毛 倩

文化優(yōu)勢是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石和動(dòng)力，隨著社會(huì)的發(fā)展、文明的進(jìn)步，文化的作用表現(xiàn)得越來越明顯，文化的地位體現(xiàn)得越來越重要。當(dāng)前，各高校的社會(huì)服務(wù)職能正在不斷增強(qiáng)，高校圖書館作為重要的文獻(xiàn)信息集散中心，是信息機(jī)構(gòu)的重要組成部分，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地，承擔(dān)著人類知識(shí)信息的收集、整理、保護(hù)、傳承的重要職能，在公共文化事業(yè)中發(fā)揮著重要的作用。

社會(huì)對高校圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)方法、服務(wù)途徑，都提出了更高的要求。高校圖書館如何充分利用資源優(yōu)勢、積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、大力開展多元服務(wù)，主動(dòng)參與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和文化產(chǎn)業(yè)繁榮，是我們共同面對的課題。

一、依托特色資源，傳承地域文化

優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化在歷史的發(fā)展中積淀下來，散發(fā)出獨(dú)特的文化魅力，至今仍煥發(fā)出勃勃生機(jī)。豐富的地域文化是一座城市的核心要素，承載著過去、現(xiàn)在和未來，是城市發(fā)展的奠基石，對文化資源的充分保護(hù)、有序開發(fā)和合理利用是城市文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。只有立足于傳統(tǒng)文化、地域文化的保護(hù)和傳承，才不會(huì)在文化交融中迷失自我，才能更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)社會(huì)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的推進(jìn)，文化和經(jīng)濟(jì)不再互相獨(dú)立，文化已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)的靈魂，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，文化和經(jīng)濟(jì)相互促進(jìn)融合，已經(jīng)成為一種全新的社會(huì)發(fā)展力量。近年來，隨著地域文化對城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的影響日益增大，地方文獻(xiàn)和地域文化的保護(hù)傳承也越來越為各高校圖書館所重視。

專題庫、特色庫的建設(shè)(如“學(xué)科導(dǎo)航庫”“地域文化專題數(shù)據(jù)庫”)，可以使圖書館某一專題方向或某一學(xué)科領(lǐng)域的館藏，在數(shù)量、品種、質(zhì)量上達(dá)到一定的收藏規(guī)模和建設(shè)水平，與其他圖書館形成“優(yōu)勢互補(bǔ)”。高校圖書館要充分依托地方特色，利用自身館藏優(yōu)勢，構(gòu)建特色專題數(shù)據(jù)庫，形成獨(dú)特的文化品牌；還要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和自身建設(shè)的需要，進(jìn)行有效規(guī)劃、科學(xué)管理，構(gòu)造富有特色的圖書館文化；更要適應(yīng)城市建設(shè)和文化發(fā)展的需要，保護(hù)特有的優(yōu)秀地域文化，在傳承的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

科學(xué)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段，有效保護(hù)、合理開發(fā)、深入研究、科學(xué)利用與地域文化相關(guān)的各類文獻(xiàn)典籍、數(shù)字信息等資源，進(jìn)行深度加工和有效整合，進(jìn)行信息化的匯集和整理，打造地域文化專題數(shù)據(jù)庫，可以在服務(wù)城市文化建設(shè)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮積極作用，推陳出新、去粗取精，互為補(bǔ)充、相得益彰。濃郁豐厚的地方特色、多樣化展示的數(shù)據(jù)庫，呈現(xiàn)出城市文化的深厚內(nèi)涵，可以吸引更多的人了解城市悠久歷史、欣賞地方山水美景、領(lǐng)略民間風(fēng)土人情，更好地推動(dòng)城市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化產(chǎn)業(yè)繁榮。

開發(fā)、建設(shè)特色專題數(shù)據(jù)庫，整合、展示地域文化資源，對地方旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和公共文化服務(wù)體系的建設(shè)具有很好的推動(dòng)和促進(jìn)作用，能收到良好的效果。如鎮(zhèn)江高等?？茖W(xué)校圖書館結(jié)合地域文化特點(diǎn)，整合地方特色資源，近年來相繼開發(fā)建設(shè)了“鎮(zhèn)江旅游數(shù)據(jù)庫”“沈括研究數(shù)據(jù)庫”“鎮(zhèn)江地方文化數(shù)據(jù)庫”等專題數(shù)字化資源。在建庫過程中，不斷征求校內(nèi)外專家學(xué)者的意見和建議，充分醞釀、反復(fù)論證，積極籌建，不斷完善?！版?zhèn)江地方文化數(shù)據(jù)庫”網(wǎng)站依托歷史悠久的地域特色，融合內(nèi)涵豐富的文化資源，在已經(jīng)建立的“鎮(zhèn)江旅游數(shù)據(jù)庫”和“沈括研究數(shù)據(jù)庫”基礎(chǔ)上，從“風(fēng)景名勝”“文物博覽”“方物風(fēng)情”“文化藝術(shù)”“人物剪影”“宗教文化”六個(gè)專題分別展示了醇厚濃郁的地域文化，各專題下又細(xì)分為若干分類子欄目，多角度、全方位地展示當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀傳統(tǒng)、人文歷史、風(fēng)土人情。經(jīng)過幾年時(shí)間的努力，特色館藏、專題數(shù)據(jù)庫等建設(shè)，均達(dá)到一定的規(guī)模。

二、加快資源整合，推進(jìn)文化共享

優(yōu)秀的歷史文化資源是先哲們留下的厚重遺產(chǎn)，文獻(xiàn)典籍承載著社會(huì)發(fā)展的歷史變遷，是歷史、現(xiàn)在和未來的連接載體，是服務(wù)于人類社會(huì)的精神家園，是人類文明的深厚積淀與重要傳承，是城市文化的翔實(shí)內(nèi)容反映，是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)文化進(jìn)步不可缺少的重要組成部分。

在信息服務(wù)業(yè)方面，國內(nèi)外的高校越來越重視面向社會(huì)服務(wù)。高校圖書館與公共圖書館可以聯(lián)手創(chuàng)立信息資源共享聯(lián)合體，共同面向社會(huì)開放，加大服務(wù)社會(huì)力度，拓寬服務(wù)對象范圍，提高資源利用效率，在文化服務(wù)中發(fā)揮出重要的作用。高校服務(wù)城市文化發(fā)展不僅是促進(jìn)自身發(fā)展的需要，也是社會(huì)進(jìn)步的要求，同時(shí)是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的需要，將全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、促進(jìn)人類發(fā)展作為重要內(nèi)容，立足地方、面向基層，努力為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)服務(wù)。引導(dǎo)讀者“多讀書、讀好書、好讀書”，倡導(dǎo)在閱讀中獲取知識(shí)、啟迪思想、增加智慧。

以鎮(zhèn)江地區(qū)為例，早在2008年年底，由鎮(zhèn)江公共圖書館牽頭，聯(lián)合鎮(zhèn)江地區(qū)各高校圖書館以及區(qū)縣圖書館，按照“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互支持、形成合力、促進(jìn)發(fā)展”的原則，啟動(dòng)了鎮(zhèn)江市圖書館文化信息資源共享工程。這項(xiàng)工作的開展，有效地提升了區(qū)域范圍內(nèi)圖書館的影響力和服務(wù)水平，為群眾借閱圖書提供了更多的渠道，方便大家就近借閱參考資料，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源在地區(qū)范圍內(nèi)的共享共建。通用借書證的使用，使更多的社會(huì)讀者能夠共享圖書館的開放資源，提高了文獻(xiàn)的使用效率。地區(qū)文獻(xiàn)信息資源共享聯(lián)合體是圖書館事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，該聯(lián)合體的問世，開通了一個(gè)不受地點(diǎn)限制、行業(yè)局限的文化傳播通道，為高校圖書館面向社會(huì)開放提供了一個(gè)共享平臺(tái)。

高校圖書館打破原來的固守壁壘，實(shí)施聯(lián)合開放的發(fā)展戰(zhàn)略，通過與公共圖書館的資源整合，實(shí)現(xiàn)了館舍面積、館藏資源、人員技術(shù)等方面的充實(shí)和擴(kuò)大，通過面向社會(huì)開放，加大了與社會(huì)交流的機(jī)會(huì)，提升了自身的服務(wù)水平，同時(shí)為知識(shí)的傳播開辟了嶄新的道路，為城市文化的發(fā)展做了一些基礎(chǔ)性的工作，成為文化保護(hù)、文化傳承、文化發(fā)展的有機(jī)組成部分。各圖書館通過加強(qiáng)協(xié)作與共建，在館際互借、原文傳遞、聯(lián)合編目、數(shù)據(jù)庫的合作建設(shè)等方面加強(qiáng)合作，也從一館封閉式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔①Y源共享的圖書館聯(lián)盟。

三、加強(qiáng)校企合作，提供信息服務(wù)

高等院校由于區(qū)域特點(diǎn)和行政隸屬，同地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展息息相關(guān)，其建設(shè)發(fā)展離不開當(dāng)?shù)卣挠辛χС?。地方特有的人文歷史、傳統(tǒng)文化、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、社會(huì)環(huán)境是高校發(fā)展的基礎(chǔ)，學(xué)校的建設(shè)同城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密聯(lián)系，面向基層產(chǎn)業(yè)、服務(wù)地方社會(huì)成為高校重要的辦學(xué)宗旨、功能定位和應(yīng)有使命?！案咝Ｒ嫒谌虢?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展實(shí)踐。沒有哪種學(xué)術(shù)性工作比能夠服務(wù)國家利益、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、給人民群眾物質(zhì)文化生活帶來實(shí)惠更高尚的了”[1]。高校的社會(huì)價(jià)值越來越體現(xiàn)在為社會(huì)提供開放服務(wù)和能否有效推動(dòng)社會(huì)文化發(fā)展上來，除了地理區(qū)位上的對社會(huì)開放，也是科學(xué)文化的信息輸出場所。

近年來，高校為服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加大了與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)單位的對接合作，選派優(yōu)秀骨干教師到企業(yè)服務(wù)與鍛煉，與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)共建生產(chǎn)實(shí)踐基地和創(chuàng)新平臺(tái)體系，實(shí)現(xiàn)技術(shù)產(chǎn)業(yè)、地方高校、科研機(jī)構(gòu)之間的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。高校圖書館應(yīng)該積極跟進(jìn)，以此為契機(jī)，積極探索開拓創(chuàng)新，拓寬服務(wù)渠道，擴(kuò)大服務(wù)范圍，了解社會(huì)的信息需求、信息獲取方式，提升科學(xué)研究和知識(shí)創(chuàng)新能力，積極為當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位服務(wù)，融入到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，為調(diào)研決策提供參考咨詢，為技術(shù)創(chuàng)新提供知識(shí)信息，為項(xiàng)目研究提供跟蹤評(píng)估。圖書館學(xué)科館員利用對學(xué)科領(lǐng)域信息資源的了解和掌握，為讀者提供最新的科研動(dòng)態(tài)和前沿信息，以及提供優(yōu)質(zhì)的信息導(dǎo)航和定題推送服務(wù)，并對學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)行了解跟蹤，通過整理、分析將信息的潛在內(nèi)涵和深層價(jià)值提供給用戶。

高校圖書館充分利用館藏優(yōu)勢和技術(shù)人員優(yōu)勢，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供信息服務(wù)，為城市文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)提供參考咨詢，充分發(fā)揮高等院校的職能作用，并借此促進(jìn)自身的發(fā)展、完善和提高。

四、跟進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，提高信息素養(yǎng)

近年來，隨著物質(zhì)生活的不斷豐富，公眾對精神文化的需求日益增強(qiáng)，對文化生活的需求越來越高。高校傳統(tǒng)的文獻(xiàn)典藏、服務(wù)功能已經(jīng)不能滿足多元化的需求，迫切需要拓寬服務(wù)渠道、提高服務(wù)品質(zhì)來跟進(jìn)信息化社會(huì)的更高要求。

針對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、媒體環(huán)境的研究一直是教育與應(yīng)用的主流和熱點(diǎn)，個(gè)性化服務(wù)是基于用戶的信息使用習(xí)慣、行為、特點(diǎn)、喜好，向用戶提供滿足個(gè)性需求的特色服務(wù)。憑借創(chuàng)新的服務(wù)理念、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和多元的運(yùn)行模式，圖書館可以為用戶建立個(gè)性化的信息服務(wù)平臺(tái)。知識(shí)遷移服務(wù)[2]，使用戶不再僅僅局限于一個(gè)圖書館，還可以延伸到其他圖書館、新聞媒體、科研機(jī)構(gòu)等，推動(dòng)知識(shí)溝通與文化交流。多樣性和開放式的服務(wù)，打破了圖書館地理空間和服務(wù)時(shí)間的限制，實(shí)現(xiàn)“有讀者需求的地方，就有圖書館服務(wù)”。

高校作為科學(xué)文化信息的收集者、散布者和傳播者，與公共文化建設(shè)的信息化進(jìn)程密切相連。多元形態(tài)呈現(xiàn)的巨量信息，往往會(huì)使讀者出項(xiàng)信息迷航現(xiàn)象。突破時(shí)空限制的人機(jī)互動(dòng)界面，使用戶對信息的檢索和需求更具期待。圖書館定期進(jìn)行專題培訓(xùn)、資源介紹、咨詢導(dǎo)讀，提高讀者的信息檢索能力和信息利用能力，在培養(yǎng)信息素質(zhì)方面有著不可比擬的優(yōu)勢。圖書館的入館教育，有利于讀者對圖書館的職能、服務(wù)項(xiàng)目、使用方法等有感性的了解；新入職教職員工的上崗培訓(xùn)融入信息教育相關(guān)內(nèi)容，有利于其在教學(xué)、科研中順利、高效使用圖書館資源；與某一專業(yè)、學(xué)科領(lǐng)域緊密聯(lián)系的信息素質(zhì)教育課程，對讀者的輔導(dǎo)、培訓(xùn)更具有針對性和實(shí)用性；針對新的數(shù)據(jù)庫、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的培訓(xùn)，可以提高資源使用效率和操作檢索技能。

五、拓寬傳承渠道，促進(jìn)文化交流

文化事業(yè)的發(fā)展繁榮，促進(jìn)了學(xué)習(xí)型社會(huì)的發(fā)展。作為“沒有圍墻的大學(xué)”，高校在文化教育方面發(fā)揮著重要的作用。高校圖書館加強(qiáng)自身文化建設(shè)，充分發(fā)揮教育服務(wù)功能，形成獨(dú)具特色的圖書館組織文化，積極拓寬思路，推進(jìn)文化創(chuàng)新，聯(lián)合區(qū)域公共圖書館，充分發(fā)揮高等院校的技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢和人才資源優(yōu)勢，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，經(jīng)常性地舉辦綜合讀書活動(dòng)和知識(shí)講座活動(dòng)，可以豐富人們的業(yè)余文化生活，提高人們對文化保護(hù)重要性的認(rèn)識(shí)，提升閱讀品味、培養(yǎng)人文素養(yǎng)，提高審美情趣。文化傳承不僅是文化知識(shí)的傳授與學(xué)習(xí)，更重要的是文化信念、文化理想的培育和提升[3]，文化自身的發(fā)展傳承要求學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)要切實(shí)加強(qiáng)在文化自覺性方面的培養(yǎng)和教育。

開放性和包容性是文化的基本特性，決定了高等院校在推動(dòng)文化交流方面具有突出的優(yōu)勢。高校圖書館作為文化建設(shè)的重要窗口和信息載體，通過良好的文化氛圍、人性化的閱讀空間、各門類的學(xué)科講座、多形式的文化交流，將固有的文化積淀釋放出來，將先進(jìn)的文化理念傳播出去，讓用戶在更深的層次和更廣的范圍獲取知識(shí)、提高素養(yǎng)。讀書演講賽、科技展示牌、書畫攝影展的舉辦，讓讀者感受到文化的魅力，促進(jìn)健康心理、健全人格的塑造。文化講座已經(jīng)成為圖書館的閃亮點(diǎn)，讓讀者能更直接獲取來自不同領(lǐng)域?qū)W者專家的知識(shí)信息，在互動(dòng)學(xué)習(xí)中獲取知識(shí)、啟迪智慧，充分提高圖書館舉辦文化活動(dòng)的有效性和可行性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建，以強(qiáng)大的信息資源為后盾，以在線輔導(dǎo)、視頻點(diǎn)播、文化論壇等形式進(jìn)行傳授知識(shí)的正遷徙，能大大激發(fā)受眾的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情。在充分調(diào)查、全面了解、科學(xué)分析基礎(chǔ)上開展文化培訓(xùn)，兼顧專題和綜合、普遍與重點(diǎn)，制定切實(shí)可行、科學(xué)合理的方案[4]，注重靈活性、針對性和實(shí)效性，讓培訓(xùn)對象根據(jù)需要選擇受訓(xùn)內(nèi)容，提高文化培訓(xùn)的實(shí)際推廣效果和作用。

多學(xué)科的文獻(xiàn)資料、數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源、多種類的服務(wù)項(xiàng)目、多形式的文化交流，可以使廣大讀者通過多種渠道獲取信息資源，吸收借鑒優(yōu)秀文化成果，不斷提升高校圖書館參與文化事業(yè)的工作方法和服務(wù)水平。高校圖書館主動(dòng)走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、助力于公共文化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，在繼承傳統(tǒng)文化、開展文化傳播、促進(jìn)文化交流、推動(dòng)文化創(chuàng)新、培養(yǎng)文化人才等方面發(fā)揮出積極的作用。

[1] 張揚(yáng),龍斌.地方高校圖書館服務(wù)區(qū)域社會(huì)發(fā)展探究[J].蘭臺(tái)世界,2012(17):76-77.

[2] 楊靈芝.泛在環(huán)境下圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究[J].情報(bào)科學(xué),2012(3):347-351,386.

[3] 劉謙.學(xué)校育人過程中文化自覺性的培養(yǎng)[J].教育研究,2011(3):13-16，20.

[4] 沈光亮.高校圖書館參與公共文化服務(wù)委托探索[J].圖書館,2012(1):81-84.