◎ 本刊編輯部
加快推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展是民政部門(mén)在政策創(chuàng)制中的亮點(diǎn)。隨著新修訂的《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《老年人權(quán)益保障法》)賦予民政部門(mén)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理上更大的職權(quán),《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》應(yīng)運(yùn)而生。有權(quán)必有責(zé),有責(zé)就意味著有風(fēng)險(xiǎn)。民政部門(mén)怎樣迎接挑戰(zhàn),履行好法律賦予的職權(quán),以推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康發(fā)展?當(dāng)務(wù)之急是著力于盡快提高統(tǒng)籌、服務(wù)、監(jiān)管的三大能力建設(shè)。
提高統(tǒng)籌能力是促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵。統(tǒng)籌能力是一種綜合謀劃能力,就是要有聯(lián)系的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的觀點(diǎn)去考慮問(wèn)題、去分析事物、去規(guī)劃發(fā)展。在貫徹落實(shí)《老年人權(quán)益保障法》,實(shí)施《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》中,民政部門(mén)特別是縣級(jí)以上民政部門(mén)就需要盡快提高指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的統(tǒng)籌能力,要全面把握縣情市情、省情國(guó)情,科學(xué)謀劃推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展,既要立足地域,又要關(guān)照周邊,既要考慮當(dāng)前,又要著眼未來(lái)。要實(shí)實(shí)在在了解本地域老老齡事業(yè)情況,有多少老年人,老齡化率是多少,根據(jù)老年人的身體健康狀況和生活自理程度,老年人有多少人應(yīng)當(dāng)依托家庭養(yǎng)老,有多少人依托社區(qū)養(yǎng)老,有多少人可能要到機(jī)構(gòu)來(lái)養(yǎng)老,到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老人中有多少必須是政府兜底的養(yǎng)老對(duì)象,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的價(jià)格保持什么樣的水平才能讓大多數(shù)老年人消費(fèi)得起,各種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)和類(lèi)型保持在什么樣的比例才合理,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的用地和地理布局如何才能方便群眾,這一系列問(wèn)題都需要我們?cè)谪瀼亍独夏耆藱?quán)益保障法》的過(guò)程中統(tǒng)一考慮的問(wèn)題。只有把這些問(wèn)題摸透了,想清了、搞明白了,才能在發(fā)展規(guī)劃中保持頭腦清醒,做到既不落后于時(shí)代要求,也不超越發(fā)展階段。
盡快提高服務(wù)能力既是民政部門(mén)適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)的應(yīng)有之義,又是全面承擔(dān)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理后一個(gè)永恒的話(huà)題。民政部門(mén)的服務(wù)能力,主要體現(xiàn)在服務(wù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的能力和服務(wù)社會(huì)的能力。《老年人權(quán)益保障法》第七十八條明確規(guī)定:“未經(jīng)許可設(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的,由縣級(jí)以上人民政府民政部門(mén)責(zé)令改正;符合法律、法規(guī)規(guī)定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)條件的,依法補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù);逾期達(dá)不到條件的,責(zé)令停辦并妥善安置收住的老年人;造成損失的,依法承擔(dān)民事責(zé)任。”目前,全國(guó)已有各類(lèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)44300多家,如何落實(shí)好法律規(guī)定的職權(quán),對(duì)民政部門(mén)在推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康發(fā)展的能力建設(shè)是個(gè)檢驗(yàn)。養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)質(zhì)是服務(wù)社會(huì),在開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)的背景下,怎樣增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、群眾意識(shí),把許可和管理的過(guò)程變成走群眾路線(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的過(guò)程,也是對(duì)能力建設(shè)的一次考驗(yàn)。服務(wù)能力的提高不僅需要有人辦事、有錢(qián)辦事、有場(chǎng)所辦事、有章理事,還要有信息化手段或信息化平臺(tái)的支撐。要高度重視提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)的科學(xué)含量,要充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足人民群眾的對(duì)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的新要求,千方百計(jì)提高我們的服務(wù)能力,為人民群眾獲知養(yǎng)老事業(yè)建設(shè)提供快捷、優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)。
對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,既是保護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老年人合法權(quán)益、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合法權(quán)益的需要,也是對(duì)民政部門(mén)自身負(fù)責(zé)的需要?,F(xiàn)在全國(guó)已有4萬(wàn)多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),今后會(huì)有越來(lái)越多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn),監(jiān)督管理的壓力也會(huì)越來(lái)越大。職能管理部門(mén)一定要按照有關(guān)法規(guī)一手抓行政許可,一手抓日常監(jiān)管,要堅(jiān)持做到兩手都要硬。要不斷充實(shí)監(jiān)管力量、完善監(jiān)管手段、改進(jìn)監(jiān)管方式,提高監(jiān)管質(zhì)量,把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的非正常傷亡率、重大安全生產(chǎn)事故率、群體性事件發(fā)生率降到最低。同時(shí),應(yīng)當(dāng)看到實(shí)際工作中遇到的情況,可能比已有的規(guī)定要更豐富、更復(fù)雜,這就需要對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真加強(qiáng)分析研究,積極探索解決的路徑辦法。
統(tǒng)籌能力是做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)許可和管理的重要基礎(chǔ),服務(wù)能力是做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)許可和管理的本質(zhì)要求,監(jiān)管能力是做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)許可和管理的根本保障。我們要在依法行政的基礎(chǔ)上,在法制的軌道內(nèi),在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高這三種能力,為推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。