥蘌HP Wind,2009年9月以5.4億元收購(gòu)萬網(wǎng),加上此次收購(gòu)CNZZ,意味著絕大部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)底層數(shù)據(jù)將被馬云掌握,這給阿里巴巴未來發(fā)展留下了無限遐想空間。
據(jù)CNZZ透露,目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站使用CNZZ統(tǒng)計(jì)工具居多,這使得阿里巴巴除擁有淘寶用戶的交易習(xí)慣數(shù)據(jù)外,還能監(jiān)測(cè)到淘寶站外的電商真實(shí)流量數(shù)據(jù)。
值得注意的是,阿里巴巴的對(duì)手們也沒有停止腳步。
京東商城從2012年11月起,推英文網(wǎng)站、收購(gòu)網(wǎng)銀在線、新一輪融資、與魅族達(dá)成8億元銷售合作、面向供應(yīng)商推金融服務(wù)、今年上線廣告系統(tǒng)剛拿到3億美元融資的京東商城最近動(dòng)作頻頻。而且,京東商城平臺(tái)已對(duì)外開放,正式向合作伙伴推出物流配送服務(wù),此舉被業(yè)內(nèi)視為再一次向阿里巴巴叫板。
不過要引起電商企業(yè)注意的是,中國(guó)電子商務(wù)依然沒有找到穩(wěn)定的盈利模式,價(jià)格戰(zhàn)依然是常態(tài),而很多電商企業(yè)已經(jīng)承受不起賣得越多虧得越多的商業(yè)模式。
瑞購(gòu)品牌負(fù)責(zé)人、中國(guó)國(guó)際圖書貿(mào)易集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理夏戰(zhàn)生則對(duì)記者表示:“商家無論在哪個(gè)平臺(tái)都一定要掙錢的,不掙錢的生意不叫生意。消費(fèi)者未來也需要理性的判斷,如果買到很多沒有用的東西,那也是不理性的消費(fèi)?!苯萜絼t認(rèn)為:“目前的電商為了上市,做了很多不健康的事情,但上市并不是終極目標(biāo)。無論電商和賣場(chǎng),都是社會(huì)流通體系的一部分,只有這些流通體系健康運(yùn)轉(zhuǎn)。才能促成中國(guó)的消費(fèi)體系有序向前?!?/p>
即便曾經(jīng)高喊零毛利、不盈利的京東商城,在今天已經(jīng)不再被視為B2C中價(jià)格最低的了。其原因一方面是由于傳統(tǒng)零售企業(yè)的沖擊,另一方面則是京東商城或許也在尋找除價(jià)格戰(zhàn)以外其他的擴(kuò)張模式。
但需要提醒的是,萬達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林曾笑談,中國(guó)4800家電商中有4799家都虧錢,只有馬云的阿里巴巴賺錢。
摘自《中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息化》