本刊記者 | 孫永杰
今年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的表現(xiàn)可謂搶眼,特別是進(jìn)入9月以來(lái),國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商紛紛發(fā)布旗下中高端旗艦機(jī)型,與往年只有蘋果、三星唱獨(dú)角戲不同,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商今年扎堆發(fā)布中高端產(chǎn)品,布局中高端智能手機(jī)市場(chǎng)戰(zhàn)略意圖明顯。
市場(chǎng)事實(shí)證明,2013年是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商雄起的一年。多方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)市場(chǎng)中,國(guó)產(chǎn)品牌所占的份額已經(jīng)穩(wěn)占50%以上,尤其是在千元以及以下的入門級(jí)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的占比更是遠(yuǎn)超8 0%,不僅如此,在Gartner、IDC等國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告中,以中華酷聯(lián)為代表的國(guó)產(chǎn)品牌也憑借中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)占據(jù)高位,相繼擠入了市場(chǎng)前十。
在細(xì)分市場(chǎng)上,以小米、魅族為代表的個(gè)性化國(guó)產(chǎn)品牌也表現(xiàn)搶眼,其中小米僅憑借數(shù)款機(jī)型,在今年上半年就取得了超過(guò)700萬(wàn)臺(tái)的銷量和1 3 2億元的銷售收入。而據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,今年1至5月,國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)出貨量達(dá)1.42億部,在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額已高達(dá)7 6.9%;易觀智庫(kù)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額前五位分別為三星、聯(lián)想、酷派、華為、中興,而蘋果則以3.9%的市場(chǎng)份額位列第八。
與高漲出貨量形成強(qiáng)烈反差的是,國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)旗艦機(jī)的價(jià)格均未突破3000元大關(guān)。而三星推出的高端機(jī)Galaxy S4定價(jià)在5000元左右,蘋果新近發(fā)布的iPhone5s和iPhone5c則分別達(dá)到5288元起和4488元起的高價(jià)。
“國(guó)產(chǎn)品牌內(nèi)部?jī)r(jià)格段結(jié)構(gòu)比例失衡,中高端依舊是短板。與國(guó)際品牌相比,國(guó)產(chǎn)品牌在智能手機(jī)市場(chǎng)尚未突破3000元市場(chǎng)天花板,國(guó)產(chǎn)品牌內(nèi)部?jī)r(jià)格段結(jié)構(gòu)對(duì)比顯示,2000~3000元價(jià)格段市場(chǎng)份額僅為5%,更多的國(guó)產(chǎn)品牌集中于2000元以下價(jià)位段市場(chǎng)?!?捷孚凱(GfK中國(guó))分析師宋爭(zhēng)鳴總結(jié)國(guó)產(chǎn)手機(jī)中高端缺失的尷尬。
在剛剛結(jié)束的第三季度,蘋果iPhone銷量雖然只有3380萬(wàn),但三星整個(gè)移動(dòng)部門(包含P C、上網(wǎng)本和平板電腦)以及LG、諾基亞、華為、聯(lián)想和摩托羅拉幾家公司利潤(rùn)合并后,仍然落后于蘋果。除了三星之外,其余公司的手機(jī)部門獲得的利潤(rùn)都非常低,甚至于還虧損。華為上季度的利潤(rùn)只有340萬(wàn)美元,雖然聯(lián)想還沒有公布財(cái)報(bào),但上季度聯(lián)想的營(yíng)收只有10億美元。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“智能手機(jī)發(fā)展了十余年,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商終于迎來(lái)新一輪繁榮期,盡管如此,國(guó)產(chǎn)手機(jī)給人的印象仍停留在“低端”、“廉價(jià)”,面對(duì)份額與利潤(rùn)的嚴(yán)重倒掛,國(guó)產(chǎn)廠商已經(jīng)到了亟需改變的時(shí)候?!?/p>
GfK零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,從2013年第一季度開始,3500元以上價(jià)格段的智能手機(jī)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì), 同時(shí)1500至3500元價(jià)格段有增長(zhǎng)趨勢(shì)。究其原因,主要是以下幾個(gè)方面造成。
首先是高端市場(chǎng)品牌單一。目前3500元以上高端市場(chǎng)蘋果三星總占比高達(dá)90%,高端用戶幾乎沒有品牌選擇的余地;其次是高端市場(chǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新遇瓶頸,同質(zhì)化且無(wú)賣點(diǎn)的產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)拉動(dòng)不足;最后是隨著智能機(jī)產(chǎn)品普及,高端用戶對(duì)智能產(chǎn)品認(rèn)識(shí)逐步深化,很多高端用戶需求更加理性化,在沒有創(chuàng)新性產(chǎn)品問(wèn)世情況下寧可選擇持幣待購(gòu)?fù)七t換機(jī)周期。
“市場(chǎng)發(fā)展證明,高端市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)供需缺口,這種情況下,如果有國(guó)產(chǎn)廠商能推出差異化、創(chuàng)新性、更好體驗(yàn)的高端產(chǎn)品,將有可能在高端市場(chǎng)爭(zhēng)得一席之地?!彼螤?zhēng)鳴告訴記者。
所以,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商完全不必為高端智能手機(jī)市場(chǎng)飽和論而擔(dān)憂。相反,高端智能手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)放緩,恰恰是國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)向高端市場(chǎng)沖刺的良機(jī)。借此,本土廠商可以改變消費(fèi)者對(duì)高端智能手機(jī)的認(rèn)知,并重新定義高端智能手機(jī),瞄準(zhǔn)3000元左右價(jià)位,打破蘋果與三星的話語(yǔ)權(quán)。這是一個(gè)一箭雙雕的機(jī)會(huì),如果3000元價(jià)位的產(chǎn)品能拼過(guò)洋品牌的高端機(jī),本土品牌將會(huì)更進(jìn)一步。
基于上述的判斷,今年二季度開始,國(guó)產(chǎn)手機(jī)向上走的大潮興起,中興、華為、聯(lián)想等多家品牌試水推出2500元以上的中高價(jià)位手機(jī),試圖向洋品牌一直盤踞的高端市場(chǎng)發(fā)起沖擊。
先是今年6月,華為P6打響了中國(guó)品牌手機(jī)在全球進(jìn)軍中高端的戰(zhàn)役,然后是中興開推GrandS和Nubia系列售價(jià)兩三千元以上的手機(jī),9月底,酷派聯(lián)手中國(guó)電信推出了新一代旗艦產(chǎn)品大觀4,定價(jià)近4000元,創(chuàng)下國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的價(jià)格新高峰,其實(shí)宇龍酷派是最早做高端品牌的廠家,多年來(lái)一直堅(jiān)持做高端市場(chǎng),也是國(guó)產(chǎn)品牌中產(chǎn)品價(jià)格唯一能夠超過(guò)4000元的廠家,近10年來(lái),積累了100多萬(wàn)高端用戶。
聯(lián)想算是傳統(tǒng)PC廠商中成功轉(zhuǎn)型的范例,在把握住入門級(jí)智能手機(jī)市場(chǎng)之后,聯(lián)想終于明確高呼“高端智能手機(jī)市場(chǎng),我們來(lái)了”,并發(fā)布了聯(lián)想VIBE高端子品牌。
據(jù)悉,聯(lián)想VIBE高端子品牌旨在打造年輕動(dòng)感、社交互聯(lián)、自信閃耀、時(shí)尚國(guó)際等品牌形象,目標(biāo)人群鎖定為有社交影響力的“80后”與“90后”。未來(lái)聯(lián)想VIBE將擁有VIBEZ和VIBEX兩條產(chǎn)品線,VIBEZ主打極致性能,VIBEX強(qiáng)調(diào)精湛設(shè)計(jì)。其中,首次在國(guó)內(nèi)亮相的VIBEX是聯(lián)想VIBE高端子品牌旗下的第一款產(chǎn)品,已首先在開放通路全面銷售。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、聯(lián)想業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁劉軍表示,聯(lián)想VIBE的推出是聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)的又一個(gè)里程碑,標(biāo)志著聯(lián)想全面進(jìn)軍智能手機(jī)高端市場(chǎng),將為聯(lián)想的品牌形象注入全新元素。
面對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在高端市場(chǎng)的發(fā)力,用機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存來(lái)形容國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)軍高端再貼切不過(guò)。畢竟國(guó)產(chǎn)手機(jī)轉(zhuǎn)型高端市場(chǎng),是在中低端市場(chǎng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期磨礪后,面對(duì)手機(jī)微利時(shí)代激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),布局未來(lái)的選擇。然而,不可否認(rèn)的是,缺乏核心技術(shù)仍是制約其發(fā)展的短板。缺乏創(chuàng)新,一味模仿,在過(guò)去一直導(dǎo)致了國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)難以擺脫“山寨機(jī)”的標(biāo)簽。其次,核心技術(shù)缺乏。國(guó)產(chǎn)手機(jī)對(duì)Android系統(tǒng)存在嚴(yán)重的“路徑依賴”,在國(guó)內(nèi)國(guó)產(chǎn)手機(jī)操作系統(tǒng)占比不足1%,歸結(jié)到底是核心技術(shù)缺失,這直接導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展之路步履維艱。再者,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商以制造能力見長(zhǎng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)要徹底擺脫公眾意識(shí)中的“低端”、“低價(jià)”的印象需要一定的時(shí)間過(guò)渡。
“品牌形象是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,長(zhǎng)期以來(lái),品牌一直是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一大短板。整體上來(lái)說(shuō)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在加強(qiáng)品牌建設(shè)、提升品牌美譽(yù)度和溢價(jià)能力方面依然任重道遠(yuǎn)?!?聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、LBG總裁劉軍也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)。
“此外,缺乏戰(zhàn)略化運(yùn)營(yíng)能力及精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大邊際效益迅速遞減;品牌溢價(jià)不足無(wú)法實(shí)現(xiàn)高端價(jià)值認(rèn)知,也是最主要的增長(zhǎng)瓶頸?!彼螤?zhēng)鳴對(duì)記者補(bǔ)充到。
還有一點(diǎn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)是,作為一種電子產(chǎn)品,手機(jī)品牌的發(fā)展需要時(shí)間的積累,也需要運(yùn)作和營(yíng)銷,但更重要的應(yīng)該是回歸理性的創(chuàng)新型發(fā)展。如果三星、蘋果兩大巨頭向中低端市場(chǎng)發(fā)起強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻,國(guó)產(chǎn)手機(jī)可能會(huì)腹背受敵。即高端市場(chǎng)局面還未打開,而中低端市場(chǎng)卻已成別人的囊中之物。
事實(shí)上,在過(guò)去的第三季度,三星以中低價(jià)位為首的“國(guó)民智能手機(jī)”成為第三季度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“頭號(hào)功臣”。據(jù)三星I M部門統(tǒng)計(jì),中低價(jià)位的智能手機(jī)占到了總銷量的61.9%。據(jù)報(bào)道,GalaxyS4和Galaxy Note3等三星高端智能手機(jī)的銷售量沒有出現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng),而中低價(jià)位的智能手機(jī)卻在中國(guó)市場(chǎng)成為“搶手貨”。這也使得三星電子在第三季度的銷量比第二季度高出了10%。
另外,市場(chǎng)調(diào)查企業(yè)S A表示,三星電子在第二季度的手機(jī)銷量達(dá)到了7600萬(wàn)臺(tái),而第三季度的銷量則超過(guò)了8000萬(wàn)臺(tái)。不少業(yè)內(nèi)專家表示,三星電子可依據(jù)高端產(chǎn)品Galaxy S4推出Galaxy S4 Mini等中低價(jià)位手機(jī),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,以滿足不同層次消費(fèi)者的要求。
與此同時(shí),美國(guó)市場(chǎng)研究公司StrategyAnalytics發(fā)布最新報(bào)告稱,全球市場(chǎng)智能手機(jī)平均售價(jià)已首次跌破300美元大關(guān)。除了報(bào)告中所言是智能手機(jī)中低端市場(chǎng)需求旺盛所致外,與智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)走向成熟也有密切的關(guān)系。業(yè)內(nèi)知道,一個(gè)產(chǎn)業(yè)走向成熟的標(biāo)志,除了成本降低導(dǎo)致價(jià)格下降之外,重要的是廠商間產(chǎn)品的差異化縮小,創(chuàng)新空間萎縮或者說(shuō)是創(chuàng)新的難度加大,產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)開始從以創(chuàng)新高溢價(jià)導(dǎo)致的高利潤(rùn)增長(zhǎng)向大規(guī)模和低利潤(rùn)的方式轉(zhuǎn)化。面對(duì)市場(chǎng)大勢(shì),國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商逆勢(shì)高端的機(jī)會(huì)在哪里呢?
盡管國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商要想在高端市場(chǎng)有所斬獲存在著上述的短板與風(fēng)險(xiǎn),但也并不是說(shuō)國(guó)產(chǎn)廠商沒有自身的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),關(guān)鍵看如何利用和發(fā)力。
GfK零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,自2012年12月以來(lái),國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)力高端加速,與國(guó)際品牌在2000~3000元價(jià)格段市場(chǎng)的差距正在縮小,OPPO、步步高、小米、魅族、華為等國(guó)產(chǎn)品牌在高端市場(chǎng)旗艦產(chǎn)品的推出,推動(dòng)該價(jià)格段國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng),而在此之前,國(guó)產(chǎn)品牌在這個(gè)價(jià)格段的零售量一直未見顯著提升。另外,產(chǎn)業(yè)鏈的成熟、Android平臺(tái)的興起、交鑰匙解決方案的推出以及外包設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工序的完備,在以上這些因素共同作用下,手機(jī)市場(chǎng)的技術(shù)壁壘已經(jīng)被打破,使國(guó)產(chǎn)廠商可以與國(guó)外廠商在產(chǎn)品配置等方面正面競(jìng)爭(zhēng)。高參數(shù)配置旗艦手機(jī),是國(guó)產(chǎn)品牌在2000~3000元價(jià)格段參與競(jìng)爭(zhēng)的主要方式。當(dāng)前5英寸、四核、HD高清屏幕、800萬(wàn)以上高像素?cái)z像頭,已成為2000~3000元市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)品牌的最低門檻。
針對(duì)上述的現(xiàn)實(shí),國(guó)產(chǎn)手機(jī)高端之路應(yīng)首先在價(jià)格上,選擇1500~3000元價(jià)格段作為切入點(diǎn)。
“這是因?yàn)槭紫?000元以上價(jià)格段需要品牌溢價(jià)支撐,短期國(guó)內(nèi)品牌無(wú)法具備該條件,1500元以下價(jià)格段品牌國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈已成為紅海市場(chǎng)。而1500~3000元價(jià)格段競(jìng)爭(zhēng)激烈程度較低;其次在該價(jià)格國(guó)產(chǎn)品牌可以充分體現(xiàn)性價(jià)比優(yōu)勢(shì);最后是該價(jià)格段有一定增長(zhǎng)潛力?!彼螤?zhēng)鳴告訴記者。
除了以價(jià)格作為切入點(diǎn)外,還應(yīng)以創(chuàng)新為突破口。對(duì)此,宋爭(zhēng)鳴向記者進(jìn)一步解釋:“雖然高端市場(chǎng)出現(xiàn)供需缺口,但是說(shuō)服現(xiàn)有高端用戶‘轉(zhuǎn)換陣營(yíng)’是需要足夠吸引用戶的“創(chuàng)新性”產(chǎn)品的。國(guó)產(chǎn)廠商技術(shù)積累普遍不足,很難實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新式創(chuàng)新,建議從“微創(chuàng)新”或“逆向創(chuàng)新”尋找突破口。簡(jiǎn)而言之就是從細(xì)節(jié)做起,任何一個(gè)能給用戶體驗(yàn)帶來(lái)提升的微小改動(dòng)都是創(chuàng)新方向。另外,手機(jī)配件和穿戴式設(shè)備,或者兩者的結(jié)合,也是可行的創(chuàng)新方向?!?/p>
最后是提升用戶“融合體驗(yàn)”來(lái)彌補(bǔ)品牌溢價(jià)不足?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)不是 “賣產(chǎn)品”的時(shí)代,而是賣“用戶體驗(yàn)“的時(shí)代, 國(guó)產(chǎn)品牌需要通過(guò)“硬件+軟件+服務(wù)+融合體驗(yàn)“ 來(lái)彌補(bǔ)品牌溢價(jià)不足的劣勢(shì)。
“毋庸置疑,高端智能手機(jī)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,最終是綜合實(shí)力的展現(xiàn),國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商在結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)向高端市場(chǎng)沖刺的同時(shí),更不能放松綜合實(shí)力的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程可能還需時(shí)間,但并不是沒有可能?!蹦呈謾C(jī)廠商相關(guān)人士自信地告訴記者。