孫小英

(成都軍區(qū)峨眉療養(yǎng)院療養(yǎng)二科，614205)

護理單元在挖掘療養(yǎng)文化內涵服務中的幾點做法及體會

孫小英

(成都軍區(qū)峨眉療養(yǎng)院療養(yǎng)二科，614205)

護理人員；療養(yǎng)文化；護理服務

2012年9月，全軍療養(yǎng)院建設工作會議在青島召開，為全面貫徹落實會議精神，深挖療養(yǎng)服務內涵，加快轉變傳統(tǒng)療養(yǎng)模式，我院在療養(yǎng)護理工作中，各個護理單元在總結規(guī)范以往護理服務內容與流程的基礎上，深挖具有峨眉療養(yǎng)地特色的療養(yǎng)文化，提升我院優(yōu)質護理服務質量。具體有以下幾個方面的做法及體會。

1 更新傳統(tǒng)觀念、轉變療養(yǎng)護理模式

護理部召集全院護理人員，就“更新傳統(tǒng)觀念、轉變療養(yǎng)護理模式”明確本年度各時段各護理單元的工作任務和重點，明確我們的療養(yǎng)護理服務要從傳統(tǒng)的療養(yǎng)生活服務向具有峨眉療養(yǎng)地特色的療養(yǎng)文化服務轉變。近年來，療養(yǎng)員群體健康理念普遍增強，他們物質文化生活相對比較豐富，他們更渴求精神文化生活最大限度的滿足與豐富。療養(yǎng)員的需求就是我們護理服務工作創(chuàng)新的方向，要求全院各個護理單元“各顯神通”，讓每位護理人員參與其中，出謀劃策，首先讓大家從思想上更新觀念，提高認識。

2 宣傳療區(qū)特色療養(yǎng)文化

2.1 森林浴 我院坐落在秀麗的峨眉山腳，占地面積近400畝，森林覆蓋率95%以上，是個氣候宜人，環(huán)境優(yōu)美的山地森林療養(yǎng)院。我院的森林療養(yǎng)因子豐富。這里空氣新鮮，樹木品種繁多，鳥語花香，負氧離子含量極高。每批次療養(yǎng)首長入院后，我們選派護士為療養(yǎng)首長做“森林浴”專題健康宣教，向首長傳播森林浴這種時尚健康的養(yǎng)生方式，宣講森林可以陶冶人們的心靈，激發(fā)思考靈感，對啟發(fā)人們的知性、感性助益頗大。森林植物會散發(fā)一種叫做芬多精的揮發(fā)性物質，可以殺死空氣中的細菌、病毒等微生物。各種植物所散發(fā)的芬多精以及光合作用產生的氧氣，彌漫在林內，形成森林的精氣，使漫步森林內的人們，自主神經受到刺激，安定心情，調整感覺系統(tǒng)，使頭腦清醒，心肺功能提高[1]。然后由護士帶領療養(yǎng)首長親身感受森林浴，引導他們或遐思，或靜靜體驗大自然的奧妙，或在空曠的地段帶領療養(yǎng)首長做做頸椎操，跳跳舞等運動，或唱唱老首長們耳熟能詳?shù)母锩枨?，這樣療養(yǎng)首長心理的啟示也豐盈了，那種喜悅和暢快的感受，不曾享受森林浴的人是無法領會到的。全身沐浴于森林的精氣和香氣，洗凈都市塵囂，首長們普遍感覺身心舒暢，充滿活力，余興未盡，在療養(yǎng)首長中反響很好。

2.2 溫泉浴 2012年9月，我院的森林溫泉成功對外開放，又為我院增添了一特色療養(yǎng)因子，每批次療養(yǎng)首長入院后，首先我們也是選派護士為療養(yǎng)首長做“溫泉浴”專題健康宣教，向首長宣講溫泉浴[2]。我院氡溫泉水源自峨眉山上海撥1 000 m的清音閣處，深藏于地下3 000多米，屬世所罕見的極品氡溫泉。古人說“中國溫泉在四川，四川溫泉看峨眉”?！胺鹬箿厝笔嵌朊忌綔厝淖畲筇厣?。經現(xiàn)代醫(yī)學泉療臨床證明，長期進行氡溫泉泉療，對人體的消化系統(tǒng)、心血管、呼吸系統(tǒng)、運動神經系統(tǒng)等方面的疾病有特殊的療效，長期浸泡沐浴，亦能調節(jié)人體機能平衡，健膚護膚，我院溫泉有大中小湯池20多個，磯珠般鑲嵌在叢林深處，天然養(yǎng)吧環(huán)繞，美如天上瑤池[3]。我們根據首長身體健康狀況為他們安排適當?shù)臏厝r間，醫(yī)護人員做完健康宣講后統(tǒng)一帶領首長到溫泉池做溫泉浴，為首長們做好近身保健，確保療養(yǎng)首長溫泉浴進行的安全而又愉悅。

療養(yǎng)首長們說去過不少有森林、有溫泉的療養(yǎng)地，但是對我們療養(yǎng)院的森林、溫泉感受體念最深，感覺很美好，因為我們護士豐富多彩的健康宣教課件，活潑生動的示教，一切都展示透露了我們護理人員的精心準備，以及我們?yōu)樘嵘o理服務品質所做的努力和付出。療養(yǎng)首長的滿意是對我們工作最大的回報。

3 挖掘景觀療養(yǎng)點的文化內涵

我院安排的景觀療養(yǎng)地，峨眉山萬年寺、樂山大佛、郭沫若故居、大佛禪院、峨眉山報國寺、竹葉青茶葉生態(tài)園等都是風景秀麗，歷史文化底蘊深厚的景點。峨眉山是著名的旅游勝地和佛教名山。峨眉山文化遺產深厚，以供奉普賢菩薩著稱[4]。近2 000年的佛教發(fā)展歷程，給峨眉山留下了豐富的佛教文化遺產，我們要求每位護士熟練掌握各個景觀療養(yǎng)點的相關知識，深刻挖掘療養(yǎng)地人文的、歷史的、自然的知識，要求將景觀知識和療養(yǎng)護理保健巧妙結合，我們還在護士中組織開展“景觀知識”競賽，涌現(xiàn)出了一批知識面廣，表述能力強的優(yōu)秀護士，她們在參加外出景觀療養(yǎng)保健時既是合格的保健護士，又是知識淵博的“小導游”，她們精彩生動、活潑有趣的講解贏得了療養(yǎng)首長的交口稱贊[5]。

4 豐富健康教育課件

我們根據療養(yǎng)首長的健康狀況，有針對性地準備了高血壓病、冠心病、糖尿病、頸椎病、支氣管哮喘等老年常見病、多發(fā)病的健康教育課件，我們對課件的內容反復修改完善，力求課件既趣味性強、又通俗易懂，護士給每批次的療養(yǎng)首長上堂健康教育課，療養(yǎng)首長聽了都說來我院療養(yǎng)既放松了身心又增長了保健知識，他們?yōu)槲覀冏o理單元留下了許多感人肺腑的感謝信。

5 體會

通過以上做法，我們在療養(yǎng)護理工作中深挖療區(qū)特色療養(yǎng)文化內涵，得到療養(yǎng)首長的一致認可與稱贊，療養(yǎng)員滿意率始終保持100%，護士工作意義滿足感也普遍增強，改變了療養(yǎng)院護士醫(yī)療不如醫(yī)院，服務不如賓館的尷尬局面，有效地提升了我院的護理服務品質。在下一步工作中，我們要立足療養(yǎng)員的需求，調動護理人員的積極性，創(chuàng)新優(yōu)質護理服務模式做大膽的探索。

[1]李卿，賀媛.森林浴對健康的影響[J].中華健康管理學雜志，2011(4)：229-231.

[2]錢思宇，代卓玉.第65屆世界溫泉及氣候養(yǎng)生聯(lián)合會年會在重慶隆重召開[J].地熱能，2013(1)：31-32.

[3]張智佳，廖忠友，余化平，等.峨眉山氡溫泉療養(yǎng)因子醫(yī)療康復作用的初探[J].西南國防醫(yī)藥，2009(2)：216-217.

[4]陳國開.佛教與健康人格[J].廣東佛教，2001(5)：54.

[5]吳濤，趙冬至，康建成.基于遙感技術的河口三角洲濕地景觀生態(tài)健康研究進展[J].海洋環(huán)境科學，2010(3)：451-456.

1005-619X(2013)06-0498-02

2013-03-08)