文/王漢文 張建華 李云春 曲晴
高校信息化建設是高等教育現(xiàn)代化的需要,是高等院校深化教育體制改革、培養(yǎng)新型復合人才的需要,以下將進一步分析高校信息化建設所面臨的主要問題,更好助力學校的信息化建設。
高校的教育信息化建設始于上世紀90年代,起步較晚,但發(fā)展勢頭較快。但在高校的信息化建設中,存在很多發(fā)展不平衡的現(xiàn)象,有許多理論性、政策性、技術性的難題:
1.信息化管理體制相對落后;
2.信息化建設缺乏統(tǒng)一規(guī)劃;
3.服務流程缺乏信息化元素;
4.缺乏數(shù)據(jù)標準導致數(shù)據(jù)孤島。
策略1:建立健全IT管理制度
建立健全組織架構,強化業(yè)務部處和學院的信息人才隊伍建設,明確并落實崗位職責,培養(yǎng)專業(yè)人才隊伍。從學校層面,成立信息化專家委員會,統(tǒng)籌學校信息化建設,制定信息化建設方針,把握學校信息化發(fā)展方向;建立校長領導下的信息化管理委員會,由學校領導負責,業(yè)務部處和學院全體參加,建設自上而下的信息化管理體制,負責學校IT戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡基礎建設、校務信息化、教學信息化和科研信息化的建設。策略2:管理體制創(chuàng)新,避免信息孤島
為避免信息系統(tǒng)的重復建設,徹底消除“信息孤島”問題,高校的信息化建設需要統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理。在建設過程中,應當設立專門的工作小組,對本校的信息化建設工作進行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)。該機構應該由一名校領導主要負責,相關建設工作由信息主管部門落實,信息主管部門既要全面落實學校的信息化建設任務,又要實際的獲取各業(yè)務部門的實際需求,并且組織會議對建設需求進行協(xié)調(diào)溝通。同時信息中心也要系統(tǒng)學校的財務部門和紀檢部門對信息化建設項目進行技術論證、效益評估以及財務監(jiān)督工作,做到統(tǒng)籌規(guī)劃,應用為先,積極穩(wěn)妥地推動信息化建設和發(fā)展。策略3:服務管理流程信息化再造
針對目前高?!爸毓芾?,輕服務”的現(xiàn)狀,實現(xiàn)業(yè)務流程的再造與優(yōu)化。通過對已有業(yè)務流程的梳理和優(yōu)化再造,重新明晰各類業(yè)務的辦理流程,通過信息化手段,消除業(yè)務流程中的冗余環(huán)節(jié),使線上服務與線下業(yè)務協(xié)調(diào)一致,縮短師生的業(yè)務辦理時間。做到能在線上確認的環(huán)節(jié),絕不在線下進行,線上服務對線下業(yè)務的辦理提供有效的指導和輔助。通過打通業(yè)務部處之間信息系統(tǒng)的壁壘,減少師生在業(yè)務部處之間的奔波,從真正意義上,做到一切為了師生,服務師生的目的。策略4:完善信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)標準
通過對目前學校業(yè)務部處業(yè)務工作和需求的梳理,確定目前各個業(yè)務部處的信息系統(tǒng)建設需求,劃清業(yè)務數(shù)據(jù)范圍,依據(jù)國家、行業(yè)已有的信息系統(tǒng)建設和數(shù)據(jù)標準,結合業(yè)務部處的實際需求,建成和完善學校已有的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)標準。依據(jù)該標準建設的業(yè)務信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,更加有利于彼此之間的數(shù)據(jù)互通和共享,為業(yè)務流程再造和實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享提供堅實的數(shù)據(jù)基礎。策略5:實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享
通過數(shù)據(jù)共享工程建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺。目前各大高校已經(jīng)建成了以“人、財、物以及教學科研”為管理核心的各大業(yè)務系統(tǒng),但是在打破信息壁壘,實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的共享方面,卻存在較多問題。通過分析各個業(yè)務部門的數(shù)據(jù)字典,了解其數(shù)據(jù)庫結構,根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)表的基本構成和學校執(zhí)行數(shù)據(jù)標準,得出各個信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表結構以及與中心數(shù)據(jù)庫的關聯(lián)互換關系。通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換機制,使用ODI等工具將各個業(yè)務數(shù)據(jù)庫的字段統(tǒng)一轉(zhuǎn)換并存儲為數(shù)據(jù)中心的共享數(shù)據(jù),通過打通業(yè)務數(shù)據(jù)庫與共享數(shù)據(jù)之間的數(shù)據(jù)鴻溝,消除各業(yè)務系統(tǒng)的信息孤島問題,最終構建建設統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺。數(shù)據(jù)共享中心庫將各個部處的權威數(shù)據(jù)進行整合,實現(xiàn)了各個業(yè)務部處數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,同時向其他業(yè)務系統(tǒng)提供及時的數(shù)據(jù)服務。
通過數(shù)據(jù)共享平臺的建設,在全局數(shù)據(jù)庫的基礎上,可實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的互通共享,完成數(shù)據(jù)的及時共享,實現(xiàn)對學校各類業(yè)務更好的支持,同時在已有數(shù)據(jù)平臺的基礎上,開發(fā)智慧應用,如:學生成績預警、學生經(jīng)濟狀況分析、空閑教室查詢、食堂就餐情況統(tǒng)計等,更好的實現(xiàn)對師生的服務;進一步優(yōu)化相關部處業(yè)務流程,以師生體驗為中心,提供更加便捷的“一站式”和“一張表”服務。