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高職院校輔導(dǎo)員做好學(xué)生教育管理工作的思考

2013-02-01 15:58
職教通訊 2013年32期
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員管理工作院校

鄭 柏 松

學(xué)生教育管理是高職院校各項工作的重要組成部分,是實現(xiàn)高職院校辦學(xué)目標、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障,是關(guān)系到學(xué)校的改革、建設(shè)、發(fā)展和穩(wěn)定的重大事情。筆者根據(jù)新時期高職院校學(xué)生的特點,結(jié)合多年的工作實踐,對高職院校輔導(dǎo)員如何開展學(xué)生教育管理工作作了一些思考。

一、高職教育學(xué)生特點

高職教育由于在學(xué)生來源、教學(xué)模式和就業(yè)方向上的特殊性,故高職學(xué)生在思想、心理和行為與普通高校學(xué)生相比有許多不同的特點。正確把握高職學(xué)生的特點,對于提高輔導(dǎo)員工作的科學(xué)性、針對性和有效性具有十分重要的意義。

(一)學(xué)生來源的多元性

高職學(xué)生來自于普通高中生、五年一貫制初中生、對口高考中專職生,還有少量社會生。由于來源的多元性,高職學(xué)生在思想道德品行、年齡結(jié)構(gòu)、文化基礎(chǔ)、自我約束能力諸多方面都有很大差異。

(二)文化基礎(chǔ)的差異性

高職院校由于招生批次相對較后,高考分數(shù)從200多分到400多分錄取的都有,文化基礎(chǔ)差異較大,生源質(zhì)量問題比較突出。與普通高校學(xué)生相比而言,高職學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法等多方面較差。

(三)心理問題的復(fù)雜性

大部分學(xué)生進入高職后,心理總體上是比較健康和穩(wěn)定的。但也有一部分學(xué)生由于對高職教育認識不足,而極易出現(xiàn)失落自卑的負面情緒,如部分學(xué)生不能正視高職生的身份,自認為沒有進入名校,比別人低一等,產(chǎn)生自卑心理;還有一部分學(xué)生經(jīng)過緊張的高考,進入高職院校后產(chǎn)生歇口氣、不求上進的思想;還在部分學(xué)生對高職院校的教育教學(xué)不適應(yīng),產(chǎn)生焦慮情緒;而有些學(xué)生對日后就業(yè)壓力表現(xiàn)出迷茫。

(四)思政素質(zhì)的多樣性

高職院校絕大多數(shù)學(xué)生思想政治狀況積極向上,思想活躍,觀念超前,但個人主義、利己主義在部分學(xué)生中也頗有市場。學(xué)生思想政治狀況的消極表現(xiàn)為:理想信念模糊、集體觀念淡薄、誠信意識缺失、價值取向扭曲、奮斗精神淡化等。

(五)組織紀律的散漫性

一部分高職學(xué)生自主管理與約束能力較差,厭學(xué)逃課情況比較嚴重,打架鬧事、盜竊賭博、考試作弊與男女交往不文明等違規(guī)違紀現(xiàn)象較為突出。

二、輔導(dǎo)員做好高職學(xué)生教育管理工作的建議

學(xué)生教育管理工作,既是一門科學(xué),更是一項藝術(shù),高職院校輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變思想觀念, 創(chuàng)新工作機制, 努力探討適應(yīng)形勢發(fā)展和時代要求的學(xué)生教育管理模式。

(一)貫穿一條主線

思想政治教育是輔導(dǎo)員工作的核心工作,輔導(dǎo)員對學(xué)生教育管理工作中要以社會主義核心價值觀教育為主線,結(jié)合青年學(xué)生的思想實際,全面深入地開展理想信念教育、愛國愛黨教育、勵志成才教育、誠信責(zé)任教育、感恩自律教育等,把握政治方向,做好思想導(dǎo)向,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀。[1]

(二)堅持兩成教育

“兩成教育”指成人、成才教育?!俺扇恕敝卦陴B(yǎng)好習(xí)慣、學(xué)會做人?!俺刹拧敝卦趯W(xué)會求知、掌握技能。當前,許多家庭及高中階段前的教育都有這樣的偏差:重智育、輕德育,重分數(shù)、輕素質(zhì)。因此,高職院校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生教育管理工作,要樹立以“立德樹人”的理念,把成人、成才教育貫穿于工作的始終,根據(jù)高職學(xué)生的思想學(xué)習(xí)生活實際,適時地開展一系列教育活動,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會求知、學(xué)會生活,促使學(xué)生成長為品德好、基礎(chǔ)厚、學(xué)業(yè)精、技能強、素質(zhì)高的人才。

(三)建設(shè)三支隊伍

三支隊伍是指學(xué)生黨團隊伍、學(xué)生干部隊伍、學(xué)生社團隊伍。這三支隊伍既是學(xué)校思想政治工作的重點對象,同時,也是輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的得力助手,他們在學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)過程中發(fā)揮著重要作用。輔導(dǎo)員通過加強入黨積極分子和學(xué)生黨團員的教育和培養(yǎng),充分他們發(fā)揮示范引領(lǐng)作用;加強班委會、團支部的組織建設(shè),將其打造成班級管理服務(wù)的骨干隊伍;通過加強學(xué)生各類社團的引導(dǎo)和建設(shè),激發(fā)了學(xué)生的積極性與創(chuàng)造性,促進學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的全面提高,以實現(xiàn)黨團隊伍樹標桿、干部隊伍作保障、社團隊伍添活力的良好氛圍。

(四)關(guān)注四個重點

學(xué)生教育管理工作千頭萬緒,輔導(dǎo)員在工作中要找準著力點,關(guān)注四個重點:重點時段、重點區(qū)域、重點對象、重點事件。重點時段主要指開學(xué)初、學(xué)期末、節(jié)假日、紀念日、就業(yè)或?qū)嵙?xí)前后、大學(xué)生心理問題易發(fā)時期。教室、寢室、實習(xí)實訓(xùn)場所、校園周邊環(huán)境作為密切關(guān)注的重點區(qū)域;“五困學(xué)生”(思想困惑、經(jīng)濟困窘、學(xué)習(xí)困難、心理困擾、就業(yè)困境的學(xué)生)及家庭發(fā)生重大變故的學(xué)生等是關(guān)注的重點對象;將國家重大時事及其他敏感問題、熱點問題及學(xué)生入黨、獎助金的發(fā)放等作為關(guān)注的重點事件。只要抓好、抓牢、抓準這四個重點,就基本上把握了工作的主動權(quán)。

(五)提升五項能力

社會環(huán)境的變化、高校改革、擴招及工作對象的新變化,對高職院校輔導(dǎo)員的能力提出了新的要求。高職院校輔導(dǎo)員要努力提升“引領(lǐng)力、協(xié)調(diào)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和應(yīng)急力”。“引領(lǐng)力”是指輔導(dǎo)員對學(xué)生的管理引導(dǎo)的能力。輔導(dǎo)員要在“導(dǎo)”字上下功夫,如政治向?qū)?、思想引?dǎo)、文化倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、安全督導(dǎo)和紀律教導(dǎo)等?!皡f(xié)調(diào)力”指輔導(dǎo)員人際交往能力。輔導(dǎo)員要面對不同的對象、事情、場合,因材施教,靈活應(yīng)對,善于溝通,以取得學(xué)生的高度理解和大力支持,增強團隊的向心力、凝聚力和影響力?!皩W(xué)習(xí)力”指輔導(dǎo)員樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,要根據(jù)社會形勢的發(fā)展變化和學(xué)生成長的需求,及時總結(jié)思考工作的實踐經(jīng)驗和科學(xué)規(guī)律,優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高自身的政治思想素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。“創(chuàng)新力”要求輔導(dǎo)員緊跟應(yīng)時代發(fā)展變化與學(xué)生需求,不斷研究新問題、新情況,創(chuàng)新解決問題的思路和辦法,提高工作的針對性和實效性。“應(yīng)急力”是指輔導(dǎo)員要提升突出事件的應(yīng)急處理能力。在突發(fā)事件中輔導(dǎo)員要扮演好信息員、協(xié)調(diào)員和消防員的角色,做好突發(fā)事件的預(yù)防和處理工作,盡全力維護學(xué)校的和諧穩(wěn)定。

(六)克服六種傾向

輔導(dǎo)員在日常工作生活中要克服“六種傾向”,即思政觀念淡化、工作責(zé)任弱化、價值取向物質(zhì)化、工作方法簡單化、工作目標短期化、師生關(guān)系庸俗化,這六種傾向嚴重影響著教育管理工作質(zhì)效。[2]育人先律己,打鐵自身硬,“什么樣的輔導(dǎo)員帶什么樣的學(xué)生”。在與學(xué)生的交往過程中,輔導(dǎo)員的言行舉止無形中在潛移默化地影響著學(xué)生,學(xué)生總是欣賞、尊重、推崇那些具有“堅定的理想信念、崇高的敬業(yè)精神、高尚的人格魅力、廣博的知識架構(gòu)、良好的心理素質(zhì)”的輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員要以身作則,為人師表,真正成為學(xué)生的思想政治的引路者、學(xué)風(fēng)建設(shè)的促進者、心理困惑的疏導(dǎo)者、職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)者、文化活動的支持者、日常生活的關(guān)懷者、做人處事的表率者。

(七)強化七心服務(wù)

1.愛心。愛心指對學(xué)生施之以愛,以情感人。愛心是輔導(dǎo)員做好學(xué)生教育管理工作的重要前提。作為一名輔導(dǎo)員,心中要想著學(xué)生,行動上愛護學(xué)生,時刻關(guān)心幫助學(xué)生,對所有學(xué)生要善愛而不偏愛,要嚴愛而不寵愛,要恒愛而不陣愛。日常管理服務(wù)中對學(xué)生做到生病時關(guān)照、節(jié)日時祝福、變天時提醒、困難時幫助、困惑時安慰,以真情感人、以真誠待人、以真切助人。只有這樣,才能使輔導(dǎo)員獲得學(xué)生的信任、尊敬和支持。

2.責(zé)任心。愛崗敬業(yè),擁有一顆責(zé)任之心。責(zé)任心是成就事業(yè)的基本保證,也是輔導(dǎo)員提高工作執(zhí)行力的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育和管理的第一責(zé)任人,輔導(dǎo)員的責(zé)任意識應(yīng)當體現(xiàn)在踏踏實實的工作中,體現(xiàn)在對學(xué)生的服務(wù)、關(guān)心、幫助和教育中,體現(xiàn)在對每一次學(xué)生活動的認真組織、周密安排及細致執(zhí)行中。只有對學(xué)生工作有感情、有激情、有熱情,自覺地履行崗位職責(zé),才可能把學(xué)生工作落到實處,并完成輔導(dǎo)員工作的任務(wù)。

3.耐心。學(xué)生在求學(xué)過程中有思想的困惑、學(xué)習(xí)的困難、心理的困擾、擇業(yè)的焦慮……喜怒哀樂,成敗得失都希望得到輔導(dǎo)員的指點、安慰與幫助,這就需要輔導(dǎo)員有較大的耐心,善于傾聽學(xué)生的心聲,耐心地對學(xué)生進行教育引導(dǎo),做一名合格的傾聽者和解惑者。學(xué)生困惑時,輔導(dǎo)員要當他的導(dǎo)航者,充分挖掘其閃光點;學(xué)生犯錯了,輔導(dǎo)員要嚴慈相濟地教育其改正;學(xué)生患病了,輔導(dǎo)員要像親人一樣在病床對其進行關(guān)心照顧,等等。輔導(dǎo)員工作就是學(xué)校各項工作的基礎(chǔ),可謂上面千根線、下面一根針,工作中做到忙而不亂、忙而不煩、忙而不拖、忙而不推。

4.細心。學(xué)生教育管理工作的復(fù)雜性決定了輔導(dǎo)員必須細心。細心是洞察學(xué)生思想行為的航燈。在繁瑣的班級管理和教育工作過程中,輔導(dǎo)員要具有敏銳的觀察力和細微的洞察力,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生政治思想、道德品質(zhì)、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)狀況及心理狀態(tài)等各個方面出現(xiàn)的征兆。輔導(dǎo)員的細心體現(xiàn)在具體工作中就是做到勤動腦、勤動眼、勤動口、勤動腳。勤動腦就是心里要時刻想著學(xué)生,對所帶領(lǐng)每一個學(xué)生的家庭成長環(huán)境、學(xué)生性格特點、學(xué)習(xí)生活情況都要了如指掌,心中有數(shù);勤動眼,就是要時刻觀察學(xué)生的思想動態(tài),及時教育引導(dǎo)學(xué)生,督促學(xué)生成人成才;勤動口,就是通過主題班會、輔導(dǎo)報告和個別談心等形式,做到大道理要敢于講、善于講、及時講,小道理主動講、經(jīng)常講、事事講;勤動腳,就是要深入到學(xué)生宿舍、教室和文化活動場地,哪里有學(xué)生,哪里就留下輔導(dǎo)員的身影。

5.公心。公心就是做人處事做到公平、公正、公開,不厚此薄彼。輔導(dǎo)員要正直、正派、公道、清廉。在選拔學(xué)生干部、評定獎學(xué)金助學(xué)金、評先評優(yōu)等工作中,要做到條件明確、程序規(guī)范、陽光操作,主動接受學(xué)生監(jiān)督。在班級管理和與學(xué)生交往中,不要接受學(xué)生饋贈,不要貪占班級的小便宜,更不能向?qū)W生索要錢物。

6.寬容心。有包容的心態(tài)。歷代圣賢都把寬恕容人作為理想人格的重要標準而大加倡導(dǎo)?!吨芤住分刑岢觥熬右院竦螺d物”,荀子主張“君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜”。輔導(dǎo)員要學(xué)會換位思考,將心比心,把學(xué)生當子女、當?shù)苊?。對學(xué)生的缺點、毛病、乃至錯誤,要教育、幫助、感化,要相信沒有教育不好的學(xué)生。只要把工作做深做細,就能把學(xué)生教育好管理好,爭取使每一個同學(xué)不落伍、不掉隊。

7.恒心。學(xué)生心靈的鑄造,學(xué)生的成長,是長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不是一蹴而就、指日可待的,它需要一個潛移默化的過程,要求輔導(dǎo)員要有恒心,要有任重道遠的心理準備。一方面,對輔導(dǎo)員工作要有持之以恒之心,不要因為一點困難、一點挫折就放棄;另一方面,對學(xué)生的教育要有持之以恒之心。

高職院校輔導(dǎo)員任重道遠,每一位輔導(dǎo)員應(yīng)從高職教育特殊的教育類型和教育主體出發(fā),以學(xué)生為本,積極探求適合高職教育特點的教育方式和方法,提高高職學(xué)生的綜合素質(zhì)和整體水平,真正培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)技術(shù)技能型人才。

[1]張杰,王庚. 論高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展能力的培養(yǎng)[J].思想理論研究導(dǎo)刊,2009(8).

[2]齊暢.新形勢對做好高職學(xué)生管理工作的創(chuàng)新思考[J].高職教育文摘,2007(3).

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